O elektronickom obchode

Elektronický obchod je voliteľná funkcia, ktorá musí byť zabezpečená pre stránku. Správcovia stránok môžu povoliť možnosť elektronického obchodu pre akcie (klasické) a školenia Webex. Pomocou funkcie elektronického obchodu môžu hostitelia vyžadovať platby kreditnou kartou za prístup k ich plánovaným udalostiam, reláciám a publikovaným nahrávkam. Po tom, čo správca stránky zadá informácie o poskytovateľovi online platieb, môže spracovať transakcie kreditnou kartou zo stránok Events (klasické) a Webex Training.

Events (klasické) a Webex Training podporujú služby spracovania platieb PayPal Payflow Pro, PayPal Events (klasické) Website Payments Pro (Spojené kráľovstvo) a PayPal Express Checkout (USA a Kanada).

Povoliť elektronický obchod

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com prejdite na položku Služby a v časti Stretnutie vyberte položku Stránky.

2

Vyberte webovú lokalitu Webex, pre ktorú chcete zmeniť nastavenia, a kliknite na položku Konfigurovať lokalitu.

3

V závislosti od služby, ktorú chcete nakonfigurovať, prejdite na jednu z nasledujúcich stránok:

  • V časti Udalosti Webex vyberte položku Elektronický obchod.

  • V časti Webex Training vyberte možnosť E-Commerce.

4

Začiarknite príslušné políčka pri službách, ktoré chcete povoliť.

Ak sú vybraté Udalosti (klasické) aj Školenie Webex, zmeny konfigurácie vykonané pre jednu sa automaticky aplikujú na druhú.

5

Kliknite na položku Aktualizovať.

Prepínanie medzi testovacím a produkčným režimom

Keď správca lokality nakonfiguruje elektronický obchod, možno povoliť režim testovania na testovanie zmien bez vykonania skutočných transakcií. Po dokončení konfigurácie elektronického obchodu je možné povoliť režim výroby .

1

V zobrazení zákazníka na stránke admin.webex.com prejdite na položku Služby a vyberte položku Stránky.

2

Vyberte webovú lokalitu Webex, pre ktorú chcete zmeniť nastavenia, a kliknite na položku Konfigurovať lokalitu.

3

V závislosti od toho, ktorá služba bude nakonfigurovaná, prejdite na jednu z nasledujúcich stránok:

  • V časti Udalosti Webex vyberte položku Elektronický obchod.

  • V časti Webex Training vyberte možnosť E-Commerce.

4

V časti Režim činnosti vyberte možnosť Test a potom vykonajte zmeny v konfigurácii.

5

Ak chcete v systéme sprístupniť zmeny, v časti Režim činnosti vyberte položku Produkcia.

6

Kliknite na položku Aktualizovať.

Zadajte informácie PayPal Payflow Pro

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com prejdite na položku Služby a v časti Stretnutie vyberte položku Stránky.

2

Vyberte webovú lokalitu Webex, pre ktorú chcete zmeniť nastavenia, a kliknite na položku Konfigurovať lokalitu.

3

V závislosti od služby, ktorú chcete nakonfigurovať, prejdite na jednu z nasledujúcich stránok:

  • V časti Udalosti Webex vyberte položku Elektronický obchod.

  • V časti Webex Training vyberte možnosť E-Commerce.

4

Ak chcete nakonfigurovať spracovanie platieb PayPal, kliknite na položku Konfigurovať.

5

V rozbaľovacom zozname Poskytovateľ vyberte možnosť PayPal Payflow Pro , zadajte požadované informácie a kliknite na tlačidlo Aktualizovať.

6

Na stránke elektronického obchodu kliknite na položku Aktualizovať.

Položky konfigurácie: PayPal Payflow Pro

Pole

Opis

Položky konfigurácie:

ID partnera

Zadajte identifikačné číslo alebo názov online platobnej služby. Pre produkčný režim použite ID, ktoré poskytuje online platobná služba.

