Despre E-Commerce

Comerțul electronic este o caracteristică opțională care trebuie furnizată pentru un site. Administratorii de site-uri pot activa opțiunea de comerț electronic pentru Webex Events (clasic) și Webex Training. Cu funcția de comerț electronic, gazdele pot solicita plăți cu cardul de credit pentru acces la evenimentele, sesiunile și înregistrările publicate programate. După ce administratorul site-ului introduce informații despre furnizorul de plăți online, acesta poate procesa tranzacțiile cu carduri de credit de pe site-urile Webex Events (clasic) și Webex Training.

Webex Events (clasic) și Webex Training acceptă serviciile de procesare a plăților PayPal Payflow Pro, PayPal Webex Events (clasic) Website Payments Pro (Uk) și PayPal Express Checkout (SUA și Canada).

Activarea comerțului electronic

1

Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, mergeți la Servicii , iar sub Întâlnire , selectațiSite-uri.

2

Alegeți site-ul Webex pentru care doriți să modificați setările și faceți clic pe Configurare Site.

3

În funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Sub Evenimente Webex, alegeți Comerț electronic .

  • Sub Instruire Webex, alegeți Comerț electronic .

4

Bifați casetele de selectare corespunzătoare pentru activarea serviciilor.


 

Dacă sunt selectate atât Webex Events (clasic), cât și Webex Training, modificările de configurare efectuate pentru unul se aplică automat celuilalt.

5

Faceți clic pe Actualizare.

Comutarea între modurile de testare și de producție

Când un administrator de site configurează comerțul electronic, modul "test" poate fi activat pentru a testa modificările fără a efectua tranzacții reale. Când configurația comerțului electronic este completă, modul "producție" poate fi activat.

1

Din vizualizarea client din admin.webex.com , mergeți la Servicii și selectațiSite-uri.

2

Alegeți site-ul Webex pentru care doriți să modificați setările și faceți clic pe Configurare Site.

3

În funcție de serviciul care va fi configurat, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Sub Evenimente Webex, alegeți Comerț electronic .

  • Sub Instruire Webex, alegeți Comerț electronic .

4

Pentru Mod de operare , selectați Test , apoiefectuați orice modificări de configurare.

5

Pentru a face disponibile modificări în sistem, pentru Mod de operare , selectați Producție.

6

Faceți clic pe Actualizare.

Introduceți informații PayPal Payflow Pro

1

Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, mergeți la Servicii , iar sub Întâlnire , selectațiSite-uri.

2

Alegeți site-ul Webex pentru care doriți să modificați setările și faceți clic pe Configurare Site.

3

În funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Sub Evenimente Webex, alegeți Comerț electronic .

  • Sub Instruire Webex, alegeți Comerț electronic .

4

Pentru a configura PayPal procesarea plăților, faceți clic pe Configurare.

5

Selectați PayPal Payflow Pro din lista verticală Furnizor, introduceți informațiile necesare, apoi faceți clic pe Actualizare.

6

Pe pagina de comerț electronic, faceți clic pe Actualizare.

Elemente de configurare: PayPal Payflow Pro

Câmp

Descriere

Elemente de configurare:

ID partener

Introduceți numărul de identificare sau numele serviciului de plată online. Pentru modul producție, utilizați ID-ul pe care îl oferă serviciul de plată online.

ID de conectare comerciant/Furnizor

Introduceți numărul de identificare sau numele de conectare al comerciantului pe care site-ul îl utilizează pentru a vă conecta la serverul de procesare a plăților.

ID utilizator

Introduceți numărul de identificare al utilizatorului sau numele pe care site-ul îl utilizează pentru a vă conecta la serverul de procesare a plăților.

Parolă

Introduceți parola pe care site-ul o utilizează pentru a vă conecta la serverul de procesare a plăților.

Selectați un tip de cont PayPal:

Website Payments Pro

Selectați pentru a controla plățile utilizând pagina PayPal Payflow Pro. Câmpul de selectare a cardului de credit sau de debit nu se va afișa.

PayPal Payments Pro or versiunea Website Payments Pro Payflow

Selectați pentru a activa câmpul de selectare a cardurilor de credit sau de debit, cu opțiunile Visa, MasterCard, AMEX și Discover disponibile pentru utilizatori.

