В тази статия
Конфигуриране на идентификатор на обаждащия се за местоположение
Конфигуриране на идентификатора на обаждащия се за потребител
Конфигуриране на идентификатора на обаждащия се за работно пространство
Конфигуриране на идентификатора на обаждащия се за виртуална линия
Посочете идентификатора на обаждащия се за потребители и работни пространства
list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

В Control Hub можете да зададете информацията за идентификационния номер на повикващия (CLID), която да се показва, когато потребител, виртуална линия или работно пространство извършват външно повикване.

Конфигуриране на идентификатор на обаждащия се за местоположение

Конфигурирайте името на външния идентификатор на обаждащия се за местоположение. След това изберете името на външния идентификатор на обаждащия се на местоположението за потребителите и работните пространства, присвоени на това местоположение.

1

Влезте в контролния център.

2

Отидете в Управление > Место положения.

3

Изберете местоположение, което да промените.

4

Щракнете върху раздел а Обаждане, след това превъртете до На биране, щ ракнете върху Външно наби ране и редактирайте името на идентификатора на външния пови кващ.

Когато използвате PSTN, свързан с облак, администраторът трябва да се свърже с доставчика на услуги, за да актуализира CNAM базите данни. Задаването на името на външния идентификатор на оба ждащия се в контролния център не актуализира публичната база данни на CNAM.

5

Щракнете върху Запаз ване.

Конфигуриране на идентификатора на обаждащия се за потребител

Можете да посочите информацията за идентификационния номер на повикващия, която се показва, когато потребител осъществява външно повикване. Потребителите имат възможност да показват собствено име или телефонен номер или основен номер или име на местополож ението за външни повиквания. Настройките за идентификация на обаждащия се за потребителите също могат да се управляват групово.

Потребителското име остава за вътрешни повиквания.

1

Влезте в контролния център.

2

Отидете в Управ ление > Потребители.

3

Изберете потребител, за когото искате да посочите информацията за идентификационния номер на повикващия, и щракнете върху раздела Обаждане.

4

Отидете в секцията Чи сла и изберете ID на повикващия.

5

Изберете кой телефонен номер за външен идентификационен номер на обаждащия се да се показва, за да избере този потребител, когато осъществява изходящо повикване.

  • Директна линия — Тази опция показва телефонния номер на потребителя.

    Ако директната линия не е свързана с потребителя, тази опция няма да се появи.

  • Но@@ мер на местоположението — Тази опция показва основния номер на местоположението, на което е присвоен този потребител.

    Ако местоположението няма основен номер, тази опция няма да се появи.

  • Друг номер от организацията — Тази опция показва другия номер (както присвоен, така и ненаселен), който избирате от падащото меню. Можете да добавите номер от друго място със същия доставчик на PSTN, държава и зона като този потребител.

    Ако изберете неопределен номер, обратното обаждане към този номер няма да бъде отговорено.

    Ако сте администратор на местоположения, в падащото меню се показват само номерата, отнасящи се до зададените от вас местоположения.

6

Изберете кои допълнителни външни телефонни номера за идентификация на обаждащия се да се показват, за да може този потребител да избере, когато осъществява изходящо повикване.

  • Директна линия — Тази опция показва телефонния номер на потребителя.

    Тази опция е деактивирана, ако вече сте избрали опцията Дирек тен ред в телефонния номер за външен идентификационен номер на обаждащия се.

    Ако директната линия не е свързана с потребителя, тази опция няма да се появи.

  • Но@@ мер на местоположението — Тази опция показва основния номер на местоположението, на което е присвоен този потребител.

    Тази опция е деактивирана, ако вече сте избрали опцията Номер на местоположението в телефонния номер за външен иденти фикационен номер на обаждащия се.

    Ако местоположението няма основен номер, тази опция няма да се появи.

  • Персонализиран номер от организацията — Тази опция показва персон ализирания номер (както присвоен, така и ненаселен), който избирате от падащото меню. Можете да добавите номер от друго място със същия доставчик на PSTN, държава и зона като този потребител.

    Ако изберете неопределен номер, обратното обаждане към този номер няма да бъде отговорено.

    Ако сте администратор на местоположения, в падащото меню се показват само номерата, отнасящи се до зададените от вас местоположения.

7

Изберете кое име на външния идентификатор на повикващия се показва, когато този потребител осъществява изходящо повикване.

  • Директна линия — Тази опция показва името на потребителя.
  • Име на външния идентификатор на обаждащия се на местоположение — Тази опция показва името, което е конфигурирано за местоположението, на което е присвоен този потребител.

    Вижте Конфигуриране на идентификатора на обаждащия се за местоположение за стъпки как да зададете името на идентификатора на обаждащия се на местоположение.

