Configurați comerțul electronic pentru un site Webex în Control Hub

Despre E-Commerce

Comerțul electronic este o caracteristică opțională care trebuie furnizată pentru un site. Administratorii site-ului pot activa opțiunea de comerț electronic pentru Evenimente (clasice) și Webex Training. Cu funcția de comerț electronic, gazdele pot solicita plăți cu cardul de credit pentru a avea acces la evenimentele programate, sesiunile și înregistrările publicate. După ce administratorul site-ului introduce informații despre furnizorul de plăți online, acesta poate procesa tranzacțiile cu cardul de credit de pe site-urile Evenimente (clasice) și Webex Training.

Evenimentele (clasice) și Webex Training acceptă serviciile de procesare a plăților PayPal Payflow Pro, PayPal Events (clasic) Website Payments Pro (Marea Britanie) și PayPal Express Checkout (SUA și Canada).

Activați comerțul electronic

1	Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, acces ați Servicii, iar sub Întâ ln ire, selectați Site-uri.
2	Alegeți site-ul Webex pentru care să modificați setările și faceți clic pe Configurare site.
3	În funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini: Sub Even imente Webex, alegeți E-Commerce. Sub In struire Webex, alegeți E-Commerce.
4	Bifați casetele de selectare corespunzătoare pentru serviciile de activat. Dacă sunt selectate atât Evenimente (clasice), cât și Webex Training, modificările de configurare efectuate pentru unul se aplică automat celuilalt.
5	Faceți clic pe Actu alizare.

Comutați între modurile de testare și de producție

Când un administrator de site configurează comerțul electronic, modul de testare poate fi activat pentru a testa modificările fără a efectua tranzacții reale. Când configurația comerțului electronic este completă, modul de producție poate fi activat.

1	Din vizualizarea client din admin.webex.com, accesați Servicii și selectați Site-uri.
2	Alegeți site-ul Webex pentru care să modificați setările și faceți clic pe Configurare site.
3	În funcție de serviciul care va fi configurat, accesați una dintre următoarele pagini: Sub Even imente Webex, alegeți E-Commerce. Sub In struire Webex, alegeți E-Commerce.
4	Pentru Mod de operare, selectați Test, apoi efectuați orice modificări de configurare.
5	Pentru a face modificările disponibile în sistem, pentru Mod de operare, selectați Producție.
6	Faceți clic pe Actu alizare.

Introduceți informațiile PayPal Payflow Pro

1	Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, acces ați Servicii, iar sub Întâ ln ire, selectați Site-uri.
2	Alegeți site-ul Webex pentru care să modificați setările și faceți clic pe Configurare site.
3	În funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini: Sub Even imente Webex, alegeți E-Commerce. Sub In struire Webex, alegeți E-Commerce.
4	Pentru a configura procesarea plăților PayPal, faceți clic pe Configurare.
5	Selec tați PayPal Payflow Pro din lista derulantă Furniz or, introduceți informațiile necesare, apoi faceți clic pe Actu alizare.
6	Pe pagina de comerț electronic, faceți clic pe Actualizare.

