Modificarea setărilor agentului de acces la distanță prin Administrarea site-ului nu se aplică instalațiilor existente. Dezinstalați și reinstalați agentul de acces la distanță pentru a aplica orice modificări.

1

Pe computerul de la distanță, clientul merge pe site-ul dvs. Webex.

2

Din profilul lor din bara de navigare, clientul selectează Mai multe caracteristici > Webex Support.

3

Pe pagina de asistență, clientul merge la secțiunea Descărcări , apoi selectează Download Remote Access Installer pentru linkul Windows.

4

Clientul descarcă și rulează InstallShield Wizard pentru Webex Remote Access.

5

Apare expertul de configurare Remote Access. În expertul de configurare, informațiile privind tipul de client și specifică opțiunile de pe următoarele panouri:

  • Informații cont : Introduceți un nume de computer și adresa URL pe site-ul dvs. Webex. Apoi selectați Înainte .

    Dacă instalați agentul de acces la distanță pe un server cu autentificarea serverului proxy activată, Expertul de configurare a accesului la distanță detectează automat serverul proxy și afișează o casetă de dialog în care furnizați informațiile serverului proxy.

  • Opțiuni : Specificați opțiunile pentru computerul pe care doriți să îl accesați de la distanță. Apoi selectați Înainte .

  • Acces : Selectați aplicațiile pe care doriți să le accesați pe computerul de la distanță sau selectați întregul desktop al computerului. Apoi selectați Înainte .

6

În panoul de configurare completă , clientul selectează Finish pentru a finaliza instalarea agentului de acces la distanță.

Agentul Remote Access conectează computerul de la distanță la rețeaua Remote Access.

Pictograma Webex Remote Access - Disponibilă apare pe bara de activități a computerului de la distanță.

Computerul, reprezentat de pictograma de calculator de pe pagina Gestionare grupuri , apare în grupul Root.

Computerul, reprezentat de pictograma de calculator de pe pagina Grupuri , apare în grupul Root.

Computerul este acum disponibil pentru acces la distanță.