Scarichi l'Agent Installer Remote Access

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Scarichi il programma di installazione dell'agente Remote Access per installare e configurare l'agente in base alle sue esigenze.

Le modifiche alle impostazioni dell'Remote Accessagente tramite Amministrazione del sito non si applicano alle installazioni esistenti. Disinstallare e reinstallare l'Remote Accessagente per applicare eventuali modifiche.

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Sul computer remoto, il cliente accede al suo sito Webex.

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Dal proprio profilo nella barra di navigazione, il cliente seleziona Altre funzionalità > Assistenza Webex.

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Nella pagina Assistenza, il cliente accede alla sezione Download e quindi seleziona il collegamento Download Remote Access Installer per Windows .

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Il cliente scarica ed esegue l'InstallShield Wizard per. Webex Remote Access

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Viene visualizzata la procedura guidata di Remote Access configurazione. Nella procedura guidata di configurazione, il cliente digita le informazioni e specifica le opzioni nei seguenti pannelli:

  • Informazioni sull'account : digiti il nome del computer e l'URL del suo sito Webex. Quindi selezioni Avanti .

    Se sta installando l'Remote Accessagente su un server con l'autenticazione del server proxy abilitata, Remote Access Setup Wizard rileva automaticamente il server proxy e visualizza una finestra di dialogo in cui fornisce le informazioni sul server proxy.

  • Opzioni : Specifichi le opzioni per il computer a cui desidera accedere in remoto. Quindi selezioni Avanti .

  • Accesso : Seleziona le applicazioni a cui desidera accedere sul computer remoto o seleziona l'intero desktop del computer. Quindi selezioni Avanti .

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Nel pannello Configurazione completa, il cliente seleziona Fine per completare l'installazione dell'Remote Accessagente.

L'Remote Accessagente accede il computer remoto alla Remote Access rete.

L' icona Webex Remote Access- Disponibile viene visualizzata sulla barra delle applicazioni del computer remoto.

Il computer, rappresentato dall'icona del computer nella pagina Gestisci gruppi, viene visualizzato nel gruppo principale.

Il computer, rappresentato dall'icona del computer nella pagina Gruppi, viene visualizzato nel gruppo Root.

Il computer è ora disponibile per l'accesso remoto.

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