  • Друго име на външния идентификатор на обаждащия се — Тази опция показва името , което е въведено в това поле.
8

Изберете кое име на идентификатора на повикващия директен ред да се показва, когато избраният потребител осъществи повикване.

  • Показано име — Тази опция автоматично показва името на потребителя.
  • Име, последвано от фам илия — Тази опция показва последователно име и фамилия на потребителя.
  • Фам@@ илия, последвана от собствено име — Тази опция показва последователно фамилното име и името на потребителя.
  • Друго име на идентификатора на обаждащия се с директна линия — Тази опция показва персон ализирано име, което въвеждате като идентификатор на повикващия.

Друго име на идентификационния номер на повикващия директен ред поддържа символи unicode с максимална дължина 128 знака.

Някои доставчици на PSTN може да не спазват настройката за име на повикващия. Webex Calling

9

В сек цията Набиране по име въведете персонализирано име в полетата Набиране по име и На биране по фамилно име. Можете да се обадите на потребителя, като използвате това име.

Полето „Набиране по име“ поддържа ASCII символи.

10

(Незадължително) Превключете блокиране на идентификационния номер на обаждащия се за получени пови квания, за да блокирате сам оличността на този потребител при получаване на повикване.

11

Изберете една от следните опции за идентичност на свързаната линия за пренасочени пови квания, за да запазите самоличността на лицето, което получава пренасоченото повикване, частна.

  • Прекратяване на самолич ността — Крайният идентификационен номер или идентификационният идентификационен номер на крайната дестинация на лицето, към което се препраща повикването, се разкрива на обаждащия се. Това се отнася както за вътрешни, така и за външни повиквания.

    Пример: Ако A (вътрешен или външен оба ждащ се) извика B, а B препраща повикването към C, тогава идентичността на C се разкрива на A.

  • Пренасочване на самоличността за външни пови квания — Идентификаторът на лицето, на което е направено първоначалното обаждане, се разкрива на повикващия. Това се отнася само за външни повиквания.

    Пример: Ако A (външен обаждащ се) извика B, а B препраща повикването към C, тогава само самоличността на B се разкрива на A и самоличността на C не се разкрива.

    Ако това е вътрешно повикване, тогава идентификаторът на крайната дестинация на лицето, към което е пренасочено повикването, се разкрива на обаждащия се. Пример: Ако A (вътрешен обаждащ се) извиква B, а B препраща повик вания към C, тогава само самоличността на C се разкрива на A и самоличността на B не се разкрива.

  • Пренасочване на самоличността за всички оба ждания — Идентификационният номер на лицето, на което е направено първоначал ното обаждане, се разкрива на повикващия. Това се отнася както за вътрешни, така и за външни повиквания.

    Пример: Ако A (вътрешен или външен обаждащ се) извика B, а B препраща повик ването към C, тогава само самоличността на B се разкрива на A.

12

Щракнете върху Запаз ване.

Конфигуриране на идентификатора на обаждащия се за работно пространство

Можете да посочите информацията за идентификационния номер на повикващия, показана при извършване на външно повикване от работно пространство. Работното пространство може да показва собствено име на станция или телефонен номер за външни повиквания или да покаже основното име или номер на местоположението.

Името на работното пространство се показва за вътрешни повиквания.

Можете да наблюдавате „.“, добавено към фамилното име в идентификатора на повикващия на работното пространство, което не може да бъде премахнато.

1

Влезте в контролния център.

2

Отидете в Управление > Работни пространства.

3

Изберете работното пространство, в което искате да посочите информацията за идентификационния номер на пови кващия, и щракнете върху раздел а Обаждане.

4

Отидете в секцията Чи сла и изберете ID на повикващия.

5

Изберете кой телефонен номер за външен идентификационен номер на повикващия се показва, когато човек осъществява повикване от това устройство на работното пространство.

  • Директна линия — Тази опция показва телефонния номер на работното пространство.

    Ако директната линия не е свързана с работното пространство, тази опция няма да се появи.

  • Но@@ мер на местоположението — Тази опция показва основния номер на местоположението, на което е присвоено това работно пространство.

    Ако местоположението няма основен номер, тази опция няма да се появи.

  • Друг номер от организацията — Тази опция показва другия номер (както присвоен, така и ненаселен), който избирате от падащото меню. Можете да добавите номер от друго място със същия доставчик на PSTN, държава и зона като това работно пространство.

    Ако изберете неопределен номер, обратното обаждане към този номер няма да бъде отговорено.

    Ако сте администратор на местоположения, в падащото меню се показват само номерата, отнасящи се до зададените от вас местоположения.

6

Изберете кое име на външния идентификатор на обаждащия се да се показва, когато човек осъществява повикване от това устройство на работното пространство.

  • Директен ред — Тази опция показва името на работното пространство .
  • Име на външния идентификатор на обаждащия се на местоположение — Тази опция показва името, конфигурирано за местоположението, на което е присвоено това работно пространство.

