Specifikace

Odmítnutí volání na všech zařízeních je nastaveno jako výchozí chování uživatele, ale toto nastavení můžete změnit na řádek v řídicím centru Cisco Webex. Vyberte si z následujících možností konfigurace:

• Odmítnout pro všechny linky – Zastaví vyzvánění hovoru na všech zařízeních uživatele pro danou linku.

• Ticho pro tuto linku – Zastaví vyzvánění hovoru pouze na tomto zařízení pro danou linku.

V aplikacích sdílených linek lze hovor, který vyzvání na všech zařízeních, kde se linka zobrazuje, odmítnout na jednom zařízení a automaticky zastavit vyzvánění na ostatních zařízeních. Pokud toto chování není žádoucí, je nutné jej upravit.

Pokud bylo zařízení přidáno před zavedením této funkce, může se výchozí chování lišit.

Odmítnutí hovoru neplatí v následujících případech:

• Klepnutím vytočit – když zařízení zazvoní, protože uživatel uskuteční hovor.

• Executive Call Push Recall - Když asistent přesměruje hovor na vedoucího pracovníka a vedoucí pracovník neodpoví, hovor zazvoní zpět asistentovi.

• Call Park Recall - Když je hovor zaparkován a odvolán uživateli parkoviště.