Tietoja sähköisestä kaupankäynnistä

Sähköinen kaupankäynti on valinnainen ominaisuus, joka on määritettävä sivustolle. Sivuston ylläpitäjät voivat ottaa sähköisen kaupankäynnin käyttöön tapahtumissa (klassinen) ja Webex-koulutuksessa. Verkkokauppaominaisuuden avulla isännät voivat vaatia luottokorttimaksuja pääsystä ajoitettuihin tapahtumiin, istuntoihin ja julkaistuihin tallenteisiin. Kun sivuston ylläpitäjä on syöttänyt verkkomaksupalvelun tarjoajan tiedot, hän voi käsitellä luottokorttitapahtumia Tapahtumat- (klassinen) ja Webex-koulutussivustoilla.

Tapahtumat (classic) ja Webex-koulutus tukevat PayPal Payflow Pro, PayPal Events (classic), Website Payments Pro (UK) ja PayPal Express Checkout (USA ja Kanada) -maksujenkäsittelypalveluja.

Ota käyttöön sähköinen kaupankäynti

1

Siirry asiakasnäkymässä https://admin.webex.com kohtaan Palvelut ja valitse Kokous kohdasta Sivustot.

2

Valitse Webex-sivusto, jonka asetuksia haluat muuttaa, ja valitse Configure Site.

3

Siirry jollekin seuraavista sivuista sen mukaan, minkä palvelun haluat määrittää:

  • Valitse Webex Events-kohdassa E-Commerce.

  • Valitse Webex Training-kohdassa E-Commerce.

4

Merkitse käyttöön otettavien palvelujen vastaavat valintaruudut.

Jos sekä Tapahtumat (klassinen) että Webex-koulutus on valittuna, jompaankumpaan tehtyjä määritysmuutoksia sovelletaan automaattisesti myös toiseen.

5

Napsauta Päivitä.

Vaihda testaus- ja tuotantotilojen välillä

Kun sivuston ylläpitäjä määrittää sähköistä kaupankäyntiä, testi -tila voidaan ottaa käyttöön, jotta muutoksia voidaan testata tekemättä varsinaisia tapahtumia. Kun sähköisen kaupankäynnin konfigurointi on valmis, tuotantotila voidaan ottaa käyttöön.

1

Asiakasnäkymässä admin.webex.com, siirry Palvelut ja valitse Sivustot.

2

Valitse Webex-sivusto, jonka asetuksia haluat muuttaa, ja valitse Configure Site.

3

Siirry jollekin seuraavista sivuista sen mukaan, mitä palvelua määritetään:

  • Valitse Webex Events-kohdassa E-Commerce.

  • Valitse Webex Training-kohdassa E-Commerce.

4

Valitse Toimintatila, valitse Testi ja tee sitten mahdolliset määritysmuutokset.

5

Jotta muutokset olisivat käytettävissä järjestelmässä, valitse Toimintatapa kohdasta Tuotanto.

6

Napsauta Päivitä.

Syötä PayPal Payflow Pro -tiedot

1

Siirry asiakasnäkymässä https://admin.webex.com kohtaan Palvelut ja valitse Kokous kohdasta Sivustot.

2

Valitse Webex-sivusto, jonka asetuksia haluat muuttaa, ja valitse Configure Site.

3

Siirry jollekin seuraavista sivuista sen mukaan, minkä palvelun haluat määrittää:

  • Valitse Webex Events-kohdassa E-Commerce.

  • Valitse Webex Training-kohdassa E-Commerce.

4

Voit määrittää PayPal-maksujen käsittelyn valitsemalla Configure.

5

Valitse PayPal Payflow Pro Palveluntarjoaja -pudotusluettelosta, syötä tarvittavat tiedot ja napsauta sitten Päivitä.

6

Napsauta sähköisen kaupankäynnin sivulla Päivitä.

