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Webex-Site-Administratoren können E-Commerce für Events (klassische) Events oder Schulungssitzungen aktivieren. Mit E-Commerce können Gastgeber Kreditkartenzahlungen für Events und Schulungen verlangen.
Info zu E-Commerce
E-Commerce ist eine optionale Funktion, die für eine Site bereitgestellt werden muss. Site-Administratoren können die E-Commerce-Option für Events (klassisch) und Webex Training aktivieren. Mit der E-Commerce-Funktion können Gastgeber Kreditkartenzahlungen für Zugriff auf ihre angesetzten Events, Sitzungen und veröffentlichten Aufzeichnungen anfordern. Nachdem der Site-Administrator die Informationen des Online-Zahlungsanbieters eingegeben hat, kann er Kreditkartentransaktionen von Events- (klassischen) und Webex Training-Sites verarbeiten.
Events (klassisch) und Webex Training unterstützen die Zahlungsverarbeitungsdienste PayPal Payflow Pro, PayPal Events (klassisch) Website Payments Pro (Großbritannien) und PayPal Express Checkout (USA und Kanada).
E-Commerce aktivieren
1 | Wechseln Sie in der Kundenansicht https://admin.webex.com zu Dienste und wählen Sie unter Meeting die Option Sites aus. | ||
2 | Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren. | ||
3 | Navigieren Sie je nachdem, welchen Dienst Sie konfigurieren möchten, zu einer der folgenden Seiten:
| ||
4 | Aktivieren Sie die entsprechenden Kontrollkästchen für die zu aktivierenden Dienste.
| ||
5 | Klicken Sie auf Aktualisieren. |
Wechsel zwischen Test- und Produktionsmodus
Wenn ein Site-Administrator E-Commerce konfiguriert, kann der Modus „Test
“ aktiviert werden, um Änderungen zu testen, ohne tatsächliche Transaktionen durchzuführen. Wenn die E-Commerce-Konfiguration abgeschlossen ist, kann der Produktionsmodus
aktiviert werden.
1 | Wählen Sie in der Kundenansicht in admin.webex.com die Option Dienstleistungen und dann Sites. |
2 | Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren. |
3 | Gehen Sie zu einer der folgenden Seiten, je nachdem, welcher Dienst konfiguriert werden soll:
|
4 | Wählen Sie für den Betriebsmodus die Option Test aus, und nehmen Sie dann alle Konfigurationsänderungen vor. |
5 | Um Änderungen im System verfügbar zu machen, wählen Sie für den Betriebsmodus die Option Produktion . |
6 | Klicken Sie auf Aktualisieren. |
Informationen zu PayPal Payflow Pro eingeben
1 | Wechseln Sie in der Kundenansicht https://admin.webex.com zu Dienste und wählen Sie unter Meeting die Option Sites aus. |
2 | Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren. |
3 | Navigieren Sie je nachdem, welchen Dienst Sie konfigurieren möchten, zu einer der folgenden Seiten:
|
4 | Um die Zahlungsverarbeitung mit PayPal zu konfigurieren, wählen Sie Konfigurieren. |
5 | Wählen Sie PayPal Payflow Pro aus der Dropdown-Liste Anbieter aus, geben Sie die erforderlichen Informationen ein und klicken Sie dann auf Aktualisieren . |
6 | Klicken Sie auf der E-Commerce-Seite auf Aktualisieren . |
Konfigurationselemente: PayPal Payflow Pro
Feld | Beschreibung |
---|---|
Konfigurationselemente: | |
Partner-ID | Geben Sie die Identifikationsnummer oder den Namen für den Online-Bezahldienst ein. Verwenden Sie für den Produktionsmodus die ID, die der Online-Zahlungsdienst bereitstellt. |
Händler-Anmelde-ID/Anbieter | Geben Sie die Anmelde-Identifikationsnummer oder den Namen des Händlers ein, die bzw. den die Site für die Anmeldung am Zahlungsverarbeitungsserver verwendet. |
