Om E-handel

E-handel är en tillvalsfunktion som måste tillhandahållas för en webbplats. Webbplatsadministratörer kan aktivera alternativet e-handel för Webex Events (klassisk) och Webex Training. Med e-handelsfunktionen kan värdar kräva kreditkortsbetalningar för åtkomst till schemalagda händelser, sessioner och publicerade inspelningar. När webbplatsadministratören har matat in information om betalningsleverantör online kan de behandla kreditkortstransaktioner Webex Events webbplats (klassisk) och Webex Training-webbplatser.

Webex Events (klassisk) och Webex Training stöder betalningstjänsterna PayPal Payflow Pro, PayPal Webex Events (klassisk) Website Payments Pro (Storbritannien) och PayPal Express Checkout (USA och Kanada).

Aktivera E-handel

1

Från kundvyn i https://admin.webex.comgår du till Tjänster och väljer Webbplatser under Möte.

2

Välj Webex-webbplatsen som du vill ändra inställningar för och klicka på Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst du vill konfigurera går du till en av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

Markera respektive kryssrutor för tjänsterna som ska aktiveras.


 

Om både Webex Events (klassisk) och Webex Training är valda kommer konfigurationsändringarna som görs för den ena att automatiskt gälla för den andra.

5

Klicka på Uppdatera.

Växla mellan Testa och Production lägen

När en webbplatsadministratör konfigurerar e-handel kan "test"-läget aktiveras för att testa ändringar utan att behöva göra verkliga transaktioner. När e-handelskonfigurationen är slutförd kan "produktions"-läget aktiveras.

1

Från kundvyn på admin.webex.com går du till Tjänster och väljer Webbplatser.

2

Välj Webex-webbplatsen som du vill ändra inställningar för och klicka på Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst som ska konfigureras går du till en av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

Under Driftlägeväljer du Test och gör sedan eventuella konfigurationsändringar.

5

För att göra ändringar tillgängliga i systemet väljer du Produktion somDriftläge.

6

Klicka på Uppdatera.

Ange uppgifter i PayPal Payflow Pro

1

Från kundvyn i https://admin.webex.comgår du till Tjänster och väljer Webbplatser under Möte.

2

Välj Webex-webbplatsen som du vill ändra inställningar för och klicka på Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst du vill konfigurera går du till en av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

Klicka på Konfigurera om du vill konfigurera PayPal-betalningsbehandling.

5

Välj PayPal Payflow Pro från leverantörsleverantören listruta ange den information som krävs och klicka sedan på Uppdatera .

6

På e-handelssidan klickar du på Uppdatera.

Konfigurationsobjekt: PayPal Payflow Pro

Fält

Beskrivning

Konfigurationsobjekt:

Partner-ID

Ange identifikationsnummer eller namn för onlinebetalningstjänsten. I produktionsläge använder du det ID som onlinebetalningstjänsten tillhandahåller.

McAfee inloggnings-ID/leverantör

Ange som inloggning namn eller nummer som webbplatsen använder för att logga in till av förskottsbetalning.

Användar-ID

Ange användarens identifikationsnummer eller namn som webbplatsen använder för att logga in till av förskottsbetalning.

Lösenord

Ange lösenordet som webbplatsen använder för att logga in på av förskottsbetalning.

Välj en PayPal Kontotyp:

Webbplats Betalningar Pro

Välj för att styra betalningar för PayPal Payflow Pro sidan. Den kredit- eller betalkort urval fält kommer inte visa.

PayPal Payments Pro eller Website Payments Pro Payflow Edition

Välj för att aktivera fältet för kredit- eller betalkortsval, med alternativen Visa, MasterCard, AMEX och Discover, för användare.

Payflow Pro

Välj och aktivera fältet för kredit- eller betalkortsval med alternativen Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Diners Club och JCB för användare.

Kryssrutan Express Checkout – Markera för att aktivera alternativet Express Checkout, vilket låter köpare börja och avsluta betalningsprocessen på handlarens webbplats. Detta länkar till inloggningssidan för PayPal-konton.

Kreditkort och betalkort som stöds för webbplatsen:

Card kryssrutor

Kontrollera stöds av kreditkort för webbplatsen. Beroende på valet Välj en PayPal-kontotyp kanske detta fält inte visas eller visar ett utbud av kortalternativ som beskrivet ovan.

Valutasymbol som visas på webbplatsen:

Valuta symbol

Valutasymbolen som visas på webbplatsen. PayPal Payflow Pro har endast stöd för USD $ (US- dollar).

Ange uppgifter i PayPal Express Checkout (Kanada)

1

Från kundvyn i https://admin.webex.comgår du till Tjänster och väljer Webbplatser under Möte.

