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Konfigurieren von E-Commerce für eine Webex-Site in Cisco Webex Control Hub
Webex-Site-Administratoren können E-Commerce für Events (klassische) Events oder Schulungssitzungen aktivieren. Mit E-Commerce können Gastgeber Kreditkartenzahlungen für Events und Schulungen verlangen.
Info zu E-Commerce
E-Commerce ist eine optionale Funktion, die für eine Site bereitgestellt sein muss. Site-Administratoren können die E-Commerce-Option für Events (klassisch) und Webex Training aktivieren. Mit der E-Commerce-Funktion können Gastgeber Kreditkartenzahlungen für Zugriff auf ihre angesetzten Events, Sitzungen und veröffentlichten Aufzeichnungen anfordern. Nachdem der Site-Administrator die Informationen des Online-Zahlungsanbieters eingegeben hat, kann er Kreditkartentransaktionen von Events (klassisch) und Webex Training-Sites verarbeiten.
Events (classic) und Webex Training unterstützen die Zahlungsverarbeitungsdienste PayPal Payflow Pro, PayPal Events (classic) Website Payments Pro (UK) und PayPal Express Checkout (USA und Kanada).
E-Commerce aktivieren
1 |
Wechseln Sie in der Kundenansicht https://admin.webex.com zu Dienste und wählen Sie unter Meeting die Option Sites aus. |
2 |
Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren. |
3 |
Gehen Sie je nachdem, welchen Dienst Sie konfigurieren möchten, auf eine der folgenden Seiten:
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4 |
Aktivieren Sie die entsprechenden Kontrollkästchen für die zu aktivierenden Dienste. Wenn sowohl Events (klassisch) als auch Webex Training ausgewählt sind, gelten die Konfigurationsänderungen, die für das eine vorgenommen wird, automatisch für die andere. |
5 |
Klicken Sie auf Aktualisieren. |
Wechsel zwischen Test- und Produktionsmodus
Wenn ein Site-Administrator E-Commerce konfiguriert, können Sie Prüfung
Der Modus kann aktiviert werden, um Änderungen zu testen, ohne tatsächliche Transaktionen durchzuführen. Wenn die E-Commerce-Konfiguration abgeschlossen ist, wird die Produktion
Modus kann aktiviert werden.
1 |
Wählen Sie in der Kundenansicht in admin.webex.com die Option Dienstleistungen und dann Sites. |
2 |
Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren. |
3 |
Gehen Sie zu einer der folgenden Seiten, je nachdem, welcher Dienst konfiguriert werden soll:
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4 |
Wählen Sie unterBetriebsmodus die Option Test aus, und nehmen Sie dann Änderungen an der Konfiguration vor. |
5 |
Um Änderungen im System verfügbar zu machen, wählen Sie unter Betriebsmodusdie Option Produktion. |
6 |
Klicken Sie auf Aktualisieren. |
Eingeben von Zahlungsinformationen für PayPal Payflow Pro
1 |
Wechseln Sie in der Kundenansicht https://admin.webex.com zu Dienste und wählen Sie unter Meeting die Option Sites aus. |
2 |
Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren. |
3 |
Gehen Sie je nachdem, welchen Dienst Sie konfigurieren möchten, auf eine der folgenden Seiten:
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4 |
Um die Zahlungsverarbeitung mit PayPal zu konfigurieren, wählen Sie Konfigurieren. |
5 |
Wählen Sie in der Anbieter-Option PayPal Payflow Pro Drop-down-Liste, geben Sie die erforderlichen Informationen ein und klicken Sie auf Aktualisieren . |
6 |
Klicken Sie auf der E-Commerce-Seite auf Aktualisieren. |
Konfigurationselemente: PayPal Payflow Pro
Feld | Beschreibung |
---|---|
Konfigurationselemente: | |
Partner-ID | Geben Sie die Identifizierungsnummer oder den Namen für den Online-Zahlungsdienst ein. Verwenden Sie für den Produktionsmodus die ID, die vom Online-Zahlungsdienst zur Verfügung gestellt wird. |
