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Gli amministratori dei siti Webex possono abilitare l'opzione di commercio elettronico per eventi (classici) o sessioni di formazione. Con eCommerce, gli organizzatori possono richiedere pagamenti con carta di credito per eventi e sessioni di formazione.
Informazioni sull'eCommerce
Il commercio elettronico è una funzione opzionale che deve essere predisposta per un sito. Gli amministratori dei siti possono abilitare l'opzione di commercio elettronico per Events (classico) e Webex Training. Con la funzione eCommerce, gli organizzatori possono richiedere pagamenti in carta di credito per l'accesso ai relativi eventi pianificati, sessioni e registrazioni pubblicate. Dopo che l'amministratore del sito ha inserito le informazioni del provider di pagamento online, può elaborare le transazioni con carta di credito dai siti Events (classico) e Webex Training.
Events (classico) e Webex Training supportano i servizi di elaborazione dei pagamenti PayPal Payflow Pro, PayPal Events (classico) Website Payments Pro (Regno Unito) e PayPal Express Checkout (USA e Canada).
Abilita eCommerce
1 | Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi e in Riunione , selezionare Siti . | ||
2 | Scegliere il sito Webex di cui modificare le impostazioni e fare clic su Configura sito. | ||
3 | A seconda del servizio che si desidera configurare, andare a una delle seguenti pagine:
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4 | Selezionare le caselle di controllo corrispondenti ai servizi da abilitare.
| ||
5 | Fai clic su Aggiorna. |
Passaggio dalla modalità prova alla modalità produzione e viceversa
Quando un amministratore del sito configura il commercio elettronico, è possibile abilitare la modalità di test
per testare le modifiche senza effettuare transazioni effettive. Al termine della configurazione dell'e-commerce, è possibile abilitare la modalità produzione
.
1 | Dalla vista del cliente in admin.webex.com, andare a Servizi e selezionare Siti. |
2 | Scegliere il sito Webex di cui modificare le impostazioni e fare clic su Configura sito. |
3 | A seconda del servizio che verrà configurato, andare a una delle seguenti pagine:
|
4 | Per la modalità di funzionamento, selezionare Test, quindi apportare eventuali modifiche alla configurazione. |
5 | Per rendere disponibili le modifiche sul sistema, per la Modalità di funzionamento selezionare Produzione. |
6 | Fai clic su Aggiorna. |
Inserire le informazioni su PayPal Payflow Pro
1 | Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi e in Riunione , selezionare Siti . |
2 | Scegliere il sito Webex di cui modificare le impostazioni e fare clic su Configura sito. |
3 | A seconda del servizio che si desidera configurare, andare a una delle seguenti pagine:
|
4 | Per configurare l'elaborazione dei pagamenti PayPal, fare clic su Configura. |
5 | Selezionare PayPal Payflow Pro dall'elenco a discesa Provider, immettere le informazioni richieste, quindi fare clic su Update. |
6 | Nella pagina di e-commerce fare clic su Aggiorna. |
Elementi di configurazione: PayPal Payflow Pro
Campo | Descrizione |
---|---|
Elementi di configurazione: | |
ID partner | Immettere il numero identificativo o il nome del servizio di pagamento online. Per la modalità produzione, utilizzare l'ID fornito dal servizio di pagamento online. |
ID accesso esercente/Fornitore | Immettere il numero identificativo o il nome di accesso dell'esercente che il sito utilizza per accedere al server di elaborazione pagamenti. |
ID utente | Immettere il numero di identificazione utente o il nome utilizzato dal sito per accedere al server di elaborazione pagamento. |
Password | Immettere la password utilizzata dal sito per accedere al server di elaborazione pagamento. |
Seleziona un tipo di account PayPal: | |
Website Payments Pro | Selezionare per controllare i pagamenti utilizzando la pagina PayPal Payflow Pro. Il campo di selezione della carta di credito o debito non verrà visualizzato. |
PayPal Payments Pro o Website Payments Pro Payflow Edition | Selezionare per abilitare il campo di selezione della carta di credito o debito, con le opzioni Visa, MasterCard, AMEX e Discover disponibili per gli utenti. |
Payflow Pro | Selezionare per abilitare il campo di selezione della carta di credito o debito, con le opzioni Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Diners Club e JCB disponibili per gli utenti. Casella di controllo Express Checkout: selezionare per abilitare l'opzione Express Checkout, che consente agli acquirenti di avviare e terminare il processo di checkout sul sito dell'esercente. Viene visualizzata la pagina di accesso dell'account PayPal. |
Carte di credito e carte di debito supportate per il sito: | |
Caselle di controllo della carta | Controllare le carte di credito e debito supportate per il sito. In base alla selezione effettuata in Seleziona un tipo di account PayPal, questo campo può non essere visualizzato o mostrare un'ampia gamma di opzioni di carta, come descritto sopra. |
Simbolo di valuta visualizzato sul sito: | |
Simbolo della valuta | Il simbolo della valuta visualizzato sul sito. PayPal Payflow Pro supporta solo dollari USA). |
