Webex-Site können E-Commerce für alle (Webex Events) Events oder Schulungssitzungen aktivieren. Mit E-Commerce können Gastgeber Kreditkartenzahlungen für Events und Schulungen verlangen.
Info zu E-Commerce
E-Commerce ist eine optionale Funktion, die für eine Site bereitgestellt sein muss. Site-Administratoren können die E-Commerce-Option für Webex Events (classic) und Webex Training aktivieren. Mit der E-Commerce-Funktion können Gastgeber Kreditkartenzahlungen für Zugriff auf ihre angesetzten Events, Sitzungen und veröffentlichten Aufzeichnungen anfordern. Nachdem der Site-Administrator Informationen für Online-Zahlungsanbieter eingesehen hat, kann er Kreditkartentransaktionen von Webex Events (classic) undWebex Training-Sites verarbeiten.
Webex Events (classic) und Webex Training unterstützen die Zahlungsverarbeitungsdienste PayPal Payflow Pro, PayPal Webex Events (classic) Website Payments Pro (UK) und PayPal Express Checkout (USA und Kanada).
E-Commerce aktivieren
1 | Wechseln Sie aus der Kundenansicht in zu Dienste und wählen Sie https://admin.webex.comunter Meeting Sitesaus. |
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2 | Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren. |
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3 | Gehen Sie je nachdem, welchen Dienst Sie konfigurieren möchten, auf eine der folgenden Seiten:
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4 | Aktivieren Sie die entsprechenden Kontrollkästchen für die zu aktivierenden Dienste.
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5 | Klicken Sie auf Aktualisieren. |
Wechsel zwischen Test- und Produktionsmodus
Wenn ein Site-Administrator E-Commerce konfiguriert, kann der "Test"-Modus aktiviert werden, um Änderungen zu testen, ohne tatsächliche Transaktionen durchzuführen. Wenn die E-Commerce-Konfiguration abgeschlossen ist, kann der "Produktions"-Modus aktiviert werden.
1 | Wählen Sie in der Kundenansicht in admin.webex.com die Option Dienstleistungen und dann Sites. |
2 | Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren. |
3 | Gehen Sie zu einer der folgenden Seiten, je nachdem, welcher Dienst konfiguriert werden soll:
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4 | Wählen Sie unterBetriebsmodus die Option Test aus, und nehmen Sie dann Änderungen an der Konfiguration vor. |
5 | Um Änderungen im System verfügbar zu machen, wählen Sie unter Betriebsmodusdie Option Produktion. |
6 | Klicken Sie auf Aktualisieren. |
Eingeben von Zahlungsinformationen für PayPal Payflow Pro
1 | Wechseln Sie aus der Kundenansicht in zu Dienste und wählen Sie https://admin.webex.comunter Meeting Sitesaus. |
2 | Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren. |
3 | Gehen Sie je nachdem, welchen Dienst Sie konfigurieren möchten, auf eine der folgenden Seiten:
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4 | Um die Zahlungsverarbeitung mit PayPal zu konfigurieren, wählen Sie Konfigurieren. |
5 | Wählen Sie in der Anbieter-Option PayPal Payflow Pro Drop-down-Liste, geben Sie die erforderlichen Informationen ein und klicken Sie auf Aktualisieren . |
6 | Klicken Sie auf der E-Commerce-Seite auf Aktualisieren. |
Konfigurationselemente: PayPal Payflow Pro
Feld |
Beschreibung |
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Konfigurationselemente: |
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Partner-ID |
Geben Sie die Identifizierungsnummer oder den Namen für den Online-Zahlungsdienst ein. Verwenden Sie für den Produktionsmodus die ID, die vom Online-Zahlungsdienst zur Verfügung gestellt wird. |
Händler-Anmelde-ID/Anbieter |
Geben Sie die Anmelde-ID oder den Namen des Händlers ein, den bzw. den die Site für die Anmeldung am Zahlungsverarbeitungsserver verwendet. |
