Om internethandel

Internethandel er en valgfri funktion, der skal klargøres for et websted. Webstedsadministratorer kan aktivere valgmuligheden internethandel for Events (klassisk) og Webex Training. Med funktionen internethandel kan værter opkræve betalinger med kreditkort for adgang til deres planlagte begivenheder, sessioner og offentlige optagelser. Når webstedsadministratoren indtaster oplysninger om online betalingsudbydere, kan vedkommende behandle kreditkorttransaktioner fra Events (klassisk) og Webex Training-websteder.

Events (klassisk) og Webex Training understøtter betalingstjenesterne PayPal Payflow Pro, PayPal Events (klassisk) Website Payments Pro (Storbritannien) og PayPal Express Checkout (USA og Canada).

Aktiver internethandel

1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du gå til Tjenester og under Møde vælge Websteder .

2

Vælg det Webex-websted, hvor indstillingerne skal ændres, og klik derefter på Konfigurer websted.

3

Afhængigt af hvilken tjeneste du vil konfigurere, skal du gå til én af følgende sider:

  • Under Webex Events skal du vælge Internethandel.

  • Under Webex Training skal du vælge Internethandel.

4

Kontroller de tilsvarende afkrydsningsfelter for de tjenester, der skal aktiveres.

Hvis både Events (klassisk) og Webex Training er valgt, gælder konfigurationsændringerne for den ene automatisk for den anden.

5

Klik på Opdatér.

Skift mellem test- og produktionstilstande

Når en webstedsadministrator konfigurerer internethandel, den test tilstanden kan blive aktiveret til at teste ændringer uden at foretage virkelige transaktioner. Når konfigurationen af internethandel er udført, den produktion tilstanden kan aktiveres.

1

Fra kundevisningen i admin.webex.com skal du gå til Tjenester og vælge Websteder.

2

Vælg det Webex-websted, hvor indstillingerne skal ændres, og klik derefter på Konfigurer websted.

3

Afhængigt af hvilken tjeneste, der vil blive konfigureret, skal du gå til én af følgende sider:

  • Under Webex Events skal du vælge Internethandel.

  • Under Webex Training skal du vælge Internethandel.

4

For Betjeningstilstandskal du vælge Test og derefter foretage eventuelle konfigurationsændringer.

5

For at gøre ændringer tilgængelige på systemet, for Betjeningstilstand, vælg Produktion .

6

Klik på Opdatér.

Indtast dine PayPal Payflow Pro-oplysninger

1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du gå til Tjenester og under Møde vælge Websteder .

2

Vælg det Webex-websted, hvor indstillingerne skal ændres, og klik derefter på Konfigurer websted.

3

Afhængigt af hvilken tjeneste du vil konfigurere, skal du gå til én af følgende sider:

  • Under Webex Events skal du vælge Internethandel.

  • Under Webex Training skal du vælge Internethandel.

4

For at konfigurere PayPal-betalingsbehandling skal du klikke på Konfigurer.

5

Vælg PayPal Payflow Pro fra udbyderen rullegardinmenu, indtast de nødvendige oplysninger, og klik derefter på Opdater.

6

På siden internethandel klik på Opdater.

Konfigurationselementer: PayPal Payflow Pro

Felt

Beskrivelse

Konfigurationselementer:

Partner-id

Indtast identifikationsnummeret eller navnet på online betalingstjeneste. For produktionstilstand skal du bruge det id, som online betalingstjeneste leverer.

Forhandlers login-id/sælger

Indtast forhandlerens login-identifikationsnummer eller navn, som webstedet bruger til at logge ind på betalingsbehandlingsserveren.

Bruger-id

Indtast brugerens identifikationsnummer eller navn, som webstedet bruger til at logge ind på betalingsbehandlingsserveren.

Adgangskode

Indtast adgangskoden, som -webstedet bruger til at logge ind på betalingsbehandlingsserveren.

Vælg en PayPal-kontotype:

Website Payments Pro

Vælg for at kontrollere betalinger ved hjælp af siden PayPal Payflow Pro. Afkrydsningsfelt for kredit- eller betalingskort vil ikke blive vist.

PayPal Payments Pro eller Website Betalings Pro Payflow Edition

Vælg for at aktivere afkrydsningsfeltet for kredit- eller betalingskort for brugerne med valgmulighederne Visa, MasterCard, AMEX og Discover.