Payflow Pro

Selectați pentru a activa câmpul de selectare a cardurilor de credit sau de debit, cu opțiunile Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Diners Club și JCB disponibile pentru utilizatori.

Caseta de selectare Verificare expres - Bifați pentru a activa opțiunea Express Checkout, care permite cumpărătorilor să înceapă și să încheie procesul de finalizare a comenzii pe site-ul comerciantului. Acest lucru se leagă de pagina de conectare a contului PayPal.

Carduri de credit și carduri de debit acceptate pentru site:

Casete de selectare a cardului

Verificați cardurile de credit și debit acceptate pentru site. În funcție de selecția Selectare PayPal tip cont, este posibil ca acest câmp fie să nu apară, fie să prezinte diverse opțiuni de fișă, așa este descris mai sus.

Simbol monetar care este afișat pe site:

Simbol monetar

Simbolul monetar care este afișat pe site. PayPal Payflow Pro acceptă doar USD $ (S.U.A. dolar).

Introduceți în PayPal Express Checkout (Canada) Informații

1

Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, mergeți la Servicii , iar sub Întâlnire , selectațiSite-uri.

2

Alegeți site-ul Webex pentru care doriți să modificați setările și faceți clic pe Configurare Site.

3

În funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Sub Evenimente Webex, alegeți Comerț electronic .

  • Sub Instruire Webex, alegeți Comerț electronic .

4

Pentru a configura PayPal procesarea plăților, faceți clic pe Configurare.

5

Selectați PayPal Express Checkout (Canada) din lista verticală Furnizor, apoi introduceți informațiile necesare.

6

Pe pagina de comerț electronic, faceți clic pe Actualizare.

Elemente de configurare: PayPal Express Checkout (Canada)

Câmp

Descriere

PayPal adresa de e-mail de conectare

Introduceți adresa de e-mail pentru a vă conecta la contul PayPal.

Acordarea permisiunii API webex

Selectați linkul și urmați instrucțiunile care apar. Această permisiune este necesară pentru a permite Webex să execute tranzacția în numele dvs.

Simbol monetar...

Selectați Modificare pentru a modifica simbolul monetar afișat pe site. PayPal Express Checkout (Canada) acceptă CAD C$ (Dolar canadian) ca monedă implicită.

Introduceți informațiile de plată PayPal Express Checkout (US)

1

Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, mergeți la Servicii , iar sub Întâlnire , selectațiSite-uri.

2

Alegeți site-ul Webex pentru care doriți să modificați setările și faceți clic pe Configurare Site.

3

În funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Sub Evenimente Webex, alegeți Comerț electronic .

  • Sub Instruire Webex, alegeți Comerț electronic .

4

Pentru a configura PayPal procesarea plăților, faceți clic pe Configurare.

5

Selectați PayPal Express Checkout (US) din lista verticală Furnizor, apoi introduceți informațiile necesare.

6

Pe pagina de comerț electronic, faceți clic pe Actualizare.

Elemente de configurare: PayPal Express Checkout (SUA)

Câmp

Descriere

PayPal adresa de e-mail de conectare

Introduceți adresa de e-mail pentru a vă conecta la contul PayPal.

Acordarea permisiunii API webex

Selectați linkul și urmați instrucțiunile care apar. Această permisiune este necesară pentru a permite Webex să execute tranzacția în numele dvs.

Simbol monetar...

Selectați Modificare pentru a introduce simbolul monetar afișat pe site. PayPal Express Checkout (SUA) acceptă USD $ (S.U.A. Dolar) ca monedă implicită.

Introduceți informațiile de plată PayPal Site-ul Web Payments Pro (UK)

1

Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, mergeți la Servicii , iar sub Întâlnire , selectațiSite-uri.

2

Alegeți site-ul Webex pentru care doriți să modificați setările și faceți clic pe Configurare Site.

3

În funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Sub Evenimente Webex, alegeți Comerț electronic .

  • Sub Instruire Webex, alegeți Comerț electronic .

4

Pentru a configura PayPal procesarea plăților, faceți clic pe Configurare.

