Baixe o Remote Access Agent Installer
Fazer alterações nas configurações do Remote Access Agente por meio da Administração do Site não se aplica às instalações existentes. Desinstale e reinstale o Remote Access Agente para aplicar as alterações.
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No computador remoto, o cliente acessa seu site Webex. |
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Em seu perfil na barra de navegação, o cliente seleciona . |
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Na página de suporte, o cliente acessa a seção Downloads e seleciona o link Download Remote Access Installer for Windows. |
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O cliente baixa e executa o InstallShield Wizard para Webex Remote Access. |
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O assistente Remote Access de configuração é exibido. No assistente de configuração, o cliente digita as informações e especifica as opções nos seguintes painéis:
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No painel Configuração concluída, o cliente seleciona Concluir para concluir a instalação do Remote Access Agente. O Remote Access Agente conecta o computador remoto à Remote Access rede. O ícone Webex Remote Access- Disponível aparece na barra de tarefas do computador remoto. O computador, representado pelo ícone do computador na página Gerenciar grupos, aparece no grupo raiz. O computador, representado pelo ícone do computador na página Grupos, aparece no grupo Raiz. O computador agora está disponível para acesso remoto. |