eコマースについて

eコマースはサイトでのプロビジョニングが必要なオプション機能です。 サイト管理者は、Webex Events (クラシック)Webex Training の e コマース オプションを有効にできます。 eコマース機能で主催者はスケジュール済みのイベント、セッション、および公開録画にアクセスするためのクレジットカード決済を要求することができます。 サイト管理者は、オンライン決済プロバイダ情報を入力すると、Webex Events (クラシック)Webex Training のサイトからクレジット カード取引を処理できるようになります。

Webex Events (クラシック) および Webex Training は、PayPal Payflow Pro、PayPal Webex Events (クラシック) Website Payments Pro (英国)、および PayPal Express Checkout (米国とカナダ) の決済処理サービスに対応しています。

eコマースを有効にする

1

https://admin.webex.com の顧客ビューから [サービス] に移動し、[ミーティング] の下の [サイト] を選択します。

2

設定を変更する Webex サイトを選択し、[サイトの構成] をクリックします。

3

構成するサービスに応じて、次のページのいずれかに 1 つにアクセスします。

  • [Webex Events][E コマース] を選択します。

  • [Webex Training][E コマース] を選択します。

4

有効にするサービスに対応するチェックボックスを選択します。


 

Webex Events (クラシック) および Webex Training の両方が選択された場合、一方に対して行われた構成変更がもう一方に自動的に適用されます。

5

[アップデート] をクリックします。

テストモードとプロダクションモードの切り替え

サイト管理者が e コマースを構成するとき、「テスト」モードを有効にして、実際のトランザクションを行わずに、変更をテストすることを可能にできます。 e コマースの構成が完了すると、「実稼働」モードを有効にできます。

1

admin.webex.com の顧客ビューから [サービス] に移動し、[サイト] を選択します。

2

設定を変更する Webex サイトを選択し、[サイトの構成] をクリックします。

3

構成するサービスによって次のページのいずれかにアクセスします。

  • [Webex Events][E コマース] を選択します。

  • [Webex Training][E コマース] を選択します。

4

[運用モード] に対して、[テスト] を選択してから、構成の変更を行います。

5

システムに変更を適用できるようにするには、[運用モード][プロダクション] を選択します。

6

[アップデート] をクリックします。

PayPal Payflow Pro 情報の入力

1

https://admin.webex.com の顧客ビューから [サービス] に移動し、[ミーティング] の下の [サイト] を選択します。

2

設定を変更する Webex サイトを選択し、[サイトの構成] をクリックします。

3

構成するサービスに応じて、次のページのいずれかに 1 つにアクセスします。

  • [Webex Events][E コマース] を選択します。

  • [Webex Training][E コマース] を選択します。

4

PayPal 決済処理を設定するには、[設定] をクリックします。

5

PayPal Payflow Pro[プロバイダー] ドロップダウン リストから選択し、必須情報を入力し、[アップデート] をクリックします。

6

e コマースページで [アップデート] をクリックします。

構成項目: PayPal Payflow Pro

フィールド

説明

構成項目:

パートナー ID

オンライン決済サービスの ID 番号または名前を入力します。 プロダクション モードでは決済サービス プロバイダーから提供された ID を使用します。

購入先ログイン ID/ベンダー

サイトが決済処理サーバーにサイン インするために差使用する取引ログイン ID 番号または名前を入力します。

ユーザー ID

サイトが決済処理サーバーにサイン インするために使用するユーザー ID 番号または名前を入力します。

パスワード

サイトが決済処理サーバーにサイン インするために使用するパスワードを入力します。

PayPal アカウントタイプを選択します:

Website Payments Pro

選択して PayPal Payflow Pro ページで決済を管理します。 クレジットまたはデビットカード選択フィールドが表示されません。

PayPal Payments Pro または Website Payments Pro Payflow Edition

選択してクレジットまたはデビットカード選択フィールドを有効にします。ユーザーは、Visa、MasterCard、AMEX、Discover のオプションから選択できます。

