Om netthandel

E-handel er en valgfri funksjon som må klargjøres for et nettsted. Nettstedsadministratorer kan aktivere e-handelsalternativet for Events (klassisk) og Webex Training. Med e-handelsfunksjonen kan verter kreve kredittkortbetalinger for å få tilgang til sine planlagte hendelser, økter og publiserte opptak. Når nettstedsadministratoren har angitt informasjon om nettbasert betalingsleverandør, kan de behandle kredittkorttransaksjoner fra nettsteder for Events (klassisk) og Webex Training.

Events (klassisk) og Webex Training støtter betalingstjenestene PayPal Payflow Pro, PayPal Events (klassisk) Website Payments Pro (Storbritannia) og PayPal Express Checkout (USA og Canada).

Aktiver netthandel

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Tjenester, og under Møte velger du Nettsteder.

2

Velg Webex-nettstedet du vil endre innstillingene for, og klikk på Konfigurer nettsted.

3

Avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere, går du til én av følgende sider:

  • Under Webex Events velger du E-handel.

  • Velg E-handel under Webex Training.

4

Merk av i de tilsvarende avmerkingsboksene for tjenestene som skal aktiveres.

Hvis både Events (klassisk) og Webex Training er valgt, gjelder konfigurasjonsendringene som er gjort for den ene, automatisk for den andre.

5

Klikk på Oppdater.

Bytte mellom test- og produksjonsmodus

Når en nettstedsadministrator konfigurerer e-handel, kan test -modusen aktiveres for å teste endringer uten å foreta faktiske transaksjoner. Når e-handelskonfigurasjonen er fullført, kan produksjonsmodusen aktiveres.

1

Fra kundevisningen i admin.webex.com går du til Tjenester og velger Nettsteder.

2

Velg Webex-nettstedet du vil endre innstillingene for, og klikk på Konfigurer nettsted.

3

Avhengig av hvilken tjeneste som skal konfigureres, går du til én av følgende sider:

  • Under Webex Events velger du E-handel.

  • Velg E-handel under Webex Training.

4

For Driftsmodus velger du Test, og deretter gjør du eventuelle konfigurasjonsendringer.

5

Hvis du vil gjøre endringer tilgjengelig på systemet, velger du Produksjon under Driftsmodus.

6

Klikk på Oppdater.

Angi informasjon om PayPal Payflow Pro

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Tjenester, og under Møte velger du Nettsteder.

2

Velg Webex-nettstedet du vil endre innstillingene for, og klikk på Konfigurer nettsted.

3

Avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere, går du til én av følgende sider:

  • Under Webex Events velger du E-handel.

  • Velg E-handel under Webex Training.

4

Hvis du vil konfigurere PayPal-betalingsbehandling, klikker du på Konfigurer.

5

Velg PayPal Payflow Pro fra Leverandør -rullegardinlisten, skriv inn den nødvendige informasjonen, og klikk deretter på Oppdater.

6

Klikk på Oppdater på e-handelssiden.

Konfigurasjonselementer: PayPal Payflow Pro

Felt

Beskrivelse

Konfigurasjonselementer:

Partner-ID

Skriv inn identifikasjonsnummeret eller navnet på den nettbaserte betalingstjenesten. For produksjonsmodus bruker du ID-en som den elektroniske betalingstjenesten tilbyr.

Forhandlers påloggings-ID/leverandør

Skriv inn brukerstedets identifikasjonsnummer eller navn som nettstedet bruker til å logge på serveren for betalingsbehandling.

Bruker-ID

Skriv inn brukerens identifikasjonsnummer eller navn som nettstedet bruker til å logge på serveren for betalingsbehandling.

Passord

Skriv inn passordet som nettstedet bruker til å logge på serveren for betalingsbehandling.

Velg en PayPal-kontotype:

Website Payments Pro

Velg for å kontrollere betalinger ved hjelp av PayPal Payflow Pro-siden. Feltet for valg av kreditt- eller debetkort vises ikke.