    Вижте Конфигуриране на идентификатора на обаждащия се за местоположение за стъпки как да зададете името на идентификатора на обаждащия се на местоположение.

  • Друго име на външния идентификатор на оба ждащия се — Тази опция показва името, въведено в това поле.
7

Изберете кое име на идентификационния номер на обаждащия се с директна линия да се показва, когато човек осъществява повикване от това устройство.

  • Показано име — Тази опция показва името на устройството.
  • Друго име на идентификатора на обаждащия се с директна линия — Тази опция показва персонализирано име, което въвеждате.

Друго име на идентификационния номер на повикващия директен ред поддържа символи unicode с максимална дължина 128 знака.

Някои доставчици на PSTN може да не спазват настройката за име на повикващия. Webex Calling

8

В сек цията Набиране по име въведете име, което искате да използвате, за да наберете това устройство.

Полето „Набиране по име“ поддържа ASCII символи.

9

(Незадължително) Превключете Б локиране на идентификационния номер на обаждащия се за получени пови квания, за да блокирате самоличността на това работно пространство при получаване на повикване.

10

Изберете една от следните опции за идентичност на свързаната линия за пренасочени пови квания, за да запазите самоличността на работното пространство, приемащо пренасоч еното повикване, частна.

  • Прекратяване на самол ичността — Крайният идентификационен номер или идентификаторът на крайната дестинация на работното пространство, към което се препраща повикването, се раз крива на повикващия. Това се отнася както за вътрешни, така и за външни повиквания.

    Пример: Ако A (вътрешен или външен оба ждащ се) извика B, а B препраща повикването към C, тогава идентичността на C се разкрива на A.

  • Иденти@@ чност на пренасочване за външни пови квания — Идентификаторът на работното пространство, към което е направено първоначалното повикване, се разкрива на повикващия. Това се отнася само за външни повиквания.

    Пример: Ако A (външен обаждащ се) извика B, а B препраща повикването към C, тогава само самоличността на B се разкрива на A и самоличността на C не се разкрива.

    Ако това е вътрешно повикване, тогава идентификатор ът на крайната дестинация на работното пространство, към което се препраща повикването, се разкрива на повикващия. Пример: Ако A (вътрешен обаждащ се) извиква B, а B препраща повик вания към C, тогава само самоличността на C се разкрива на A и самоличността на B не се разкрива.

  • Иденти@@ чност на пренасочване за всички повик вания — Идентификаторът на работното пространство, към което е направено първоначалното повикване, се разкрива на повикващия. Това се отнася както за вътрешни, така и за външни повиквания.

    Пример: Ако A (вътрешен или външен обаждащ се) извика B, а B препраща повик ването към C, тогава само самоличността на B се разкрива на A.

Опцията Идентичност на свързаната линия за пренасо чени пови квания е достъпна само за работни пространства с определен професионален лиценз .

11

Щракнете върху Запаз ване.

След като конфигурирате опциите за идентификация на повикващия, потребителите могат да изберат необходимия идентификатор на пови кващия от множеството идентификатори на повикващия, които сте конфигурирали, когато извършват изходящо повикване . За повече информация вижте Промяна на идентификацион ния номер на повикващия и Избор на идентификат ора на обажда щия се за изходящи повиквания на мобилен телефон.

Конфигуриране на идентификатора на обаждащия се за виртуална линия

Можете да посочите информацията за идентификационния номер на повикващия, която се показва при набиране на външно повикване от виртуална линия. Виртуалната линия може да има възможност да показва собствено име или телефонен номер или основен номер или име на местоположението за външни повиквания.

1

Влезте в контролния център.

2

В менюто У слу ги отидете на Оба ждания > Виртуални линии.

3

Изберете виртуален ред, за който искате да посочите информацията за идентификационния номер на повикващия, и щ ракнете върху раздела Обаждане.

4

Отидете в секцията Чи сла и изберете ID на повикващия.

5

Изберете кой телефонен номер за външен идентификационен номер на повикващия се показва за тази виртуална линия, за да изберете, когато осъществява изходящо повикване.

  • Директна линия — Тази опция показва телефонния номер на виртуалната линия.

    Ако директната линия не е свързана с виртуалната линия, тази опция няма да се появи.

  • Но@@ мер на местоположението — Тази опция показва основния номер на местоположението, на което е присвоен този виртуален ред.

    Ако местоположението няма основен номер, тази опция няма да се появи.

  • Друг номер от организацията — Тази опция показва другия номер (както присвоен, така и ненаселен), който избирате от падащото меню. Можете да добавите номер от друго място със същия доставчик на PSTN, държава и зона като този потребител.

    Ако изберете неопределен номер, обратното обаждане към този номер няма да бъде отговорено.

