Notas de recursos do grupo de paging

Algumas coisas a se nota antes de configurar esse recurso:

  • Você pode designar um usuário como um autor da paging e de destino da paging em um grupo de paginação.

  • O grupo de paginação funciona apenas para dispositivos primários e não funciona para dispositivos compartilhados.

  • Os locais podem ter vários serviços de Paging de Grupo configurados porque você pode definir um autor da paging e/ou um destino de paging em vários grupos de paging.

  • Se um usuário não estiver no telefone, a chamada de uma página de grupo será atendida automaticamente e o destino ouvirá um anúncio de paginação para alertá-lo de que está recebendo uma página.

  • Se um destino de paging estiver em uma chamada, a página não será atendida automaticamente. Se um destino de paging escolher não atender a página, a chamada de paging de grupo não encaminhará para o destino da paging correio de voz.

  • Se um destino de paginação não tiver o Não perturbar ativado em seu telefone, ele não será paginado.

  • Se um destino de paginação tiver o Single Number Reach (Office Anywhere), o encaminhamento de chamadas ou o toque simultâneo ativado, o serviço de destino configurado não será chamado.

  • Quando a página estiver configurada para os destinos de paging, o autor da receberá um anúncio "Sistema de Paging pronto" alertando-os para começar a falar.

  • A página de grupo é um serviço de áudio de via única. O autor da paging tem um caminho de conversa de via única para os destinos de pa paging. Os destinos de paginação não têm um caminho de conversa entre si ou com o originador de paginação durante a página.

Configurar um grupo de buscas no Control Hub

Antes de começar

  • Verifique se as extensões que você planeja atribuir a um grupo de paginação estão disponíveis e não atribuídas.

  • Os grupos de paging devem ter mais de um membro e cada membro deve ter pelo menos um dispositivo registrado. Se alguém enviar páginas a um grupo sem dispositivos registrados, ele ouvirá um sinal de ocupado.

  • Os grupos de paginação funcionam apenas com os Adaptadores de telefone analógico (ATAs) 191 e 192 do Telefone IP Cisco série 6800, 7800 ou 8800.

Para clientes na região da Ásia-Pacífico, o campo Linha de chamada é preenchido automaticamente com o nome de usuário. Não é possível modificar o campo Linha de chamada.

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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Serviços e escolha Chamadas > Recursos.

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Selecione o cartão Grupo de paginação e clique em Adicionar novo para criar um novo grupo de paginação.

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Em Configurações, selecione o Local , Nome do grupode paginge, em seguida, um Número de telefone, ramal ou ambos.

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Selecione o idioma de pa paging em grupo no menu suspenso Idioma.

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Para a ID da linha de chamada, insira o Nome da ID de chamada e o Sobrenome da ID de chamada que é exibido nos telefones dos usuários de destino quando uma página de grupo é executada.

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Selecione o Rótulo da ID de chamada para determinar o que é mostrado na ID do chamador dos usuários de destino quando uma página de grupo é executada. Clique em Próximo.

  • ID do grupo de paginação —Exibe o nome da ID da linha de chamada.

  • Originador da página — exibe o nome da ID da linha de chamada e o número do usuário que origina a página.

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Na seção Destinos de paginação , procure e adicione até 75 usuários, espaços de trabalho ou linhas virtuais na organização que podem receber anúncios de paginação.

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Selecione a caixa de seleção Copiar meus destinos de paging para a caixa de seleção Meus autores de paging para copiar os usuários adicionados para originados de paging na próxima seção. Clique em Próximo.

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Na seção Originadores de paginação , procure e adicione usuários, espaços de trabalho ou linhas virtuais na organização que podem iniciar anúncios de paginação. Clique em Próximo.

Se você selecionou a caixa de seleção Copiar meus destinos de paginação para meus originadores de paginação na seção anterior, não há necessidade de adicionar usuários nesta seção.

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Na seção Revisão das Configurações do Grupo de Paging, revise suas configurações em cada guia. Clique em Criar.

Editar uma grupo de paginação no Control Hub

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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Serviços e escolha Chamadas > Recursos.

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Selecione Grupo depaging e selecione grupo de paginação um evento que você deseja editar na lista.

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Você pode editar as seguintes configurações:

  • Configurações gerais —Edite o Local , ID da linha de chamada e Rótulo do ID de chamada para o grupo de paginação.

  • Número de telefone —Edite o Número de telefone ou Ramal para o grupo de paginação.

  • Destinos de paginação —Edite, adicione ou exclua a lista de usuários, espaços de trabalho ou linhas virtuais que podem receber o anúncio de paginação.

  • Originadores de paginação —Edite a lista de usuários, espaços de trabalho ou linhas virtuais que podem iniciar os anúncios de paginação.

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Clique em Salvar depois de fazer quaisquer alterações na grupo de paginação.