Prihlasovacie ID obchodníka/Vendora

Zadajte prihlasovacie identifikačné číslo alebo meno obchodníka, ktoré stránka používa na prihlásenie na server spracovania platieb.

ID používateľa

Zadajte identifikačné číslo alebo meno používateľa, ktoré stránka používa na prihlásenie na server spracovania platieb.

Heslo

Zadajte heslo, ktoré stránka používa na prihlásenie na server spracovania platieb.

Vyberte typ účtu PayPal:

Web Payments Pro

Vyberte, ak chcete ovládať platby pomocou stránky PayPal Payflow Pro. Pole výberu kreditnej alebo debetnej karty sa nezobrazí.

PayPal Payments Pro alebo Website Payments Pro Payflow Edition

Vyberte, ak chcete povoliť pole na výber kreditnej alebo debetnej karty s možnosťami Visa, MasterCard, AMEX a Discover pre používateľov.

Payflow Pro

Vyberte, ak chcete povoliť pole na výber kreditnej alebo debetnej karty, pričom pre používateľov sú dostupné možnosti Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Diners Club a JCB.

Začiarkavacie políčko Expresná platba – začiarknite, ak chcete povoliť možnosť expresnej platby, ktorá umožňuje kupujúcim začať a ukončiť proces platby na stránke obchodníka. Toto odkazuje na prihlasovaciu stránku účtu PayPal.

Kreditné a debetné karty, ktoré stránka podporuje:

Začiarkavacie políčka karty

Skontrolujte podporované kreditné a debetné karty pre danú stránku. V závislosti od výberu Vyberte typ účtu PayPal sa toto pole nemusí zobraziť alebo môže zobrazovať rôzne možnosti karty, ako je popísané vyššie.

Symbol meny, ktorý sa zobrazuje na stránke:

Symbol meny

Symbol meny, ktorý sa zobrazuje na stránke. PayPal Payflow Pro podporuje iba USD $ (americký dolár).

Zadajte informácie o službe PayPal Express Checkout (Kanada).

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com prejdite na položku Služby a v časti Stretnutie vyberte položku Stránky.

2

Vyberte webovú lokalitu Webex, pre ktorú chcete zmeniť nastavenia, a kliknite na položku Konfigurovať lokalitu.

3

V závislosti od služby, ktorú chcete nakonfigurovať, prejdite na jednu z nasledujúcich stránok:

  • V časti Udalosti Webex vyberte položku Elektronický obchod.

  • V časti Webex Training vyberte možnosť E-Commerce.

4

Ak chcete nakonfigurovať spracovanie platieb PayPal, kliknite na položku Konfigurovať.

5

Z rozbaľovacieho zoznamu Poskytovateľ vyberte možnosť PayPal Express Checkout (Kanada) a zadajte požadované informácie.

6

Na stránke elektronického obchodu kliknite na položku Aktualizovať.

Položky konfigurácie: PayPal Express Checkout (Kanada)

Pole

Opis

Prihlasovacia e-mailová adresa PayPal

Zadajte e-mailovú adresu na prihlásenie do účtu PayPal.

Udeľte povolenie API spoločnosti Webex

Vyberte odkaz a postupujte podľa zobrazených pokynov. Toto povolenie je potrebné na to, aby spoločnosť Webex mohla uskutočniť transakciu vo vašom mene.

Symbol meny...

Ak chcete zmeniť symbol meny, ktorý sa zobrazuje na stránke, vyberte možnosť Zmeniť . PayPal Express Checkout (Kanada) podporuje CAD C$ (kanadský dolár) ako predvolenú menu.

Zadajte informácie o platbe PayPal Express Checkout (USA).

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com prejdite na položku Služby a v časti Stretnutie vyberte položku Stránky.

2

Vyberte webovú lokalitu Webex, pre ktorú chcete zmeniť nastavenia, a kliknite na položku Konfigurovať lokalitu.