Händler-Anmelde-ID/Anbieter | Geben Sie die Anmelde-ID oder den Namen des Händlers ein, den bzw. den die Site für die Anmeldung am Zahlungsverarbeitungsserver verwendet. |
Benutzer-ID | Geben Sie die Benutzeridentifikationsnummer oder den Namen ein, die bzw. den die Site für die Anmeldung am Zahlungsverarbeitungsserver verwendet. |
Kennwort | Geben Sie das Passwort ein, mit dem sich die Site am Zahlungsverarbeitungsserver anmeldet. |
Wählen Sie einen PayPal-Kontotyp aus: | |
Website Payments Pro | Wählen Sie dies aus, um Zahlungen mit der Seite „PayPal Payflow Pro“ zu kontrollieren. Das Auswahlfeld für Debit- oder Kreditkarten wird nicht angezeigt. |
Edition PayPal Payments Pro oder Website Payments Pro Payflow | Wählen Sie diese Option aus, um das Auswahlfeld für Kredit- oder Debitkarte mit Visa, MasterCard, AMEX und Discover zu aktivieren, die für Benutzer verfügbar sind. |
Payflow Pro | Auswählen zur Aktivierung des Auswahlfelds für Kredit- oder Debitkarte, mit Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Diners Club und JCB als für Benutzer verfügbare Optionen. Kontrollkästchen Express Checkout – Aktivieren Sie diese Option, um die Option „Express Checkout“ zu aktivieren, mit der Käufer den Checkout-Vorgang auf der Website des Händlers starten und beenden können. Verweist zur Anmeldeseite für das PayPal-Konto. |
Für die Site unterstützte Kreditkarten und Debitkarten: | |
Kartenkontrollkästchen | Überprüfen Sie die unterstützten Kredit- und Debitkarten für die Site. Abhängig von der Auswahl von Wählen Sie einen PayPal-Kontotyp aus kann dieses Feld entweder nicht angezeigt werden oder eine Anzahl von Kartenoptionen wie oben beschrieben anzeigen. |
Währungssymbol, das auf der Site angezeigt wird: | |
Währungssymbol | Das auf der Site angezeigte Währungssymbol. PayPal Payflow Pro unterstützt nur USD (US-Dollar). |
Eingeben von Zahlungsinformationen für PayPal Express Checkout (Kanada)
1 |
Wechseln Sie in der Kundenansicht https://admin.webex.com zu Dienste und wählen Sie unter Meeting die Option Sites aus. |
2 |
Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren. |
3 |
Gehen Sie je nachdem, welchen Dienst Sie konfigurieren möchten, auf eine der folgenden Seiten:
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4 |
Um die Zahlungsverarbeitung mit PayPal zu konfigurieren, wählen Sie Konfigurieren. |
5 |
Wählen Sie PayPal Express Checkout (Kanada) im Anbieter-Drop-down-Liste aus, und geben Sie dann die erforderlichen Informationen ein. |
6 |
Klicken Sie auf der E-Commerce-Seite auf Aktualisieren. |
Konfigurationselemente: PayPal Express Checkout (Kanada)
Feld | Beschreibung |
---|---|
E-Mail-Adresse für die Anmeldung an PayPal | Geben Sie die E-Mail-Adresse für die Anmeldung beim PayPal-Konto ein. |
API-Genehmigung für Webex erteilen | Klicken Sie auf den Link und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. Diese Berechtigung ist erforderlich, damit Webex die Transaktion in Ihrem Namen ausführen kann. |
Währungssymbol… | Wählen Sie Ändern aus, um das auf der Site angezeigte Währungssymbol zu ändern. PayPal Express Checkout (Kanada) unterstützt CAD (kanadische Dollar) als Standardwährung. |
Eingeben von Zahlungsinformationen für PayPal Express Checkout (USA)
1 |
Wechseln Sie in der Kundenansicht https://admin.webex.com zu Dienste und wählen Sie unter Meeting die Option Sites aus. |
2 |
Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren. |
3 |
Gehen Sie je nachdem, welchen Dienst Sie konfigurieren möchten, auf eine der folgenden Seiten:
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4 |
Um die Zahlungsverarbeitung mit PayPal zu konfigurieren, wählen Sie Konfigurieren. |
5 |
Wählen Sie PayPal Express Checkout (USA) im Anbieter-Drop-down-Liste aus und geben Sie anschließend die erforderlichen Informationen ein. |