Inserisci informazioni su PayPal Express Checkout (Canada)
1 | Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi e in Riunione , selezionare Siti . |
2 | Scegliere il sito Webex di cui modificare le impostazioni e fare clic su Configura sito. |
3 | A seconda del servizio che si desidera configurare, andare a una delle seguenti pagine:
|
4 | Per configurare l'elaborazione dei pagamenti PayPal, fare clic su Configura. |
5 | Selezionare PayPal Express Checkout (Canada) dall'elenco a discesa Provider, quindi inserire le informazioni richieste. |
6 | Nella pagina di e-commerce fare clic su Aggiorna. |
Elementi di configurazione: PayPal Express Checkout (Canada)
Campo | Descrizione |
---|---|
Indirizzo e-mail di accesso a PayPal | Immettere l'indirizzo e-mail per accedere all'account PayPal. |
Concedi autorizzazione API a Webex | Selezionare il collegamento e seguire le istruzioni visualizzate. Questa autorizzazione è necessaria per consentire a Webex di eseguire la transazione per proprio conto. |
Simbolo della valuta... | Selezionare Modifica per modificare il simbolo della valuta visualizzato sul sito. PayPal Express Checkout (Canada) supporta solo dollari canadesi come valuta predefinita. |
Inserimento delle informazioni di pagamento PayPal Express Checkout (USA)
1 | Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi e in Riunione , selezionare Siti . |
2 | Scegliere il sito Webex di cui modificare le impostazioni e fare clic su Configura sito. |
3 | A seconda del servizio che si desidera configurare, andare a una delle seguenti pagine:
|
4 | Per configurare l'elaborazione dei pagamenti PayPal, fare clic su Configura. |
5 | Selezionare PayPal Express Checkout (US) dall'elenco a discesa Provider, quindi inserire le informazioni richieste. |
6 | Nella pagina di e-commerce fare clic su Aggiorna. |
Elementi di configurazione: PayPal Express Checkout (USA)
Campo | Descrizione |
---|---|
Indirizzo e-mail di accesso a PayPal | Inserire l'indirizzo e-mail per accedere all'account PayPal. |
Concedi autorizzazione API a Webex | Selezionare il collegamento e seguire le istruzioni visualizzate. Questa autorizzazione è necessaria per consentire a Webex di eseguire la transazione per proprio conto. |
Simbolo della valuta... | Selezionare Modifica per immettere il simbolo della valuta visualizzato nel sito. PayPal Express Checkout (US) supporta solo dollari USA come valuta predefinita. |
Inserire le informazioni di pagamento PayPal Website Payments Pro (UK)
1 | Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi e in Riunione , selezionare Siti . |
2 | Scegliere il sito Webex di cui modificare le impostazioni e fare clic su Configura sito. |
3 | A seconda del servizio che si desidera configurare, andare a una delle seguenti pagine:
|
4 | Per configurare l'elaborazione dei pagamenti PayPal, fare clic su Configura. |
5 | Selezionare PayPal Website Payments Pro (UK) dall’elenco a discesa Provider, quindi inserire le informazioni richieste. |
6 | Nella pagina di e-commerce fare clic su Aggiorna. |
Impostazioni di PayPal Website Payments Pro (Regno Unito)
Campo | Descrizione |
---|---|
Elementi di configurazione: | |
ID partner | Immettere il numero identificativo o il nome del servizio di pagamento online. Per la modalità produzione, utilizzare l'ID fornito dal servizio di pagamento online. |
ID accesso esercente/Fornitore | Immettere il numero identificativo o il nome di accesso dell'esercente che il sito utilizza per accedere al server di elaborazione pagamenti. |
ID utente | Immettere il numero di identificazione utente o il nome utilizzato dal sito per accedere al server di elaborazione pagamento. |
Password | Immettere la password utilizzata dal sito per accedere al server di elaborazione pagamento. |
Seleziona un tipo di account PayPal: | |
Website Payments Pro | Selezionare per controllare i pagamenti utilizzando la pagina PayPal Payflow Pro. Il campo di selezione della carta di credito o debito non verrà visualizzato. |
Website Payments Pro Payflow Edition | Selezionare per abilitare il campo di selezione della carta di credito o debito, con le opzioni Visa/Debit/Electron e MasterCard disponibili per gli utenti. |
Carte di credito o carte di debito supportate per il sito: | |
Caselle di controllo della carta | Controllare le carte di credito e debito supportate per il sito. In base alla selezione effettuata in Seleziona un tipo di account PayPal, questo campo può non essere visualizzato o mostrare un'ampia gamma di opzioni di carta, come descritto sopra. |
Simbolo di valuta visualizzato sul sito: | |
Simbolo della valuta | Selezionare Modifica per immettere il simbolo della valuta visualizzato nel sito. |
Aggiunta di codici promozionali
1 | Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, vai a Servizi e sotto Riunione, fai clic su Siti. |
2 | Scegliere il sito Webex per il quale modificare le impostazioni, quindi selezionare Configura sito . |
3 | A seconda del servizio che si desidera configurare, andare a una delle seguenti pagine:
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4 | Da Codici promozionali, selezionare Abilita, quindi fare clic su Codici promozionali.... |
5 | Immettere le seguenti informazioni nella pagina Crea codici promozionali.
