E-commerce configureren voor een Webex-site in Control Hub

Over e-commerce

E-commerce is een optionele functie die beschikbaar moet zijn voor een website. Sitebeheerders kunnen de e-commerce-optie voor Webex Training inschakelen. Met de e-commercefunctie kunnen hosts creditcardbetalingen vereisen voor toegang tot hun geplande sessies en gepubliceerde opnames. Nadat de sitebeheerder de gegevens van de online betalingsprovider heeft ingevoerd, kunnen ze creditcardtransacties van Webex Training-sites verwerken.

Webex Training ondersteunt de betalingsverwerkingsdiensten PayPal Payflow Pro en PayPal Express Checkout (VS en Canada).

E-commerce inschakelen

1	Ga vanuit de klantenweergave op https://admin.webex.com naar Services en selecteer onder Meeting de optie Sites.
2	Kies de Webex-site waarvoor u de instellingen wilt wijzigen en klik op Site configureren.
3	Kies onder Webex Training de optie E-commerce.
4	Vink het overeenkomstige selectievakje aan om de services in te schakelen.
5	Klik op Update.

Omschakelen tussen test- en productiemodus

Wanneer een sitebeheerder e-commerce configureert, kan de testmodus worden ingeschakeld om wijzigingen te testen zonder daadwerkelijke transacties uit te voeren. Wanneer de e-commerce-configuratie is voltooid, kan de productiemodus worden ingeschakeld.

1	Ga vanuit het klantenoverzicht op admin.webex.com naar Services en selecteer Sites.
2	Kies de Webex-site waarvoor u de instellingen wilt wijzigen en klik op Site configureren.
3	Kies onder Webex Training de optie E-commerce.
4	Voor de bedieningsmodus selecteert u Test en brengt u vervolgens eventuele wijzigingen in de configuratie aan.
5	Om wijzigingen beschikbaar te maken op het systeem, selecteert u bij Modus of Operation de optie Productie.
6	Klik op Update.

Voer PayPal Payflow Pro-informatie in

1	Ga vanuit de klantenweergave op https://admin.webex.com naar Services en selecteer onder Meeting de optie Sites.
2	Kies de Webex-site waarvoor u de instellingen wilt wijzigen en klik op Site configureren.
3	Kies onder Webex Training de optie E-commerce.
4	Om de verwerking van PayPal-betalingen te configureren, klikt u op Configureren.
5	Selecteer PayPal Payflow Pro in de keuzelijst Provider, voer de vereiste informatie in en klik vervolgens op Update.
6	Klik op de e-commercepagina op Update.

Configuratie-items: PayPal Payflow Pro

Veld	Beschrijving
Configuratie-items:
Identificatie van de partner	Voer het identificatienummer of de naam van de online betalingsdienst in. Gebruik voor de productiemodus de ID die de online betaaldienst verstrekt.
Inlog-ID van de verkoper/leverancier	Voer het inlognummer of de naam van de handelaar in die de website gebruikt om in te loggen op de server voor de verwerking van betalingen.
Gebruikers-ID	Voer het gebruikersidentificatienummer of de naam in die de site gebruikt om in te loggen op de betalingsverwerkingsserver.
Wachtwoord	Voer het wachtwoord in dat de website gebruikt om in te loggen op de server voor de verwerking van betalingen.
Selecteer een PayPal-rekeningtype:
Website Payments Pro	Selecteer om betalingen te beheren via de PayPal Payflow Pro-pagina. Het selectieveld voor de creditcard of betaalkaart wordt niet weergegeven.
PayPal Payments Pro of Website Payments Pro Payflow Edition	Selecteer deze optie om het selectieveld voor creditcards of betaalkaarten in te schakelen, waarbij de opties Visa, MasterCard, AMEX en Discover beschikbaar zijn voor gebruikers.
Payflow Pro	Selecteer deze optie om het veld voor de selectie van creditcards of betaalkaarten in te schakelen, waarbij de opties Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Diners Club en JCB beschikbaar zijn voor gebruikers. Selectievakje Express Checkout: vink dit aan om de optie Express Checkout in te schakelen, waarmee kopers het betaalproces op de website van de handelaar kunnen starten en beëindigen. Dit linkt naar de inlogpagina van de PayPal-rekening.
Creditcards en debetkaarten die worden ondersteund voor de website:
Selectievakjes voor kaarten	Controleer de ondersteunde krediet- en debetkaarten voor de website. Afhankelijk van de selectie van een PayPal-accounttype wordt dit veld mogelijk niet weergegeven of worden verschillende kaartopties weergegeven, zoals hierboven beschreven.
Valutasymbool dat op de website wordt weergegeven:
Valutasymbool	Het valutasymbool dat op de site wordt weergegeven. PayPal Payflow Pro ondersteunt alleen USD $ (U.S. Dollar).

