Tato funkce umožňuje spravovat předávání zadaných funkcí na základě režimu na tlačítku linky. V telefonu můžete ručně přepínat provozní režim front hovorů, skupin pátrání a automatických telefonických systémů. Proto jsou příchozí hovory efektivně směrovány do různých cílů na základě vybraného provozního režimu.

Než začnete

  • Správce nakonfiguroval řadu provozních režimů pro organizaci a umístění.
  • Správce nakonfiguruje pět funkcí pro tlačítka linky a na displeji telefonu se zobrazí až pět funkcí s příslušnými tlačítky linky.
1

Vyberte klávesu linky.

2

Proveďte jeden z následujících úkonů:

  • Stisknutím softwarového tlačítka Upravit režim můžete změnit provozní režim.

    1. Stisknutím navigačního panelu nahoru nebo dolů můžete přepínat mezi režimy. Aktuální režim zpětného přepnutí je zobrazen na pravé straně názvu režimu.

    2. Stisknutím softwarového tlačítka Podrobnosti zobrazíte podrobnosti o délce trvání režimu.

    3. Stisknutím softwarového tlačítka Ruční zapnuto nebo Ruční vypnutí určete, jak se má přepnout zpět do normálního provozního režimu: automaticky nebo ručně, a poté stiskněte tlačítko Nastavit.

    Například přepínač provozního režimu <Název režimu> Automatický přepínač se po stisknutí tlačítka Ruční změní na <Název režimu> Ruční přepínač . Označuje, že provozní režim zůstane, dokud ručně nepřepnete zpět do normálního režimu.

  • Stisknutím softwarového tlačítka Rozšířit můžete přidat časové rozšíření provozního režimu nebo aktuální provozní režim zachovat.

    • Výběrem možnosti Zadat dobu trvání přidáte prodloužení doby do provozního režimu.

      1. Stisknutím navigačního klastru (vlevo nebo vpravo) nebo stisknutím softwarového tlačítka < nebo > vyberte prodloužení času v minutách. Minimální hodnota je 30 minut.

      2. Stiskněte softwarové tlačítko Nastavit.

      3. (Volitelně) Po prodloužení provozního režimu se softwarové tlačítko Rozšířit změní na Upravit prodloužení. Stiskněte toto softwarové tlačítko a vyberte možnost Přepnout ručně. Dokud nepřejdete ručně zpět do normálního režimu, aktuální provozní režim zůstane zachován.

    • Vyberte možnost Přepnout ručně. Dokud nepřejdete ručně zpět do normálního režimu, aktuální provozní režim zůstane zachován.
    • Provozní režim, který je nutné přepnout ručně, nelze prodloužit.
    • Pokud aktuální stav není v žádném období režimu, je softwarové tlačítko Rozšířit zakázáno.

  • Pokud chcete provádět úpravy hromadně, stiskněte softwarové tlačítko Všechny funkce.

    1. Stisknutím tlačítka Dávková úprava zobrazíte seznam všech funkcí kromě těch, které mají zakázané přesměrování na základě režimu.

    2. Stisknutím navigačního panelu nahoru nebo dolů můžete přepínat mezi funkcemi a stisknutím tlačítka Vybrat vyberte jednu nebo více funkcí. Případně vyberte možnost Všechny funkce.

    3. Stisknutím softwarového tlačítka Upravit režim můžete změnit provozní režim.

      Pro dávkové úpravy se zobrazí pouze běžné provozní režimy. Pokud žádné běžné režimy nejsou k dispozici, na telefonu se zobrazí výstraha.

    4. Stiskněte softwarové tlačítko Nastavit.

    Ve výchozím nastavení je provozní stav nastaven na Přepnout ručně pro režim, který jste vybrali během dávkových úprav.

  • Stisknutím softwarového tlačítka Vrátit režim se vrátíte do běžného provozního režimu (pokud má daný provozní režim časové prodloužení nebo u něj bylo nastaveno Ruční přepnutí).

Tato funkce umožňuje spravovat předávání zadaných funkcí na základě režimu na tlačítku linky. V telefonu můžete ručně přepínat provozní režim front hovorů, skupin pátrání a automatických telefonických systémů. Proto jsou příchozí hovory efektivně směrovány do různých cílů na základě vybraného provozního režimu.

Než začnete

  • Správce nakonfiguroval řadu provozních režimů pro organizaci a umístění.
  • Správce nakonfiguruje pět funkcí pro tlačítka linky a na displeji telefonu se zobrazí až pět funkcí s příslušnými tlačítky linky.
1

Stiskněte tlačítko linky.

2

Proveďte jeden z následujících úkonů:

  • Klepněte na Režim úprav.

    1. Klepnutím vyberte režim. Aktuální režim zpětného přepnutí je zobrazen na pravé straně názvu režimu.

    2. Klepnutím na ikonu modrého vykřičníku vedle vybraného režimu zobrazíte podrobnou dobu trvání režimu.

    3. Přepínačem Ruční zapnutí nebo vypnutí určete, jak se má přepnout zpět do normálního provozního režimu: automaticky nebo ručně, a poté klepněte na možnost Nastavit.

    Například přepínač provozního režimu <Název režimu> Automatický přepínač se po stisknutí tlačítka Ruční změní na <Název režimu> Ruční přepínač . Označuje, že provozní režim zůstane, dokud ručně nepřepnete zpět do normálního režimu.