Benutzer-ID | Geben Sie die Benutzeridentifikationsnummer oder den Namen ein, die bzw. den die Site für die Anmeldung am Zahlungsverarbeitungsserver verwendet. |
Passwort | Geben Sie das Passwort ein, das die Site für die Anmeldung am Zahlungsverarbeitungsserver verwendet. |
Wählen Sie einen PayPal-Kontotyp aus: | |
Website Payments Pro | Wählen Sie dies aus, um Zahlungen mit der Seite „PayPal Payflow Pro“ zu kontrollieren. Das Auswahlfeld für Debit- oder Kreditkarten wird nicht angezeigt. |
Edition PayPal Payments Pro oder Website Payments Pro Payflow | Wählen Sie diese Option aus, um das Auswahlfeld für Kredit- oder Debitkarten mit Visa, MasterCard, AMEX und Discover für Benutzer zu aktivieren. |
Payflow Pro | Wählen Sie diese Option aus, um das Auswahlfeld für Kredit- oder Debitkarten mit Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Diners Club und JCB zu aktivieren. Kontrollkästchen „Express Checkout“ – Zur Aktivierung der Express Checkout-Option dieses Kontrollkästchen markieren, damit Käufer den Checkout-Vorgang auf der Händler-Site starten und beenden können. Verweist zur Anmeldeseite für das PayPal-Konto. |
Kreditkarten und Debitkarten, die für die Website unterstützt werden: | |
Kartenkontrollkästchen | Überprüfen Sie die unterstützten Kredit- und Debitkarten für die Site. Abhängig von der Auswahl von Wählen Sie einen PayPal-Kontotyp aus kann dieses Feld entweder nicht angezeigt werden oder eine Anzahl von Kartenoptionen wie oben beschrieben anzeigen. |
Währungssymbol, das auf der Site angezeigt wird: | |
Währungssymbol | Das Währungssymbol, das auf der Site angezeigt wird. PayPal Payflow Pro unterstützt nur USD (US- Dollar). |
Eingeben von PayPal Express Checkout (Kanada)-Informationen
1 | Wechseln Sie in der Kundenansicht https://admin.webex.com zu Dienste und wählen Sie unter Meeting die Option Sites aus. |
2 | Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren. |
3 | Navigieren Sie je nachdem, welchen Dienst Sie konfigurieren möchten, zu einer der folgenden Seiten:
|
4 | Um die Zahlungsverarbeitung mit PayPal zu konfigurieren, wählen Sie Konfigurieren. |
5 | Wählen Sie PayPal Express Checkout (Kanada) aus der Dropdown-Liste Provider aus, und geben Sie dann die erforderlichen Informationen ein. |
6 | Klicken Sie auf der E-Commerce-Seite auf Aktualisieren . |
Konfigurationselemente: PayPal Express Checkout (Kanada)
Feld | Beschreibung |
---|---|
E-Mail-Adresse für die Anmeldung an PayPal | Geben Sie die E-Mail-Adresse für die Anmeldung beim PayPal-Konto ein. |
API-Genehmigung für Webex erteilen | Klicken Sie auf den Link und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. Diese Berechtigung ist erforderlich, damit Webex die Transaktion in Ihrem Namen ausführen kann. |
Währungssymbol… | Wählen Sie Ändern aus, um das auf der Site angezeigte Währungssymbol zu ändern. PayPal Express Checkout (Kanada) unterstützt CAD (kanadische Dollar) als Standardwährung. |
Eingeben von Zahlungsinformationen für PayPal Express Checkout (USA)
1 | Wechseln Sie in der Kundenansicht https://admin.webex.com zu Dienste und wählen Sie unter Meeting die Option Sites aus. |
2 | Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren. |
3 | Navigieren Sie je nachdem, welchen Dienst Sie konfigurieren möchten, zu einer der folgenden Seiten:
|
4 | Um die Zahlungsverarbeitung mit PayPal zu konfigurieren, wählen Sie Konfigurieren. |
5 | Wählen Sie PayPal Express Checkout (USA) aus der Dropdown-Liste Provider aus, und geben Sie dann die erforderlichen Informationen ein. |
6 | Klicken Sie auf der E-Commerce-Seite auf Aktualisieren . |
