Download het Remote Access Agent-installatieprogramma

list-menuFeedback?
Download het Remote Access Agent-installatieprogramma om de agent naar uw behoeften te installeren en in te stellen.

Wijzigingen aanbrengen in de Remote Access Agent-instellingen via sitebeheer is niet van toepassing op bestaande installaties. Verwijder de Remote Access Agent en installeer deze opnieuw om eventuele wijzigingen toe te passen.

1

Op de externe computer gaat de klant naar uw Webex-site.

2

In zijn profiel in de navigatiebalk selecteert de klant Meer functies > Webex Support.

3

Op de ondersteuningspagina gaat de klant naar de sectie Downloads en selecteert vervolgens de link Download Remote Access Installer for Windows.

4

De klant downloadt en voert de InstallShield Wizard uit voor Webex Remote Access.

5

De Remote Access installatiewizard verschijnt. In de installatiewizard typt de klant informatie en specificeert hij opties in de volgende panelen:

  • Accountgegevens : Typ een computernaam en de URL naar uw Webex-site. Selecteer vervolgens Next .

    Als u de Remote Access Agent installeert op een server waarop de authenticatie van de proxyserver is ingeschakeld, detecteert de Remote Access Setup Wizard automatisch de proxyserver en verschijnt er een dialoogvenster waarin u de informatie van de proxyserver opgeeft.

  • Opties : Specificeer de opties voor de computer die u op afstand wilt gebruiken. Selecteer vervolgens Next .

  • Toegang : Selecteer de toepassingen die u wilt gebruiken op de externe computer of selecteer het volledige bureaublad van de computer. Selecteer vervolgens Next .

6

Op het paneel Installatie voltooid selecteert de klant Voltooien om de installatie van de Remote Access Agent te voltooien.

De Remote Access agent logt de externe computer in op het Remote Access netwerk.

Het pictogram Webex Remote Access- Beschikbaar verschijnt op de taakbalk van de externe computer.

De computer, weergegeven door het computerpictogram op de pagina Groepen beheren, verschijnt in de hoofdgroep.

De computer, weergegeven door het computerpictogram op de pagina Groepen, verschijnt in de hoofdgroep.

De computer is nu beschikbaar voor toegang op afstand.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?