O handlu elektronicznym

Handel elektroniczny jest opcjonalną funkcją, która musi być aprowizowana dla witryny. Administratorzy witryn mogą włączyć opcję e-commerce dla zdarzeń Webex (klasyczny) i Webex Training. Dzięki funkcji handlu elektronicznego hosty mogą wymagać płatności kartą kredytową w celu uzyskania dostępu do zaplanowanych wydarzeń, sesji i opublikowanych nagrań. Po wprowadzeniu przez administratora witryny informacji o dostawcy płatności online może przetwarzać transakcje kartą kredytową z witryn Webex Events (classic) i Webex Training.

Webex Events (classic) i Webex Training obsługują usługi przetwarzania płatności PayPal Payflow Pro, PayPal Webex Events (classic) Website Payments Pro (UK) oraz PayPal Express Checkout (USA i Kanada).

Włącz handel elektroniczny

Z widoku klienta w https://admin.webex.comobszarze przejdź do strony Usługi i w obszarze Spotkanie wybierz pozycjęWitryny.

Wybierz witrynę Webex, której ustawienia chcesz zmienić, i kliknij opcję Konfiguruj witrynę.

W zależności od usługi, którą chcesz skonfigurować, przejdź do jednej z następujących stron:

W obszarze Wydarzenia Webexwybierz pozycję E-Commerce.
W obszarze Webex Trainingwybierz pozycję E-Commerce.

Sprawdź odpowiednie pola wyboru dla usług, aby włączyć.

Jeśli wybrano zarówno zdarzenia Webex (klasyczne), jak i Webex Training, zmiany konfiguracji wprowadzone dla jednego z nich są automatycznie zamaszane na drugim.

Kliknij opcję Aktualizuj.

Przełączanie między trybami testowymi i produkcyjnymi

Gdy administrator witryny konfiguruje handel elektroniczny, można włączyć tryb "testowy" w celu testowania zmian bez dokonywania rzeczywistych transakcji. Po zakończeniu konfiguracji e-commerce można włączyć tryb "produkcyjny".

1	Z widoku klienta w admin.webex.com przejdź do usługi i wybierz pozycjęWitryny.
2	Wybierz witrynę Webex, której ustawienia chcesz zmienić, i kliknij opcję Konfiguruj witrynę.
3	W zależności od tego, która usługa zostanie skonfigurowana, przejdź do jednej z następujących stron: W obszarze Wydarzenia Webexwybierz pozycję E-Commerce. W obszarze Webex Trainingwybierz pozycję E-Commerce.
4	W trybie pracywybierz opcję Testuj , a następniewykonuj zmiany konfiguracji.
5	Aby wprowadzić zmiany dostępne w systemie, w trybie pracywybierz opcję Produkcja.
6	Kliknij opcję Aktualizuj.

Wprowadź informacje PayPal Payflow Pro

1	Z widoku klienta w https://admin.webex.comobszarze przejdź do strony Usługi i w obszarze Spotkanie wybierz pozycjęWitryny.
2	Wybierz witrynę Webex, której ustawienia chcesz zmienić, i kliknij opcję Konfiguruj witrynę.
3	W zależności od usługi, którą chcesz skonfigurować, przejdź do jednej z następujących stron: W obszarze Wydarzenia Webexwybierz pozycję E-Commerce. W obszarze Webex Trainingwybierz pozycję E-Commerce.
4	Aby skonfigurować przetwarzanie płatności PayPal, kliknij przycisk Konfiguruj.
5	Wybierz pozycję PayPal Payflow Pro z listy rozwijanej Dostawca, wprowadź wymagane informacje, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj.
6	Na stronie e-commerce kliknij pozycję Aktualizuj.