Payflow Pro

選択してクレジットまたはデビットカード選択フィールドを有効にします。ユーザーは、Visa、MasterCard、AMEX、Discover、Diners Club、JCB オプションから選択できます。

[Express Checkout] チェックボックス — 選択して決済サイト上で購入者のチェックアウトの開始と終了を可能にする Express Checkout オプションを有効にします。 このリンクは PayPal アカウントのログインページにジャンプします。

このサイトでサポートされているクレジット カードとデビットカード:

カードチェックボックス

サイトでサポートされているクレジットカードまたはデビットカードを確認します。 [PayPal Account Type を選択する] セクションによってこのフィールドが表示されるかどうか決定され、また、上記のカード種類の選択幅が異なります。

サイト上で表示する通貨シンボル:

通貨シンボル

サイトで表示する通貨シンボルです。 PayPal Payflow Pro は米ドル (USD) のみに対応します。

PayPal Express Checkout (カナダ) 情報の入力

1

https://admin.webex.com の顧客ビューから [サービス] に移動し、[ミーティング] の下の [サイト] を選択します。

2

設定を変更する Webex サイトを選択し、[サイトの構成] をクリックします。

3

構成するサービスに応じて、次のページのいずれかに 1 つにアクセスします。

  • [Webex Events][E コマース] を選択します。

  • [Webex Training][E コマース] を選択します。

4

PayPal 決済処理を設定するには、[設定] をクリックします。

5

[プロバイダー] ドロップダウン リストから、[PayPal Express Checkout (カナダ)] を選択して必須情報を入力します。

6

e コマースページで [アップデート] をクリックします。

構成項目: PayPal Express Checkout (カナダ)

フィールド

説明

PayPal ログインメールアドレス

PayPal アカウントにサイン インするために、メール アドレスを入力します。

API パーミッションを Webex に与える

リンクを選択して表示される手順に従います。 Webex が決済を代行するのを許可するには、この権限が必要です。

通貨シンボル...

[変更] を選択して、サイト上で表示される通貨シンボルを入力します。 PayPal Express Checkout (カナダ) は、デフォルトの通貨である CAD C$ (カナダドル) に対応します。

PayPal Express Checkout (米国) 情報の入力

1

https://admin.webex.com の顧客ビューから [サービス] に移動し、[ミーティング] の下の [サイト] を選択します。

2

設定を変更する Webex サイトを選択し、[サイトの構成] をクリックします。

3

構成するサービスに応じて、次のページのいずれかに 1 つにアクセスします。

  • [Webex Events][E コマース] を選択します。

  • [Webex Training][E コマース] を選択します。

4

PayPal 決済処理を設定するには、[設定] をクリックします。

5

[プロバイダー] ドロップダウン リストから、[PayPal Express Checkout (米国)] を選択して必須情報を入力します。

6

e コマースページで [アップデート] をクリックします。

構成項目: PayPal Express Checkout (米国)

フィールド

説明

PayPal ログインメールアドレス

PayPal アカウントにログインするためのメールアドレスを入力します。

API パーミッションを Webex に与える

リンクを選択して表示される手順に従います。 Webex が決済を代行するのを許可するには、この権限が必要です。

通貨シンボル...

[変更] を選択してサイト上で表示される通貨シンボルを入力します。 PayPal Express Checkout (米国) は、米ドル (USD) を 既定の通貨としてサポートします。

PayPal Website Payments Pro (英国) 支払情報の入力

1

https://admin.webex.com の顧客ビューから [サービス] に移動し、[ミーティング] の下の [サイト] を選択します。

2

設定を変更する Webex サイトを選択し、[サイトの構成] をクリックします。

3

構成するサービスに応じて、次のページのいずれかに 1 つにアクセスします。

  • [Webex Events][E コマース] を選択します。

  • [Webex Training][E コマース] を選択します。

4

PayPal 決済処理を設定するには、[設定] をクリックします。

5

[プロバイダー] ドロップダウン リストから、[PayPal Website Payments Pro (英国)] を選択して必須情報を入力します。

6

e コマースページで [アップデート] をクリックします。

PayPal Website Payments Pro (英国) の設定

フィールド

説明

構成項目:

パートナー ID

オンライン決済サービスの ID 番号または名前を入力します。 実稼働モードではオンライン決済サービスから提供された ID を使用します。

購入先ログイン ID/ベンダー

サイトが決済処理サーバーにサイン インするために差使用する取引ログイン ID 番号または名前を入力します。

ユーザー ID

サイトが決済処理サーバーにサイン インするために使用するユーザー ID 番号または名前を入力します。

パスワード

サイトが決済処理サーバーにサイン インするために使用するパスワードを入力します。

PayPal アカウントタイプを選択します:

Website Payments Pro

選択して PayPal Payflow Pro ページで決済を管理します。 クレジットまたはデビットカード選択フィールドが表示されません。

Website Payments Pro Payflow Edition

選択してクレジットまたはデビットカード選択フィールドを有効にします。ユーザーは、Visa/Debit/Electron および MasterCard オプションから選択できます。

このサイトでサポートされているクレジット カードとデビットカード:

カードチェックボックス

サイトでサポートされているクレジットカードまたはデビットカードを確認します。 [PayPal Account Type を選択する] セクションによってこのフィールドが表示されるかどうか決定され、また、上記のカード種類の選択幅が異なります。

サイト上で表示する通貨シンボル:

通貨シンボル

[変更] を選択してサイト上で表示される通貨シンボルを入力します。

プロモーションコードの追加

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https://admin.webex.com の顧客ビューから [サービス] に移動し、[ミーティング] の下の [サイト] をクリックします。

2

設定を変更する Webex サイトを選択し、[サイトの構成] をクリックします。

3

構成するサービスに応じて、次のページのいずれかに 1 つにアクセスします。

  • [Webex Events][E コマース] を選択します。

  • [Webex Training][E コマース] を選択します。

4

[プロモーション コード] から [有効にする] を選択し、[プロモーション コード...] をクリックします。

5

[プロモーション コードの作成] ページで次の情報を入力します。

  • プロモーション コード (サービス): 新しいプロモーション コードを作成したいサービスを作成します。

  • 受取人名: 新しいプロモーションコードの受取人 (会社または人) の名前を入力します。

  • メール: 受取人のメールアドレスを入力します。 または、サイト管理者は、テキスト ファイルかまたは Microsoft Excel で形式化されたカンマ区切り値(csv)形式のファイルをアップロードすることもできます。

    サイト管理者はファイルを使用して、最大 1,000 名の受取人のメールアドレスを追加できます。 ファイルでは 1 行 1 メールアドレスに対し、最大 2 つのデータフィールドを含めることができます: 出席者メールアドレスおよび出席者名。 受取人にメールアドレスのみが提供されている場合、システムはメール名の @ マークより前の一部を使用して、

    • メールの %AttendeeName% 変数を自動記入します。

    • データベース テーブル中の受取人名フィールド (報告目的)。

  • プロモーション コードの長さ: クーポンコードの長さ (文字数) を入力します。

  • プロモーション コードの使用回数: プロモーションコードが期限切れまでに使用できる使用回数が 1 回限り、複数回、無制限なのかを指定します。

  • 割引タイプ: 割引の量を額か割合かを指定し、その量を (USD、CAD、£) またはパーセントで入力します。

  • 有効期限: プロモーションコードの有効期限日を入力します。

  • プロモーション コード タイプ: プロモーションコードをシステムによって生成させるかどうかを指定します。

    システムによって 1 つ以上のプロモーションコードを生成させるには、[システムによって自動生成 (生成する数を入力)] を選択し、新しいプロモーションコードの数を入力します。

