- Domů
- /
- Článek
Konfigurace skupiny externího hlášení v prostředí Control Hub
Pagování ve skupině umožňuje uživateli uskutečnit jednosměrný hovor nebo skupinovou stránku až pro 75 cílových uživatelů a pracovních prostorů vytočením čísla nebo linky přiřazené konkrétní skupině pagingu. Skupinu pagingu můžete vytvořit, aby uživatelé mohli odeslat zvukovou zprávu osobě, oddělení nebo týmu. Služba pagingu skupiny uskutečňuje souběžné volání všem přiřazeným cílům a oznamuje původci, že systém je připraven k pagingu. Po promluvení původce ukončí stránku zavěšením hovoru.
Poznámky k funkcím skupiny pagingu
Před nastavením této funkce je třeba si povšimnout několika věcí:
Uživatele můžete přiřadit jako cíl pagingu i jako původce pagingu ve skupině pagingu.
Skupina pagingu funguje pouze pro primární zařízení a nefunguje pro sdílená zařízení.
Pobočky mohou mít nakonfigurováno více služeb pagingu skupiny, protože můžete definovat původce pagingu a/nebo cíl pagingu ve více skupinách pagingu.
Pokud uživatel není v telefonu, hovor ze skupinové stránky je automaticky přijat a cíl uslyší pagingové oznámení, které jej upozorní na přijetí stránky.
Pokud je cíl pagingu na hovoru, stránka není automaticky přijata. Pokud se cíl pagingu rozhodne stránku nepřijmout, skupinový pagingový hovor nebude přesměrován do hlasové schránky cíle pagingu.
Pokud cíl pagingu v telefonu zapnul funkci Nerušit, nejsou pagingové zprávy.
Pokud má cíl pagingu zapnutý dosažitelnost na jednom čísle (Office Anywhere), přesměrování hovorů nebo současné vyzvánění, nakonfigurovaná cílová služba nebude volána.
Když je stránka nastavena na pagingové cíle, původce obdrží oznámení „Pagingový systém připraven“, které je upozorní, aby začali mluvit.
Stránka skupiny je jednosměrná zvuková služba. Původce pagingu má jednosměrnou cestu k cílům pagingu. Cíle pagingu nemají během stránky k sobě ani k původci pagingu cestu.
Konfigurace skupiny externího hlášení v prostředí Control Hub
Než začnete
Zkontrolujte, zda jsou linky, které chcete přiřadit skupině pagingu, dostupné a nepřiřazené.
Skupiny pagingu musí mít více než jeden člen a každý člen musí mít alespoň jedno registrované zařízení. Pokud někdo zveřejní skupinu bez zaregistrovaných zařízení, uslyší signál obsazení.
Skupiny pagingu fungují pouze s Cisco IP telefony řady 6800, 7800 nebo 8800 a adaptéry analogových telefonů (<UNK>) 191 a 192.
U zákazníků v asijsko-pacifickém regionu je pole volající linky automaticky vyplněno uživatelským jménem. Pole volající linky nelze upravit.
1 | Ze zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte na Služby a zvolte . |
2 | Vyberte kartu Skupina pagingu a kliknutím na možnost Přidat nové vytvořte novou skupinu pagingu. |
3 | V části Nastavení vyberte možnost Umístění, Název skupiny pagingu a poté Telefonní číslo nebo Linka nebo obojí. |
4 | V rozevírací nabídce Jazyk vyberte jazyk pagingu skupiny. |
5 | V případě ID volající linky zadejte jméno ID volajícího a příjmení ID volajícího , které se zobrazí na telefonech cílových uživatelů při provádění stránky skupiny. |
6 | Výběrem štítku ID volání určete, co se zobrazí v ID volajícího cílového uživatele při provádění stránky skupiny. Klepněte na tlačítko Další.
|
7 | V části Cíle pagingu vyhledejte a přidejte až 75 uživatelů, pracovních prostorů nebo virtuálních linek v organizaci, které mohou přijímat pagingová oznámení. |
8 | Zaškrtněte políčko Kopírovat cíle pagingu do původců pagingu a v další části zkopírujte přidané uživatele pro původce pagingu. Klepněte na tlačítko Další. |
9 | V části Původci pagingu vyhledejte a přidejte uživatele, pracovní prostory nebo virtuální linky v organizaci, které mohou iniciovat oznámení pagingu. Klepněte na tlačítko Další. Pokud jste v předchozí části zaškrtli políčko Kopírovat cíle pagingu do původců pagingu , není v této části nutné přidávat uživatele. |
10 | V části Kontrola nastavení skupiny pagingu zkontrolujte nastavení na každé kartě. Klikněte na Vytvořit. |
Úprava skupiny pagingu v prostředí Control Hub
1 | Ze zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte na Služby a zvolte . |
2 | Vyberte možnost Skupina pagingu a ze seznamu vyberte skupinu pagingu, kterou chcete upravit. |
3 | Můžete upravit následující nastavení:
|
4 | Po provedení změn ve skupině pagingu klikněte na možnost Uložit. |