Změny nastavení agenta vzdáleného přístupu prostřednictvím správy webu se nevztahují na stávající instalace. Chcete-li použít jakékoli změny, odinstalujte a přeinstalujte agenta Remote Access.

1

Na vzdáleném počítači přejde zákazník na váš web Webex.

2

Ze svého profilu v navigačním panelu zákazník vybere Další funkce > Podpora Webex.

3

Na stránce Podpora přejde zákazník do části Ke stažení a poté vybere odkaz na Stáhnout Instalační program pro Windows.

4

Zákazník stáhne a spustí průvodce Shield pro vzdálený přístup Webex.

5

Zobrazí se průvodce nastavením služby Remote Access. V průvodci nastavením zákazník zadá informace a specifikuje možnosti na následujících panelech:

  • Informace o účtu : Zadejte název počítače a adresu URL webu Webex. Poté vyberte možnost Další .

    Pokud instalujete agenta vzdáleného přístupu na server s povoleným ověřením proxy serveru, průvodce nastavením vzdáleného přístupu automaticky detekuje proxy server a zobrazí dialogové okno, ve kterém zadáte informace o proxy serveru.

  • Možnosti : Zadejte možnosti pro počítač, ke kterému chcete vzdáleně přistupovat. Poté vyberte možnost Další .

  • Přístup : Vyberte aplikace, ke kterým chcete přistupovat na vzdáleném počítači, nebo vyberte celou plochu počítače. Poté vyberte možnost Další .

6

Na panelu Dokončit nastavení zákazník vybere možnost Dokončit a dokončí instalaci agenta pro vzdálený přístup.

Agent Remote Access přihlásí vzdálený počítač do sítě Remote Access.

Na hlavním panelu vzdáleného počítače se zobrazí ikona Webex Remote Access – Available.

Počítač reprezentovaný ikonou počítače na stránce Spravovat skupiny se zobrazí v kořenové skupině.

Počítač, reprezentovaný ikonou počítače na stránce Skupiny , se zobrazí v kořenové skupině.

Počítač je nyní k dispozici pro vzdálený přístup.