- Domov
- /
- Članek
Konfigurirajte skupino pozivanja v skupini Control Hub
Skupinsko ostranjevanje omogoča uporabniku, da z enosmernim klicem ali skupinsko stranjo usmeri do 75 ciljnih uporabnikov in delovnih prostorov, tako da pokliče številko ali razširitev, dodeljeno določeni ostranjevalni skupini. Ustvarite lahko ostranjevalno skupino, tako da lahko uporabniki pošljejo zvočno sporočilo osebi, oddelku ali skupini. Storitev skupinskega ostranjevanja istočasno pokliče vse dodeljene cilje in sporoči avtorju, da je sistem pripravljen za ostranjevanje. Po govoru avtor konča stran tako, da prekine klic.
Opombe o funkcijah ostranjevalne skupine
Nekaj stvari, ki jih je treba upoštevati, preden nastavite to funkcijo:
Uporabnika lahko dodelite kot cilj ostranjevanja in kot viralca ostranjevanja v ostranjevalni skupini.
Ostranjevalna skupina deluje samo za primarne naprave in ne deluje za naprave v skupni rabi.
Lokacije imajo lahko konfiguriranih več storitev ostranjevanja skupine, ker lahko določite ostranjevalca in/ali cilj ostranjevanja v več ostranjevalnih skupinah.
Če uporabnik ni na telefonu, se na klic s strani skupine samodejno odgovori in cilj sliši ostranjevalno obvestilo, da ga opozori, da prejema stran.
Če je cilj ostranjevanja v klicu, stran ni samodejno odgovorjena. Če ostranjevalni klic ne bo odgovoril na stran, ostranjevalni klic skupine ne bo posredovan v telefonsko pošto cilja ostranjevanja.
Če ima cilj ostranjevanja v telefonu omogočeno funkcijo Ne moti, se ne prenese.
Če je v cilju ostranjevanja omogočen doseg ene številke (Office Anywhere), preusmeritev klicev ali hkratno zvonjenje, konfigurirana ciljna storitev ni poklicana.
Ko je stran nastavljena na cilje ostranjevanja, avtor prejme obvestilo »Pripravljen na ostranjevalni sistem«, ki ga opozori, naj začne govoriti.
Stran skupine je enosmerna zvočna storitev. Začetnik ostranjevanja ima enosmerno pogovorno pot do ciljev ostranjevanja. Cilji ostranjevanja nimajo pogovorne poti med seboj ali z avtorjem ostranjevanja med stranjo.
Konfigurirajte skupino pozivanja v skupini Control Hub
Preden začnete
Preverite, ali so razširitve, ki jih nameravate dodeliti ostranjevalni skupini, na voljo in ali niso dodeljene.
Ostranjevalne skupine morajo imeti več kot enega člana, vsak član pa mora imeti vsaj eno registrirano napravo. Če nekdo pošlje stran skupini brez registriranih naprav, sliši signal zasedenosti.
Ostranjevalne skupine delujejo samo s telefoni Cisco IP Phone 6800, 7800 ali 8800 Series in analognimi telefonskimi vmesniki (ATA) 191 in 192.
Za stranke v azijsko-pacifiški regiji se polje »Klicna linija« samodejno izpolni z uporabniškim imenom. Ne morete spremeniti polja »Klicna linija«.
1 | V pogledu stranke v razdelku https://admin.webex.compojdite na Storitve in izberite |
2 | Izberite kartico ostranjevalne skupine in kliknite Dodaj novo, da ustvarite novo ostranjevalno skupino. |
3 | V nastavitvah izberite lokacijo, imeostranjevalne skupine in nato telefonsko številko ali razširitev ali oboje . |
4 | Izberite jezik ostranjevanja skupine v spustnem meniju Jezik . |
5 | Za IDklicne linije vnesite ime ID klicanja in priimek ID klica, ki se prikaže na telefonih ciljnih uporabnikov, ko se izvede stran skupine. |
6 | Izberite oznako ID klica, da določite, kaj je prikazano na ID-ju klicatelja ciljnih uporabnikov, ko se izvede stran skupine. Kliknite Naprej .
|
7 | V razdelku Cilji ostranjevanja poiščite in dodajte do 75 uporabnikov, delovnih prostorov ali navideznih vrstic v organizaciji, ki lahko prejemajo ostranjevalna obvestila. |
8 | Potrdite polje Kopiraj moje cilje ostranjevanja v moje ostranjevalne avtorje , če želite kopirati dodane uporabnike za ostranjevalne avtorje v naslednjem razdelku. Kliknite Naprej . |
9 | V razdelku Ostranjevalni ustvarjalci poiščite in dodajte uporabnike, delovne prostore ali navidezne vrstice v organizaciji, ki lahko sprožijo ostranjevalna obvestila. Kliknite Naprej . Če ste v prejšnjem razdelku izbrali potrditveno polje Kopiraj moje cilje ostranjevanja v moje ostranjevalne ustvarjalce , v ta razdelek ni treba dodajati uporabnikov. |
10 | V razdelku Pregled nastavitev ostranjevalne skupine preglejte nastavitve na vsakem zavihku. Kliknite Ustvari. |
Urejanje ostranjevalne skupine v nadzornem središču
1 | V pogledu stranke v razdelku https://admin.webex.compojdite na Storitve in izberite |
2 | Izberite Ostranjevalna skupinain na seznamu izberite ostranjevalno skupino, ki jo želite urediti. |
3 | Uredite lahko naslednje nastavitve:
|
4 | Kliknite Shrani , ko naredite kakršne koli spremembe v ostranjevalni skupini. |