Elemente de configurare: PayPal Payflow Pro

Câmp	Descriere
Elemente de configurare:
ID-ul partenerului	Introduceți numărul de identificare sau numele serviciului de plată online. Pentru modul de producție, utilizați ID-ul furnizat de serviciul de plată online.
ID de autentificare comerciant/furnizor	Introduceți numărul de identificare a autentificării comerciantului sau numele pe care site-ul îl folosește pentru a vă conecta la serverul de procesare a plăților.
ID-ul utilizatorului	Introduceți numărul de identificare al utilizatorului sau numele pe care site-ul îl folosește pentru a vă conecta la serverul de procesare a plăților.
Parola	Introduceți parola pe care site-ul o folosește pentru a vă conecta la serverul de procesare a plăților.
Selectați un tip de cont PayPal:
Plăți pe site Pro	Selectați pentru a controla plățile utilizând pagina PayPal Payflow Pro. Câmpul de selectare a cardului de credit sau de debit nu va fi afișat.
PayPal Payments Pro sau Plată pe site Pro Ediția Payflow	Selectați pentru a activa câmpul de selectare a cardului de credit sau de debit, cu opțiunile Visa, MasterCard, AMEX și Discover disponibile pentru utilizatori.
Payflow Pro	Selectați pentru a activa câmpul de selectare a cardului de credit sau de debit, cu opțiunile Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Diners Club și JCB disponibile pentru utilizatori. Caseta de selectare Express Checkout — bifați pentru a activa opțiunea Express Checkout, care permite cumpărătorilor să înceapă și să încheie procesul de plată pe site-ul comerciantului. Aceasta face legătura cu pagina de conectare a contului PayPal.
Carduri de credit și carduri de debit care sunt acceptate pentru site:
Casete de selectare a cardului	Verificați cardurile de credit și de debit acceptate pentru site. În funcție de selecția Selectați un tip de cont PayPal, este posibil ca acest câmp să nu apară sau să afișeze diferite opțiuni de card, așa cum este descris mai sus.
Simbolul valutar care este afișat pe site:
Simbolul monedei	Simbolul monedei care este afișat pe site. PayPal Payflow Pro acceptă numai USD $ (S.U.A. Dolar).

Introduceți informațiile PayPal Express Checkout (Canada)

1	Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, acces ați Servicii, iar sub Întâ ln ire, selectați Site-uri.
2	Alegeți site-ul Webex pentru care să modificați setările și faceți clic pe Configurare site.
3	În funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini: Sub Even imente Webex, alegeți E-Commerce. Sub In struire Webex, alegeți E-Commerce.
4	Pentru a configura procesarea plăților PayPal, faceți clic pe Configurare.
5	Selec tați PayPal Express Checkout (Canada) din lista derulantă Furniz or, apoi introduceți informațiile necesare.
6	Pe pagina de comerț electronic, faceți clic pe Actualizare.

Elemente de configurare: PayPal Express Checkout (Canada)

Câmp	Descriere
Adresa de e-mail de conectare PayPal	Introduceți adresa de e-mail pentru a vă conecta la contul PayPal.
Acordați permisiunea API pentru Webex	Selectați linkul și urmați instrucțiunile care apar. Această permisiune este necesară pentru a permite Webex să ruleze tranzacția în numele dvs.
Simbolul monedei...	Selec tați Modific are pentru a modifica simbolul monedei afișat pe site. PayPal Express Checkout (Canada) acceptă CAD C$ (dolar canadian) ca monedă implicită.

Introduceți informațiile de plată PayPal Express Checkout (SUA)

1	Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, acces ați Servicii, iar sub Întâ ln ire, selectați Site-uri.
2	Alegeți site-ul Webex pentru care să modificați setările și faceți clic pe Configurare site.
3	În funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini: Sub Even imente Webex, alegeți E-Commerce. Sub In struire Webex, alegeți E-Commerce.
4	Pentru a configura procesarea plăților PayPal, faceți clic pe Configurare.
5	Selec tați PayPal Express Checkout (SUA) din lista derulantă Furniz or, apoi introduceți informațiile necesare.
6	Pe pagina de comerț electronic, faceți clic pe Actualizare.

Elemente de configurare: PayPal Express Checkout (SUA)

Câmp	Descriere
Adresa de e-mail de conectare PayPal	Introduceți adresa de e-mail pentru a vă conecta la contul PayPal.
Acordați permisiunea API pentru Webex	Selectați linkul și urmați instrucțiunile care apar. Această permisiune este necesară pentru a permite Webex să ruleze tranzacția în numele dvs.
Simbolul monedei...	Selec tați Modific are pentru a introduce simbolul monedei afișat pe site. PayPal Express Checkout (SUA) acceptă USD $ (S.U.A. Dolar) ca monedă implicită.

Introduceți informațiile de plată PayPal Website Payments Pro (Marea Britanie)

1	Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, acces ați Servicii, iar sub Întâ ln ire, selectați Site-uri.
2	Alegeți site-ul Webex pentru care să modificați setările și faceți clic pe Configurare site.
3	În funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini: Sub Even imente Webex, alegeți E-Commerce. Sub In struire Webex, alegeți E-Commerce.
4	Pentru a configura procesarea plăților PayPal, faceți clic pe Configurare.
5	Selec tați PayPal Website Payments Pro (Marea Britanie) din lista derulantă Furniz or, apoi introduceți informațiile necesare.
6	Pe pagina de comerț electronic, faceți clic pe Actualizare.