Elementy konfiguracji: PayPal Payflow Pro


Pole	Opis
Elementy konfiguracji:
Identyfikator partnera	Wprowadź numer identyfikacyjny lub nazwę usługi płatności online. W trybie produkcji użyj identyfikatora, który zapewnia usługa płatności online.
Identyfikator logowania sprzedawcy/dostawca	Wprowadź numer identyfikacyjny logowania sprzedawcy lub nazwę używany przez witrynę do logowania się na serwerze przetwarzania płatności.
Identyfikator użytkownika	Wprowadź numer identyfikacyjny użytkownika lub nazwę używany przez witrynę do logowania się do serwera przetwarzania płatności.
Hasło	Wprowadź hasło używane przez witrynę do logowania się do serwera przetwarzania płatności.
Wybierz typ konta PayPal:
Witryna internetowa Payments Pro	Wybierz, aby kontrolować płatności za pomocą PayPal strony Payflow Pro. Nie będzie wyświetlane pole wyboru karty kredytowej lub debetowej.
PayPal Payments Pro lub Website Payments Pro Payflow Edition	Wybierz, aby włączyć pole wyboru karty kredytowej lub debetowej, z opcjami Visa, MasterCard, AMEX i Discover dostępnymi dla użytkowników.
Payflow Pro	Wybierz, aby włączyć pole wyboru karty kredytowej lub debetowej z opcjami Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Diners Club i JCB dostępnymi dla użytkowników. Pole wyboru Wyewidencjonuj wyewidencjonuj — zaznacz, aby włączyć opcję Ekspresowe wyewidencjonowanie, która umożliwia kupującym rozpoczęcie i zakończenie procesu realizacji transakcji w witrynie sprzedawcy. Spowoduje to łącze do strony logowania do konta PayPal.
Karty kredytowe i debetowe obsługiwane w witrynie:
Pola wyboru karty	Sprawdź obsługiwane karty kredytowe i debetowe dla witryny. W zależności od wyboru Wybierz typ konta PayPal to pole może nie być wyświetlane lub może wyświetlać różne opcje karty w sposób opisany powyżej.
Symbol waluty wyświetlany na stronie:
Symbol waluty	Symbol waluty wyświetlany w witrynie. PayPal Payflow Pro obsługuje tylko USD $ (USA dolar).

Wprowadź informacje o PayPal Express Checkout (Kanada)

1	Z widoku klienta w https://admin.webex.comobszarze przejdź do strony Usługi i w obszarze Spotkanie wybierz pozycjęWitryny.
2	Wybierz witrynę Webex, której ustawienia chcesz zmienić, i kliknij opcję Konfiguruj witrynę.
3	W zależności od usługi, którą chcesz skonfigurować, przejdź do jednej z następujących stron: W obszarze Wydarzenia Webexwybierz pozycję E-Commerce. W obszarze Webex Trainingwybierz pozycję E-Commerce.
4	Aby skonfigurować przetwarzanie płatności PayPal, kliknij przycisk Konfiguruj.
5	Z listy rozwijanej Dostawca wybierz opcję PayPal Express Checkout (Kanada), a następnie wprowadź wymagane informacje.
6	Na stronie e-commerce kliknij pozycję Aktualizuj.

Elementy konfiguracji: PayPal Express Checkout (Kanada)


Pole	Opis
PayPal login adres e-mail	Wprowadź adres e-mail, aby zalogować się na konto PayPal.
Udziel uprawnień interfejsu API do webex	Wybierz łącze i postępuj zgodnie z wyświetlonymi instrukcjami. To uprawnienie jest wymagane, aby umożliwić webex uruchomienie transakcji w Twoim imieniu.
Symbol waluty...	Wybierz zmień, aby zmienić symbol waluty wyświetlany w witrynie. PayPal Express Checkout (Kanada) obsługuje CAD C$ (Dolar kanadyjski) jako domyślną walutę.

