Примітки щодо функцій групи пейджерів

Перш ніж налаштувати цю функцію, слід вказати кілька речей.

  • Ви можете призначити користувача як цільовим пейджером, так і початківцем пейджерів у групі пейджерів.

  • Пейджингова група працює лише для основних пристроїв і не працює для спільних пристроїв.

  • У місцях розташування може бути налаштовано декілька служб групового пейджеру, оскільки можна визначити ініціатор пейджеру та/або ціль пейджеру в декількох групах пейджерів.

  • Якщо користувача немає телефону, на виклик зі сторінки групи буде автоматично надано відповідь, і ціль почує пейджингове оголошення, щоб сповістити користувача про отримання сторінки.

  • Якщо цільовий пейджер здійснює дзвінок, сторінка не відповідає автоматично. Якщо цільовий пейджер вирішує не відповідати на сторінку, виклик групового пейджеру не перейде на голосову пошту цільового пейджеру.

  • "Якщо на їхньому телефоні ввімкнено функцію ""Не турбувати"", то вони не будуть пейджинговими."

  • Якщо мету пейджингу ввімкнено єдиний номер (офіс будь-де), переадресацію викликів або одночасний дзвінок, налаштовану службу призначення не викликають.

  • Коли сторінка налаштована на цілі пейджингу, ініціатор отримує оголошення «Система пейджингу готова», яке сповіщає їх про початок розмови.

  • Сторінка групи - це одностороння аудіослужба. Ініціатор пейджингу має односторонній розмовний шлях до цілей пейджингу. Під час сторінки цілі пейджингу не мають шляху розмови між собою або джерелом пейджингу.

Налаштування пейджингової групи в Control Hub

Перш ніж почати

  • Переконайтеся, що розширення, які ви плануєте віднести до групи пейджерів, доступні та не призначені.

  • Групи пейджерів повинні мати більше одного учасника, і кожен учасник повинен мати принаймні один зареєстрований пристрій. Якщо хтось на сторінці групи без зареєстрованих пристроїв, він почує сигнал «Зайнято».

  • Пейджингові групи працюють лише з IP-телефонами Cisco серії 6800, 7800 або 8800, а також аналоговими телефонними адаптерами (ATA) 191 і 192.

Для клієнтів в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні поле "Лінія виклику" автоматично заповнюється ім 'ям користувача. Поле лінії, з якої телефонують, не можна змінити.

1

У поданні клієнта в https://admin.webex.com, перейдіть до розділу Службита виберіть Виклики > Функції.

2

Виберіть картку Пейджингової групи й клацніть Додати новий , щоб створити нову пейджингову групу.

3

У налаштуваннях виберіть місцезнаходження, назву групи пейджерів, а потім номер телефону або розширення або обидва.

4

Виберіть мову групового пошуку в спадному меню "Мова".

5

Для ідентифікатора рядка виклику введіть ім 'я та прізвище ідентифікатора виклику, які відображаються на телефонах цільових користувачів під час виконання групової сторінки.

6

Виберіть мітку ідентифікатора виклику, щоб визначити, що відображається на ідентифікаторі цільового користувача під час виконання сторінки групи. Клацніть Далі.

  • Ідентифікатор пейджингової групи— відображає ім’я ідентифікатора лінії, з якої телефонують.

  • Ініціатор сторінки—відображає ім’я ідентифікатора лінії, з якої телефонують, і ім’я користувача, який відправляє пейджинг.

7

У розділі Цілі пейджингу виконайте пошук і додавання до 75 користувачів, робочих просторів або віртуальних ліній в організації, які можуть отримувати пейджингові оголошення.

8

Встановіть прапорець Copy my paging targets to my paging initators (Копіювати мої цілі пейджерів до моїх початківців пейджерів), щоб скопіювати доданих користувачів для початківців пейджерів у наступному розділі. Клацніть Далі.

9

У розділі Джерела пейджингу виконайте пошук і додавання користувачів, робочих просторів або віртуальних ліній в організації, які можуть ініціювати пейджингові оголошення. Клацніть Далі.

Якщо ви вибрали прапорець Копіювати мої цілі пейджингу до моїх джерел пейджингу в попередньому розділі, немає потреби додавати користувачів у цьому розділі.

10

У розділі "Перегляд налаштувань групи сторінок" перегляньте налаштування на кожній вкладці. Натисніть Створити.

Редагування групи пейджерів у Центрі керування

1

У поданні клієнта в https://admin.webex.com, перейдіть до розділу Службита виберіть Виклики > Функції.

2

Виберіть Група пошуку, а потім виберіть групу пошуку, яку потрібно відредагувати зі списку.

3

Ви можете змінити такі налаштування:

  • Загальні налаштування — змініть розташування, ідентифікатор лінії, з якої телефонують , і мітку ідентифікатора виклику для пейджингової групи.

  • Номер телефону — змініть номер телефону або внутрішній номер для пейджингової групи.

  • Цілі пейджингу— Змініть, додайте або видаляйте список користувачів, робочих просторів або віртуальних ліній, які можуть отримати оголошення пейджингу.

  • Джерела пейджингу— змініть список користувачів, робочих просторів або віртуальних ліній, які можуть ініціювати оголошення пейджингу.

4

Натисніть Save (Зберегти) після внесення будь-яких змін до групи пейджерів.