3

V závislosti od služby, ktorú chcete nakonfigurovať, prejdite na jednu z nasledujúcich stránok:

  • V časti Udalosti Webex vyberte položku Elektronický obchod.

  • V časti Webex Training vyberte možnosť E-Commerce.

4

Ak chcete nakonfigurovať spracovanie platieb PayPal, kliknite na položku Konfigurovať.

5

V rozbaľovacom zozname Poskytovateľ vyberte možnosť PayPal Express Checkout (US) a zadajte požadované informácie.

6

Na stránke elektronického obchodu kliknite na položku Aktualizovať.

Položky konfigurácie: PayPal Express Checkout (USA)

Pole

Opis

Prihlasovacia e-mailová adresa PayPal

Zadajte e-mailovú adresu na prihlásenie do účtu PayPal.

Udeľte povolenie API spoločnosti Webex

Vyberte odkaz a postupujte podľa zobrazených pokynov. Toto povolenie je potrebné na to, aby spoločnosť Webex mohla uskutočniť transakciu vo vašom mene.

Symbol meny...

Ak chcete zadať symbol meny, ktorý sa zobrazuje na stránke, vyberte možnosť Zmeniť . PayPal Express Checkout (US) podporuje USD $ (americký dolár) ako predvolenú menu.

Zadajte informácie o platbe PayPal Website Payments Pro (UK).

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com prejdite na položku Služby a v časti Stretnutie vyberte položku Stránky.

2

Vyberte webovú lokalitu Webex, pre ktorú chcete zmeniť nastavenia, a kliknite na položku Konfigurovať lokalitu.

3

V závislosti od služby, ktorú chcete nakonfigurovať, prejdite na jednu z nasledujúcich stránok:

  • V časti Udalosti Webex vyberte položku Elektronický obchod.

  • V časti Webex Training vyberte možnosť E-Commerce.

4

Ak chcete nakonfigurovať spracovanie platieb PayPal, kliknite na položku Konfigurovať.

5

V rozbaľovacom zozname Poskytovateľ vyberte možnosť PayPal Website Payments Pro (Spojené kráľovstvo) a zadajte požadované informácie.

6

Na stránke elektronického obchodu kliknite na položku Aktualizovať.

Nastavenia služby PayPal Website Payments Pro (UK).

Pole

Opis

Položky konfigurácie:

ID partnera

Zadajte identifikačné číslo alebo názov online platobnej služby. Pre produkčný režim použite ID, ktoré poskytuje online platobná služba.

Prihlasovacie ID obchodníka/Vendora

Zadajte prihlasovacie identifikačné číslo alebo meno obchodníka, ktoré stránka používa na prihlásenie na server spracovania platieb.

ID používateľa

Zadajte identifikačné číslo alebo meno používateľa, ktoré stránka používa na prihlásenie na server spracovania platieb.

Heslo

Zadajte heslo, ktoré stránka používa na prihlásenie na server spracovania platieb.

Vyberte typ účtu PayPal:

Web Payments Pro

Vyberte, ak chcete ovládať platby pomocou stránky PayPal Payflow Pro. Pole výberu kreditnej alebo debetnej karty sa nezobrazí.

Webové platby Pro Payflow Edition

Vyberte, ak chcete povoliť pole na výber kreditnej alebo debetnej karty, pričom pre používateľov sú k dispozícii možnosti Visa/Debit/Electron a MasterCard.

Kreditné alebo debetné karty, ktoré stránka podporuje:

Začiarkavacie políčka karty

Skontrolujte podporované kreditné a debetné karty pre danú stránku. V závislosti od výberu Vyberte typ účtu PayPal sa toto pole nemusí zobraziť alebo môže zobrazovať rôzne možnosti karty, ako je popísané vyššie.

Symbol meny, ktorý sa zobrazuje na stránke:

Symbol meny

Ak chcete zadať symbol meny, ktorý sa zobrazuje na stránke, vyberte možnosť Zmeniť .