Wprowadź informacje o płatności PayPal Express Checkout (USA)

1	Z widoku klienta w https://admin.webex.comobszarze przejdź do strony Usługi i w obszarze Spotkanie wybierz pozycjęWitryny.
2	Wybierz witrynę Webex, której ustawienia chcesz zmienić, i kliknij opcję Konfiguruj witrynę.
3	W zależności od usługi, którą chcesz skonfigurować, przejdź do jednej z następujących stron: W obszarze Wydarzenia Webexwybierz pozycję E-Commerce. W obszarze Webex Trainingwybierz pozycję E-Commerce.
4	Aby skonfigurować przetwarzanie płatności PayPal, kliknij przycisk Konfiguruj.
5	Z listy rozwijanej Dostawca wybierz opcję PayPal Express Checkout (US), a następnie wprowadź wymagane informacje.
6	Na stronie e-commerce kliknij pozycję Aktualizuj.

Elementy konfiguracji: PayPal Express Checkout (USA)


Pole	Opis
PayPal login adres e-mail	Wprowadź adres e-mail, aby zalogować się na konto PayPal.
Udziel uprawnień interfejsu API do webex	Wybierz łącze i postępuj zgodnie z wyświetlonymi instrukcjami. To uprawnienie jest wymagane, aby umożliwić webex uruchomienie transakcji w Twoim imieniu.
Symbol waluty...	Wybierz zmień, aby wprowadzić symbol waluty wyświetlany w witrynie. PayPal Express Checkout (USA) obsługuje USD $ (USA dolara) jako domyślną walutę.

Wprowadź informacje o płatnościach PayPal Website Pro (UK)

1	Z widoku klienta w https://admin.webex.comobszarze przejdź do strony Usługi i w obszarze Spotkanie wybierz pozycjęWitryny.
2	Wybierz witrynę Webex, której ustawienia chcesz zmienić, i kliknij opcję Konfiguruj witrynę.
3	W zależności od usługi, którą chcesz skonfigurować, przejdź do jednej z następujących stron: W obszarze Wydarzenia Webexwybierz pozycję E-Commerce. W obszarze Webex Trainingwybierz pozycję E-Commerce.
4	Aby skonfigurować przetwarzanie płatności PayPal, kliknij przycisk Konfiguruj.
5	Z listy rozwijanej Dostawca wybierz pozycję PayPal Website Payments Pro (UK), a następnie wprowadź wymagane informacje.
6	Na stronie e-commerce kliknij pozycję Aktualizuj.

ustawienia PayPal Website Payments Pro (Uk)


Pole	Opis
Elementy konfiguracji:
Identyfikator partnera	Wprowadź numer identyfikacyjny lub nazwę usługi płatności online. W trybie produkcji użyj identyfikatora, który zapewnia usługa płatności online.
Identyfikator logowania sprzedawcy/dostawca	Wprowadź numer identyfikacyjny logowania sprzedawcy lub nazwę używany przez witrynę do logowania się na serwerze przetwarzania płatności.
Identyfikator użytkownika	Wprowadź numer identyfikacyjny użytkownika lub nazwę używany przez witrynę do logowania się do serwera przetwarzania płatności.
Hasło	Wprowadź hasło używane przez witrynę do logowania się do serwera przetwarzania płatności.
Wybierz typ konta PayPal:
Witryna internetowa Payments Pro	Wybierz, aby kontrolować płatności za pomocą PayPal strony Payflow Pro. Nie będzie wyświetlane pole wyboru karty kredytowej lub debetowej.
Witryna internetowa Payments Pro Payflow Edition	Wybierz, aby włączyć pole wyboru karty kredytowej lub debetowej, z opcjami Visa/Debit/Electron i MasterCard dostępnymi dla użytkowników.
Karty kredytowe lub debetowe obsługiwane w witrynie:
Pola wyboru karty	Sprawdź obsługiwane karty kredytowe i debetowe dla witryny. W zależności od wyboru Wybierz typ konta PayPal to pole może nie być wyświetlane lub może wyświetlać różne opcje karty w sposób opisany powyżej.
Symbol waluty wyświetlany na stronie:
Symbol waluty	Wybierz zmień, aby wprowadzić symbol waluty wyświetlany w witrynie.