Voer de gegevens van PayPal Express Checkout (Canada) in

1	Ga vanuit de klantenweergave op https://admin.webex.com naar Services en selecteer onder Meeting de optie Sites.
2	Kies de Webex-site waarvoor u de instellingen wilt wijzigen en klik op Site configureren.
3	Kies onder Webex Training de optie E-commerce.
4	Om de verwerking van PayPal-betalingen te configureren, klikt u op Configureren.
5	Selecteer PayPal Express Checkout (Canada) in de keuzelijst van de provider en voer vervolgens de vereiste informatie in.
6	Klik op de e-commercepagina op Update.

Configuratie-items: PayPal Express Checkout (Canada)

Veld	Beschrijving
E-mailadres voor inloggen bij PayPal	Voer het e-mailadres in om in te loggen op de PayPal-rekening.
API-toestemming verlenen aan Webex	Selecteer de link en volg de instructies die verschijnen. Deze toestemming is vereist om Webex in staat te stellen de transactie namens u uit te voeren.
Valutasymbool...	Selecteer Wijzigen om het valutasymbool te wijzigen dat op de site wordt weergegeven. PayPal Express Checkout (Canada) ondersteunt CAD C$ (Canadese dollar) als standaardvaluta.

Voer de betalingsgegevens van PayPal Express Checkout (VS) in

1	Ga vanuit de klantenweergave op https://admin.webex.com naar Services en selecteer onder Meeting de optie Sites.
2	Kies de Webex-site waarvoor u de instellingen wilt wijzigen en klik op Site configureren.
3	Kies onder Webex Training de optie E-commerce.
4	Om de verwerking van PayPal-betalingen te configureren, klikt u op Configureren.
5	Selecteer PayPal Express Checkout (VS) in de keuzelijst van de provider en voer vervolgens de vereiste informatie in.
6	Klik op de e-commercepagina op Update.

Configuratie-items: PayPal Express Checkout (VS)

Veld	Beschrijving
E-mailadres voor inloggen bij PayPal	Voer het e-mailadres in om in te loggen op de PayPal-rekening.
API-toestemming verlenen aan Webex	Selecteer de link en volg de instructies die verschijnen. Deze toestemming is vereist om Webex in staat te stellen de transactie namens u uit te voeren.
Valutasymbool...	Selecteer Wijzigen om het valutasymbool in te voeren dat op de site wordt weergegeven. PayPal Express Checkout (VS) ondersteunt USD $ (VS. Dollar) als standaardvaluta.

Voer de betalingsinformatie van PayPal Website Payments Pro (VK) in

1	Ga vanuit de klantenweergave op https://admin.webex.com naar Services en selecteer onder Meeting de optie Sites.
2	Kies de Webex-site waarvoor u de instellingen wilt wijzigen en klik op Site configureren.
3	Kies onder Webex Training de optie E-commerce.
4	Om de verwerking van PayPal-betalingen te configureren, klikt u op Configureren.
5	Selecteer PayPal Website Payments Pro (VK) in de keuzelijst Provider en voer vervolgens de vereiste informatie in.
6	Klik op de e-commercepagina op Update.