Määrityskohteet: PayPal Payflow Pro

Kenttä

Kuvaus

Määrityskohteet:

Kumppanin tunnus

Anna verkkomaksupalvelun tunnusnumero tai nimi. Käytä tuotantotilassa verkkomaksupalvelun antamaa tunnusta.

Kauppiaan kirjautumistunnus / myyjä

Syötä kauppiaan kirjautumistunnus tai nimi, jota sivusto käyttää kirjautuessaan maksujenkäsittelypalvelimelle.

Käyttäjätunnus

Kirjoita käyttäjän tunnusnumero tai nimi, jota sivusto käyttää kirjautuessaan maksujenkäsittelypalvelimelle.

Salasana

Syötä salasana, jota sivusto käyttää kirjautuessaan maksujenkäsittelypalvelimelle.

Valitse PayPal-tilin tyyppi:

Verkkosivujen maksut Pro

Valitsemalla voit hallita maksuja PayPal Payflow Pro -sivulla. Luotto- tai pankkikortin valintakenttä ei tule näkyviin.

PayPal Maksut Pro tai Website Maksut Pro Payflow Edition

Ota luotto- tai pankkikortin valintakenttä käyttöön valitsemalla Visa-, MasterCard-, AMEX- ja Discover-vaihtoehdot.

Payflow Pro

Ota luotto- tai maksukortin valintakenttä käyttöön valitsemalla Visa-, MasterCard-, AMEX-, Discover-, Diners Club- ja JCB-vaihtoehdot.

Express Checkout -valintaruutu: Merkitse valintaruutu, jos haluat ottaa käyttöön Express Checkout -vaihtoehdon, jonka avulla ostajat voivat aloittaa ja lopettaa kassaprosessin kauppiaan sivustolla. Tämä linkittää PayPal-tilin kirjautumissivulle.

Luottokortit ja pankkikortit, joita sivusto tukee:

Kortin valintaruudut

Tarkista sivuston tukemat luotto- ja pankkikortit. Riippuen Select a PayPal Account Type -valinnasta, tämä kenttä ei välttämättä näy tai siinä voi näkyä erilaisia korttivaihtoehtoja, kuten edellä on kuvattu.

Valuuttasymboli, joka näkyy sivustolla:

Valuuttasymboli

Valuuttasymboli, joka näytetään sivustolla. PayPal Payflow Pro tukee vain USD $ (Yhdysvaltain dollari).

Syötä PayPal Express Checkout (Kanada) -palveluun tiedot

1

Siirry asiakasnäkymässä https://admin.webex.com kohtaan Palvelut ja valitse Kokous kohdasta Sivustot.

2

Valitse Webex-sivusto, jonka asetuksia haluat muuttaa, ja valitse Configure Site.

3

Siirry jollekin seuraavista sivuista sen mukaan, minkä palvelun haluat määrittää:

  • Valitse Webex Events-kohdassa E-Commerce.

  • Valitse Webex Training-kohdassa E-Commerce.

4

Voit määrittää PayPal-maksujen käsittelyn valitsemalla Configure.

5

Valitse PayPal Express Checkout (Kanada) Provider -pudotusvalikosta ja syötä sitten tarvittavat tiedot.

6

Napsauta sähköisen kaupankäynnin sivulla Päivitä.

Määrityskohteet: PayPal Express Checkout (Kanada)

Kenttä

Kuvaus

PayPalin kirjautumissähköpostiosoite

Syötä sähköpostiosoite PayPal-tilille kirjautumista varten.

API-oikeuden myöntäminen Webexille

Valitse linkki ja noudata näyttöön tulevia ohjeita. Tätä lupaa tarvitaan, jotta Webex voi suorittaa tapahtuman puolestasi.

Valuuttasymboli...

Valitse Muuta vaihtaaksesi sivustolla näkyvän valuuttasymbolin. PayPal Express Checkout (Kanada) tukee CAD C$ (Kanadan dollari) oletusvaluuttaa.

