关于电子商务

电子商务是可选功能,必须对站点进行预配置才可使用。 站点管理员可以为Events(经典版)和Webex Training启用电子商务选项。 借助电子商务功能,主持人可要求在使用信用卡支付后才能访问已安排的活动、会话和发布的录制文件。 在站点管理员输入在线支付提供商信息后,他们可以从Events(经典版)和Webex Training站点处理信用卡交易。

Events(经典版)和Webex Training支持PayPal Payflow Pro、PayPal Events(经典版)Website Payments Pro(英国)和PayPal Express Checkout(美国和加拿大)支付处理服务。

启用电子商务

1

https://admin.webex.com中的客户视图,转至服务,然后在会议下选择站点

2

选择要更改设置的 Webex 站点,然后单击配置站点

3

根据要配置的服务,转到以下页面之一:

  • Webex Events 下选择电子商务

  • Webex Training 下选择电子商务

4

选中要启用的服务所对应的复选框。


 

如果同时选中Events(经典版)和Webex Training,对其中一个进行的配置更改将自动应用于另一个。

5

单击“更新”

在测试和制作模式间切换

站点管理员配置电子商务时,可以启用测试模式,在不进行实际交易的情况下测试更改。 电子商务配置完成后,可以启用生产模式。

1

admin.webex.com 中的客户视图,转至服务,然后选择站点

2

选择要更改设置的 Webex 站点,然后单击配置站点

3

根据要配置的服务,转到以下页面之一:

  • Webex Events 下选择电子商务

  • Webex Training 下选择电子商务

4

运行模式处选择测试,然后进行任何配置更改。

5

要使更改在系统上生效,在运行模式处选择生产

6

单击“更新”

输入 PayPal Payflow Pro 的信息

1

https://admin.webex.com中的客户视图,转至服务,然后在会议下选择站点

2

选择要更改设置的 Webex 站点,然后单击配置站点

3

根据要配置的服务,转到以下页面之一:

  • Webex Events 下选择电子商务

  • Webex Training 下选择电子商务

4

要配置 PayPal 支付流程,单击配置

5

选择 PayPal Payflow Pro(在提供商下拉列表中),并输入所需的信息,然后单击更新

6

在电子商务页面上,单击更新

配置项目: PayPal Payflow Pro

字段

描述

配置项目:

合作伙伴标识

输入在线支付服务的标识号或名称。 对于生产模式,使用在线支付服务提供的标识。

商家登录标识/销售商

输入站点用于登录支付处理服务器的商家登录标识或名称。

用户标识

输入站点用于登录支付处理服务器的用户标识或名称。

密码

输入站点用于登录支付处理服务器的密码。

选择 PayPal 帐户类型:

Website Payments Pro

选择该选项以控制使用 PayPal Payflow Pro 页面的支付操作。 将不会显示信用卡或借记卡选择字段。

PayPal Payments Pro 或 Website Payments Pro Payflow Edition

选择该选项以启用信用卡或借记卡选择字段,用户可选择 Visa、MasterCard、AMEX 和 Discover。

Payflow Pro

选择该选项以启用信用卡或借记卡选择字段,用户可选择 Visa、MasterCard、AMEX、Discover、Diners Club 和 JCB。

快速结账复选框 - 选中该复选框以启用“快速结账”选项,这样购买者就能在商户的站点上开始和结束结帐过程。 该选项将连向 PayPal 帐户登录页面。

站点支持的信用卡和借记卡:

银行卡复选框

选择站点支持的信用卡和借记卡。 根据选择 PayPal 帐户类型中的选择,该字段可能不会出现,也可能显示上述多种银行卡选项。

站点上显示的货币符号:

货币符号

站点上显示的货币符号。 PayPal Payflow Pro 仅支持 USD $(美 元)。

输入 PayPal Express Checkout(加拿大)的信息

1

https://admin.webex.com中的客户视图,转至服务,然后在会议下选择站点

2

选择要更改设置的 Webex 站点,然后单击配置站点

3

根据要配置的服务,转到以下页面之一:

  • Webex Events 下选择电子商务

  • Webex Training 下选择电子商务

4

要配置 PayPal 支付流程,单击配置

5

选择PayPal Express Checkout(加拿大)(在提供商下拉列表中),并输入所需的信息。

6

在电子商务页面上,单击更新

配置项目: PayPal Express Checkout(加拿大)

字段

描述

PayPal 登录电子邮件地址

输入用于登录 PayPal 帐户的电子邮件地址。

为 Webex 授予 API 权限

选择链接并按出现的说明进行操作。 需要此权限才能允许 Webex 代表您处理交易。

货币符号...

选择更改以更改站点上显示的货币符号。 PayPal Express Checkout(加拿大)支持 CAD C$(加元)作为缺省货币。

输入 PayPal Express Checkout(美国)支付信息

1

https://admin.webex.com中的客户视图,转至服务,然后在会议下选择站点

2

选择要更改设置的 Webex 站点,然后单击配置站点

3

根据要配置的服务,转到以下页面之一:

  • Webex Events 下选择电子商务

  • Webex Training 下选择电子商务

4

要配置 PayPal 支付流程,单击配置

5

选择PayPal Express Checkout(美国)(在提供商下拉列表中),并输入所需的信息。

6

在电子商务页面上,单击更新

配置项目: PayPal Express Checkout(美国)

字段

描述

PayPal 登录电子邮件地址

输入用于登录 PayPal 帐户的电子邮件地址。

为 Webex 授予 API 权限

选择链接并按出现的说明进行操作。 需要此权限才能允许 Webex 代表您处理交易。

货币符号...

选择更改以输入站点上显示的货币符号。 PayPal Express Checkout(美国)支持 USD $(美 元)作为缺省货币。

输入 PayPal Website Payments Pro(英国)支付信息

1

https://admin.webex.com中的客户视图,转至服务,然后在会议下选择站点

2

选择要更改设置的 Webex 站点,然后单击配置站点

3

根据要配置的服务,转到以下页面之一:

  • Webex Events 下选择电子商务

  • Webex Training 下选择电子商务

4

要配置 PayPal 支付流程,单击配置

5

选择 PayPal Website Payments Pro(英国)(在提供商下拉列表中),然后输入所需的信息。

6

在电子商务页面上,单击更新

PayPal Website Payments Pro(英国)设置

字段

描述

配置项目:

合作伙伴标识

输入在线支付服务的标识号或名称。 对于生产模式,使用在线支付服务提供的标识。

商家登录标识/销售商

输入站点用于登录支付处理服务器的商家登录标识或名称。

用户标识

输入站点用于登录支付处理服务器的用户标识或名称。

密码

输入站点用于登录支付处理服务器的密码。

选择 PayPal 帐户类型:

Website Payments Pro

选择该选项以控制使用 PayPal Payflow Pro 页面的支付操作。 将不会显示信用卡或借记卡选择字段。

Website Payments Pro Payflow Edition

选择该选项以启用信用卡或借记卡选择字段,用户可选择 Visa/Debit/Electron 和 MasterCard。

站点支持的信用卡或借记卡:

银行卡复选框

选择站点支持的信用卡和借记卡。 根据选择 PayPal 帐户类型中的选择,该字段可能不会出现,也可能显示上述多种银行卡选项。

站点上显示的货币符号:

货币符号

选择更改以输入站点上显示的货币符号。

添加促销代码

1

https://admin.webex.com 的客户视图中,转到服务,然后在会议下单击站点

2

选择要更改设置的 Webex 站点,然后选择配置站点

3

根据要配置的服务,转到以下页面之一:

  • Webex Events 下选择电子商务

  • Webex Training 下选择电子商务

4

促销代码中选择启用,然后单击促销代码...