Konfigurationselemente: PayPal Express Checkout (US)
Feld | Beschreibung |
---|---|
E-Mail-Adresse für die Anmeldung an PayPal | Geben Sie die E-Mail-Adresse für die Anmeldung am PayPal-Konto ein. |
API-Genehmigung für Webex erteilen | Klicken Sie auf den Link und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. Diese Berechtigung ist erforderlich, damit Webex die Transaktion in Ihrem Namen ausführen kann. |
Währungssymbol… | Wählen Sie Ändern aus, um das auf der Site angezeigte Währungssymbol einzugeben. PayPal Express Checkout (US) unterstützt USD (US- Dollar) als Standardwährung. |
Eingeben von Zahlungsinformationen für PayPal Website Payments Pro (UK)
1 | Wechseln Sie in der Kundenansicht https://admin.webex.com zu Dienste und wählen Sie unter Meeting die Option Sites aus. |
2 | Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren. |
3 | Navigieren Sie je nachdem, welchen Dienst Sie konfigurieren möchten, zu einer der folgenden Seiten:
|
4 | Um die Zahlungsverarbeitung mit PayPal zu konfigurieren, wählen Sie Konfigurieren. |
5 | Wählen Sie PayPal Website Payments Pro (UK) aus der Dropdown-Liste Provider aus, und geben Sie dann die erforderlichen Informationen ein. |
6 | Klicken Sie auf der E-Commerce-Seite auf Aktualisieren . |
Einstellungen für PayPal Website Payments Pro (UK)
Feld | Beschreibung |
---|---|
Konfigurationselemente: | |
Partner-ID | Geben Sie die Identifikationsnummer oder den Namen für den Online-Bezahldienst ein. Verwenden Sie für den Produktionsmodus die ID, die der Online-Zahlungsdienst bereitstellt. |
Händler-Anmelde-ID/Anbieter | Geben Sie die Anmelde-Identifikationsnummer oder den Namen des Händlers ein, die bzw. den die Site für die Anmeldung am Zahlungsverarbeitungsserver verwendet. |
Benutzer-ID | Geben Sie die Benutzeridentifikationsnummer oder den Namen ein, die bzw. den die Site für die Anmeldung am Zahlungsverarbeitungsserver verwendet. |
Passwort | Geben Sie das Passwort ein, das die Site für die Anmeldung am Zahlungsverarbeitungsserver verwendet. |
Wählen Sie einen PayPal-Kontotyp aus: | |
Website Payments Pro | Wählen Sie dies aus, um Zahlungen mit der Seite „PayPal Payflow Pro“ zu kontrollieren. Das Auswahlfeld für Debit- oder Kreditkarten wird nicht angezeigt. |
Edition Website Payments Pro Payflow | Wählen Sie diese Option aus, um das Auswahlfeld für die Kredit- oder Debitkarte mit Visa/Debit/Electron- und MasterCard-Optionen für Benutzer zu aktivieren. |
Kreditkarten oder Debitkarten, die für die Website unterstützt werden: | |
Kartenkontrollkästchen | Überprüfen Sie die unterstützten Kredit- und Debitkarten für die Site. Abhängig von der Auswahl von Wählen Sie einen PayPal-Kontotyp aus kann dieses Feld entweder nicht angezeigt werden oder eine Anzahl von Kartenoptionen wie oben beschrieben anzeigen. |
Währungssymbol, das auf der Site angezeigt wird: | |
Währungssymbol | Wählen Sie Ändern aus, um das auf der Site angezeigte Währungssymbol einzugeben. |
Promotion-Codes hinzufügen
1 | Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu Dienste und klicken Sie unter Meeting auf Sites . |
2 | Wählen Sie die Webex-Seite , für die Sie die Einstellungen ändern möchten, und anschließend Site konfigurieren . |
3 | Navigieren Sie je nachdem, welchen Dienst Sie konfigurieren möchten, zu einer der folgenden Seiten:
|
4 | Klicken Sie unter Promotion-Codes auf Aktivieren und anschließend auf Promotion-Codes .... |
5 | Geben Sie die folgenden Informationen auf der Seite Promotion-Codes erstellen ein.