Payflow Pro

Vælg for at aktivere afkrydsningsfeltet for kredit- eller betalingskort for brugerne med valgmulighederne Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Diners Club og JCB.

Express Checkout -afkrydsningsfelt – Markér for at aktivere valgmuligheden Express Checkout, som tillader købere at starte og afslutte checkout-processen på forhandlerens websted. Dette linker til siden til login på PayPal-konto.

Kredit- og betalingskort, der understøttes for webstedet:

Kortafkrydsningsfelter

Marker understøttede kredit- og betalingskort for webstedet. Afhængigt af valget Vælg en PayPal kontotype vises dette felt muligvis ikke, eller kan vise forskellige valgmuligheder for kort, som beskrevet ovenfor.

Valutasymbol, der vises på webstedet:

Valutasymbol

Det valutasymbol, der vises på webstedet. PayPal Payflow Pro understøtter kun USD $ (amerikanske dollars).

Indtast dine PayPal Express Checkout-oplysninger (Canada)

1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du gå til Tjenester og under Møde vælge Websteder .

2

Vælg det Webex-websted, hvor indstillingerne skal ændres, og klik derefter på Konfigurer websted.

3

Afhængigt af hvilken tjeneste du vil konfigurere, skal du gå til én af følgende sider:

  • Under Webex Events skal du vælge Internethandel.

  • Under Webex Training skal du vælge Internethandel.

4

For at konfigurere PayPal-betalingsbehandling skal du klikke på Konfigurer.

5

Vælg PayPal Express Checkout (Canada) fra udbyderen rullegardinmenu, og indtast derefter de nødvendige oplysninger.

6

På siden internethandel klik på Opdater.

Konfigurationselementer: PayPal Express Checkout (Canada)

Felt

Beskrivelse

E-mailadresse til PayPal login

Indtast e-mailadressen for at logge ind på PayPal-kontoen.

Tildel API-tilladelse til Webex

Vælg linket, og følg vejledningerne, der vises. Denne tilladelse er påkrævet for at tillade Webex at køre transaktionen på dine vegne.

Valutasymbol ...

Vælg Skift for at ændre valutasymbolet, der vises på webstedet. PayPal Express Checkout (Canada) understøtter CAD C$ (Canadiske dollar) som standardvaluta.

Indtast dine PayPal Express Checkout-betalingsoplysninger (USA)

1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du gå til Tjenester og under Møde vælge Websteder .

2

Vælg det Webex-websted, hvor indstillingerne skal ændres, og klik derefter på Konfigurer websted.

3

Afhængigt af hvilken tjeneste du vil konfigurere, skal du gå til én af følgende sider:

  • Under Webex Events skal du vælge Internethandel.

  • Under Webex Training skal du vælge Internethandel.

4

For at konfigurere PayPal-betalingsbehandling skal du klikke på Konfigurer.

5

Vælg PayPal Express Checkout (USA) fra udbyderen rullegardinmenu, og indtast derefter de nødvendige oplysninger.

6

På siden internethandel klik på Opdater.

Konfigurationselementer: PayPal Express Checkout (US)

Felt

Beskrivelse

E-mailadresse til PayPal login

Indtast e-mailadressen for at logge ind på PayPal-kontoen.

Tildel API-tilladelse til Webex

Vælg linket, og følg vejledningerne, der vises. Denne tilladelse er påkrævet for at tillade Webex at køre transaktionen på dine vegne.

Valutasymbol ...

Vælg Skift for at indtaste valutasymbolet, der vises på webstedet. PayPal Express Checkout (USA) understøtter USD $ (amerikanske dollars) som standardvaluta.

Indtast dine PayPal Website Payments Pro-betalingsoplysninger (UK)

1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du gå til Tjenester og under Møde vælge Websteder .

2

Vælg det Webex-websted, hvor indstillingerne skal ændres, og klik derefter på Konfigurer websted.

3

Afhængigt af hvilken tjeneste du vil konfigurere, skal du gå til én af følgende sider:

  • Under Webex Events skal du vælge Internethandel.

  • Under Webex Training skal du vælge Internethandel.