5

创建促销代码页上,输入以下信息。

  • 针对以下服务的促销代码: 选择要创建新促销代码的服务。

  • 接收者姓名: 输入新促销代码的接收者名称(公司或个人)。

  • 电子邮件: 输入接收者的电子邮件地址。 或者,站点管理员可上传扩展名为 .txt 的文本文件或在 Microsoft Excel 中格式化的逗号分隔值 (CSV) 文件。

    站点管理员可通过这些文件添加最多 1000 名接收者的电子邮件地址。 在这些文件中,每一行中的电子邮件地址最多包含两个数据字段: 与会者电子邮件地址和与会者姓名。 如果仅提供了接收者的电子邮件地址,系统将使用电子邮件地址中 @ 符号之前的部分填充:

    • %AttendeeName% 电子邮件的变量。

    • 数据库表格(用于报告)中的“接收者名称”字段。

  • 促销代码长度: 输入促销代码的长度。

  • 促销代码使用情况: 选择促销代码在过期之前可使用一次、多次还是不限次数。

  • 优惠类型: 选择按固定金额或百分比提供优惠,并输入金额(USD、CAD 或 £)或百分比。

  • 过期日期: 输入促销代码的到期日期。

  • 促销代码类型: 指定是否由系统生成促销代码。

    要让系统生成一个或多个促销代码,选择由系统生成(数量)并输入新促销代码的数量。

    要创建一个自定义促销代码,选择单次自定义促销代码,然后输入自定义代码。

  • 应用到: 选择促销代码是否适用于所有计划、活动和课程;或只适用于特定类型(例如实时活动)。

6

单击创建

7

在电子商务页面上,单击更新

延长促销代码的有效期

1

https://admin.webex.com中的客户视图,转至服务,然后在会议下选择站点

2

选择要更改设置的 Webex 站点,然后单击配置站点

3

根据要配置的服务,转到以下页面之一:

  • Webex Events 下选择电子商务

  • Webex Training 下选择电子商务

4

电子商务报告区域中,选择促销代码报告

5

输入报告的参数。


 

输入与要延期的代码有关的日期范围、促销代码或接收人等信息。

6

单击显示报告

7

选择要延期的代码所对应的复选框,单击延长有效期,然后单击延长有效期

8

在“延长至”(mm/dd/yyyy) 字段中,输入新的到期日期,然后单击更新

9

关闭促销代码报告窗口,然后返回电子商务页面,单击更新

删除促销代码


 

促销代码一旦删除,将无法再次使用。

1

https://admin.webex.com中的客户视图,转至服务,然后在会议下选择站点

2

选择要更改设置的 Webex 站点,然后单击配置站点

3

根据要配置的服务,转到以下页面之一:

  • Webex Events 下选择电子商务

  • Webex Training 下选择电子商务

4

电子商务报告区域中,选择促销代码报告

5

输入报告的参数。


 

输入与要删除的代码有关的日期范围、促销代码或接收人等信息。

6

单击显示报告

7

选择要删除的代码所对应的复选框,单击删除促销代码

8

关闭促销代码报告窗口。

9

在电子商务页面上,单击更新

输入公司信息

1

https://admin.webex.com中的客户视图,转至服务,然后在会议下选择站点

2

选择要更改设置的 Webex 站点,然后单击配置站点

3

根据要配置的服务,转到以下页面之一:

  • Webex Events 下选择电子商务

  • Webex Training 下选择电子商务

4

商户名称字段中,输入要显示的公司或组织的名称。

5

支持信息字段中,输入参加者可用于获取在线支付交易相关支持的电子邮件地址和电话号码。

6

单击“更新”

自定义支付页面

站点管理员可自定义出现在支付页面的页眉和页脚中的文本。

1

https://admin.webex.com中的客户视图,转至服务,然后在会议下选择站点

2

选择要更改设置的 Webex 站点,然后单击配置站点

3

根据要配置的服务,转到以下页面之一:

  • Webex Events 下选择电子商务

  • Webex Training 下选择电子商务

4

信用卡或借记卡区域的页首字段中,输入将显示在支付页面页首中的文本。

5

信用卡或借记卡区域的页脚字段中,输入将显示在支付页面页脚中的文本。

6

单击“更新”