Syötä PayPal Express Checkout (US) -palveluun maksutiedot

1

Siirry asiakasnäkymässä https://admin.webex.com kohtaan Palvelut ja valitse Kokous kohdasta Sivustot.

2

Valitse Webex-sivusto, jonka asetuksia haluat muuttaa, ja valitse Configure Site.

3

Siirry jollekin seuraavista sivuista sen mukaan, minkä palvelun haluat määrittää:

  • Valitse Webex Events-kohdassa E-Commerce.

  • Valitse Webex Training-kohdassa E-Commerce.

4

Voit määrittää PayPal-maksujen käsittelyn valitsemalla Configure.

5

Valitse PayPal Express Checkout (US) Palveluntarjoaja -pudotusluettelosta ja syötä sitten tarvittavat tiedot.

6

Napsauta sähköisen kaupankäynnin sivulla Päivitä.

Määrityskohteet: PayPal Express Checkout (US)

Kenttä

Kuvaus

PayPalin kirjautumissähköpostiosoite

Syötä sähköpostiosoite PayPal-tilille kirjautumista varten.

API-oikeuden myöntäminen Webexille

Valitse linkki ja noudata näyttöön tulevia ohjeita. Tätä lupaa tarvitaan, jotta Webex voi suorittaa tapahtuman puolestasi.

Valuuttasymboli...

Valitse Muuta syöttääksesi sivustolla näkyvän valuuttasymbolin. PayPal Express Checkout (US) tukee USD $ (Yhdysvaltain dollari) oletusvaluuttaa.

Syötä PayPal Website Payments Pro (UK) -maksutietojärjestelmään maksutiedot

1

Siirry asiakasnäkymässä https://admin.webex.com kohtaan Palvelut ja valitse Kokous kohdasta Sivustot.

2

Valitse Webex-sivusto, jonka asetuksia haluat muuttaa, ja valitse Configure Site.

3

Siirry jollekin seuraavista sivuista sen mukaan, minkä palvelun haluat määrittää:

  • Valitse Webex Events-kohdassa E-Commerce.

  • Valitse Webex Training-kohdassa E-Commerce.

4

Voit määrittää PayPal-maksujen käsittelyn valitsemalla Configure.

5

Valitse PayPal Website Payments Pro (UK) Provider -pudotusvalikosta ja syötä sitten tarvittavat tiedot.

6

Napsauta sähköisen kaupankäynnin sivulla Päivitä.

PayPal Website Payments Pro (UK) -asetukset

Kenttä

Kuvaus

Määrityskohteet:

Kumppanin tunnus

Anna verkkomaksupalvelun tunnusnumero tai nimi. Käytä tuotantotilassa verkkomaksupalvelun antamaa tunnusta.

Kauppiaan kirjautumistunnus / myyjä

Syötä kauppiaan kirjautumistunnus tai nimi, jota sivusto käyttää kirjautuessaan maksujenkäsittelypalvelimelle.

Käyttäjätunnus

Kirjoita käyttäjän tunnusnumero tai nimi, jota sivusto käyttää kirjautuessaan maksujenkäsittelypalvelimelle.

Salasana

Syötä salasana, jota sivusto käyttää kirjautuessaan maksujenkäsittelypalvelimelle.

Valitse PayPal-tilin tyyppi:

Verkkosivujen maksut Pro

Valitsemalla voit hallita maksuja PayPal Payflow Pro -sivulla. Luotto- tai pankkikortin valintakenttä ei tule näkyviin.

Verkkosivuston maksut Pro Payflow Edition

Ota luotto- tai pankkikortin valintakenttä käyttöön valitsemalla Visa/Debit/Electron- ja MasterCard-vaihtoehdot.

Luottokortit tai pankkikortit, joita sivusto tukee:

Kortin valintaruudut

Tarkista sivuston tukemat luotto- ja pankkikortit. Riippuen Select a PayPal Account Type -valinnasta, tämä kenttä ei välttämättä näy tai siinä voi näkyä erilaisia korttivaihtoehtoja, kuten edellä on kuvattu.