2

Välj Webex-webbplatsen som du vill ändra inställningar för och klicka på Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst du vill konfigurera går du till en av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

Klicka på Konfigurera om du vill konfigurera PayPal-betalningsbehandling.

5

Välj PayPal Express Checkout (Kanada) via leverantörsleverantören listruta och ange sedan informationen som krävs.

6

På e-handelssidan klickar du på Uppdatera.

Konfigurationsobjekt: PayPal Express Utcheckning (Kanada)

Fält

Beskrivning

PayPal inloggning e-post adress

Ange e-postadressen för att logga in på PayPal-kontot.

Bevilja API-behörighet till Webex

Välj länken och följ instruktionerna. Denna behörighet krävs för att Webex ska kunna köra transaktionen för din räkning.

Valutasymbol...

Välj Ändra för att ändra valutasymbolen som visas på webbplatsen. PayPal Express Checkout (Kanada) har stöd för CAD C$ (kanadensiska dollar) som standardvaluta.

Ange uppgifter payPal Express Checkout (USA)

1

Från kundvyn i https://admin.webex.comgår du till Tjänster och väljer Webbplatser under Möte.

2

Välj Webex-webbplatsen som du vill ändra inställningar för och klicka på Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst du vill konfigurera går du till en av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

Klicka på Konfigurera om du vill konfigurera PayPal-betalningsbehandling.

5

Välj PayPal Express Checkout (USA) från listruta och ange sedan informationen som krävs.

6

På e-handelssidan klickar du på Uppdatera.

Konfigurationsobjekt: PayPal Express Utcheckning (OSS)

Fält

Beskrivning

PayPal inloggning e-post adress

Ange e-post adress för inloggning på PayPal-konto.

Bevilja API-behörighet till Webex

Välj länken och följ instruktionerna. Denna behörighet krävs för att Webex ska kunna köra transaktionen för din räkning.

Valutasymbol...

Välj Ändra för att ange valutasymbolen som visas på webbplatsen. PayPal Express Checkout (US) har stöd för USD $ (US- dollar) som standardvalutan.

Ange betalningsuppgifter på PayPals webbplats Payments Pro (Storbritannien)

1

Från kundvyn i https://admin.webex.comgår du till Tjänster och väljer Webbplatser under Möte.

2

Välj Webex-webbplatsen som du vill ändra inställningar för och klicka på Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst du vill konfigurera går du till en av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

Klicka på Konfigurera om du vill konfigurera PayPal-betalningsbehandling.

5

Välj PayPal Website Payments Pro (Storbritannien) från listruta och ange sedan informationen som krävs.

6

På e-handelssidan klickar du på Uppdatera.

PayPal webbplats Betalningar Pro (STORBRITANNIEN) inställningar

Fält

Beskrivning

Konfigurationsobjekt:

Partner-ID

Ange identifikationsnummer eller namn för onlinebetalningstjänsten. I produktionsläge använder du det ID som onlinebetalningstjänsten tillhandahåller.

McAfee inloggnings-ID/leverantör

Ange som inloggning namn eller nummer som webbplatsen använder för att logga in till av förskottsbetalning.

Användar-ID

Ange användarens identifikationsnummer eller namn som webbplatsen använder för att logga in till av förskottsbetalning.

Lösenord

Ange lösenordet som webbplatsen använder för att logga in på av förskottsbetalning.

Välj en PayPal Kontotyp:

Webbplats Betalningar Pro

Välj för att styra betalningar för PayPal Payflow Pro sidan. Den kredit- eller betalkort urval fält kommer inte visa.

Website Payments Pro Payflow Edition

Välj för att aktivera urvalsfältet för kredit- eller betalkort med alternativen Visa/Debit/Electron och MasterCard tillgängliga för användarna.

Kreditkort eller betalkort som stöds för webbplatsen:

Card kryssrutor

Kontrollera stöds av kreditkort för webbplatsen. Beroende på valet Välj en PayPal-kontotyp kanske detta fält inte visas eller visar ett utbud av kortalternativ som beskrivet ovan.

Valutasymbol som visas på webbplatsen:

Valuta symbol

Välj Ändra för att ange valutasymbolen som visas på webbplatsen.

Lägg till erbjudande Koder

1

Från kundvyn i går https://admin.webex.comdu till Tjänster och klickar under Möte på Webbplatser.

2

Välj den Webex-webbplats som du vill ändra inställningarna för och välj Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst du vill konfigurera går du till en av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

Från Erbjudandekoder väljer du Aktivera och klickar sedan på Erbjudandekoder ....

5

Ange följande information på sidan Skapa erbjudandekoder.

  • Erbjudandekod för tjänst: Välj tjänsten för att skapa en ny erbjudandekod för.

  • Mottagarnamn: Ange namnet på mottagaren (företag eller person) av den nya erbjudandekoden.