Benutzer-ID |
Geben Sie die Benutzeridentifikationsnummer oder den Namen ein, die bzw. den die Site für die Anmeldung am Zahlungsverarbeitungsserver verwendet. |
Kennwort |
Geben Sie das Passwort ein, mit dem sich die Site am Zahlungsverarbeitungsserver anmeldet. |
Wählen Sie einen PayPal-Kontotyp aus: |
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Website Payments Pro |
Wählen Sie dies aus, um Zahlungen mit der Seite „PayPal Payflow Pro“ zu kontrollieren. Das Auswahlfeld für Debit- oder Kreditkarten wird nicht angezeigt. |
Edition PayPal Payments Pro oder Website Payments Pro Payflow |
Wählen Sie diese Option aus, um das Auswahlfeld für Kredit- oder Debitkarte mit Visa, MasterCard, AMEX und Discover zu aktivieren, die für Benutzer verfügbar sind. |
Payflow Pro |
Auswählen zur Aktivierung des Auswahlfelds für Kredit- oder Debitkarte, mit Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Diners Club und JCB als für Benutzer verfügbare Optionen. Kontrollkästchen „Express Checkout“ – Zur Aktivierung der Express Checkout-Option dieses Kontrollkästchen markieren, damit Käufer den Checkout-Vorgang auf der Händler-Site starten und beenden können. Verweist zur Anmeldeseite für das PayPal-Konto. |
Für die Site unterstützte Kreditkarten und Debitkarten: |
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Kartenkontrollkästchen |
Überprüfen Sie die unterstützten Kredit- und Debitkarten für die Site. Abhängig von der Auswahl von Wählen Sie einen PayPal-Kontotyp aus kann dieses Feld entweder nicht angezeigt werden oder eine Anzahl von Kartenoptionen wie oben beschrieben anzeigen. |
Währungssymbol, das auf der Site angezeigt wird: |
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Währungssymbol |
Das auf der Site angezeigte Währungssymbol. PayPal Payflow Pro unterstützt nur USD (US- Dollar). |
Eingeben von Zahlungsinformationen für PayPal Express Checkout (Kanada)
1 | Wechseln Sie aus der Kundenansicht in zu Dienste und wählen Sie https://admin.webex.comunter Meeting Sitesaus. |
2 | Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren. |
3 | Gehen Sie je nachdem, welchen Dienst Sie konfigurieren möchten, auf eine der folgenden Seiten:
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4 | Um die Zahlungsverarbeitung mit PayPal zu konfigurieren, wählen Sie Konfigurieren. |
5 | Wählen Sie PayPal Express Checkout (Kanada) im Anbieter-Drop-down-Liste aus, und geben Sie dann die erforderlichen Informationen ein. |
6 | Klicken Sie auf der E-Commerce-Seite auf Aktualisieren. |
Konfigurationselemente: PayPal Express Checkout (Kanada)
Feld |
Beschreibung |
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E-Mail-Adresse für die Anmeldung an PayPal |
Geben Sie die E-Mail-Adresse für die Anmeldung beim PayPal-Konto ein. |
API-Genehmigung für Webex erteilen |
Klicken Sie auf den Link und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. Diese Berechtigung ist erforderlich, damit Webex die Transaktion in Ihrem Namen ausführen kann. |
Währungssymbol… |
Wählen Sie Ändern aus, um das auf der Site angezeigte Währungssymbol zu ändern. PayPal Express Checkout (Kanada) unterstützt CAD (kanadische Dollar) als Standardwährung. |
Eingeben von Zahlungsinformationen für PayPal Express Checkout (USA)
1 | Wechseln Sie aus der Kundenansicht in zu Dienste und wählen Sie https://admin.webex.comunter Meeting Sitesaus. |
2 | Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren. |
3 | Gehen Sie je nachdem, welchen Dienst Sie konfigurieren möchten, auf eine der folgenden Seiten:
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4 | Um die Zahlungsverarbeitung mit PayPal zu konfigurieren, wählen Sie Konfigurieren. |
5 | Wählen Sie PayPal Express Checkout (USA) im Anbieter-Drop-down-Liste aus und geben Sie anschließend die erforderlichen Informationen ein. |
