O elektronickém obchodování

Elektronický obchod je volitelná funkce, která musí být zřízena pro web. Správci webu mohou povolit možnost elektronického obchodování pro aplikace Events (klasická verze) a Webex Training. Díky funkci elektronického obchodování mohou hostitelé vyžadovat platby kreditní kartou pro přístup k naplánovaným událostem, relacím a publikovaným nahrávkám. Jakmile správce webu zadá informace o poskytovateli online plateb, může zpracovat transakce kreditních karet z webů Events (klasické zobrazení) a Webex Training.

Aplikace Events (klasická verze) a Webex Training podporují služby zpracování plateb PayPal Payflow Pro, PayPal Events (klasická verze) Website Payments Pro (UK) a PayPal Express Checkout (USA a Kanada).

Povolit elektronický obchod

1

V zobrazení zákazníka na webu https://admin.webex.com přejděte do nabídky Služby a v nabídce Schůzka vyberte možnost Weby.

2

Vyberte web Webex, pro který chcete změnit nastavení, a klikněte na tlačítko Konfigurovat web.

3

V závislosti na službě, kterou chcete nakonfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • V části Události Webexzvolte E-Commerce.

  • V části Webex Trainingzvolte E-Commerce.

4

Zaškrtněte příslušná políčka pro služby, které chcete povolit.

Pokud jsou vybrány obě možnosti Events (klasická verze) i Webex Training, změny konfigurace provedené pro jednu z nich se automaticky použijí na druhou.

5

Klikněte na tlačítko Aktualizovat.

Přepínání mezi testovacím a výrobním režimem

Když správce webu nakonfiguruje elektronické obchodování, lze v testovacím režimu povolit testování změn, aniž by bylo nutné provést skutečné transakce. Po dokončení konfigurace elektronického obchodování lze aktivovat produkční režim.

1

V zobrazení zákazníka v admin.webex.com přejděte na Služby a vyberte Weby .

2

Vyberte web Webex, pro který chcete změnit nastavení, a klikněte na tlačítko Konfigurovat web.

3

V závislosti na tom, která služba bude nakonfigurována, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • V části Události Webexzvolte E-Commerce.

  • V části Webex Trainingzvolte E-Commerce.

4

V části Provozní režim vyberte Test a pak proveďte všechny změny konfigurace.

5

Chcete-li v systému zpřístupnit změny, vyberte v části Provozní režim možnost Výroba .

6

Klikněte na tlačítko Aktualizovat.

Zadejte do PayPal Payflow Pro Information

1

V zobrazení zákazníka na webu https://admin.webex.com přejděte do nabídky Služby a v nabídce Schůzka vyberte možnost Weby.

2

Vyberte web Webex, pro který chcete změnit nastavení, a klikněte na tlačítko Konfigurovat web.

3

V závislosti na službě, kterou chcete nakonfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • V části Události Webexzvolte E-Commerce.

  • V části Webex Trainingzvolte E-Commerce.

4

Chcete-li PayPal zpracování plateb, klepněte na tlačítko Konfigurovat.

5

V PayPal seznamu Zprostředkovatel vyberte možnost Payflow Pro, zadejte požadované informace a klikněte na Aktualizovat .

6

Na stránce elektronického obchodování klepněte na tlačítko Aktualizovat.

Položky konfigurace: PayPal Payflow Pro

Pole

Popis

Položky konfigurace:

ID partnera

Zadejte identifikační číslo nebo název online platební služby. Pro produkční režim použijte ID, které poskytuje online platební služba.

ID/prodejce přihlášení obchodníka

Zadejte přihlašovací číslo nebo jméno obchodníka, které web používá k přihlášení k serveru pro zpracování plateb.

ID uživatele

Zadejte identifikační číslo uživatele nebo název, který web používá k přihlášení k serveru pro zpracování plateb.

Heslo

Zadejte heslo, které web používá k přihlášení k serveru pro zpracování plateb.

Vyberte typ PayPal účtu:

Webové stránky Payments Pro

Výběrem této možnosti můžete řídit platby na stránce PayPal Payflow Pro. Pole pro výběr kreditní nebo debetní karty se nezobrazí.

PayPal Payments Pro nebo Website Payments Pro Payflow Edition

Výběrem této možnosti povolíte pole pro výběr kreditní nebo debetní karty s možnostmi Visa, MasterCard, AMEX a Discover, které jsou k dispozici pro uživatele.