6 |
Klicken Sie auf der E-Commerce-Seite auf Aktualisieren. |
Konfigurationselemente: PayPal Express Checkout (US)
Feld | Beschreibung |
---|---|
E-Mail-Adresse für die Anmeldung an PayPal | Geben Sie die E-Mail-Adresse für die Anmeldung am PayPal-Konto ein. |
API-Genehmigung für Webex erteilen | Klicken Sie auf den Link und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. Diese Berechtigung ist erforderlich, damit Webex die Transaktion in Ihrem Namen ausführen kann. |
Währungssymbol… | Wählen Sie Ändern aus, um das auf der Site angezeigte Währungssymbol ein anzuzeigen. PayPal Express Checkout (USA) unterstützt USD (US-Dollar) als Standardwährung. |
Eingeben von Zahlungsinformationen für PayPal Website Payments Pro (UK)
1 |
Wechseln Sie in der Kundenansicht https://admin.webex.com zu Dienste und wählen Sie unter Meeting die Option Sites aus. |
2 |
Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren. |
3 |
Gehen Sie je nachdem, welchen Dienst Sie konfigurieren möchten, auf eine der folgenden Seiten:
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4 |
Um die Zahlungsverarbeitung mit PayPal zu konfigurieren, wählen Sie Konfigurieren. |
5 |
Wählen Sie PayPal Website Payments Pro (UK) im Anbieter Drop-down-Liste aus, und geben Sie dann die erforderlichen Informationen ein. |
6 |
Klicken Sie auf der E-Commerce-Seite auf Aktualisieren. |
Einstellungen für PayPal Website Payments Pro (UK)
Feld | Beschreibung |
---|---|
Konfigurationselemente: | |
Partner-ID | Geben Sie die Identifizierungsnummer oder den Namen für den Online-Zahlungsdienst ein. Verwenden Sie für den Produktionsmodus die ID, die vom Online-Zahlungsdienst zur Verfügung gestellt wird. |
Händler-Anmelde-ID/Anbieter | Geben Sie die Anmelde-ID oder den Namen des Händlers ein, den bzw. den die Site für die Anmeldung am Zahlungsverarbeitungsserver verwendet. |
Benutzer-ID | Geben Sie die Benutzeridentifikationsnummer oder den Namen ein, die bzw. den die Site für die Anmeldung am Zahlungsverarbeitungsserver verwendet. |
Kennwort | Geben Sie das Passwort ein, mit dem sich die Site am Zahlungsverarbeitungsserver anmeldet. |
Wählen Sie einen PayPal-Kontotyp aus: | |
Website Payments Pro | Wählen Sie dies aus, um Zahlungen mit der Seite „PayPal Payflow Pro“ zu kontrollieren. Das Auswahlfeld für Debit- oder Kreditkarten wird nicht angezeigt. |
Edition Website Payments Pro Payflow | Wählen Sie diese Option aus, um das Auswahlfeld für die Kredit- oder Debitkarte mit Visa/Debit/Electron und MasterCard zu aktivieren, die für Benutzer verfügbar sind. |
Für die Site unterstützte Kreditkarten oder Debitkarten: | |
Kartenkontrollkästchen | Überprüfen Sie die unterstützten Kredit- und Debitkarten für die Site. Abhängig von der Auswahl von Wählen Sie einen PayPal-Kontotyp aus kann dieses Feld entweder nicht angezeigt werden oder eine Anzahl von Kartenoptionen wie oben beschrieben anzeigen. |
Währungssymbol, das auf der Site angezeigt wird: | |
Währungssymbol | Wählen Sie Ändern aus, um das auf der Site angezeigte Währungssymbol ein anzuzeigen. |
Promotion-Codes hinzufügen
1 |
Wechseln Sie aus der Kundenansicht in zu Dienste und klicken Sie https://admin.webex.comunter Meeting aufSites . |
2 |
Wählen Sie die Webex-Site, für die Sie die Einstellungen ändern möchten, und wählen Sie Site konfigurierenaus. |
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Gehen Sie je nachdem, welchen Dienst Sie konfigurieren möchten, auf eine der folgenden Seiten:
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4 |
Klicken Sie unter Promotion-Codes auf Aktivieren und anschließend auf Promotion-Codes .... |
5 |
Geben Sie die folgenden Informationen auf der Seite Promotion-Codes erstellen ein.