PayPal Payments Pro eller Website Payments Pro Payflow Edition

Velg for å aktivere feltet for valg av kreditt- eller debetkort, med alternativene Visa, MasterCard, AMEX og Discover tilgjengelig for brukere.

Payflow Pro

Velg for å aktivere feltet for valg av kreditt- eller debetkort, med alternativene Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Diners Club og JCB tilgjengelig for brukere.

Avmerkingsboks for Ekspresskasse – Merk av for å aktivere alternativet Ekspresskasse, som gjør det mulig for kjøpere å starte og avslutte betalingsprosessen på brukerstedets nettsted. Dette kobler til påloggingssiden for PayPal-kontoen.

Kredittkort og debetkort som støttes for nettstedet:

Avmerkingsbokser for kort

Sjekk de støttede kreditt- og debetkortene for nettstedet. Avhengig av valget Velg en PayPal-kontotype , vises kanskje ikke dette feltet, eller det kan vise forskjellige kortalternativer som beskrevet ovenfor.

Valutasymbol som vises på nettstedet:

Valutasymbol

Valutasymbolet som vises på nettstedet. PayPal Payflow Pro støtter kun USD (amerikanske dollar).

Angi informasjon om PayPal-ekspresskasse (Canada)

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Tjenester, og under Møte velger du Nettsteder.

2

Velg Webex-nettstedet du vil endre innstillingene for, og klikk på Konfigurer nettsted.

3

Avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere, går du til én av følgende sider:

  • Under Webex Events velger du E-handel.

  • Velg E-handel under Webex Training.

4

Hvis du vil konfigurere PayPal-betalingsbehandling, klikker du på Konfigurer.

5

Velg PayPal-ekspresskasse (Canada) fra Leverandør -rullegardinlisten, og skriv deretter inn den nødvendige informasjonen.

6

Klikk på Oppdater på e-handelssiden.

Konfigurasjonselementer: PayPal-ekspresskasse (Canada)

Felt

Beskrivelse

PayPal-e-postadresse for pålogging

Skriv inn e-postadressen for å logge på PayPal-kontoen.

Gi API-tillatelse til Webex

Velg koblingen og følg instruksjonene som vises. Denne tillatelsen kreves for å tillate Webex å kjøre transaksjonen på dine vegne.

Valutasymbol...

Velg Endre for å endre valutasymbolet som vises på nettstedet. PayPal Express Checkout (Canada) støtter CAD C$ (kanadiske dollar) som standardvaluta.

Angi betalingsinformasjon for PayPal-ekspresskasse (USA)

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Tjenester, og under Møte velger du Nettsteder.

2

Velg Webex-nettstedet du vil endre innstillingene for, og klikk på Konfigurer nettsted.

3

Avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere, går du til én av følgende sider:

  • Under Webex Events velger du E-handel.

  • Velg E-handel under Webex Training.

4

Hvis du vil konfigurere PayPal-betalingsbehandling, klikker du på Konfigurer.

5

Velg PayPal-ekspresskasse (USA) fra Leverandør -rullegardinlisten, og skriv deretter inn den nødvendige informasjonen.

6

Klikk på Oppdater på e-handelssiden.

Konfigurasjonselementer: PayPal-ekspresskasse (USA)

Felt

Beskrivelse

PayPal-e-postadresse for pålogging

Skriv inn e-postadressen for å logge på PayPal-kontoen.

Gi API-tillatelse til Webex

Velg koblingen og følg instruksjonene som vises. Denne tillatelsen kreves for å tillate Webex å kjøre transaksjonen på dine vegne.

Valutasymbol...

Velg Endre for å angi valutasymbolet som vises på nettstedet. PayPal Express Checkout (US) støtter USD $ (US Dollar) som standardvaluta.

Angi betalingsinformasjon for PayPal Website Payments Pro (Storbritannia)

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Tjenester, og under Møte velger du Nettsteder.

2

Velg Webex-nettstedet du vil endre innstillingene for, og klikk på Konfigurer nettsted.

3

Avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere, går du til én av følgende sider:

  • Under Webex Events velger du E-handel.