Payflow Pro

Výběrem této možnosti povolíte pole výběru kreditní nebo debetní karty s možnostmi Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Diners Club a JCB, které jsou k dispozici pro uživatele.

Zaškrtávací políčko Expresní pokladna – zaškrtnutím povolíte možnost Expresní pokladna, která umožňuje kupujícím zahájit a ukončit proces pokladny na webu obchodníka. Toto odkazuje na přihlašovací stránku PayPal účtu.

Kreditní a debetní karty podporované pro web:

Zaškrtávací políčka Karta

Zkontrolujte podporované kreditní a debetní karty webu. V závislosti na výběru vybrat typ PayPal se toto pole nemusí zobrazit nebo může zobrazit různé možnosti karty, jak je popsáno výše.

Symbol měny, který se zobrazí na webu:

Symbol měny

Symbol měny, který se zobrazí na webu. Služba PayPal Payflow Pro podporuje pouze USD $ (americký dolar).

Zadejte PayPal expresní pokladny (Kanada)

1

V zobrazení zákazníka na webu https://admin.webex.com přejděte do nabídky Služby a v nabídce Schůzka vyberte možnost Weby.

2

Vyberte web Webex, pro který chcete změnit nastavení, a klikněte na tlačítko Konfigurovat web.

3

V závislosti na službě, kterou chcete nakonfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • V části Události Webexzvolte E-Commerce.

  • V části Webex Trainingzvolte E-Commerce.

4

Chcete-li PayPal zpracování plateb, klepněte na tlačítko Konfigurovat.

5

V PayPal seznamu Poskytovatel vyberte možnost Expresní pokladna (Kanada) a zadejte požadované informace.

6

Na stránce elektronického obchodování klepněte na tlačítko Aktualizovat.

Položky konfigurace: Expresní pokladna služby PayPal (Kanada)

Pole

Popis

PayPal přihlašovací e-mailová adresa

Zadejte e-mailovou adresu a přihlaste se k účtu PayPal.

Udělení oprávnění rozhraní API webu Webex

Vyberte odkaz a postupujte podle pokynů, které se zobrazí. Toto oprávnění je vyžadováno k tomu, aby společnost Webex mohla transakci spustit vaším jménem.

Symbol měny...

Výběrem možnosti Změnit změníte symbol měny zobrazený na webu. PayPal Express Checkout (Kanada) podporuje CAD C$ (kanadský dolar) jako výchozí měnu.

Zadejte PayPal expresní pokladny (US) platební údaje

1

V zobrazení zákazníka na webu https://admin.webex.com přejděte do nabídky Služby a v nabídce Schůzka vyberte možnost Weby.

2

Vyberte web Webex, pro který chcete změnit nastavení, a klikněte na tlačítko Konfigurovat web.

3

V závislosti na službě, kterou chcete nakonfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • V části Události Webexzvolte E-Commerce.

  • V části Webex Trainingzvolte E-Commerce.

4

Chcete-li PayPal zpracování plateb, klepněte na tlačítko Konfigurovat.

5

V PayPal seznamu Poskytovatel vyberte možnost Expresní pokladna (US) a zadejte požadované informace.

6

Na stránce elektronického obchodování klepněte na tlačítko Aktualizovat.

Položky konfigurace: Expresní pokladna služby PayPal (USA)

Pole

Popis

PayPal přihlašovací e-mailová adresa

Zadejte e-mailovou adresu a přihlaste se k účtu PayPal.

Udělení oprávnění rozhraní API webu Webex

Vyberte odkaz a postupujte podle pokynů, které se zobrazí. Toto oprávnění je vyžadováno k tomu, aby společnost Webex mohla transakci spustit vaším jménem.

Symbol měny...

Výběrem možnosti Změnit zadejte symbol měny, který je zobrazen na webu. PayPal Express Checkout (US) podporuje USD $ (US Dollar) jako výchozí měnu.

Zadejte platební PayPal webových stránek Pro (UK)

1

V zobrazení zákazníka na webu https://admin.webex.com přejděte do nabídky Služby a v nabídce Schůzka vyberte možnost Weby.

2

Vyberte web Webex, pro který chcete změnit nastavení, a klikněte na tlačítko Konfigurovat web.

3

V závislosti na službě, kterou chcete nakonfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • V části Události Webexzvolte E-Commerce.

  • V části Webex Trainingzvolte E-Commerce.

