- Página inicial
- /
- Artigo
Configurar um grupo de paginação no Control Hub
O Grupo de paginação permite que um usuário faça uma chamada unidirecional ou crie uma página de grupo para até 75 usuários-alvo e espaços de trabalho discando um número ou ramal atribuído a um grupo de paginação específico. Você pode criar um grupo de paginação para que os usuários possam enviar uma mensagem de áudio a uma pessoa, departamento ou equipe. O serviço de Paginação em grupo faz uma chamada simultânea para todos os destinos atribuídos e anuncia ao originador que o sistema está pronto para paginação. Depois de falar, o originador termina a página desligando a chamada.
Notas de recursos do grupo de paginação
Algumas coisas a serem observadas antes de configurar este recurso:
Você pode atribuir um usuário como um destino de paginação e um originador de paginação em um grupo de paginação.
O grupo de paginação funciona apenas para dispositivos primários e não funciona para dispositivos compartilhados.
Os locais podem ter vários serviços de paginação em grupo configurados porque você pode definir um originador de paginação e/ou um destino de paginação em vários grupos de paginação.
Se um usuário não estiver no telefone, a chamada de uma página de grupo será atendida automaticamente e o destino ouvirá um anúncio de paginação para alertá-lo de que está recebendo uma página.
Se um destino de paginação estiver em uma chamada, a página não será atendida automaticamente. Se um destino de paginação optar por não atender a página, a chamada de paginação em grupo não será encaminhada para o correio de voz do destino de paginação.
Se um destino de paginação não tiver o Não perturbar ativado em seu telefone, ele não será paginado.
Se um destino de paginação tiver o Single Number Reach (Office Anywhere), o encaminhamento de chamadas ou o toque simultâneo ativado, o serviço de destino configurado não será chamado.
Quando a página é configurada para os destinos de paginação, o originador recebe um anúncio "Sistema de paginação pronto" alertando-os para começar a falar.
A página do grupo é um serviço de áudio unidirecional. O originador da paginação tem um caminho de conversa unidirecional para os destinos da paginação. Os destinos de paginação não têm um caminho de conversa entre si ou com o originador de paginação durante a página.
Configurar um grupo de paginação no Control Hub
Antes de você começar
Verifique se as extensões que você planeja atribuir a um grupo de paginação estão disponíveis e não estão atribuídas.
Os grupos de paginação devem ter mais de um membro e cada membro deve ter pelo menos um dispositivo registrado. Se alguém enviar páginas a um grupo sem dispositivos registrados, ele ouvirá um sinal de ocupado.
Os grupos de paginação funcionam apenas com os Adaptadores de telefone analógico (ATAs) 191 e 192 do Telefone IP Cisco série 6800, 7800 ou 8800.
Para clientes na região da Ásia-Pacífico, o campo Linha de chamada é preenchido automaticamente com o nome do usuário. Não é possível modificar o campo Linha de chamada.
1 | Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Serviços e escolha . |
2 | Selecione o cartão Grupo de paginação e clique em Adicionar novo para criar um novo grupo de paginação. |
3 | Em Configurações , selecione Localização , Nome do grupo de paginação , e então um Número de telefone ou Ramal ou ambos. |
4 | Selecione o idioma da paginação do grupo no menu suspenso Language . |
5 | Para ID da linha de chamada , insira o Nome e Sobrenome da ID de chamada que é exibido nos telefones dos usuários de destino quando uma página de grupo é executada. |
6 | Selecione o Rótulo da ID da chamada para determinar o que é mostrado na ID do chamador dos usuários de destino quando uma página de grupo é executada. Clique em Próximo.
|
7 | Na seção Destinos de paginação , procure e adicione até 75 usuários, espaços de trabalho ou linhas virtuais na organização que podem receber anúncios de paginação. |
8 | Selecione a caixa de seleção Copiar meus destinos de paginação aos meus originadores de paginação para copiar usuários adicionados aos originadores de paginação na próxima seção. Clique em Próximo. |
9 | Na seção Originadores de paginação , procure e adicione usuários, espaços de trabalho ou linhas virtuais na organização que podem iniciar anúncios de paginação. Clique em Próximo. Se você selecionou a caixa de seleção Copiar meus destinos de paginação para meus originadores de paginação na seção anterior, não há necessidade de adicionar usuários nesta seção. |
10 | Na seção Paging Group Settings Review , revise as configurações em cada guia. Clique em Criar. |
Editar um grupo de paginação no Control Hub
1 | Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Serviços e escolha . |
2 | Selecione Grupo de paginação e selecione um grupo de paginação que você deseja editar na lista. |
3 | Você pode editar as seguintes configurações:
|
4 | Clique em Salvar depois de fazer qualquer alteração no grupo de paginação. |