Aktivér Webex Cloud-forbundne UC-tjenester , såsom analyser, certifikatadministration, driftsmålinger, borderless CTI og Deployment Insights for at indsamle oplysninger om din lokale udrulning og også få vist analysedata. Du kan aktivere eller deaktivere disse tjenester afhængigt af dine krav.

1

Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Tjenester > tilsluttet UC. På UC Management-kortet skal du klikke på Oversigt.

Listen over klyngegrupper med beskrivelsen, status, klynger og knudepunkter vises.
2

Klik på Detaljer ud for klyngegruppen, som knudepunktet tilhører.

Siden Oversigt med listen over klynger, der tilhører den valgte klyngegruppe, vises.
3

Klik på Detaljer ud for den klynge, som knudepunktet tilhører.

Knudenavnet med versionen, produktet og statussen vises.
4

Klik på ikonet ellipse ... ved siden af Begivenhedshistorik , og vælg Service Management.

Siden Serviceadministration vises med listen over tjenester, såsom analyser, certifikatadministration, driftsmålinger, borderless CTI og Deployment Insights.
5

Brug til/fra-knappen for at aktivere den påkrævede tjeneste, og følg anvisningerne på skærmen for at aktivere den.

Grænseløs CTI

Funktionen Borderless CTI tilbyder krav til CTI-funktionalitet over MRA for brugere. Borderless CTI yder:
  • Fastnettelefonkontrol : Du vil tilslutte WxApp til fastnettelefon at håndtere opkald (opkaldscifre, foretag opkald, afslut opkald osv.)
  • Udvid & Tilslut : Du vil bruge WxApp til at foretage og modtage opkald ved hjælp af en hjemme- eller telefon, da din PC-hardware eller tilgængelige netværksforbindelse ikke understøtter VoIP. Udvid og tilslut

Når en klynge er klargjort, starter CUCM synkronisering med CCUC-skyen for at få CTI-anmodningen for brugere, der er konfigureret for klyngen. Denne funktion understøttes på udgivelse 14.2 SU2 og fremad for CUCM, og den mindste understøttede Webex App-version er v42.6.