6 | Klicken Sie auf der E-Commerce-Seite auf Aktualisieren. |
Konfigurationselemente: PayPal Express Checkout (US)
Feld |
Beschreibung |
---|---|
E-Mail-Adresse für die Anmeldung an PayPal |
Geben Sie die E-Mail-Adresse für die Anmeldung am PayPal-Konto ein. |
API-Genehmigung für Webex erteilen |
Klicken Sie auf den Link und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. Diese Berechtigung ist erforderlich, damit Webex die Transaktion in Ihrem Namen ausführen kann. |
Währungssymbol… |
Wählen Sie Ändern aus, um das auf der Site angezeigte Währungssymbol ein anzuzeigen. PayPal Express Checkout (US) unterstützt USD (US- Dollar) als Standardwährung. |
Eingeben von Zahlungsinformationen für PayPal Website Payments Pro (UK)
1 | Wechseln Sie aus der Kundenansicht in zu Dienste und wählen Sie https://admin.webex.comunter Meeting Sitesaus. |
2 | Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren. |
3 | Gehen Sie je nachdem, welchen Dienst Sie konfigurieren möchten, auf eine der folgenden Seiten:
|
4 | Um die Zahlungsverarbeitung mit PayPal zu konfigurieren, wählen Sie Konfigurieren. |
5 | Wählen Sie PayPal Website Payments Pro (UK) im Anbieter Drop-down-Liste aus, und geben Sie dann die erforderlichen Informationen ein. |
6 | Klicken Sie auf der E-Commerce-Seite auf Aktualisieren. |
Einstellungen für PayPal Website Payments Pro (UK)
Feld |
Beschreibung |
---|---|
Konfigurationselemente: |
|
Partner-ID |
Geben Sie die Identifizierungsnummer oder den Namen für den Online-Zahlungsdienst ein. Verwenden Sie für den Produktionsmodus die ID, die vom Online-Zahlungsdienst zur Verfügung gestellt wird. |
Händler-Anmelde-ID/Anbieter |
Geben Sie die Anmelde-ID oder den Namen des Händlers ein, den bzw. den die Site für die Anmeldung am Zahlungsverarbeitungsserver verwendet. |
Benutzer-ID |
Geben Sie die Benutzeridentifikationsnummer oder den Namen ein, die bzw. den die Site für die Anmeldung am Zahlungsverarbeitungsserver verwendet. |
Kennwort |
Geben Sie das Passwort ein, mit dem sich die Site am Zahlungsverarbeitungsserver anmeldet. |
Wählen Sie einen PayPal-Kontotyp aus: |
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Website Payments Pro |
Wählen Sie dies aus, um Zahlungen mit der Seite „PayPal Payflow Pro“ zu kontrollieren. Das Auswahlfeld für Debit- oder Kreditkarten wird nicht angezeigt. |
Edition Website Payments Pro Payflow |
Wählen Sie diese Option aus, um das Auswahlfeld für die Kredit- oder Debitkarte mit Visa/Debit/Electron und MasterCard zu aktivieren, die für Benutzer verfügbar sind. |
Für die Site unterstützte Kreditkarten oder Debitkarten: |
|
Kartenkontrollkästchen |
Überprüfen Sie die unterstützten Kredit- und Debitkarten für die Site. Abhängig von der Auswahl von Wählen Sie einen PayPal-Kontotyp aus kann dieses Feld entweder nicht angezeigt werden oder eine Anzahl von Kartenoptionen wie oben beschrieben anzeigen. |
Währungssymbol, das auf der Site angezeigt wird: |
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Währungssymbol |
Wählen Sie Ändern aus, um das auf der Site angezeigte Währungssymbol ein anzuzeigen. |
Promotion-Codes hinzufügen
1 | Wechseln Sie aus der Kundenansicht in zu Dienste und klicken Sie https://admin.webex.comunter Meeting aufSites . |
2 | Wählen Sie die Webex-Site aus, für die Sie die Einstellungen ändern möchten, und wählen Sie Site konfigurierenaus. |
3 | Gehen Sie je nachdem, welchen Dienst Sie konfigurieren möchten, auf eine der folgenden Seiten:
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4 | Klicken Sie unter Promotion-Codes auf Aktivieren und anschließend auf Promotion-Codes .... |
5 | Geben Sie die folgenden Informationen auf der Seite Promotion-Codes erstellen ein.