|
6 | Klicken Sie auf Erstellen. |
7 | Klicken Sie auf der E-Commerce-Seite auf Aktualisieren . |
Ablauffrist für einen Promotion-Code verlängern
1 | Wechseln Sie in der Kundenansicht https://admin.webex.com zu Dienste und wählen Sie unter Meeting die Option Sites aus. | ||
2 | Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren. | ||
3 | Navigieren Sie je nachdem, welchen Dienst Sie konfigurieren möchten, zu einer der folgenden Seiten:
| ||
4 | Wählen Sie im Abschnitt E-Commerce-Berichte die Option Promotion-Code-Bericht. | ||
5 | Geben Sie die Parameter für den Bericht ein.
| ||
6 | Klicken Sie auf Bericht anzeigen. | ||
7 | Aktivieren Sie die entsprechenden Kontrollkästchen für die zu verlängernden Codes, klicken Sie auf Ablaufdatum verlängern und dann auf Ablaufdatum verlängern . | ||
8 | Geben Sie im Feld "Verlängern bis" (mm/tt/jjjj) das neue Ablaufdatum ein und klicken Sie auf "Aktualisieren". | ||
9 | Schließen Sie das Fenster Promotion-Code-Bericht und klicken Sie auf der E-Commerce-Seite auf Update . |
Promotion-Codes löschen
Nachdem ein Promotion-Code gelöscht wurde, kann er nicht mehr verwendet werden. |
1 | Wechseln Sie in der Kundenansicht https://admin.webex.com zu Dienste und wählen Sie unter Meeting die Option Sites aus. | ||
2 | Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren. | ||
3 | Navigieren Sie je nachdem, welchen Dienst Sie konfigurieren möchten, zu einer der folgenden Seiten:
| ||
4 | Wählen Sie im Abschnitt E-Commerce-Berichte die Option Promotion-Code-Bericht. | ||
5 | Geben Sie die Parameter für den Bericht ein.
| ||
6 | Klicken Sie auf Bericht anzeigen. | ||
7 | Aktivieren Sie die entsprechenden Kontrollkästchen für die zu löschenden Codes und klicken Sie auf Promotion-Codes löschen . | ||
8 | Schließen Sie das Fenster Promotion-Code-Bericht. | ||
9 | Klicken Sie auf der E-Commerce-Seite auf Aktualisieren . |
Eingeben von Unternehmensinformationen
1 | Wechseln Sie in der Kundenansicht https://admin.webex.com zu Dienste und wählen Sie unter Meeting die Option Sites aus. |
2 | Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren. |
3 | Navigieren Sie je nachdem, welchen Dienst Sie konfigurieren möchten, zu einer der folgenden Seiten:
|
4 | Geben Sie im Feld Name des Händlers den Namen ein, der für das Unternehmen oder die Organisation angezeigt wird. |
5 | Geben Sie im Feld Support-Informationen eine E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer ein, mit der Teilnehmer Support bei Online-Transaktionen erhalten können. |
6 | Klicken Sie auf Aktualisieren. |
Zahlungsseite anpassen
Site-Administratoren können den Text anpassen, der in der Kopf- und Fußzeile der Zahlungsseite angezeigt wird.
1 | Wechseln Sie in der Kundenansicht https://admin.webex.com zu Dienste und wählen Sie unter Meeting die Option Sites aus. |
2 | Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren. |
3 | Navigieren Sie je nachdem, welchen Dienst Sie konfigurieren möchten, zu einer der folgenden Seiten:
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4 | Geben Sie in das Kopfzeilenfeld Kredit- oder Debitkartenabschnitt den Text ein, der in der Kopfzeile der Zahlungsseite angezeigt wird. |
5 | Geben Sie im Feld Fußzeile Kredit- oder Debitkartenabschnitt den Text ein, der in der Fußzeile der Zahlungsseite angezeigt wird. |
6 | Klicken Sie auf Aktualisieren. |