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6 |
Klicken Sie auf Erstellen. |
7 |
Klicken Sie auf der E-Commerce-Seite auf Aktualisieren. |
Ablauffrist für einen Promotion-Code verlängern
1 |
Wechseln Sie in der Kundenansicht https://admin.webex.com zu Dienste und wählen Sie unter Meeting die Option Sites aus. |
2 |
Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren. |
3 |
Gehen Sie je nachdem, welchen Dienst Sie konfigurieren möchten, auf eine der folgenden Seiten:
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4 |
Wählen Sie im Abschnitt E-Commerce-Berichte die Option Promotion-Code-Bericht. |
5 |
Geben Sie die Parameter für den Bericht ein. Geben Sie beliebige Informationen wie Datumsbereich, Datumsbereich Promotion-Code oder Empfänger ein, die für die zu verlängernden Codes gelten. |
6 |
Klicken Sie auf Bericht anzeigen. |
7 |
Aktivieren Sie die entsprechenden Kontrollkästchen für die zu verlängernden Codes, klicken Sie auf Ablaufdatum verlängern und dann auf Ablaufdatum verlängern . |
8 |
Geben Sie im Feld Verlängern bis (mm/tt/yy) das neue Ablaufdatum ein und klicken Sie auf Aktualisieren. |
9 |
Schließen Sie das Fenster Promotion-Code-Bericht, und klicken Sie zurück auf der E-Commerce-Seite auf Aktualisieren. |
Promotion-Codes löschen
Nachdem ein Promotion-Code gelöscht wurde, kann er nicht mehr verwendet werden.
1 |
Wechseln Sie in der Kundenansicht https://admin.webex.com zu Dienste und wählen Sie unter Meeting die Option Sites aus. |
2 |
Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren. |
3 |
Gehen Sie je nachdem, welchen Dienst Sie konfigurieren möchten, auf eine der folgenden Seiten:
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Wählen Sie im Abschnitt E-Commerce-Berichte die Option Promotion-Code-Bericht. |
5 |
Geben Sie die Parameter für den Bericht ein. Geben Sie beliebige Informationen ein, wie Datumsbereich, Promotion-Code oder Empfänger, die für die zu löschenden Codes gelten. |
6 |
Klicken Sie auf Bericht anzeigen. |
7 |
Aktivieren Sie die entsprechenden Kontrollkästchen für die zu löschenden Codes, und klicken Sie auf Promotion-Codes löschen. |
8 |
Schließen Sie das Fenster Promotion-Code-Bericht. |
9 |
Klicken Sie auf der E-Commerce-Seite auf Aktualisieren. |
Eingeben von Firmeninformationen
1 |
Wechseln Sie in der Kundenansicht https://admin.webex.com zu Dienste und wählen Sie unter Meeting die Option Sites aus. |
2 |
Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren. |
3 |
Gehen Sie je nachdem, welchen Dienst Sie konfigurieren möchten, auf eine der folgenden Seiten:
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4 |
Geben Sie im Feld Name des Händlers den Namen ein, der für das Unternehmen oder die Organisation angezeigt wird. |
5 |
Geben Sie im Feld Support-Informationen eine E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer ein, mit der Teilnehmer Support bei Online-Transaktionen erhalten können. |
6 |
Klicken Sie auf Aktualisieren. |
Zahlungsseite anpassen
Site-Administratoren können den Text anpassen, der in der Kopf- und Fußzeile der Zahlungsseite angezeigt wird.
1 |
Wechseln Sie in der Kundenansicht https://admin.webex.com zu Dienste und wählen Sie unter Meeting die Option Sites aus. |
2 |
Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren. |
3 |
Gehen Sie je nachdem, welchen Dienst Sie konfigurieren möchten, auf eine der folgenden Seiten:
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4 |
Geben Sie in das Feld Kopfzeile Abschnitt Kredit-/Kundenkarte den Text ein, der in der Kopfzeile der Zahlungsseite angezeigt wird. |
5 |
Geben Sie im Feld Fußzeile Abschnitt Kredit-/Kundenkarte den Text ein, der in der Fußzeile der Zahlungsseite angezeigt wird. |
6 |
Klicken Sie auf Aktualisieren. |