Ova funkcija vam omogućava da upravljate režim-based prosleđivanje navedenih funkcija na taster linije. Možete ručno prebaciti režim rada Call Queues, Hunt Groups, i Auto Attendants na vašem telefonu. Dakle, dolazni pozivi su efikasno usmereni na različite destinacije na osnovu načina rada koji ste izabrali.

Pre nego što počnete

  • Vaš administrator je konfigurisao niz načina rada za organizaciju i lokacije.
  • Vaš administrator konfiguriše pet funkcija za linijske tastere, a ekran vašeg telefona prikazuje do pet funkcija sa odgovarajućim linijskim tasterima.
1

Izaberite taster za liniju.

2

Izvršite jednu od sledećih radnji:

  • Pritisnite meku taster Edit mode da biste izabrali način rada.

    1. Pritisnite klaster za navigaciju, gore ili dole, da biste se prebacivali između režima. Trenutni prekidač nazad režim je prikazan na desnoj strani imena režima.

    2. Pritisnite softverski taster Detalji da biste videli detaljno trajanje režima.

    3. Pritisnite Priručnik za uključivanje ili ručno isključivanje softkee da biste odredili kako da se vratite u normalan režim rada: automatski ili ručno, a zatim pritisnite Set.

    Na primer, način rada<Ime režima> Automatski prekidač će biti promenjen u <Ime režima> Ručni prekidač nakon što pritisnete Priručnik na softverskom tasteru. To označava da se režim rada zadržava dok se ručno ne vratite u normalan režim.

  • Pritisnite softverski taster Extend da biste dodali produženje vremena u režim rada ili zadržali trenutni režim rada.

    • Izaberite Navedi trajanje da biste dodali produženje vremena u režim rada.

      1. Pritisnite navigacijski klaster (levo ili desno) ili pritisnite < ili > softkee da biste izabrali produženje vremena u minutama. Minimalna vrednost je 30 minuta.

      2. Pritisnite softverski taster Set .

      3. (Opciono) Nakon što proširite režim rada, Ektend softkei postaje Edit ektend. Pritisnite ovaj softverski taster, a zatim izaberite Prebaci ručno. Trenutni režim rada zadržava se dok se ručno ne vratite u normalan režim.

    • Izaberite Prebaci ručno. Trenutni režim rada zadržava se dok se ručno ne vratite u normalan režim.
    • Ne možete produžiti režim rada koji treba ručno vratiti u normalu.
    • Kada trenutno stanje nije u bilo kom periodu režima, Proširi softkei je onemogućen.

  • Pritisnite sve karakteristike softkee za batch edit.

    1. Pritisnite Batch edit da navedete sve funkcije osim onih sa režim-based prosleđivanje onemogućeno.

    2. Pritisnite klaster navigacije, gore ili dole, da biste se prebacivali između funkcija, a zatim pritisnite Izaberi da biste izabrali jednu ili više funkcija. Alternativno, izaberite Sve funkcije.

    3. Pritisnite meku taster Edit mode da biste izabrali način rada.

      Samo uobičajeni načini rada će biti prikazani za uređivanje serije. Ako nema dostupnih uobičajenih režima, telefon prikazuje upozorenje.

    4. Pritisnite softverski taster Set .

    Po defaultu, radni status je podešen na Prebaci ručno za režim koji ste izabrali tokom uređivanja serije.

  • Pritisnite softversku taster Vrati režim da biste se vratili u normalan režim rada ako ovaj režim rada ima produženje vremena ili je podešen za ručno prebacivanje.

Ova funkcija vam omogućava da upravljate režim-based prosleđivanje navedenih funkcija na taster linije. Možete ručno prebaciti režim rada Call Queues, Hunt Groups, i Auto Attendants na vašem telefonu. Dakle, dolazni pozivi su efikasno usmereni na različite destinacije na osnovu načina rada koji ste izabrali.

Pre nego što počnete

  • Vaš administrator je konfigurisao niz načina rada za organizaciju i lokacije.
  • Vaš administrator konfiguriše pet funkcija za linijske tastere, a ekran vašeg telefona prikazuje do pet funkcija sa odgovarajućim linijskim tasterima.
1

Pritisnite taster linije.

2

Izvršite jednu od sledećih radnji:

  • Dodirnite Edit mode.

    1. Dodirnite da biste izabrali režim. Trenutni prekidač nazad režim je prikazan na desnoj strani imena režima.

    2. Dodirnite plavu ikonu uzvičnika pored izabranog režima da biste videli detaljno trajanje režima.

    3. Toggle Ručno uključite ili isključite da biste odredili kako da se vratite u normalan režim rada: automatski ili ručno, a zatim dodirnite Postavi.

    Na primer, način rada<Ime režima> Automatski prekidač će biti promenjen u <Ime režima> Ručni prekidač nakon što pritisnete Priručnik na softverskom tasteru. To označava da se režim rada zadržava dok se ručno ne vratite u normalan režim.

  • Dodirnite Produži da biste dodali produženje vremena u režim rada ili zadržali trenutni režim rada.

    • Dodirnite Navedite trajanje da biste dodali produženje vremena u režim rada.