5

Selectați PayPal Website Payments Pro (UK) din lista verticală Furnizor, apoi introduceți informațiile necesare.

6

Pe pagina de comerț electronic, faceți clic pe Actualizare.

Setări PayPal De plăți pe site-ul web Pro (Uk)

Câmp

Descriere

Elemente de configurare:

ID partener

Introduceți numărul de identificare sau numele serviciului de plată online. Pentru modul producție, utilizați ID-ul pe care îl oferă serviciul de plată online.

ID de conectare comerciant/Furnizor

Introduceți numărul de identificare sau numele de conectare al comerciantului pe care site-ul îl utilizează pentru a vă conecta la serverul de procesare a plăților.

ID utilizator

Introduceți numărul de identificare al utilizatorului sau numele pe care site-ul îl utilizează pentru a vă conecta la serverul de procesare a plăților.

Parolă

Introduceți parola pe care site-ul o utilizează pentru a vă conecta la serverul de procesare a plăților.

Selectați un tip de cont PayPal:

Website Payments Pro

Selectați pentru a controla plățile utilizând pagina PayPal Payflow Pro. Câmpul de selectare a cardului de credit sau de debit nu se va afișa.

Website Payments Pro, ediția Payflow

Selectați pentru a activa câmpul de selectare a cardurilor de credit sau de debit, cu opțiunile Visa/Debit/Electron și MasterCard disponibile pentru utilizatori.

Carduri de credit sau carduri de debit care sunt acceptate pentru site:

Casete de selectare a cardului

Verificați cardurile de credit și debit acceptate pentru site. În funcție de selecția Selectare PayPal tip cont, este posibil ca acest câmp fie să nu apară, fie să prezinte diverse opțiuni de fișă, așa este descris mai sus.

Simbol monetar care este afișat pe site:

Simbol monetar

Selectați Modificare pentru a introduce simbolul monetar afișat pe site.

Adaugă coduri promoționale

1

Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, mergeți la Servicii , iar sub Întâlnire , faceți clic peSite-uri.

2

Alegeți site-ul Webex pentru a modifica setările și selectați Configurare site .

3

În funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Sub Evenimente Webex, alegeți Comerț electronic .

  • Sub Instruire Webex, alegeți Comerț electronic .

4

Din Coduri promoție, selectați Activare , apoi faceți clic pe Coduri promoție....

5

Introduceți următoarele informații în pagina Creare coduri de promoție.

  • Cod promoțional pentru Servicii: Selectați serviciul pentru care să creați un nou cod de promovare.

  • Nume destinatar: Introduceți numele destinatarului (companie sau persoană) pentru noul cod de promovare.

  • E-mail: Introduceți adresa de e-mail a destinatarului. Alternativ, administratorii de site-uri pot încărca un fișier text cu extensia .txt sau un fișier de valori separate prin virgulă (CSV) formatat în Microsoft Excel.

    Administratorii site-ului pot utiliza fișierul pentru a adăuga până la 1000 de adrese de e-mail ale destinatarilor. Fișierul poate conține până la două câmpuri de date pentru o adresă de e-mail pe fiecare linie: adresa de e-mail a participantului și numele participantului. Dacă este furnizată numai adresa de e-mail pentru destinatari, sistemul utilizează porțiunea numelui de e-mail înainte de simbolul @ pentru a popula:

    • %AttendeeName% variabilă pentru e-mail.

    • "Nume destinatar" din tabelul bazei de date (în scopul raportării).

  • Lungimea Codului promoțional: Introduceți lungimea (numărul de caractere) a codului de promovare.

  • Utilizarea Codului promoțional: Selectați dacă codul promoțional poate fi utilizat o singură dată, de mai multe ori sau de un număr nelimitat de ori, înainte de data expirării codului promoțional.

  • Tipul reducerii: Selectați dacă reducerea este o sumă fixă sau un procent și introduceți suma (în USD, CAD sau £) sau procentul.

  • Data Expirării: Introduceți data la care expiră codurile de promovare.

  • Tipul Codului promoțional: Specificați dacă sistemul generează codurile de promovare.

    Pentru ca sistemul să genereze unul sau mai multe coduri de promovare, selectați Generare sistem (Cantitate) și introduceți numărul de coduri de promoție noi.