  • E-post: Ange mottagarens e-postadress. Alternativt kan webbplatsadministratörer överföra en textfil med filändelsen .txt eller en fil med kommaseparerade värden (CSV) formaterad i Microsoft Excel.

    Webbplatsadministratörer kan använda filen för att lägga till upp till 1 000 e-postadresser till mottagare. Filen kan innehåll upp till två datafält per e-postadress på varje rad: deltagarens e-postadress och deltagarens namn. Om endast e-postadressen till mottagare tillhandahålls använder systemet den del av e-postnamnet som ingår före @-symbolen för att fylla i:

    • %AttendeeName%-variabeln för e-postmeddelandet.

    • "Mottagarnamn"-fältet i databastabellen (i rapporteringssyfte).

  • Längd på erbjudandekod: Ange längden (antal tecken) på erbjudandekoden.

  • Erbjudandekodanvändning: Välj om erbjudandekoden kan användas en gång, flera gånger eller ett obegränsat antal gånger innan erbjudandekodens utgångsdatum.

  • Rabattyp: Välj om rabatten är en fast summa eller en procent och ange summan (i USD, CAD eller pund) eller procenten.

  • Utgångsdatum: Ange det datum då erbjudandekoden upphör.

  • Typ av erbjudandekod: Anger om systemet skapar erbjudandekoder.

    För att låta systemet skapa en eller flera erbjudandekoder väljer du Systemskapade (kvantitet) och anger antalet nya erbjudandekoder.

    För att skapa en anpassad erbjudandekod, välj Enkel anpassad erbjudandekod och ange en anpassad kod.

  • Gäller för: Välj om erbjudandekoden gäller för alla program, händelser och sessioner eller om den gäller för en specifik typ (till exempel en direktsänd händelse).

6

Klicka på Skapa.

7

På e-handelssidan klickar du på Uppdatera.

Utöka utgångsdatum för en Kampanjkod

1

Från kundvyn i https://admin.webex.comgår du till Tjänster och väljer Webbplatser under Möte.

2

Välj Webex-webbplatsen som du vill ändra inställningar för och klicka på Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst du vill konfigurera går du till en av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

I avsnittet E-handelsrapporter väljer du Rapport om erbjudandekod.

5

Ange parametrarna för rapporten.


 

Ange all information, t.ex. datumintervall, erbjudandekod eller mottagare, som gäller för koden som ska förlängas.

6

Välj Visa rapport.

7

Markera respektive kryssrutor för koderna som ska förlängas, klicka på Förläng utgångsdatumoch klicka sedan på Förläng utgångsdatum.

8

I fältet Förläng till (mm/dd/yyyy) anger du det nya utgångsdatumet och klickar på Uppdatera.

9

Stäng fönstret Rapport om erbjudandekod och klicka på Uppdatera på e-handelssidan.

Ta bort erbjudande Koder


När en erbjudandekod har tagits bort kan den inte längre användas.

1

Från kundvyn i https://admin.webex.comgår du till Tjänster och väljer Webbplatser under Möte.

2

Välj Webex-webbplatsen som du vill ändra inställningar för och klicka på Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst du vill konfigurera går du till en av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

I avsnittet E-handelsrapporter väljer du Rapport om erbjudandekod.

5

Ange parametrarna för rapporten.


 

Ange all information, t.ex. datumintervall, erbjudandekod eller mottagare, som gäller för koden som ska tas bort.

6

Välj Visa rapport.

7

Markera respektive kryssrutor för koderna som ska tas bort och klicka på Ta borterbjudandekoder.

8

Stäng fönstret Rapport om erbjudandekod.

9

På e-handelssidan klickar du på Uppdatera.

Ange i företagsinformation

1

Från kundvyn i https://admin.webex.comgår du till Tjänster och väljer Webbplatser under Möte.

2

Välj Webex-webbplatsen som du vill ändra inställningar för och klicka på Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst du vill konfigurera går du till en av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

I fältet Handlares namn anger du namnet som visas för företaget eller organisationen.

5

I fältet Supportinformation anger du en e-postadress eller ett telefonnummer som mötesdeltagare kan använda för att få support till betalningstransaktioner online.

6

Klicka på Uppdatera.

Anpassa betalningssidan

Webbplatsadministratörer kan anpassa texten som visas i sidhuvudet och sidfoten på betalningssidan.

1

Från kundvyn i https://admin.webex.comgår du till Tjänster och väljer Webbplatser under Möte.

2

Välj Webex-webbplatsen som du vill ändra inställningar för och klicka på Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst du vill konfigurera går du till en av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

I fältet Sidhuvud för kredit- eller betalkortsavsnitt anger du texten som visas i sidhuvudet på betalningssidan.

5

I fältet Sidfot för kredit- eller betalkortsavsnitt anger du texten som visas i sidfoten på betalningssidan.

6

Klicka på Uppdatera.