    カスタム プロモーション コードを生成するには、[1 回限りのカスタムプロモーションコード] を選択し、コードを入力します。

  • 適用先: プロモーションコードを適用させる先がすべてのプログラム、イベント、セッションなのか、または特定のタイプのセッションなのかを指定します。

6

[作成] をクリックします。

7

e コマースページで [アップデート] をクリックします。

プロモーションコードの有効期限日を延長する

1

https://admin.webex.com の顧客ビューから [サービス] に移動し、[ミーティング] の下の [サイト] を選択します。

2

設定を変更する Webex サイトを選択し、[サイトの構成] をクリックします。

3

構成するサービスに応じて、次のページのいずれかに 1 つにアクセスします。

  • [Webex Events][E コマース] を選択します。

  • [Webex Training][E コマース] を選択します。

4

[e コマース レポート] セクションで [プロモーション コード レポート] をクリックします。

5

レポートの値を入力します。


 

延長したいコードに適用される日付範囲、プロモーション コード、受取人など、任意の情報を入力します。

6

[レポートの表示] をクリックします。

7

延長するコードの対応するチェック ボックスをオンにして、[有効期限の延長日] をクリックし、[有効期限の延長日] をクリックします。

8

新しい有効期限 (mm/dd/yyyy) フィールドで、新しい有効期限日を入力し、[アップデート] をクリックします。

9

[プロモーション コード レポート] ウィンドウを閉じ、e コマース ページに戻り、[アップデート] をクリックします。

プロモーションコードの削除


プロモーション コードをいったん削除すると、使用できなくなります。

1

https://admin.webex.com の顧客ビューから [サービス] に移動し、[ミーティング] の下の [サイト] を選択します。

2

設定を変更する Webex サイトを選択し、[サイトの構成] をクリックします。

3

構成するサービスに応じて、次のページのいずれかに 1 つにアクセスします。

  • [Webex Events][E コマース] を選択します。

  • [Webex Training][E コマース] を選択します。

4

[e コマース レポート] セクションで [プロモーション コード レポート] をクリックします。

5

レポートの値を入力します。


 

削除するコードに適用する日付範囲、プロモーションコード、受取人などの情報を入力します。

6

[レポートの表示] をクリックします。

7

削除するコードに対応するチェックボックスを選択し、[プロモーション コードの削除] をクリックします。

8

[プロモーション コード レポート] ウィンドウを閉じます。

9

e コマースページで [アップデート] をクリックします。

会社情報の入力

1

https://admin.webex.com の顧客ビューから [サービス] に移動し、[ミーティング] の下の [サイト] を選択します。

2

設定を変更する Webex サイトを選択し、[サイトの構成] をクリックします。

3

構成するサービスに応じて、次のページのいずれかに 1 つにアクセスします。

  • [Webex Events][E コマース] を選択します。

  • [Webex Training][E コマース] を選択します。

4

[取引名] フィールドに会社または組織で表示させる名前を入力します。

5

[サポート情報] フィールドで、参加者がオンライン決済処理で使用するメールアドレスまたは電話番号を入力します。

6

[アップデート] をクリックします。

支払ページのカスタマイズ

サイト管理者は、支払ページのヘッダーおよびフッターのテキストをカスタマイズできます。

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https://admin.webex.com の顧客ビューから [サービス] に移動し、[ミーティング] の下の [サイト] を選択します。

2

設定を変更する Webex サイトを選択し、[サイトの構成] をクリックします。

3

構成するサービスに応じて、次のページのいずれかに 1 つにアクセスします。

  • [Webex Events][E コマース] を選択します。

  • [Webex Training][E コマース] を選択します。

4

[クレジットまたはデビット カード セクションのヘッダー] フィールドで支払ページのヘッダーに表示させたいテキストを入力します。

5

[クレジットまたはデビットカード選択のヘッダー] フィールドで支払ページのフッターに表示させたいテキストを入力します。

6

[アップデート] をクリックします。