Setări PayPal Website Payments Pro (Marea Britanie)

Câmp	Descriere
Elemente de configurare:
ID-ul partenerului	Introduceți numărul de identificare sau numele serviciului de plată online. Pentru modul de producție, utilizați ID-ul furnizat de serviciul de plată online.
ID de autentificare comerciant/furnizor	Introduceți numărul de identificare a autentificării comerciantului sau numele pe care site-ul îl folosește pentru a vă conecta la serverul de procesare a plăților.
ID-ul utilizatorului	Introduceți numărul de identificare al utilizatorului sau numele pe care site-ul îl folosește pentru a vă conecta la serverul de procesare a plăților.
Parola	Introduceți parola pe care site-ul o folosește pentru a vă conecta la serverul de procesare a plăților.
Selectați un tip de cont PayPal:
Plăți pe site Pro	Selectați pentru a controla plățile utilizând pagina PayPal Payflow Pro. Câmpul de selectare a cardului de credit sau de debit nu va fi afișat.
Plăți pe site Pro Payflow Edition	Selectați pentru a activa câmpul de selectare a cardului de credit sau de debit, cu opțiunile Visa/Debit/Electron și MasterCard disponibile pentru utilizatori.
Carduri de credit sau carduri de debit acceptate pentru site:
Casete de selectare a cardului	Verificați cardurile de credit și de debit acceptate pentru site. În funcție de selecția Selectați un tip de cont PayPal, este posibil ca acest câmp să nu apară sau să afișeze diferite opțiuni de card, așa cum este descris mai sus.
Simbolul valutar care este afișat pe site:
Simbolul monedei	Selec tați Modific are pentru a introduce simbolul monedei afișat pe site.

Adăugați coduri promoționale

1	Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, accesați Servicii, iar sub În tâlnire, faceți clic pe Site-uri.
2	Alegeți site-ul Webex pentru care să modificați setările și selectați Configurare site.
3	În funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini: Sub Even imente Webex, alegeți E-Commerce. Sub In struire Webex, alegeți E-Commerce.
4	Din Coduri promoționale, selectați Activare, apoi faceți clic pe Coduri promoționale... .
5	Introduceți următoarele informații pe pagina Creare coduri promo ționale. Cod promoțional pentru serviciu: Selectați serviciul pentru care să creați un nou cod promoțional. Nume destinatar: Introduc eți numele destinatarului (companie sau persoană) pentru noul cod promoțional. E-mail: Introduceți adresa de e-mail a destinatarului. Alternativ, administratorii site-ului pot încărca un fișier text cu extensia.txt sau un fișier cu valori separate prin virgulă (CSV) formatat în Microsoft Excel. Administratorii site-ului pot utiliza fișierul pentru a adăuga până la 1000 de adrese de e-mail ale destinatarilor. Fișierul poate conține până la două câmpuri de date pentru o adresă de e-mail pe fiecare linie: adresa de e-mail a participantului și numele participantului. Dacă este furnizată doar adresa de e-mail pentru destinatari, sistemul utilizează porțiunea numelui de e-mail înainte de simbolul @ pentru a popula: Variabila %attendeEname% pentru e-mail. Câmpul „Nume destinatar” din tabelul bazei de date (în scopuri de raportare). Lungimea codului promoțional: Introduceți lungimea (numărul de caractere) a codului promoțional. Utilizarea codului promoțional: Selectați dacă codul promoțional poate fi utilizat o dată, de mai multe ori sau de un număr nelimitat de ori, înainte de data de expirare a codului promoțional. Tip reducere: Selectați dacă reducerea este o sumă fixă sau un procent și introduceți suma (în USD, CAD sau £) sau procentul. Data expirării: Introduceți data la care expiră codurile promoționale. Tip cod promoțional: Specificați dacă sistemul generează codurile promoționale. Pentru ca sistemul să genereze unul sau mai multe coduri promoționale, selectați Sistem generat (Cantitate) și introduceți numărul de coduri promoționale noi. Pentru a crea un cod promoțional personalizat, selectați Cod promoțional personalizat unic și introduceți un cod personalizat. Se aplică la: Selectați dacă codul promoțional este bun pentru toate programele, evenimentele și sesiunile; sau bun pentru un anumit tip (de exemplu, Eveniment live).
6	Faceți clic pe Cre are.
7	Pe pagina de comerț electronic, faceți clic pe Actualizare.