Instellingen voor PayPal Website Payments Pro (VK)

Veld	Beschrijving
Configuratie-items:
Identificatie van de partner	Voer het identificatienummer of de naam van de online betalingsdienst in. Gebruik voor de productiemodus de ID die de online betaaldienst verstrekt.
Inlog-ID van de verkoper/leverancier	Voer het inlognummer of de naam van de handelaar in die de website gebruikt om in te loggen op de server voor de verwerking van betalingen.
Gebruikers-ID	Voer het gebruikersidentificatienummer of de naam in die de site gebruikt om in te loggen op de betalingsverwerkingsserver.
Wachtwoord	Voer het wachtwoord in dat de website gebruikt om in te loggen op de server voor de verwerking van betalingen.
Selecteer een PayPal-rekeningtype:
Website Payments Pro	Selecteer om betalingen te beheren via de PayPal Payflow Pro-pagina. Het selectieveld voor de creditcard of betaalkaart wordt niet weergegeven.
Betalingen op de website Pro Payflow Edition	Selecteer deze optie om het selectieveld voor creditcards of betaalkaarten in te schakelen, waarbij de opties Visa/Debit/Electron en MasterCard beschikbaar zijn voor gebruikers.
Creditcards of debetkaarten die worden ondersteund voor de website:
Selectievakjes voor kaarten	Controleer de ondersteunde krediet- en debetkaarten voor de website. Afhankelijk van de selectie van een PayPal-accounttype wordt dit veld mogelijk niet weergegeven of worden verschillende kaartopties weergegeven, zoals hierboven beschreven.
Valutasymbool dat op de website wordt weergegeven:
Valutasymbool	Selecteer Wijzigen om het valutasymbool in te voeren dat op de site wordt weergegeven.

Promotiecodes toevoegen

1	Ga vanuit de klantenweergave op https://admin.webex.com naar Services en klik onder Meeting op Sites.
2	Kies de Webex-site waarvoor u de instellingen wilt wijzigen en selecteer Site configureren.
3	Kies onder Webex Training de optie E-commerce.
4	Selecteer Inschakelen in Promotiecodes en klik vervolgens op Promotiecodes... .
5	Voer de volgende informatie in op de pagina Promotiecodes aanmaken. Promotiecode voor service: Selecteer de service waarvoor u een nieuwe promotiecode wilt aanmaken. Naam van de ontvanger: Voer de naam van de ontvanger (bedrijf of persoon) in voor de nieuwe promotiecode. E-mail: Voer het e-mailadres van de ontvanger in. Als alternatief kunnen sitebeheerders een tekstbestand uploaden met de extensie.txt, of een bestand met door komma's gescheiden waarden (CSV) dat is opgemaakt in Microsoft Excel. Sitebeheerders kunnen het bestand gebruiken om maximaal 1000 e-mailadressen van ontvangers toe te voegen. Het bestand kan maximaal twee gegevensvelden bevatten voor één e-mailadres op elke regel: e-mailadres van de deelnemer en naam van de deelnemer. Als alleen het e-mailadres voor de ontvangers wordt opgegeven, gebruikt het systeem het gedeelte van de e-mailnaam vóór het @ -symbool om het volgende in te vullen: %AttendeeName% variabele voor de e-mail. Veld „Naam van de ontvanger” in de databasetabel (voor rapportagedoeleinden). Lengte van de promotiecode: Voer de lengte (aantal tekens) van de promotiecode in. Gebruik van de promotiecode: Selecteer of de promotiecode één, meerdere keren of een onbeperkt aantal keren kan worden gebruikt vóór de vervaldatum van de promotiecode. Soort korting: Selecteer of de korting een vast bedrag of een percentage is en voer het bedrag (in USD, CAD of £) of het percentage in. Vervaldatum: Voer de datum in waarop de promotiecodes verlopen. Soort promotiecode: Geef aan of het systeem de promotiecodes genereert. Om het systeem een of meer promotiecodes te laten genereren, selecteert u System Generated (Quantity) en voert u het aantal nieuwe promotiecodes in. Om één aangepaste promotiecode aan te maken, selecteert u Single Custom Promotion Code en voert u een aangepaste code in. Van toepassing op: Selecteer of de promotiecode geldig is voor alle programma's en sessies; of geldig is voor een specifiek type.
6	Klik op Aanmaken.
7	Klik op de e-commercepagina op Update.