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6 | Klicken Sie auf Erstellen. |
7 | Klicken Sie auf der E-Commerce-Seite auf Aktualisieren. |
Ablauffrist für einen Promotion-Code verlängern
1 | Wechseln Sie aus der Kundenansicht in zu Dienste und wählen Sie https://admin.webex.comunter Meeting Sitesaus. |
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2 | Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren. |
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3 | Gehen Sie je nachdem, welchen Dienst Sie konfigurieren möchten, auf eine der folgenden Seiten:
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4 | Wählen Sie im Abschnitt E-Commerce-Berichte die Option Promotion-Code-Bericht. |
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5 | Geben Sie die Parameter für den Bericht ein.
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6 | Klicken Sie auf Bericht anzeigen. |
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7 | Aktivieren Sie die entsprechenden Kontrollkästchen für die zu verlängernden Codes, klicken Sie auf Ablaufdatum verlängern und dann auf Ablaufdatum verlängern. |
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8 | Geben Sie im Feld Verlängern bis (mm/tt/yy) das neue Ablaufdatum ein und klicken Sie auf Aktualisieren. |
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9 | Schließen Sie das Fenster Promotion-Code-Bericht, und klicken Sie zurück auf der E-Commerce-Seite auf Aktualisieren. |
Promotion-Codes löschen
Nachdem ein Promotion-Code gelöscht wurde, kann er nicht mehr verwendet werden. |
1 | Wechseln Sie aus der Kundenansicht in zu Dienste und wählen Sie https://admin.webex.comunter Meeting Sitesaus. |
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2 | Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren. |
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3 | Gehen Sie je nachdem, welchen Dienst Sie konfigurieren möchten, auf eine der folgenden Seiten:
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4 | Wählen Sie im Abschnitt E-Commerce-Berichte die Option Promotion-Code-Bericht. |
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5 | Geben Sie die Parameter für den Bericht ein.
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6 | Klicken Sie auf Bericht anzeigen. |
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7 | Aktivieren Sie die entsprechenden Kontrollkästchen für die zu löschenden Codes, und klicken Sie auf Promotion-Codes löschen. |
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8 | Schließen Sie das Fenster Promotion-Code-Bericht. |
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9 | Klicken Sie auf der E-Commerce-Seite auf Aktualisieren. |
Eingeben von Firmeninformationen
1 | Wechseln Sie aus der Kundenansicht in zu Dienste und wählen Sie https://admin.webex.comunter Meeting Sitesaus. |
2 | Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren. |
3 | Gehen Sie je nachdem, welchen Dienst Sie konfigurieren möchten, auf eine der folgenden Seiten:
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4 | Geben Sie im Feld Name des Händlers den Namen ein, der für das Unternehmen oder die Organisation angezeigt wird. |
5 | Geben Sie im Feld Support-Informationen eine E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer ein, mit der Teilnehmer Support bei Online-Transaktionen erhalten können. |
6 | Klicken Sie auf Aktualisieren. |
Zahlungsseite anpassen
Site-Administratoren können den Text anpassen, der in der Kopf- und Fußzeile der Zahlungsseite angezeigt wird.
1 | Wechseln Sie aus der Kundenansicht in zu Dienste und wählen Sie https://admin.webex.comunter Meeting Sitesaus. |
2 | Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren. |
3 | Gehen Sie je nachdem, welchen Dienst Sie konfigurieren möchten, auf eine der folgenden Seiten:
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4 | Geben Sie in das Feld Kopfzeile Abschnitt Kredit-/Kundenkarte den Text ein, der in der Kopfzeile der Zahlungsseite angezeigt wird. |
5 | Geben Sie im Feld Fußzeile Abschnitt Kredit-/Kundenkarte den Text ein, der in der Fußzeile der Zahlungsseite angezeigt wird. |
6 | Klicken Sie auf Aktualisieren. |