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6 | Fare clic su Crea. |
7 | Nella pagina di e-commerce fare clic su Aggiorna. |
Estensione della data di scadenza per un codice promozionale
1 | Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi e in Riunione , selezionare Siti . | ||
2 | Scegliere il sito Webex di cui modificare le impostazioni e fare clic su Configura sito. | ||
3 | A seconda del servizio che si desidera configurare, andare a una delle seguenti pagine:
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4 | Nella sezione Report eCommerce, fare clic su Report codice promozionale. | ||
5 | Immettere i parametri per il report.
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6 | Fare clic su Visualizza report. | ||
7 | Selezionare le caselle di controllo corrispondenti ai codici da estendere, fare clic su Estendi data di scadenza, quindi fare clic su Estendi data di scadenza. | ||
8 | Nel campo Estendi a (mm/gg/aaaa), inserire la nuova data di scadenza e fare clic su Aggiorna. | ||
9 | Chiudere la finestra Report codice promozionale e tornare alla pagina e-commerce, fare clic su Aggiorna. |
Eliminazione di codici promozionali
Una volta eliminato, un codice promozionale non è più disponibile per l'uso. |
1 | Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi e in Riunione , selezionare Siti . | ||
2 | Scegliere il sito Webex di cui modificare le impostazioni e fare clic su Configura sito. | ||
3 | A seconda del servizio che si desidera configurare, andare a una delle seguenti pagine:
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4 | Nella sezione Report eCommerce, fare clic su Report codice promozionale. | ||
5 | Immettere i parametri per il report.
| ||
6 | Fare clic su Visualizza report. | ||
7 | Selezionare le caselle di controllo corrispondenti ai codici da eliminare e fare clic su Elimina codici promozionali. | ||
8 | Chiudere la finestra Report codici promozionali. | ||
9 | Nella pagina di e-commerce fare clic su Aggiorna. |
Inserisci informazioni società
1 | Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi e in Riunione , selezionare Siti . |
2 | Scegliere il sito Webex di cui modificare le impostazioni e fare clic su Configura sito. |
3 | A seconda del servizio che si desidera configurare, andare a una delle seguenti pagine:
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4 | Nel campo Merchant Name (Nome commerciante), immettere il nome visualizzato per l'azienda o l'organizzazione. |
5 | Nel campo Info supporto, immettere un indirizzo e-mail o un numero di telefono che i partecipanti possono utilizzare per ottenere supporto con le transazioni di pagamento online. |
6 | Fai clic su Aggiorna. |
Personalizzazione della pagina Pagamento
Gli amministratori dei siti possono personalizzare il testo visualizzato nell'intestazione e nel piè di pagina della pagina di pagamento.
1 | Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi e in Riunione , selezionare Siti . |
2 | Scegliere il sito Webex di cui modificare le impostazioni e fare clic su Configura sito. |
3 | A seconda del servizio che si desidera configurare, andare a una delle seguenti pagine:
|
4 | Nel campo di intestazione della sezione Carta di credito o debito, immettere il testo visualizzato nell'intestazione della pagina Pagamento. |
5 | Nel campo Piè di pagina della sezione Carta di credito o debito, immettere il testo visualizzato nel piè di pagina della pagina Pagamento. |
6 | Fai clic su Aggiorna. |