4

Chcete-li PayPal zpracování plateb, klepněte na tlačítko Konfigurovat.

5

V PayPal seznamu Poskytovatel vyberte možnost Platby na webových stránkách (UK) a zadejte požadované informace.

6

Na stránce elektronického obchodování klepněte na tlačítko Aktualizovat.

PayPal Nastavení plateb na webových stránkách Pro (UK)

Pole

Popis

Položky konfigurace:

ID partnera

Zadejte identifikační číslo nebo název online platební služby. Pro produkční režim použijte ID, které poskytuje online platební služba.

ID/prodejce přihlášení obchodníka

Zadejte přihlašovací číslo nebo jméno obchodníka, které web používá k přihlášení k serveru pro zpracování plateb.

ID uživatele

Zadejte identifikační číslo uživatele nebo název, který web používá k přihlášení k serveru pro zpracování plateb.

Heslo

Zadejte heslo, které web používá k přihlášení k serveru pro zpracování plateb.

Vyberte typ PayPal účtu:

Webové stránky Payments Pro

Výběrem této možnosti můžete řídit platby na stránce PayPal Payflow Pro. Pole pro výběr kreditní nebo debetní karty se nezobrazí.

Webové stránky Payments Pro Payflow Edition

Výběrem této možnosti povolíte pole pro výběr kreditní nebo debetní karty s možnostmi Visa/Debit/Electron a MasterCard, které jsou k dispozici pro uživatele.

Kreditní nebo debetní karty, které jsou podporovány pro web:

Zaškrtávací políčka Karta

Zkontrolujte podporované kreditní a debetní karty webu. V závislosti na výběru vybrat typ PayPal se toto pole nemusí zobrazit nebo může zobrazit různé možnosti karty, jak je popsáno výše.

Symbol měny, který se zobrazí na webu:

Symbol měny

Výběrem možnosti Změnit zadejte symbol měny, který je zobrazen na webu.

Přidat propagační kódy

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.comaplikaci , přejděte na Služby a v části Schůzka klikněte na Weby .

2

Zvolte web Webex, chcete-li změnit nastavení, a vyberte Konfigurovat web.

3

V závislosti na službě, kterou chcete nakonfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • V části Události Webexzvolte E-Commerce.

  • V části Webex Trainingzvolte E-Commerce.

4

V části Propagačníkódy vyberte Povolit a potom klikněte na Propagační kódy....

5

Na stránce Vytvořit propagační kódy zadejte následující informace.

  • Propagační kód pro službu: Vyberte službu, pro která chcete vytvořit nový propagační kód.

  • Jméno příjemce: Zadejte jméno příjemce (společnosti nebo osoby) pro nový propagační kód.

  • E-mail: Zadejte e-mailovou adresu příjemce. Správci webu mohou také nahrát textový soubor s příponou .txt nebo soubor s hodnotami oddělenými čárkami (CSV) formátovaný v aplikaci Microsoft Excel.

    Správci webu mohou soubor použít k přidání až 1000 e-mailových adres příjemců. Soubor může obsahovat až dvě datová pole pro jednu e-mailovou adresu na každém řádku: e-mailová adresa účastníka a jméno účastníka. Pokud je k dispozici pouze e-mailová adresa příjemců, systém použije část e-mailového jména před symbolem @ k naplnění:

    • %AttendeeName% proměnná pro e-mail.

    • Pole "Jméno příjemce" v databázové tabulce (pro účely vykazování).

  • Délka propagačního kódu: Zadejte délku (počet znaků) propagačního kódu.

  • Využití propagačního kódu: Vyberte, zda lze propagační kód použít jednou, vícekrát nebo neomezený početkrát před datem vypršení platnosti propagačního kódu.

  • Typ slevy: Vyberte, zda je sleva pevná částka nebo procento, a zadejte částku (v USD, CAD nebo £) nebo procento.

  • Datum konce platnosti: Zadejte datum vypršení platnosti propagačních kódů.

  • Typ propagačního kódu: Určete, zda systém generuje propagační kódy.

    Chcete-li, aby systém vygeneroval jeden nebo více propagačních kódů, vyberte Systém Generovaný (Množství) a zadejte počet nových propagačních kódů.

    Chcete-li vytvořit jeden vlastní propagační kód, vyberte Jeden vlastní propagační kód a zadejte přizpůsobený kód.