Dodaj kody promocyjne

1	Z widoku klienta w https://admin.webex.comobszarze przejdź do strony Usługi , a następnie w obszarze Spotkanie kliknij pozycjęWitryny.
2	Wybierz witrynę sieci Web, aby zmienić ustawienia, a następnie wybierz pozycję Konfiguruj witrynę.
3	W zależności od usługi, którą chcesz skonfigurować, przejdź do jednej z następujących stron: W obszarze Wydarzenia Webexwybierz pozycję E-Commerce. W obszarze Webex Trainingwybierz pozycję E-Commerce.
4	W obszarze Kodypromocyjne wybierz pozycję Włącz , a następnie kliknij pozycjęKody promocyjne....
5	Wprowadź następujące informacje na stronie Tworzenie kodów promocyjnych. Kod promocyjny dla obsługi: Wybierz usługę, dla aby utworzyć nowy kod promocyjny dla. Nazwa odbiorcy: Wprowadź nazwę odbiorcy (firmy lub osoby) dla nowego kodu promocyjnego. E-mail: Wprowadź adres e-mail odbiorcy. Alternatywnie administratorzy witryn mogą przekazać plik tekstowy z rozszerzeniem .txt lub plik CSV (CSV) z przecinkami sformatowany w programie Microsoft Excel. Administratorzy witryny mogą użyć tego pliku, aby dodać maksymalnie 1000 adresów e-mail adresów adresatów. Plik może zawierać maksymalnie dwa pola danych dla jednego adresu e-mail w każdym wierszu: adres e-mail uczestnika i imię i nazwisko uczestnika. Jeśli podano tylko adres e-mail dla adresatów, system używa części nazwy e-mail przed symbolem @ do wypełniania: %AttendeeName% zmiennej dla wiadomości e-mail. W tabeli bazy danych (do celów raportowania) w tabeli "Nazwa adresata" (do celów raportowania). Długość kodu promocyjnego: Wprowadź długość (liczbę znaków) kodu promocyjnego. Zastosowanie kodu promocyjnego: Wybierz, czy kod promocyjny może być używany raz, wiele razy, czy nieograniczoną liczbę razy, przed datą wygaśnięcia kodu promocyjnego. Typ rabatu: O tym, czy rabat jest stałą kwotą, czy procentem, wprowadź kwotę (w USD, CAD lub £) lub procent. Data wygaśnięcia: Umożliwia wprowadzenie daty wygaśnięcia kodów promocyjnych. Typ kodu promocyjnego: Określ, czy system generuje kody promocyjne. Aby system wygenerował jeden lub więcej kodów promocyjnych, wybierz opcję Wygenerowana system (Ilość) i wprowadź liczbę nowych kodów promocyjnych. Aby utworzyć jeden niestandardowy kod promocyjny, wybierz pojedynczy niestandardowy kod promocyjny i wprowadź kod niestandardowy. Stosuje się do: Wybierz, czy kod promocyjny jest dobry dla wszystkich programów, wydarzeń i sesji; lub dobre dla określonego typu (na przykład wydarzenie na żywo).
6	Kliknij przycisk Utwórz.
7	Na stronie e-commerce kliknij pozycję Aktualizuj.

Przedłużenie daty ważności kodu promocyjnego

Z widoku klienta w https://admin.webex.comobszarze przejdź do strony Usługi i w obszarze Spotkanie wybierz pozycjęWitryny.

Wybierz witrynę Webex, której ustawienia chcesz zmienić, i kliknij opcję Konfiguruj witrynę.

W zależności od usługi, którą chcesz skonfigurować, przejdź do jednej z następujących stron:

W obszarze Wydarzenia Webexwybierz pozycję E-Commerce.
W obszarze Webex Trainingwybierz pozycję E-Commerce.

W sekcji Raporty e-commerce kliknij pozycję Raport kodu promocyjnego.