Valuuttasymboli, joka näkyy sivustolla:

Valuuttasymboli

Valitse Muuta syöttääksesi sivustolla näkyvän valuuttasymbolin.

Lisää myynninedistämiskoodeja

1

Siirry asiakasnäkymässä https://admin.webex.com kohtaan Palvelut ja valitse Kokous kohdasta Sivustot.

2

Valitse Webex-sivusto, jonka asetuksia haluat muuttaa, ja valitse Configure Site.

3

Siirry jollekin seuraavista sivuista sen mukaan, minkä palvelun haluat määrittää:

  • Valitse Webex Events-kohdassa E-Commerce.

  • Valitse Webex Training-kohdassa E-Commerce.

4

Valitse Promotion Codes, valitse Enable ja valitse sitten Promotion Codes....

5

Syötä seuraavat tiedot Create Promotion Codes -sivulle.

  • Kampanjakoodi palvelua varten: Valitse palvelu, jolle haluat luoda uuden kampanjakoodin.

  • Vastaanottajan nimi: Kirjoita vastaanottajan nimi (yritys tai henkilö) uudelle kampanjakoodille.

  • Sähköposti: Kirjoita vastaanottajan sähköpostiosoite. Vaihtoehtoisesti sivuston ylläpitäjät voivat ladata tekstitiedoston, jossa on .txt-pääte, tai CSV-tiedoston (Comma-separated values), joka on muotoiltu Microsoft Excelissä.

    Sivuston ylläpitäjät voivat lisätä tiedoston avulla enintään 1000 vastaanottajan sähköpostiosoitetta. Tiedosto voi sisältää enintään kaksi tietokenttää yhtä sähköpostiosoitetta varten kullakin rivillä: osallistujan sähköpostiosoite ja osallistujan nimi. Jos annetaan vain vastaanottajien sähköpostiosoite, järjestelmä käyttää sähköpostiosoitteen nimen @-symbolia edeltävää osaa:

    • %AttendeeName% muuttuja sähköpostia varten.

    • "Vastaanottajan nimi" -kenttä tietokantataulukossa (raportointia varten).

  • Myynninedistämiskoodi Pituus: Syötä kampanjakoodin pituus (merkkien määrä).

  • Kampanjakoodin käyttö: Valitse, voiko kampanjakoodin käyttää kerran, useita kertoja vai rajoittamattoman määrän kertoja ennen kampanjakoodin päättymispäivää.

  • Alennustyyppi: Valitse, onko alennus kiinteä summa vai prosenttiosuus, ja syötä summa (USD, CAD tai £) tai prosenttiosuus.

  • Viimeinen voimassaolopäivä: Syötä päivämäärä, jolloin kampanjakoodit päättyvät.

  • Myynninedistämiskoodi Tyyppi: Määritä, tuottaako järjestelmä myynninedistämiskoodit.

    Jos haluat, että järjestelmä luo yhden tai useamman kampanjakoodin, valitse System Generated (Quantity) ja anna uusien kampanjakoodien määrä.

    Jos haluat luoda yhden mukautetun kampanjakoodin, valitse Yksittäinen mukautettu kampanjakoodi ja syötä mukautettu koodi.

  • Koskee: Valitse, koskeeko kampanjakoodi kaikkia ohjelmia, tapahtumia ja istuntoja vai tiettyä tyyppiä (esimerkiksi live-tapahtumaa).

6

Napsauta Luo.

7

Napsauta sähköisen kaupankäynnin sivulla Päivitä.

Pidentää kampanjakoodin voimassaoloaikaa

1

Siirry asiakasnäkymässä https://admin.webex.com kohtaan Palvelut ja valitse Kokous kohdasta Sivustot.

2

Valitse Webex-sivusto, jonka asetuksia haluat muuttaa, ja valitse Configure Site.