  • Ťuknutím na tlačítko Prodloužit můžete přidat časové prodloužení provozního režimu nebo zachovat aktuální provozní režim.

    • Ťuknutím na možnost Zadat dobu trvání přidáte prodloužení doby do provozního režimu.

      1. Klepněte < nebo> vyberte prodloužení času v minutách. Minimální hodnota je 30 minut.

      2. Klepněte na Nastavit.

      3. (Volitelné) Po rozšíření provozního režimu se nabídka Rozšířit změní na Upravit rozšířit . Klepněte na položku Upravit, rozšířit a potom na možnost Přepnout ručně. Dokud nepřejdete ručně zpět do normálního režimu, aktuální provozní režim zůstane zachován.

    • Klepněte na Přepnout ručně. Dokud nepřejdete ručně zpět do normálního režimu, aktuální provozní režim zůstane zachován.
    • Provozní režim, který je nutné přepnout ručně, nelze prodloužit.
    • Pokud aktuální stav není v žádném období režimu, je softwarové tlačítko Rozšířit zakázáno.

  • Klepněte na Všechny funkce pro dávkové úpravy.

    1. Výběrem možnosti Dávková úprava zobrazíte seznam všech funkcí kromě těch, které mají zakázané předávání na základě režimu.

    2. Klepnutím vyberte jednu nebo více funkcí. Případně klepněte na položku Všechny funkce.

    3. Ťuknutím na položku Režim úprav vyberte provozní režim.

      Pro dávkové úpravy se zobrazí pouze běžné provozní režimy. Pokud žádné běžné režimy nejsou k dispozici, na telefonu se zobrazí výstraha.

    4. Klepněte na Nastavit.

    Ve výchozím nastavení je provozní stav nastaven na Přepnout ručně pro režim, který jste vybrali během dávkových úprav.

  • Ťuknutím na tlačítko Vrátit se vrátíte do normálního provozního režimu, pokud má tento provozní režim časové prodloužení nebo byl nastaven na ruční přepnutí.

Barvy a ikony LED

Na telefonech 9841, 9851 a 9861 se na displeji telefonu zobrazují funkce s rozsvícenými tlačítky linek, které indikují stav provozního režimu. Na linkách 9871 a 8875 jsou funkce zobrazeny společně se stavovými ikonami. Následující tabulka popisuje výchozí provozní režimy, související barvy LED zobrazené na tlačítkách linky a stavové ikony.

Tabulka 1. Barva, ikona a stav LED provozního režimu

Barevný

Tlačítka linky (9841, 9851 a 9861)Stavové ikony (9871 a 8875)Stav provozního režimu

Popis

Zelená (stabilní)

Tlačítko linky provozního režimu se zelenou LED diodou

Provozní režim se zelenou ikonou stavu

Normální provozní režim

Aktuální směrování se řídí běžným provozním režimem i v případě, že během některých obdobích není správcem nakonfigurován žádný provozní režim. Provozní režim funkce se automaticky změní za následujících okolností:

  • Aktuální režim dosáhne svého času dokončení.
  • Režim vyšší priority dosáhne času zahájení.

Jantarová (stálá)

Tlačítko linky provozního režimu s oranžovou LED diodou

Provozní režim s oranžovou stavovou ikonou

Výjimka automatického přepnutí zpět (časný start)

Přepnuli jste funkci do provozního režimu před časem zahájení. Tento režim běží jako výjimka až do dosažení času zahájení. V tomto okamžiku režim automaticky přepne funkci zpět do normálního provozu.

Výjimka automatického přepnutí zpět (rozšířená)

Prodloužili jste provozní režim ještě před dosažením času dokončení. Tento režim bude spuštěn jako výjimka, dokud nebude dosaženo času dokončení prodloužení. Čas dokončení režimu plus prodloužení až o 12 hodin. V tomto okamžiku režim automaticky přepne funkci zpět do normálního provozu.

Výjimka automatického přepnutí zpět (rozšíření)

Přepnuli jste funkci do jiného provozního režimu, který je spuštěn v naplánovaném čase, ale přednost má původní provozní režim. Režim je spuštěn jako výjimka, dokud není dosaženo času ukončení. V tomto okamžiku režim automaticky přepne funkci zpět do normálního provozu.

Existují například režim A (8:00–17:00) a režim B (12:00–13:00). Správce nastaví režim B tak, aby měl přednost před režimem A. Systém proto pracuje v režimu B od 12:00 do 13:00. Pokud během tohoto období přepnete režim B do režimu A, dojde k dané výjimce. V tomto výjimečném stavu zůstává režim A aktivní až do 17:00.

Červená (stálá)

Tlačítko linky provozního režimu s červenou LED diodou

Provozní režim s červenou ikonou stavu

Výjimka pro ruční přepnutí zpět (ruční přepnutí)

Přepnuli jste provozní režim nebo časově rozšířili režim pro ruční přepnutí zpět. Provozní režim bude spuštěn jako výjimka, dokud funkci ručně nepřepnete zpět do běžného provozu nebo jiného režimu.

Šedá (vypnuto)

Linkové tlačítko provozního režimu s vypnutou LED diodou

Provozní režim s ikonou stavu Zakázáno

Předání podle režimu zakázáno

Nastane jeden z následujících scénářů:

  • K funkci není přidružen žádný provozní režim.
  • Předávání na základě režimu je zakázáno.
  • Telefon neobdrží odpověď ze serveru.

Provozní režim s ikonou nerozpoznaného stavu

Nerozpoznaný