4

For at konfigurere PayPal-betalingsbehandling skal du klikke på Konfigurer.

5

Vælg PayPal Website Payments Pro (UK) fra udbyderen rullegardinmenu, og indtast derefter de nødvendige oplysninger.

6

På siden internethandel klik på Opdater.

Indstillinger for PayPal Website Payments Pro (UK)

Felt

Beskrivelse

Konfigurationselementer:

Partner-id

Indtast identifikationsnummeret eller navnet på online betalingstjeneste. For produktionstilstand skal du bruge det id, som online betalingstjeneste leverer.

Forhandlers login-id/sælger

Indtast forhandlerens login-identifikationsnummer eller navn, som webstedet bruger til at logge ind på betalingsbehandlingsserveren.

Bruger-id

Indtast brugerens identifikationsnummer eller navn, som webstedet bruger til at logge ind på betalingsbehandlingsserveren.

Adgangskode

Indtast adgangskoden, som -webstedet bruger til at logge ind på betalingsbehandlingsserveren.

Vælg en PayPal-kontotype:

Website Payments Pro

Vælg for at kontrollere betalinger ved hjælp af siden PayPal Payflow Pro. Afkrydsningsfelt for kredit- eller betalingskort vil ikke blive vist.

Website Payments Pro Payflow-udgave

Vælg for at aktivere afkrydsningsfeltet for kredit- eller betalingskort for brugerne med de tilgængelige valgmuligheder Visa/Debit/Electron og MasterCard.

Kredit- eller betalingskort, der understøttes for webstedet:

Kortafkrydsningsfelter

Marker understøttede kredit- og betalingskort for webstedet. Afhængigt af valget Vælg en PayPal kontotype vises dette felt muligvis ikke, eller kan vise forskellige valgmuligheder for kort, som beskrevet ovenfor.

Valutasymbol, der vises på webstedet:

Valutasymbol

Vælg Skift for at indtaste valutasymbolet, der vises på webstedet.

Tilføje kampagnekoder

1

Fra kunde visningen i skal https://admin.webex.comdu gå til Tjenester , og under Møde skal du klikke på Websteder .

2

Vælg Det Webex-websted, hvor indstillingerne skal ændres, og vælg Konfigurer websted.

3

Afhængigt af hvilken tjeneste du vil konfigurere, skal du gå til én af følgende sider:

  • Under Webex Events skal du vælge Internethandel.

  • Under Webex Training skal du vælge Internethandel.

4

I Kampagnekoder skal du vælge Aktiver og derefter klikke på Kampagnekoder....

5

Indtast følgende oplysninger på siden Opret kampagnekoder.

  • Kampagnekode for tjeneste: Vælg tjenesten for at oprette et nyt kampagnekode for.

  • Modtagers navn: Indtast navnet på modtageren (virksomhed eller person) for den nye kampagnekode.

  • E-mail: Indtast modtagerens e-mailadresse. Som alternativ kan webstedsadministratorer overføre en tekstfil med .txt filtypenavnet eller en fil med kommaseparerede værdier (CSV) formateret i Microsoft Excel.

    Webstedsadministratorer kan bruge filen til at tilføje op til 1000 modtagere-e-mailadresser. Filen kan indeholde op til to datafelter for en e-mailadresse på hver linje: mødedeltagers e-mailadresse og mødedeltagers navn. Hvis kun e-mailadressen til modtagere er angivet, bruger systemet delen af e-mailnavnet før @-symbolet til at udfylde:

    • %AttendeeName% variabel for e-mailen.

    • "Modtagernavn"-felt i databasetabel (til rapporteringsformål).

  • Kampagnekodens længde: Indtast længden (antal tegn) på kampagnekoden.

  • Brug af kampagnekode: Vælg, om kampagnekoden kan bruges en gang, flere gange eller et ubegrænset antal gange, før kampagnekodens udløbsdato.

  • Rabattype: Vælg, om rabatten er et fast beløb eller en procentdel, og indtast beløbet (i USD, CAD eller £) eller procentdelen.

  • Udløbsdato: Indtast udløbsdatoen for kampagnekoden.

  • Kampagnekodetype: Angiv, om systemet opretter kampagnekoderne.

    For at få systemet til at oprette en eller flere kampagnekoder skal du vælge Systemgenereret (Antal) og derefter indtaste antallet af nye kampagnekoder.