  • Velg E-handel under Webex Training.

4

Hvis du vil konfigurere PayPal-betalingsbehandling, klikker du på Konfigurer.

5

Velg PayPal Website Payments Pro (Storbritannia) fra Leverandør -rullegardinlisten, og skriv deretter inn den nødvendige informasjonen.

6

Klikk på Oppdater på e-handelssiden.

Innstillinger for PayPal Website Payments Pro (Storbritannia)

Felt

Beskrivelse

Konfigurasjonselementer:

Partner-ID

Skriv inn identifikasjonsnummeret eller navnet på den nettbaserte betalingstjenesten. For produksjonsmodus bruker du ID-en som den elektroniske betalingstjenesten tilbyr.

Forhandlers påloggings-ID/leverandør

Skriv inn brukerstedets identifikasjonsnummer eller navn som nettstedet bruker til å logge på serveren for betalingsbehandling.

Bruker-ID

Skriv inn brukerens identifikasjonsnummer eller navn som nettstedet bruker til å logge på serveren for betalingsbehandling.

Passord

Skriv inn passordet som nettstedet bruker til å logge på serveren for betalingsbehandling.

Velg en PayPal-kontotype:

Website Payments Pro

Velg for å kontrollere betalinger ved hjelp av PayPal Payflow Pro-siden. Feltet for valg av kreditt- eller debetkort vises ikke.

Website Payments Pro Payflow Edition

Velg for å aktivere feltet for valg av kreditt- eller debetkort, med alternativene Visa/Debit/Electron og MasterCard tilgjengelig for brukere.

Kredittkort eller debetkort som støttes for nettstedet:

Avmerkingsbokser for kort

Sjekk de støttede kreditt- og debetkortene for nettstedet. Avhengig av valget Velg en PayPal-kontotype , vises kanskje ikke dette feltet, eller det kan vise forskjellige kortalternativer som beskrevet ovenfor.

Valutasymbol som vises på nettstedet:

Valutasymbol

Velg Endre for å angi valutasymbolet som vises på nettstedet.

Legg til kampanjekoder

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Tjenester, og under Møte klikker du på Nettsteder.

2

Velg Webex-nettstedet du vil endre innstillingene for, og velg Konfigurer nettsted.

3

Avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere, går du til én av følgende sider:

  • Under Webex Events velger du E-handel.

  • Velg E-handel under Webex Training.

4

Velg Aktiver fra Kampanjekoder, og klikk deretter på Kampanjekoder....

5

Skriv inn følgende informasjon på siden Opprett kampanjekoder .

  • Kampanjekode for tjeneste: Velg tjenesten du vil opprette en ny kampanjekode for.

  • Mottakernavn: Skriv inn navnet på mottakeren (selskapet eller personen) for den nye kampanjekoden.

  • E-post: Skriv inn e-postadressen til mottakeren. Nettstedsadministratorer kan også laste opp en tekstfil med filtypen .txt, eller en fil med kommadelte verdier (CSV) formatert i Microsoft Excel.

    Nettstedsadministratorer kan bruke filen til å legge til opptil 1000 mottakers e-postadresser. Filen kan inneholde opptil to datafelter for én e-postadresse på hver linje: deltakerens e-postadresse og deltakernavn. Hvis bare e-postadressen for mottakerne er oppgitt, bruker systemet delen av e-postnavnet før @-symbolet til å fylle ut:

    • %AttendeeName% variabelen for e-posten.

    • «Mottakernavn»-feltet i databasetabellen (for rapporteringsformål).

  • Lengde på kampanjekode: Angi lengden (antall tegn) på kampanjekoden.

  • Bruk av kampanjekode: Velg om kampanjekoden kan brukes én gang, flere ganger eller et ubegrenset antall ganger før kampanjekoden utløper.

  • Rabattype: Velg om rabatten er et fast beløp eller en prosent, og angi beløpet (i USD, CAD eller £) eller prosent.

  • Utløpsdato: Angi datoen kampanjekodene utløper.

