Baixe o Remote Access Agent Installer

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Baixe o instalador do agente Remote Access para instalar e configurar o agente de acordo com suas necessidades.

Fazer alterações nas configurações do Remote Access Agente por meio da Administração do Site não se aplica às instalações existentes. Desinstale e reinstale o Remote Access Agente para aplicar as alterações.

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No computador remoto, o cliente acessa seu site Webex.

2

Em seu perfil na barra de navegação, o cliente seleciona Mais recursos > Suporte Webex.

3

Na página de suporte, o cliente acessa a seção Downloads e seleciona o link Download Remote Access Installer for Windows.

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O cliente baixa e executa o InstallShield Wizard para Webex Remote Access.

5

O assistente Remote Access de configuração é exibido. No assistente de configuração, o cliente digita as informações e especifica as opções nos seguintes painéis:

  • Informações da conta : digite um nome de computador e o URL do seu site Webex. Em seguida, selecione Avançar .

    Se você estiver instalando o Remote Access Agente em um servidor com a autenticação do servidor proxy ativada, o Assistente de Remote Access Configuração detectará automaticamente o servidor proxy e exibirá uma caixa de diálogo na qual você fornece as informações do servidor proxy.

  • Opções : especifique as opções do computador que você deseja acessar remotamente. Em seguida, selecione Avançar .

  • Acesso : selecione os aplicativos que você deseja acessar no computador remoto ou selecione a área de trabalho inteira do computador. Em seguida, selecione Avançar .

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No painel Configuração concluída, o cliente seleciona Concluir para concluir a instalação do Remote Access Agente.

O Remote Access Agente conecta o computador remoto à Remote Access rede.

O ícone Webex Remote Access- Disponível aparece na barra de tarefas do computador remoto.

O computador, representado pelo ícone do computador na página Gerenciar grupos, aparece no grupo raiz.

O computador, representado pelo ícone do computador na página Grupos, aparece no grupo Raiz.

O computador agora está disponível para acesso remoto.

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