Verleng de vervaldatum voor een promotiecode

1	Ga vanuit de klantenweergave op https://admin.webex.com naar Services en selecteer onder Meeting de optie Sites.
2	Kies de Webex-site waarvoor u de instellingen wilt wijzigen en klik op Site configureren.
3	Kies onder Webex Training de optie E-commerce.
4	Klik in de sectie E-commercerapporten op Promotiecoderapport.
5	Voer de parameters voor het rapport in. Voer alle informatie in, zoals het datumbereik, de promotiecode of de ontvanger, die van toepassing is op de codes die u wilt verlengen.
6	Klik op Rapport weergeven.
7	Vink de overeenkomstige vakjes aan voor de codes die u wilt verlengen, klik op Vervaldatum verlengen en vervolgens op Vervaldatum verlengen.
8	Voer in het veld Extend To (mm/dd/jjjj) de nieuwe vervaldatum in en klik op Update.
9	Sluit het venster Promotiecoderapport en klik terug op de e-commercepagina op Update.

Promotiecodes verwijderen

Nadat een promotiecode is verwijderd, is deze niet langer beschikbaar voor gebruik.

1	Ga vanuit de klantenweergave op https://admin.webex.com naar Services en selecteer onder Meeting de optie Sites.
2	Kies de Webex-site waarvoor u de instellingen wilt wijzigen en klik op Site configureren.
3	Kies onder Webex Training de optie E-commerce.
4	Klik in de sectie E-commercerapporten op Promotiecoderapport.
5	Voer de parameters voor het rapport in. Voer alle informatie in, zoals het datumbereik, de promotiecode of de ontvanger, die van toepassing is op de codes die u wilt verwijderen.
6	Klik op Rapport weergeven.
7	Vink de overeenkomstige selectievakjes aan voor de codes die u wilt verwijderen en klik op Promotiecodes verwijderen.
8	Sluit het venster 'Promotiecoderapport'.
9	Klik op de e-commercepagina op Update.

Voer bedrijfsinformatie in

1	Ga vanuit de klantenweergave op https://admin.webex.com naar Services en selecteer onder Meeting de optie Sites.
2	Kies de Webex-site waarvoor u de instellingen wilt wijzigen en klik op Site configureren.
3	Kies onder Webex Training de optie E-commerce.
4	Voer in het veld Merchant Name de naam in die voor het bedrijf of de organisatie verschijnt.
5	Voer in het veld Ondersteuningsinformatie een e-mailadres of telefoonnummer in dat deelnemers kunnen gebruiken om ondersteuning te krijgen bij online betalingstransacties.
6	Klik op Update.

De betalingspagina aanpassen

Sitebeheerders kunnen de tekst aanpassen die in de kop- en voettekst van de betalingspagina wordt weergegeven.

1	Ga vanuit de klantenweergave op https://admin.webex.com naar Services en selecteer onder Meeting de optie Sites.
2	Kies de Webex-site waarvoor u de instellingen wilt wijzigen en klik op Site configureren.
3	Kies onder Webex Training de optie E-commerce.
4	Voer in het kopveld van de sectie Creditcard of debetkaart de tekst in die wordt weergegeven in de koptekst van de betalingspagina.
5	Voer in het voettekstveld van de sectie Creditcard of debetkaart de tekst in die verschijnt in de voettekst van de betaalpagina.
6	Klik op Update.

Cisco AI Assistant

Hartelijk dank voor uw feedback