    Ако сте администратор на местоположения, в падащото меню се показват само номерата, отнасящи се до зададените от вас местоположения.

6

Изберете кои допълнителни външни телефонни номера за идентификация на обаждащия се да се показват, за да може този потребител да избере, когато осъществява изходящо повикване.

  • Директна линия — Тази опция показва телефонния номер на потребителя.

    Тази опция е деактивирана, ако вече сте избрали опцията Дирек тен ред в телефонния номер за външен идентификационен номер на обаждащия се.

    Ако директната линия не е свързана с потребителя, тази опция няма да се появи.

  • Но@@ мер на местоположението — Тази опция показва основния номер на местоположението, на което е присвоен този потребител.

    Тази опция е деактивирана, ако вече сте избрали опцията Номер на местоположението в телефонния номер за външен иденти фикационен номер на обаждащия се.

    Ако местоположението няма основен номер, тази опция няма да се появи.

  • Персонализиран номер от организацията — Тази опция показва персон ализирания номер (както присвоен, така и ненаселен), който избирате от падащото меню. Можете да добавите номер от друго място със същия доставчик на PSTN, държава и зона като този потребител.

    Ако изберете неопределен номер, обратното обаждане към този номер няма да бъде отговорено.

    Ако сте администратор на местоположения, в падащото меню се показват само номерата, отнасящи се до зададените от вас местоположения.

7

Изберете кое име на външния идентификатор на повикващия се показва, когато тази виртуална линия осъществява изходящо повикване.

  • Директна линия — Тази опция показва името на виртуалния ред.
  • Име на външния идентификатор на обаждащия се на местоположение — Тази опция показва името, което е конфигурирано за местоположението, на което е присвоен този виртуален ред.

    Вижте Конфигуриране на идентификатора на обаждащия се за местоположение за стъпки как да зададете името на идентификатора на обаждащия се на местоположение.

  • Друго име на външния идентификатор на обаждащия се — Тази опция показва името , което е въведено в това поле.
8

Изберете кое име на идентификатора на повикващия директен ред да се показва, когато избраната виртуална линия осъществява повикване.

  • Показано име — Тази опция автоматично показва името на виртуалната линия.
  • Име, последвано от фам илия — Тази опция показва последователно името и фамилията на виртуалния ред.
  • Фам@@ илия, последвана от първо име — Тази опция показва последователно фамилното име и името на виртуалния ред.
  • Друго име на идентификатора на обаждащия се с директна линия — Тази опция показва персон ализирано име, което въвеждате като идентификатор на повикващия.

Друго име на идентификационния номер на повикващия директен ред поддържа символи unicode с максимална дължина 128 знака.

Някои доставчици на PSTN може да не спазват настройката за име на повикващия. Webex Calling

9

В сек цията Набиране по име въведете персонализирано име в полетата Набиране по име и На биране по фамилно име. Можете да се обадите на виртуалната линия, като използвате това име.

Полето „Набиране по име“ поддържа ASCII символи.

10

(Незадължително) Превключете блокиране на идентификационния номер на обаждащия се за получени пови квания, за да блокирате сам оличността на този потребител при получаване на повикване.

11

Изберете една от следните опции за идентичност на свързаната линия за пренасочени пови квания, за да запазите самоличността на лицето, което получава пренасоченото повикване, частна.

  • Прекратяване на самолич ността — Крайният идентификационен номер или идентификационният идентификационен номер на крайната дестинация на лицето, към което се препраща повикването, се разкрива на обаждащия се. Това се отнася както за вътрешни, така и за външни повиквания.

    Пример: Ако A (вътрешен или външен оба ждащ се) извика B, а B препраща повикването към C, тогава идентичността на C се разкрива на A.

  • Пренасочване на самоличността за външни пови квания — Идентификаторът на лицето, на което е направено първоначалното обаждане, се разкрива на повикващия. Това се отнася само за външни повиквания.

    Пример: Ако A (външен обаждащ се) извика B, а B препраща повикването към C, тогава само самоличността на B се разкрива на A и самоличността на C не се разкрива.

    Ако това е вътрешно повикване, тогава идентификаторът на крайната дестинация на лицето, към което е пренасочено повикването, се разкрива на обаждащия се. Пример: Ако A (вътрешен обаждащ се) извиква B, а B препраща повик вания към C, тогава само самоличността на C се разкрива на A и самоличността на B не се разкрива.

  • Пренасочване на самоличността за всички оба ждания — Идентификационният номер на лицето, на което е направено първоначал ното обаждане, се разкрива на повикващия. Това се отнася както за вътрешни, така и за външни повиквания.

    Пример: Ако A (вътрешен или външен обаждащ се) извика B, а B препраща повик ването към C, тогава само самоличността на B се разкрива на A.

12

Щракнете върху Запаз ване.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?