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在 Control Hub 中配置寻呼组
组寻呼功能允许用户通过拨打分配给特定寻呼组的号码或分机,向多达 75 个目标用户和工作空间发起单向呼叫或组寻呼。 您可以创建寻呼组,从而使用户能够向个人、部门或团队发送音频消息。 组寻呼服务将同时呼叫所有已分配的目标,并向发起方宣布系统已做好寻呼的准备。 结束后,发起方通过挂断呼叫结束寻呼。
寻呼组功能说明
设置此功能前的一些注意事项:
您可以将用户同时作为寻呼目标或寻呼发起方分配到寻呼组。
寻呼组仅适用于主设备,不适用于共享设备。
位置可以配置多个组寻呼服务,因为您可以在多个寻呼组中定义寻呼发起方和/或寻呼目标。
如果用户未使用电话,组寻呼的呼叫将自动应答,目标将听到寻呼通知,以提醒他们正在收到寻呼。
如果寻呼目标在通话中,那么页面将不会自动应答。 如果寻呼目标选择不应答页面,组寻呼呼叫将不会转发到寻呼目标语音邮件。
如果寻呼目标在其电话上启用了“免打扰”,则不会寻呼。
如果寻呼目标启用了一号通(协同办公)、呼叫转移或同步振铃,则不会呼叫配置的目标服务。
当页面设置为寻呼目标时,发起方将收到“寻呼系统就绪”通知,提示其开始发言。
组页面是单向音频服务。 寻呼发起方具有到寻呼目标的单向交谈路径。 寻呼目标在寻呼期间彼此或寻呼发起方没有对话路径。
在 Control Hub 中配置寻呼组
准备工作
检查您计划分配到寻呼组的分机是否可用且未分配
寻呼组必须有多个成员,而且每个成员必须有至少一台已注册的设备。 如果有人寻呼没有注册设备的组,他们会听到忙碌信号。
寻呼组仅适用于Cisco 6800、7800或8800系列IP电话以及模拟电话适配器(ATA) 191和192。
对于亚太地区的客户,呼叫线路字段将自动填充用户名。 您无法修改“呼叫线路”字段。
1 | 在 https://admin.webex.com 的客户视图中,前往服务,然后选择 。 |
2 | 选择寻呼组卡,然后单击新增以创建新的寻呼组。 |
3 | 在“设置”中,选择“位置”、“寻呼组名称”,然后选择“电话号码”或“分机”或两者。 |
4 | 在“语言”下拉菜单中选择组寻呼语言。 |
5 | 对于“呼叫线路 ID”,输入执行组页面时在目标用户的电话上显示的“呼叫 ID 名”和“呼叫 ID 姓”。 |
6 | 选择“呼叫 ID 标签”以确定执行组页面时在目标用户的呼叫者 ID 上显示的内容。 单击下一步。
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7 | 在寻呼目标部分,搜索并添加组织中最多75个可以接收寻呼通知的用户、工作空间或虚拟线路。 |
8 | 选中“将我的寻呼目标复制到我的寻呼发起方”复选框,以在后一部分中复制添加的寻呼发起方。 单击下一步。 |
9 | 在寻呼发起方部分,搜索并添加组织中可以发起寻呼通知的用户、工作空间或虚拟线路。 单击下一步。 如果您在上一节中选中“将我的寻呼目标复制到我的寻呼发起方”复选框,则不要求在此部分添加用户。 |
10 | 在“寻呼组设置复查”部分,复查每个标签页下的设置。 单击创建。 |
在 Control Hub 中编辑寻呼组
1 | 在 https://admin.webex.com 的客户视图中,前往服务,然后选择 。 |
2 | 选择“寻呼组”,然后从列表中选择要编辑的寻呼组。 |
3 | 您可以更改以下设置:
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4 | 对寻呼组进行更改后,单击“保存”。 |