Správa mobilních aplikací není v současné době pro zákazníky aplikace Webex Meetings Online podporována.

  • Program krytí Mobile Application Management (MAM) se zaměří na zpřístupnění souborů IPA a APK zákazníkům mimo obchody s aplikacemi pro účely integrace MAM. Tento program je poskytován zdarma (a jsou účtovány běžné licenční poplatky služeb Jabber a Webex ).

  • Cisco netestuje žádné obaly MAM ani integraci sady SDK s aplikací Jabber nebo Webex a podporuje pouze nerozbalenou (nejnovější vydanou) verzi aplikací Jabber a Webex. Všechny problémy, které zákazníci najdou u upravených verzí aplikace Jabber nebo Webex , musí být před odesláním žádosti o podpora Cisco napsány v nezabalených verzích.

  • Ostatní uživatelé mohou testovat integraci s aplikacemi společnosti Cisco , společnost Cisco však nemůže v souvislosti s těmito integracemi poskytnout žádnou podporu.

  • Integrace mohou aplikace používat v karanténě, což znamená, že některé interakce s jinými aplikacemi (například křížové spuštění Webex ) nemusí probíhat správně.

  • Cisco podporuje pouze nejnovější verzi mobilních aplikací Cisco Jabber, Webex a Webex Meetings . V důsledku toho se očekává, že zákazníci upgradují své uživatelské báze, jakmile společnost Cisco uvolní nové verze v obchodě App Store a Google Play. Tyto verze budou také dostupné prostřednictvím programu MAM.

  • I v případě, že bude počáteční integrace MAM úspěšná, následné změny ekosystému včetně aktualizací operačního systému, nových zařízení, nových verzí aplikace Jabber nebo Webex a nových verzí softwaru wrapper, SDK nebo jiných verzí softwaru mohou narušit následné integrace. Proto zákazníkům doporučujeme, aby se zúčastnili našeho Programu včasných uživatelů (EAP) také proto, aby aktualizace aplikace Jabber nepřerušily případy použití, na které se zákazník zaměří.

Licenční smlouva pro správu mobilní aplikace je smlouva, která se uzavírá mezi společností Cisco a jinou organizací nebo nabyvatelem licence, kteří chtějí mobilní aplikaci zabalit.

Další informace vám poskytne správce pracoviště nebo zástupce účtu Cisco . Viz Jak získám nápovědu se službou Webex? .