Wprowadź parametry raportu.

Wprowadź wszelkie informacje, takie jak zakres dat, kod promocyjny lub adresat, które mają zastosowanie do kodów, które mają być rozszerzane.

Kliknij pozycję Wyświetl raport.

Zaznacz odpowiednie pola wyboru kodów, które mają być rozszerzane, kliknij pozycję Rozszerzaj datę wygaśnięcia, a następnie kliknij pozycję Przedłuż datę wygaśnięcia.

W polu Rozszerz do (mm/dd/yyyy) wprowadź nową datę wygaśnięcia i kliknij przycisk Aktualizuj.

Zamknij okno Raport kodu promocyjnego i wróć na stronę handlu elektronicznego, kliknij przycisk Aktualizuj .

Usuń kody promocyjne

Po usunięciu kodu promocyjnego nie jest on już dostępny do użycia.

Z widoku klienta w https://admin.webex.comobszarze przejdź do strony Usługi i w obszarze Spotkanie wybierz pozycjęWitryny.

Wybierz witrynę Webex, której ustawienia chcesz zmienić, i kliknij opcję Konfiguruj witrynę.

W zależności od usługi, którą chcesz skonfigurować, przejdź do jednej z następujących stron:

W obszarze Wydarzenia Webexwybierz pozycję E-Commerce.
W obszarze Webex Trainingwybierz pozycję E-Commerce.

W sekcji Raporty e-commerce kliknij pozycję Raport kodu promocyjnego.

Wprowadź parametry raportu.

Wprowadź wszelkie informacje, takie jak zakres dat, kod promocyjny lub adresat, które mają zastosowanie do kodów do usunięcia.

Kliknij pozycję Wyświetl raport.

Sprawdź odpowiednie pola wyboru kodów, które mają być usunięte, a następnie kliknij pozycję Usuń kody promocyjne.

Zamknij okno Raport kodu promocyjnego.

Na stronie e-commerce kliknij pozycję Aktualizuj.

Wprowadź informacje o firmie

1	Z widoku klienta w https://admin.webex.comobszarze przejdź do strony Usługi i w obszarze Spotkanie wybierz pozycjęWitryny.
2	Wybierz witrynę Webex, której ustawienia chcesz zmienić, i kliknij opcję Konfiguruj witrynę.
3	W zależności od usługi, którą chcesz skonfigurować, przejdź do jednej z następujących stron: W obszarze Wydarzenia Webexwybierz pozycję E-Commerce. W obszarze Webex Trainingwybierz pozycję E-Commerce.
4	W polu Nazwa sprzedawcy wprowadź nazwę firmy lub organizacji.
5	W polu Informacje o pomocy technicznej wprowadź adres e-mail lub numer telefonu, za pomocą którego uczestnicy mogą uzyskać pomoc techniczną w zakresie transakcji płatniczych online.
6	Kliknij opcję Aktualizuj.

Dostosowywanie strony płatności

Administratorzy witryny mogą dostosować tekst wyświetlany w nagłówku i stopce strony płatności.

1	Z widoku klienta w https://admin.webex.comobszarze przejdź do strony Usługi i w obszarze Spotkanie wybierz pozycjęWitryny.
2	Wybierz witrynę Webex, której ustawienia chcesz zmienić, i kliknij opcję Konfiguruj witrynę.
3	W zależności od usługi, którą chcesz skonfigurować, przejdź do jednej z następujących stron: W obszarze Wydarzenia Webexwybierz pozycję E-Commerce. W obszarze Webex Trainingwybierz pozycję E-Commerce.
4	W polu nagłówka sekcji Karta kredytowa lub debetowa wprowadź tekst wyświetlany w nagłówku strony płatności.
5	W polu Stopka sekcji Karta kredytowa lub debetowa wprowadź tekst wyświetlany w stopce strony płatności.
6	Kliknij opcję Aktualizuj.