  • Kampanjekodetype: Angi om systemet genererer kampanjekodene.

    Hvis du vil at systemet skal generere én eller flere kampanjekoder, velger du Systemgenerert (antall) og angir antall nye kampanjekoder.

    Hvis du vil opprette én egendefinert kampanjekode, velger du Enkel egendefinert kampanjekode og skriver inn en egendefinert kode.

  • Gjelder for: Velg om kampanjekoden er god for alle programmer, hendelser og økter, eller god for en bestemt type (for eksempel Live Event).

6

Klikk på Opprett.

7

Klikk på Oppdater på e-handelssiden.

Forleng utløpsdatoen for en kampanjekode

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Tjenester, og under Møte velger du Nettsteder.

2

Velg Webex-nettstedet du vil endre innstillingene for, og klikk på Konfigurer nettsted.

3

Avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere, går du til én av følgende sider:

  • Under Webex Events velger du E-handel.

  • Velg E-handel under Webex Training.

4

I delen Rapporter om netthandel klikker du på Kampanjekoderapport.

5

Angi parameterne for rapporten.

Skriv inn eventuell informasjon som datointervall, kampanjekode eller mottaker, som gjelder for kodene som skal utvides.

6

Klikk på Vis rapport.

7

Merk av i de tilsvarende avmerkingsboksene for kodene som skal forlenges, klikk på Forleng utløpsdato, og klikk deretter på Forleng utløpsdato.

8

Skriv inn den nye utløpsdatoen i feltet Forleng til (mm/dd/åååå), og klikk på Oppdater.

9

Lukk vinduet Kampanjekoderapport , og klikk på Oppdater på e-handelssiden.

Slett kampanjekoder

Når en kampanjekode er slettet, er den ikke lenger tilgjengelig for bruk.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Tjenester, og under Møte velger du Nettsteder.

2

Velg Webex-nettstedet du vil endre innstillingene for, og klikk på Konfigurer nettsted.

3

Avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere, går du til én av følgende sider:

  • Under Webex Events velger du E-handel.

  • Velg E-handel under Webex Training.

4

I delen Rapporter om netthandel klikker du på Kampanjekoderapport.

5

Angi parameterne for rapporten.

Skriv inn eventuell informasjon, for eksempel datointervall, kampanjekode eller mottaker, som gjelder for kodene som skal slettes.

6

Klikk på Vis rapport.

7

Merk av i de tilsvarende avmerkingsboksene for kodene du vil slette, og klikk på Slett kampanjekoder.

8

Lukk vinduet Kampanjekoderapport .

9

Klikk på Oppdater på e-handelssiden.

Angi bedriftsinformasjon

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Tjenester, og under Møte velger du Nettsteder.

2

Velg Webex-nettstedet du vil endre innstillingene for, og klikk på Konfigurer nettsted.

3

Avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere, går du til én av følgende sider:

  • Under Webex Events velger du E-handel.

  • Velg E-handel under Webex Training.

4

I feltet Forhandlernavn skriver du inn navnet som vises for bedriften eller organisasjonen.

5

I feltet Støtteinformasjon skriver du inn en e-postadresse eller et telefonnummer som deltakerne kan bruke til å få støtte med betalingstransaksjoner på nettet.

6

Klikk på Oppdater.

Tilpass betalingssiden

Nettstedsadministratorer kan tilpasse teksten som vises i toppteksten og bunnteksten på betalingssiden.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Tjenester, og under Møte velger du Nettsteder.

2

Velg Webex-nettstedet du vil endre innstillingene for, og klikk på Konfigurer nettsted.

3

Avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere, går du til én av følgende sider:

  • Under Webex Events velger du E-handel.

  • Velg E-handel under Webex Training.

4

I feltet Topptekst for delen kreditt- eller debetkort skriver du inn teksten som vises i toppteksten på betalingssiden.

5

I feltet Bunntekst for delen kreditt- eller debetkort skriver du inn teksten som vises i bunnteksten på betalingssiden.

6

Klikk på Oppdater.