    For at oprette en brugertilpasset kampagnekode du vælge Enkelt brugertilpasset kampagnekode og indtaste en brugertilpasset kode.

  • Gælder for: Vælg, om kampagnekoden kan bruges til alle programmer, begivenheder og sessioner, eller om den kun kan bruges til en specifik type (for eksempel, Live Event).

6

Klik på Opret.

7

På siden internethandel klik på Opdater.

Forlæng udløbsdatoen for en kampagnekode

1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du gå til Tjenester og under Møde vælge Websteder .

2

Vælg det Webex-websted, hvor indstillingerne skal ændres, og klik derefter på Konfigurer websted.

3

Afhængigt af hvilken tjeneste du vil konfigurere, skal du gå til én af følgende sider:

  • Under Webex Events skal du vælge Internethandel.

  • Under Webex Training skal du vælge Internethandel.

4

I afsnittet E-handelsrapporter skal du vælge Kampagnekoderapport.

5

Indtast parametrene for rapporten.

Indtast alle oplysninger, såsom datointerval, kampagnekode eller modtager, der gælder for de koder, der skal forlænges.

6

Tryk påVis rapport.

7

Markér de tilsvarende afkrydsningsfelter ud for de koder, der skal forlænges, klik på Forlæng udløbsdato, og klik derefter på Forlæng udløbsdato.

8

I feltet Forlæng til (mm/dd/jyyy) skal du indtaste den nye udløbsdato og klikke på Opdater.

9

Luk vinduet Kampagnekoderapport, og tilbage på siden internethandel, klik på Opdater .

Slet kampagnekoder

Når en kampagnekode er slettet, kan den ikke længere bruges.

1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du gå til Tjenester og under Møde vælge Websteder .

2

Vælg det Webex-websted, hvor indstillingerne skal ændres, og klik derefter på Konfigurer websted.

3

Afhængigt af hvilken tjeneste du vil konfigurere, skal du gå til én af følgende sider:

  • Under Webex Events skal du vælge Internethandel.

  • Under Webex Training skal du vælge Internethandel.

4

I afsnittet E-handelsrapporter skal du vælge Kampagnekoderapport.

5

Indtast parametrene for rapporten.

Indtast alle oplysninger, såsom datointerval, kampagnekode eller modtager, der gælder for de koder, der skal slettes.

6

Tryk påVis rapport.

7

Marker de tilsvarende afkrydsningsfelter ud for de koder, der skal slettes, og klik på Slet kampagnekoder.

8

Luk vinduet Kampagnekoderapport.

9

På siden internethandel klik på Opdater.

Indtast virksomhedsoplysninger

1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du gå til Tjenester og under Møde vælge Websteder .

2

Vælg det Webex-websted, hvor indstillingerne skal ændres, og klik derefter på Konfigurer websted.

3

Afhængigt af hvilken tjeneste du vil konfigurere, skal du gå til én af følgende sider:

  • Under Webex Events skal du vælge Internethandel.

  • Under Webex Training skal du vælge Internethandel.

4

I feltet Navn på forhandler skal du indtaste navnet, der vises for virksomheden eller organisationen.

5

I feltet Support Info skal du indtaste en e-mailadresse eller et telefonnummer, som deltagere kan bruge til at få support til online betalingstransaktioner.

6

Klik på Opdatér.

Brugertilpas betalingssiden

Webstedsadministratorer kan brugertilpasse teksten, der vises i sidehoved og sidefod, på betalingssiden.

1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du gå til Tjenester og under Møde vælge Websteder .

2

Vælg det Webex-websted, hvor indstillingerne skal ændres, og klik derefter på Konfigurer websted.

3

Afhængigt af hvilken tjeneste du vil konfigurere, skal du gå til én af følgende sider:

  • Under Webex Events skal du vælge Internethandel.

  • Under Webex Training skal du vælge Internethandel.

4

I feltet Kredit- eller debetkort-afsnittets sidehoved skal du indtaste teksten, der vises i sidehovedet for betalingssiden.

5

I feltet Kredit- eller debetkort-afsnittets sidehoved skal du indtaste teksten, der vises i sidefoden, for betalingssiden.

6

Klik på Opdatér.