3

Siirry jollekin seuraavista sivuista sen mukaan, minkä palvelun haluat määrittää:

  • Valitse Webex Events-kohdassa E-Commerce.

  • Valitse Webex Training-kohdassa E-Commerce.

4

Valitse E-Commerce Reports -osiossa Promotion Code Report.

5

Syötä raportin parametrit.

Syötä kaikki tiedot, kuten päivämäärän vaihteluväli, kampanjakoodi tai vastaanottaja, jotka koskevat laajennettavia koodeja.

6

Napsauta Näytä raportti.

7

Merkitse niiden koodien vastaavat valintaruudut, joita haluat pidentää, napsauta Extend Expiration Date ja napsauta sitten Extend Expiration Date.

8

Kirjoita uusi voimassaoloaika Extend To (mm/dd/yyyyyy) -kenttään ja napsauta Update.

9

Sulje Myynninedistämiskoodiraportti -ikkuna ja valitse takaisin verkkokauppasivulla Päivitä.

Poista myynninedistämiskoodit

Kun kampanjakoodi on poistettu, sitä ei voi enää käyttää.

1

Siirry asiakasnäkymässä https://admin.webex.com kohtaan Palvelut ja valitse Kokous kohdasta Sivustot.

2

Valitse Webex-sivusto, jonka asetuksia haluat muuttaa, ja valitse Configure Site.

3

Siirry jollekin seuraavista sivuista sen mukaan, minkä palvelun haluat määrittää:

  • Valitse Webex Events-kohdassa E-Commerce.

  • Valitse Webex Training-kohdassa E-Commerce.

4

Valitse E-Commerce Reports -osiossa Promotion Code Report.

5

Syötä raportin parametrit.

Kirjoita kaikki poistettaviin koodeihin liittyvät tiedot, kuten päivämääräalue, kampanjakoodi tai vastaanottaja.

6

Napsauta Näytä raportti.

7

Merkitse poistettavien koodien vastaavat valintaruudut ja napsauta Delete Promotion Codes.

8

Sulje Promotion Code Report -ikkuna.

9

Napsauta sähköisen kaupankäynnin sivulla Päivitä.

Syötä yrityksen tiedot

1

Siirry asiakasnäkymässä https://admin.webex.com kohtaan Palvelut ja valitse Kokous kohdasta Sivustot.

2

Valitse Webex-sivusto, jonka asetuksia haluat muuttaa, ja valitse Configure Site.

3

Siirry jollekin seuraavista sivuista sen mukaan, minkä palvelun haluat määrittää:

  • Valitse Webex Events-kohdassa E-Commerce.

  • Valitse Webex Training-kohdassa E-Commerce.

4

Kirjoita Merchant Name -kenttään yrityksen tai organisaation nimi.

5

Kirjoita Support Info -kenttään sähköpostiosoite tai puhelinnumero, jota osallistujat voivat käyttää saadakseen tukea verkkomaksutapahtumiin.

6

Napsauta Päivitä.

Maksusivun mukauttaminen

Sivuston ylläpitäjät voivat mukauttaa maksusivun otsikossa ja alatunnisteessa näkyvää tekstiä.

1

Siirry asiakasnäkymässä https://admin.webex.com kohtaan Palvelut ja valitse Kokous kohdasta Sivustot.

2

Valitse Webex-sivusto, jonka asetuksia haluat muuttaa, ja valitse Configure Site.

3

Siirry jollekin seuraavista sivuista sen mukaan, minkä palvelun haluat määrittää:

  • Valitse Webex Events-kohdassa E-Commerce.

  • Valitse Webex Training-kohdassa E-Commerce.

4

Kirjoita Luotto- tai pankkikorttiosion otsikko -kenttään teksti, joka näkyy maksusivun otsikossa.

5

Kirjoita Luotto- tai pankkikorttiosion alatunnisteeseen kenttään teksti, joka näkyy maksusivun alatunnisteessa.

6

Napsauta Päivitä.