  • Platí pro: Vyberte, zda je propagační kód vhodný pro všechny programy, události a relace; nebo dobré pro konkrétní typ (například Živá událost).

6

Klikněte na Vytvořit.

7

Na stránce elektronického obchodování klepněte na tlačítko Aktualizovat.

Prodloužení data vypršení platnosti propagačního kódu

1

V zobrazení zákazníka na webu https://admin.webex.com přejděte do nabídky Služby a v nabídce Schůzka vyberte možnost Weby.

2

Vyberte web Webex, pro který chcete změnit nastavení, a klikněte na tlačítko Konfigurovat web.

3

V závislosti na službě, kterou chcete nakonfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • V části Události Webexzvolte E-Commerce.

  • V části Webex Trainingzvolte E-Commerce.

4

V části E-Commerce Reports klikněte na Promotion Code Report .

5

Zadejte parametry sestavy.

Zadejte všechny informace, jako je rozsah dat, propagační kód nebo příjemce, které se vztahují na kódy, které mají být rozšiřují.

6

Klepněte na tlačítko Zobrazit sestavu.

7

Zaškrtněte příslušná políčka kódů, které chcete rozšířit, klepněte na tlačítko Prodloužit datum vypršení platnosti a potom klepněte na tlačítko Prodloužit datum vypršení platnosti.

8

Do pole Rozšířit na (mm/dd/yyyy) zadejte nové datum vypršení platnosti a klepněte na tlačítko Aktualizovat.

9

Zavřete okno Zpráva o propagačním kódu a zpět na stránce elektronického obchodování klikněte na Aktualizovat.

Odstranit propagační kódy

Po odstranění propagačního kódu již není k dispozici pro použití.

1

V zobrazení zákazníka na webu https://admin.webex.com přejděte do nabídky Služby a v nabídce Schůzka vyberte možnost Weby.

2

Vyberte web Webex, pro který chcete změnit nastavení, a klikněte na tlačítko Konfigurovat web.

3

V závislosti na službě, kterou chcete nakonfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • V části Události Webexzvolte E-Commerce.

  • V části Webex Trainingzvolte E-Commerce.

4

V části E-Commerce Reports klikněte na Promotion Code Report .

5

Zadejte parametry sestavy.

Zadejte jakékoli informace, jako je rozsah dat, propagační kód nebo příjemce, které se vztahují k kódům, které mají být smazán.

6

Klepněte na tlačítko Zobrazit sestavu.

7

Zaškrtněte příslušná políčka pro kódy, které chcete odstranit, a klikněte na Odstranit propagační kódy.

8

Zavřete okno Sestava propagačního kódu.

9

Na stránce elektronického obchodování klepněte na tlačítko Aktualizovat.

Zadat informace o společnosti

1

V zobrazení zákazníka na webu https://admin.webex.com přejděte do nabídky Služby a v nabídce Schůzka vyberte možnost Weby.

2

Vyberte web Webex, pro který chcete změnit nastavení, a klikněte na tlačítko Konfigurovat web.

3

V závislosti na službě, kterou chcete nakonfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • V části Události Webexzvolte E-Commerce.

  • V části Webex Trainingzvolte E-Commerce.

4

Do pole Název obchodníka zadejte název společnosti nebo organizace.

5

Do pole Informace o podpoře zadejte e-mailovou adresu nebo telefonní číslo, které mohou účastníci použít k získání podpory při online platebních transakcích.

6

Klikněte na tlačítko Aktualizovat.

Přizpůsobení platební stránky

Správci webu mohou přizpůsobit text zobrazený v záhlaví a zápatí platební stránky.

1

V zobrazení zákazníka na webu https://admin.webex.com přejděte do nabídky Služby a v nabídce Schůzka vyberte možnost Weby.

2

Vyberte web Webex, pro který chcete změnit nastavení, a klikněte na tlačítko Konfigurovat web.

3

V závislosti na službě, kterou chcete nakonfigurovat, přejděte na jednu z následujících stránek:

  • V části Události Webexzvolte E-Commerce.

  • V části Webex Trainingzvolte E-Commerce.

4

Do pole Záhlaví oddílu Kreditní nebo Debetní karta zadejte text, který se zobrazí v záhlaví platební stránky.

5

Do zápatí oddílu Kreditní nebo Debetní karta zadejte text, který se zobrazí v zápatí platební stránky.

6

Klikněte na tlačítko Aktualizovat.