    Pentru a crea un cod de promovare particularizat, selectați Cod promoțional personalizat unic și introduceți un cod particularizat.

  • Se aplică pentru: Selectați dacă codul de promovare este bun pentru toate programele, evenimentele și sesiunile; sau bun pentru un anumit tip (de exemplu, Eveniment live).

6

Faceți clic pe Creare.

7

Pe pagina de comerț electronic, faceți clic pe Actualizare.

Extinderea datei de expirare pentru un cod promoțional

1

Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, mergeți la Servicii , iar sub Întâlnire , selectațiSite-uri.

2

Alegeți site-ul Webex pentru care doriți să modificați setările și faceți clic pe Configurare Site.

3

În funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Sub Evenimente Webex, alegeți Comerț electronic .

  • Sub Instruire Webex, alegeți Comerț electronic .

4

În secțiunea Rapoarte comerț electronic, faceți clic pe Raport cod promovare.

5

Introduceți parametrii pentru raport.


 

Introduceți orice informații, ar fi intervalul de date, codul promoției sau destinatarul, care se aplică codurilor care se extind.

6

Faceți clic pe Afișare raport.

7

Bifați casetele de selectare corespunzătoare pentru codurile care se extind, faceți clic pe Extindere dată de expirare , apoifaceți clic pe Extindere dată de expirare.

8

În câmpul Extindere la (mm/zz/aaaa), introduceți noua dată de expirare și faceți clic pe Actualizare.

9

Închideți fereastra Raport cod promoție și reveniți pe pagina de comerț electronic, faceți clic pe Actualizare.

Ștergeți codurile promoțional


După ce un cod promoțional este șters, acesta nu mai este disponibil pentru utilizare.

1

Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, mergeți la Servicii , iar sub Întâlnire , selectațiSite-uri.

2

Alegeți site-ul Webex pentru care doriți să modificați setările și faceți clic pe Configurare Site.

3

În funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Sub Evenimente Webex, alegeți Comerț electronic .

  • Sub Instruire Webex, alegeți Comerț electronic .

4

În secțiunea Rapoarte comerț electronic, faceți clic pe Raport cod promovare.

5

Introduceți parametrii pentru raport.


 

Introduceți orice informații, ar fi intervalul de date, codul promoției sau destinatarul, care se aplică codurilor de șters.

6

Faceți clic pe Afișare raport.

7

Bifați casetele de selectare corespunzătoare pentru codurile pe care trebuie să le ștergeți și faceți clic pe Ștergere coduri promoție.

8

Închideți fereastra Raport cod promoție.

9

Pe pagina de comerț electronic, faceți clic pe Actualizare.

Introduceți informații despre companie

1

Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, mergeți la Servicii , iar sub Întâlnire , selectațiSite-uri.

2

Alegeți site-ul Webex pentru care doriți să modificați setările și faceți clic pe Configurare Site.

3

În funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Sub Evenimente Webex, alegeți Comerț electronic .

  • Sub Instruire Webex, alegeți Comerț electronic .

4

În câmpul Nume comerciant, introduceți numele pentru companie sau organizație.

5

În câmpul Informații asistență, introduceți o adresă de e-mail sau un număr de telefon pe care participanții îl pot utiliza pentru a obține asistență pentru tranzacțiile de plată online.

6

Faceți clic pe Actualizare.

Particularizarea paginii de plată

Administratorii site-ului pot particulariza textul care apare în antetul și subsolul paginii de plată.

1

Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, mergeți la Servicii , iar sub Întâlnire , selectațiSite-uri.

2

Alegeți site-ul Webex pentru care doriți să modificați setările și faceți clic pe Configurare Site.

3

În funcție de serviciul pe care doriți să îl configurați, accesați una dintre următoarele pagini:

  • Sub Evenimente Webex, alegeți Comerț electronic .

  • Sub Instruire Webex, alegeți Comerț electronic .

4

În câmpul antet al secțiunii Card de credit sau debit, introduceți textul care apare în antetul paginii de plată.

5

În câmpul Subsol secțiune fișă credit sau debit, introduceți textul care apare în subsol pentru pagina de plată.

6

Faceți clic pe Actualizare.