      1. Tap < ili > da biste izabrali produženje vremena u minutama. Minimalna vrednost je 30 minuta.

      2. Dodirnite Postavi.

      3. (Opciono) Nakon što proširite režim rada, meni Extend postaje Edit ektend. Dodirnite Uredi proširenje , a zatim dodirnite Prebaci ručno. Trenutni režim rada zadržava se dok se ručno ne vratite u normalan režim.

    • Dodirnite Prebaci ručno. Trenutni režim rada zadržava se dok se ručno ne vratite u normalan režim.
    • Ne možete produžiti režim rada koji treba ručno vratiti u normalu.
    • Kada trenutno stanje nije u bilo kom periodu režima, Proširi softkei je onemogućen.

  • Dodirnite Sve funkcije za uređivanje serije.

    1. Izaberite Batch edit da biste izlistali sve funkcije osim onih sa onemogućenim prosleđivanjem zasnovanim na režimu.

    2. Dodirnite da biste izabrali jednu ili više funkcija. Alternativno, dodirnite Sve funkcije.

    3. Dodirnite Edit mode da biste izabrali režim rada.

      Samo uobičajeni načini rada će biti prikazani za uređivanje serije. Ako nema dostupnih uobičajenih režima, telefon prikazuje upozorenje.

    4. Dodirnite Postavi.

    Po defaultu, radni status je podešen na Prebaci ručno za režim koji ste izabrali tokom uređivanja serije.

  • Dodirnite Vrati da biste se vratili u normalan režim rada ako ovaj način rada ima produženje vremena ili je podešen da se ručno prebaci.

LED boje i ikone

Na 9841, 9851 i 9861, ekran vašeg telefona prikazuje funkcije sa linijskim tasterima koji svetle kako bi ukazali na status režima rada. Na 9871 i 8875, funkcije se prikazuju zajedno sa ikonama statusa. Sledeća tabela opisuje podrazumevane načine rada, povezane LED boje prikazane na linijskim tasterima i ikone statusa.

Tabela 1. Režim rada LED boja, ikona i status

U boji

Linijski tasteri (9841, 9851 i 9861)Ikone statusa (9871 i 8875)Režim rada Status

Opis

Zelena (stabilan)

Linijski taster za način rada sa zelenom LED diodom

Režim rada sa zelenom ikonom statusa

Normalan režim rada

Trenutno rutiranje prati normalan režim rada, čak i ako u nekim periodima ne postoji režim rada konfigurisan od strane vašeg administratora. Režim rada funkcije se automatski prebacuje pod sledećim okolnostima:

  • Trenutni režim dostiže svoje krajnje vreme.
  • Režim sa višim prioritetom dostiže svoje vreme početka.

Amber (stabilan)

Linijski taster za način rada sa jantarnom LED diodom

Režim rada sa žutom ikonom statusa

Automatsko prebacivanje nazad izuzetak (Početak rano)

Prebacili ste funkciju u režim rada pre vremena početka. Ovaj režim radi kao izuzetak dok se ne dostigne vreme početka. U ovom trenutku, režim automatski prebacuje funkciju nazad u normalan rad.

Automatski prekidač nazad izuzetak (proširen)

Produžili ste režim rada pre nego što dostigne svoje krajnje vreme. Ovaj režim radi kao izuzetak dok se ne postigne vreme završetka ekstenzije. To jest, vreme završetka režima plus produžetak do 12 sati. U ovom trenutku, režim automatski prebacuje funkciju nazad u normalan rad.

Automatsko prebacivanje nazad izuzetak (izuzetak)

Prebacili ste funkciju na drugi način rada koji radi u zakazanom vremenu, ali originalni režim rada ima prednost. Režim radi kao izuzetak dok se ne dostigne vreme završetka. U ovom trenutku, režim automatski prebacuje funkciju nazad u normalan rad.

Na primer, postoje Mode A (8 AM do 5 PM) i Mode B (12 PM do 1 PM). Administrator postavlja režim B da ima prednost nad režimom A. Dakle, sistem radi u režimu B od 12 PM do 1 PM. Ako prebacite režim B u režim A tokom ovog perioda, ovaj izuzetak se javlja. U ovom izuzetnom stanju, režim A ostaje aktivan do 5 PM.

Crvena (stabilan)

Linijski taster za način rada sa crvenom LED diodom

Režim rada sa crvenom ikonom statusa

Ručni prekidač nazad izuzetak (Prebacite ručno)

Prebacili ste režim rada ili produžili režim za ručno prebacivanje nazad. Režim rada radi kao izuzetak dok ručno ne prebacuje funkciju nazad u normalan rad ili drugi režim.

Siva (isključena)

Linijski taster za način rada sa isključenim LED-om

Režim rada sa ikonom statusa Disabled

Režim zasnovan fvd onemogućen

Javlja se jedan od sledećih scenarija:

  • Ne postoji način rada povezan sa funkcijom.
  • Prosleđivanje zasnovano na režimu je onemogućeno.
  • Vaš telefon ne prima odgovor sa servera.

Režim rada sa ikonom nepriznatog statusa

Neprepoznat