Pridajte propagačné kódy

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com prejdite na položku Služby a v časti Stretnutie kliknite na položku Stránky.

2

Vyberte webovú lokalitu Webex, pre ktorú chcete zmeniť nastavenia, a vyberte možnosť Konfigurovať lokalitu.

3

V závislosti od služby, ktorú chcete nakonfigurovať, prejdite na jednu z nasledujúcich stránok:

  • V časti Udalosti Webex vyberte položku Elektronický obchod.

  • V časti Webex Training vyberte možnosť E-Commerce.

4

V časti Propagačné kódy vyberte možnosť Povoliť a potom kliknite na položku Propagačné kódy....

5

Na stránke Vytvoriť propagačné kódy zadajte nasledujúce informácie.

  • Propagačný kód služby: Vyberte službu, pre ktorú chcete vytvoriť nový propagačný kód.

  • Meno príjemcu: Zadajte meno príjemcu (firmy alebo osoby) pre nový propagačný kód.

  • E-mail: Zadajte e-mailovú adresu príjemcu. Alternatívne môžu správcovia lokality nahrať textový súbor s príponou .txt alebo súbor s hodnotami oddelenými čiarkou (CSV) naformátovaný v programe Microsoft Excel.

    Správcovia lokality môžu použiť súbor na pridanie až 1 000 e-mailových adries príjemcov. Súbor môže obsahovať až dve dátové polia pre jednu e-mailovú adresu v každom riadku: e-mailová adresa a meno účastníka. Ak je uvedená iba e-mailová adresa pre príjemcov, systém použije časť názvu e-mailu pred symbolom @ na vyplnenie:

    • %AttendeeName% premenná pre e-mail.

    • Pole „Recipient Name“ v tabuľke databázy (na účely vykazovania).

  • Dĺžka propagačného kódu: Zadajte dĺžku (počet znakov) propagačného kódu.

  • Použitie propagačného kódu: Vyberte, či je možné propagačný kód použiť raz, viackrát alebo neobmedzene veľakrát pred dátumom vypršania platnosti propagačného kódu.

  • Typ zľavy: Vyberte, či je zľava pevná suma alebo percento, a zadajte sumu (v USD, CAD alebo £) alebo percento.

  • Dátum vypršania platnosti: Zadajte dátum, kedy vyprší platnosť propagačných kódov.

  • Typ propagačného kódu: Zadajte, či systém generuje propagačné kódy.

    Ak chcete, aby systém vygeneroval jeden alebo viacero propagačných kódov, vyberte položku Vygenerované systémom (množstvo) a zadajte počet nových propagačných kódov.

    Ak chcete vytvoriť jeden vlastný propagačný kód, vyberte možnosť Jeden vlastný propagačný kód a zadajte prispôsobený kód.

  • Platí pre: Vyberte, či je propagačný kód vhodný pre všetky programy, udalosti a relácie; alebo dobré pre konkrétny typ (napríklad Live Event).

6

Kliknite na tlačidlo Vytvoriť.

7

Na stránke elektronického obchodu kliknite na položku Aktualizovať.

Predĺžte dátum vypršania platnosti propagačného kódu

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com prejdite na položku Služby a v časti Stretnutie vyberte položku Stránky.

2

Vyberte webovú lokalitu Webex, pre ktorú chcete zmeniť nastavenia, a kliknite na položku Konfigurovať lokalitu.

3

V závislosti od služby, ktorú chcete nakonfigurovať, prejdite na jednu z nasledujúcich stránok:

  • V časti Udalosti Webex vyberte položku Elektronický obchod.

  • V časti Webex Training vyberte možnosť E-Commerce.

4

V sekcii Prehľady elektronického obchodu kliknite na položku Prehľad propagačného kódu.

5

Zadajte parametre prehľadu.

