- Kezdőlap
- /
- Cikk
Csoportos értesítés konfigurálása a Control Hubban
A csoportos személyhívó funkció lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy egy adott személyhívócsoporthoz rendelt szám vagy mellék tárcsázásával egyirányú hívást vagy csoportos hívást kezdeményezzen akár 75 célfelhasználó és munkaterület felé. Létrehozhat személyhívó csoportot, hogy a felhasználók hangüzenetet küldhessenek egy személynek, egy osztálynak vagy egy csapatnak. A Csoportos személyhívó szolgáltatás egyidejűleg hívja az összes hozzárendelt célpontot, és bejelenti a kezdeményezőnek, hogy a rendszer készen áll a személyhívásra. Beszéd után a kezdeményező a hívás leteszésével fejezi be a lapot.
Személyhívó csoport funkcióval kapcsolatos megjegyzések
Néhány dolog, amit figyelembe kell venni a funkció beállítása előtt:
A felhasználó személyhívócsoportban személyhívó célként és kezdeményezőként is hozzárendelhető.
A személyhívó csoport csak az elsődleges eszközökön működik, a megosztott eszközökön nem.
A helyek több csoportos személyhívó szolgáltatást is beállíthatnak, mert több személyhívó csoportban is megadhat személyhívó kezdeményezőt és/vagy személyhívó célt.
Ha egy felhasználó nem beszél a telefonnal, a rendszer automatikusan fogadja a csoport oldalról érkező hívást, és a célszemély személyhívó bejelentést hall, hogy figyelmeztesse arra, hogy hívás érkezik.
Ha egy személyhívó célpont hívásban van, a rendszer nem fogadja automatikusan a személyhívót. Ha egy személyhívó célpont úgy dönt, hogy nem fogadja a személyhívót, a csoportos személyhívó hívást nem irányítja át a személyhívó célpont hangposta.
Ha egy személyhívó célpont telefonján engedélyezve van a „Ne zavarjanak” funkció, akkor a rendszer nem fogja személyhívót.
Ha egy személyhívó célnál az egyszámos elérés (Iroda bárhol), a Hívástovábbítás vagy az Egyidejű csengetés engedélyezve van, a beállított célszolgáltatás nem lesz hívva.
Amikor a személyhívó be van állítva a személyhívó célokra, a kezdeményező egy „Paging System Ready” értesítést kap, amely figyelmezteti őket, hogy kezdjenek el beszélni.
A csoportoldal egyirányú hangszolgáltatás. A személyhívó kezdeményezőnek egyirányú beszélgetési útvonala van a személyhívó célokhoz. A személyhívó céloknak nincs beszélgetési útvonala egymáshoz vagy a személyhívó kezdeményezőhöz a lapozás során.
Csoportos értesítés konfigurálása a Control Hubban
Mielőtt elkezdené
Ellenőrizze, hogy a személyhívócsoporthoz rendelni kívánt mellékek elérhetők-e, és nincsenek-e hozzárendelve.
A személyhívó csoportoknak egynél több tagból kell állniuk, és minden tagnak rendelkeznie kell legalább egy regisztrált eszközzel. Ha valaki olyan csoportot keres, amelyben nincsenek regisztrált eszközök, foglalt jelzést hall.
A személyhívó csoportok csak a Cisco IP-telefon , valamint 191-es és 192-es analóg telefonadapterekkel (ATAs) működnek.
Az ázsiai-csendes-óceáni régióban élő ügyfelek esetében a Hívó vonal mező automatikusan kitöltődik a felhasználónévvel. A Hívó vonal mező nem módosítható.
1 | A(z) https://admin.webex.com ügyfélnézetéből lépjen a Szolgáltatások menübe és válassza a lehetőséget. |
2 | Válassza ki a Személyhívó csoport kártyát, és kattintson Új hozzáadása lehetőségre új személyhívó csoport létrehozásához. |
3 | Be Beállítások elemre , válassza ki a lehetőséget Helyszín , Személyhívócsoport neve , majd a Telefonszám vagy Mellék vagy mindkettőt. |
4 | Válassza ki a csoport személyhívó nyelvét a Nyelv lehetőségre legördülő menü. |
5 | For Hívószám- azonosító , adja meg a azonosító keresztneve és azonosító vezetékneve amely csoportos oldal végrehajtásakor jelenik meg a célfelhasználók telefonján. |
6 | Válassza ki a azonosító címke annak meghatározására, hogy mi jelenjen meg a célfelhasználók azonosító csoportos oldal végrehajtásakor. Kattintson a Tovább gombra.
|
7 | A Személyhívó célok szakaszban kereshet meg és adhat hozzá legfeljebb 75 olyan felhasználót, munkaterületet vagy virtuális vonalat a szervezetben, amelyik képes rá fogadni személyhívó közlemények. |
8 | Válassza ki a Személyhívó céljaim másolása a személyhívó kezdeményezőim közé jelölőnégyzetet a hozzáadott felhasználók személyhívó kezdeményezőknek való másolásához a következő részben. Kattintson a Tovább gombra. |
9 | A Személyhívó kezdeményezők szakaszban kereshet meg és adhat hozzá felhasználókat, munkaterületeket vagy virtuális vonalakat a szervezeten belül kezdeményezni személyhívó közlemények. Kattintson a Tovább gombra. Ha kiválasztotta a Személyhívó céljaim másolása a személyhívó kezdeményezőim közé jelölőnégyzetet az előző szakaszban, nem szükséges felhasználókat hozzáadni ehhez a szakaszhoz. |
10 | A Személyhívó csoport beállításainak áttekintése szakaszban tekintse át az egyes fülek beállításait. Kattintson a Létrehozásgombra. |
Személyhívó csoport szerkesztése a Control Hubban
1 | A(z) https://admin.webex.com ügyfélnézetéből lépjen a Szolgáltatások menübe és válassza a lehetőséget. |
2 | Válassza ki Személyhívó csoport gombot, és válasszon ki egy szerkeszteni kívánt személyhívó csoportot a listáról. |
3 | A következő beállításokat szerkesztheti:
|
4 | Kattintson Mentés a személyhívócsoport módosítása után. |