Descargue el instalador del agente Remote Access

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Descargue el instalador del agente Remote Access para instalar y configurar el agente según sus necesidades.

La realización de cambios en la configuración del Remote Access Agente a través de la Administración del sitio no se aplica a las instalaciones existentes. Desinstale y vuelva a instalar el Remote Access agente para aplicar cualquier cambio.

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En la computadora remota, el cliente va a su sitio de Webex.

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Desde su perfil en la barra de navegación, el cliente selecciona Más características > Soporte de Webex.

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En la página de soporte, el cliente va a la sección Descargas y, a continuación, selecciona el enlace Descargar Remote Access instalador para Windows.

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El cliente descarga y ejecuta el Asistente de InstallShield para Webex Remote Access.

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Aparece el asistente de Remote Access configuración. En el asistente de configuración, el cliente especifica la información y especifica las opciones en los siguientes paneles:

  • Información de la cuenta : Escriba el nombre de un equipo y la URL de su sitio de Webex. Luego seleccione Siguiente .

    Si va a instalar el Remote Access agente en un servidor con la autenticación del servidor proxy habilitada, el Asistente de Remote Access configuración detecta automáticamente el servidor proxy y muestra un cuadro de diálogo en el que proporciona la información del servidor proxy.

  • Opciones : Especifique las opciones para el equipo al que desea acceder de forma remota. Luego seleccione Siguiente .

  • Acceso : Seleccione las aplicaciones a las que desea acceder en el equipo remoto o seleccione todo el escritorio del equipo. Luego seleccione Siguiente .

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En el panel Configuración completa, el cliente selecciona Finalizar para completar la instalación del Remote Access Agente.

El Remote Access agente registra el equipo remoto en la Remote Access red.

El icono Webex Remote Access- Disponible aparece en la barra de tareas del equipo remoto.

El equipo, representado por el icono del equipo en la página Administrar grupos, aparece en el grupo Raíz.

El equipo, representado por el icono del equipo en la página Grupos, aparece en el grupo Raíz.

La computadora ahora está disponible para acceso remoto.

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