Zadajte akékoľvek informácie, ako je rozsah dátumov, propagačný kód alebo príjemca, ktoré sa vzťahujú na kódy, ktoré chcete predĺžiť.

6

Kliknite na položku Zobraziť prehľad.

7

Začiarknite príslušné políčka pri kódoch, ktoré chcete predĺžiť, kliknite na položku Predĺžiť dátum vypršania platnosti a potom kliknite na položku Predĺžiť dátum vypršania platnosti.

8

Do poľa Predĺžiť (mm/dd/rrrr) zadajte nový dátum vypršania platnosti a kliknite na tlačidlo Aktualizovať.

9

Zatvorte okno Prehľad propagačného kódu a vráťte sa na stránku elektronického obchodu kliknite na tlačidlo Aktualizovať.

Odstrániť propagačné kódy

Po odstránení propagačného kódu už nie je možné ho použiť.

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com prejdite na položku Služby a v časti Stretnutie vyberte položku Stránky.

2

Vyberte webovú lokalitu Webex, pre ktorú chcete zmeniť nastavenia, a kliknite na položku Konfigurovať lokalitu.

3

V závislosti od služby, ktorú chcete nakonfigurovať, prejdite na jednu z nasledujúcich stránok:

  • V časti Udalosti Webex vyberte položku Elektronický obchod.

  • V časti Webex Training vyberte možnosť E-Commerce.

4

V sekcii Prehľady elektronického obchodu kliknite na položku Prehľad propagačného kódu.

5

Zadajte parametre prehľadu.

Zadajte akékoľvek informácie, ako je rozsah dátumov, propagačný kód alebo príjemca, ktoré sa vzťahujú na kódy, ktoré chcete odstrániť.

6

Kliknite na položku Zobraziť prehľad.

7

Začiarknite príslušné políčka pri kódoch, ktoré chcete odstrániť, a kliknite na položku Odstrániť propagačné kódy.

8

Zatvorte okno Prehľad propagačného kódu .

9

Na stránke elektronického obchodu kliknite na položku Aktualizovať.

Zadajte informácie o spoločnosti

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com prejdite na položku Služby a v časti Stretnutie vyberte položku Stránky.

2

Vyberte webovú lokalitu Webex, pre ktorú chcete zmeniť nastavenia, a kliknite na položku Konfigurovať lokalitu.

3

V závislosti od služby, ktorú chcete nakonfigurovať, prejdite na jednu z nasledujúcich stránok:

  • V časti Udalosti Webex vyberte položku Elektronický obchod.

  • V časti Webex Training vyberte možnosť E-Commerce.

4

Do poľa Meno obchodníka zadajte názov spoločnosti alebo organizácie, ktorý sa zobrazí.

5

Do poľa Informácie o podpore zadajte e-mailovú adresu alebo telefónne číslo, ktoré môžu účastníci použiť na získanie podpory pri online platobných transakciách.

6

Kliknite na položku Aktualizovať.

Prispôsobte platobnú stránku

Správcovia stránok môžu prispôsobiť text, ktorý sa zobrazuje v hlavičke a päte platobnej stránky.

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com prejdite na položku Služby a v časti Stretnutie vyberte položku Stránky.

2

Vyberte webovú lokalitu Webex, pre ktorú chcete zmeniť nastavenia, a kliknite na položku Konfigurovať lokalitu.

3

V závislosti od služby, ktorú chcete nakonfigurovať, prejdite na jednu z nasledujúcich stránok:

  • V časti Udalosti Webex vyberte položku Elektronický obchod.

  • V časti Webex Training vyberte možnosť E-Commerce.

4

Do poľa Hlavička sekcie o kreditnej alebo debetnej karte zadajte text, ktorý sa zobrazí v hlavičke platobnej stránky.

5

Do poľa Päta časti o kreditnej alebo debetnej karte zadajte text, ktorý sa zobrazí v päte stránky platby.

6

Kliknite na položku Aktualizovať.