Prelungirea datei de expirare pentru un cod promoțional

1	Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, acces ați Servicii, iar sub Întâ ln ire, selectați Site-uri.
2	Alegeți site-ul Webex pentru care să modificați setările și faceți clic pe Configurare site.
3	În funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini: Sub Even imente Webex, alegeți E-Commerce. Sub In struire Webex, alegeți E-Commerce.
4	În secțiunea Rapo arte de comer ț electronic, faceți clic pe Raport cod promoțional.
5	Introduceți parametrii pentru raport. Introduceți orice informații, cum ar fi intervalul de date, codul promoțional sau destinatarul, care se aplică codurilor care urmează să fie extinse.
6	Faceți clic pe Afișați raportul.
7	Bifați casetele de selectare corespunzătoare pentru codurile care trebuie extinse, faceți clic pe Extin deți data de expirare, apoi faceți clic pe Extin deți data de expirare.
8	În câmpul Extindeți la (ll/zi/aaaa), introduceți noua dată de expirare și faceți clic pe Actualizare.
9	Închideți fereastra Raport cod promoțional și, din nou, pe pagina de comerț electronic, faceți clic pe Actualizare.

Ștergeți codurile promoționale

După ce un cod promoțional este șters, acesta nu mai este disponibil pentru utilizare.

1	Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, acces ați Servicii, iar sub Întâ ln ire, selectați Site-uri.
2	Alegeți site-ul Webex pentru care să modificați setările și faceți clic pe Configurare site.
3	În funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini: Sub Even imente Webex, alegeți E-Commerce. Sub In struire Webex, alegeți E-Commerce.
4	În secțiunea Rapo arte de comer ț electronic, faceți clic pe Raport cod promoțional.
5	Introduceți parametrii pentru raport. Introduceți orice informații, cum ar fi intervalul de date, codul promoțional sau destinatarul, care se aplică codurilor de șters.
6	Faceți clic pe Afișați raportul.
7	Bifați casetele de selectare corespunzătoare pentru codurile pe care trebuie să le ștergeți și faceți clic pe Ștergeți codurile promoționale.
8	Închideți fereastra Raport cod promoțional.
9	Pe pagina de comerț electronic, faceți clic pe Actualizare.

Introduceți informațiile companiei

1	Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, acces ați Servicii, iar sub Întâ ln ire, selectați Site-uri.
2	Alegeți site-ul Webex pentru care să modificați setările și faceți clic pe Configurare site.
3	În funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini: Sub Even imente Webex, alegeți E-Commerce. Sub In struire Webex, alegeți E-Commerce.
4	În câmpul Nume comerciant, introduceți numele care apare pentru companie sau organizație.
5	În câmpul Informații de asistență, introduceți o adresă de e-mail sau un număr de telefon pe care participanții îl pot utiliza pentru a obține asistență pentru tranzacțiile de plată online.
6	Faceți clic pe Actu alizare.

Personalizați pagina de plată

Administratorii site-ului pot personaliza textul care apare în antetul și subsolul paginii de plată.

1	Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, acces ați Servicii, iar sub Întâ ln ire, selectați Site-uri.
2	Alegeți site-ul Webex pentru care să modificați setările și faceți clic pe Configurare site.
3	În funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini: Sub Even imente Webex, alegeți E-Commerce. Sub In struire Webex, alegeți E-Commerce.
4	În câmpul antet al secțiunii Card de credit sau debit, introduceți textul care apare în antetul paginii de plată.
5	În câmpul subsol al secțiunii Card de credit sau debit, introduceți textul care apare în subsolul paginii de plată.
6	Faceți clic pe Actu alizare.

Cisco AI Assistant

Mulțumim pentru feedback.