Poznámky k funkcím skupiny pagingu

Před nastavením této funkce je třeba si povšimnout několika věcí:

  • Uživatele můžete přiřadit jako cíl pagingu i jako původce pagingu ve skupině pagingu.

  • Skupina pagingu funguje pouze pro primární zařízení a nefunguje pro sdílená zařízení.

  • Pobočky mohou mít nakonfigurováno více služeb pagingu skupiny, protože můžete definovat původce pagingu a/nebo cíl pagingu ve více skupinách pagingu.

  • Pokud uživatel není v telefonu, hovor ze skupinové stránky je automaticky přijat a cíl uslyší pagingové oznámení, které jej upozorní na přijetí stránky.

  • Pokud je cíl pagingu na hovoru, stránka není automaticky přijata. Pokud se cíl pagingu rozhodne stránku nepřijmout, skupinový pagingový hovor nebude přesměrován do hlasové schránky cíle pagingu.

  • Pokud cíl pagingu v telefonu zapnul funkci Nerušit, nejsou pagingové zprávy.

  • Pokud má cíl pagingu zapnutý dosažitelnost na jednom čísle (Office Anywhere), přesměrování hovorů nebo současné vyzvánění, nakonfigurovaná cílová služba nebude volána.

  • Když je stránka nastavena na pagingové cíle, původce obdrží oznámení „Pagingový systém připraven“, které je upozorní, aby začali mluvit.

  • Stránka skupiny je jednosměrná zvuková služba. Původce pagingu má jednosměrnou cestu k cílům pagingu. Cíle pagingu nemají během stránky k sobě ani k původci pagingu cestu.

Konfigurace skupiny externího hlášení v prostředí Control Hub

Než začnete

  • Zkontrolujte, zda jsou linky, které chcete přiřadit skupině pagingu, dostupné a nepřiřazené.

  • Skupiny pagingu musí mít více než jeden člen a každý člen musí mít alespoň jedno registrované zařízení. Pokud někdo zveřejní skupinu bez zaregistrovaných zařízení, uslyší signál obsazení.

  • Skupiny pagingu fungují pouze s Cisco IP telefony řady 6800, 7800 nebo 8800 a adaptéry analogových telefonů (<UNK>) 191 a 192.

U zákazníků v asijsko-pacifickém regionu je pole volající linky automaticky vyplněno uživatelským jménem. Pole volající linky nelze upravit.

1

Ze zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte na Služby a zvolte Volání > Funkce.

2

Vyberte kartu Skupina pagingu a kliknutím na možnost Přidat nové vytvořte novou skupinu pagingu.

3

V části Nastavení vyberte možnost Umístění, Název skupiny pagingu a poté Telefonní číslo nebo Linka nebo obojí.

4

V rozevírací nabídce Jazyk vyberte jazyk pagingu skupiny.

5

V případě ID volající linky zadejte jméno ID volajícího a příjmení ID volajícího , které se zobrazí na telefonech cílových uživatelů při provádění stránky skupiny.

6

Výběrem štítku ID volání určete, co se zobrazí v ID volajícího cílového uživatele při provádění stránky skupiny. Klepněte na tlačítko Další.

  • ID skupiny pagingu – zobrazí název ID volající linky.

  • Původce stránky – zobrazí ID volající linky a číslo uživatele, který stránku iniciuje.

7

V části Cíle pagingu vyhledejte a přidejte až 75 uživatelů, pracovních prostorů nebo virtuálních linek v organizaci, které mohou přijímat pagingová oznámení.

8

Zaškrtněte políčko Kopírovat cíle pagingu do původců pagingu a v další části zkopírujte přidané uživatele pro původce pagingu. Klepněte na tlačítko Další.

9

V části Původci pagingu vyhledejte a přidejte uživatele, pracovní prostory nebo virtuální linky v organizaci, které mohou iniciovat oznámení pagingu. Klepněte na tlačítko Další.

Pokud jste v předchozí části zaškrtli políčko Kopírovat cíle pagingu do původců pagingu , není v této části nutné přidávat uživatele.

10

V části Kontrola nastavení skupiny pagingu zkontrolujte nastavení na každé kartě. Klikněte na Vytvořit.

Úprava skupiny pagingu v prostředí Control Hub

1

Ze zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte na Služby a zvolte Volání > Funkce.

2

Vyberte možnost Skupina pagingu a ze seznamu vyberte skupinu pagingu, kterou chcete upravit.

3

Můžete upravit následující nastavení:

  • Obecná nastavení– upravte umístění, ID volající linky a štítek ID volání pro skupinu pagingu.

  • Telefonní číslo – upravte telefonní číslo nebo linku pro skupinu pagingu.

  • Cíle pagingu – Upravte, přidejte nebo odstraňte seznam uživatelů, pracovních prostorů nebo virtuálních linek, které mohou přijímat oznámení pagingu.

  • Původci pagingu – upravte seznam uživatelů, pracovních prostorů nebo virtuálních linek, které mohou iniciovat pagingová oznámení.

4

Po provedení změn ve skupině pagingu klikněte na možnost Uložit.