Om E-handel

E-handel är en valfri funktion som måste tillhandahållas för en webbplats. Webbplatsadministratörer kan aktivera alternativet e-handel för Events (klassisk) och Webex Training. Med e-handelsfunktionen kan värdar kräva kreditkortsbetalningar för åtkomst till schemalagda händelser, sessioner och publicerade inspelningar. När webbplatsadministratören har angett information om betalningsleverantör online kan de behandla kreditkorttransaktioner från Events (klassisk) och Webex Training-webbplatser.

Events (klassisk) och Webex Training har stöd för betalningstjänster PayPal Payflow Pro, PayPal Events (klassisk) webbplats Payments Pro (UK) och PayPal Express Checkout (USA och Kanada).

Aktivera E-handel

1

Från kundvyn i https://admin.webex.comgår du till Tjänster och väljer Webbplatser under Möte .

2

Välj Webex-webbplatsen som du vill ändra inställningar för och klicka på Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst du vill konfigurera går du till någon av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

Markera motsvarande kryssrutor för tjänsterna för att aktivera.


 

Om både Events (klassisk) och Webex Training väljs gäller konfigurationsändringarna för den ena automatiskt för den andra.

5

Klicka på Uppdatera.

Växla mellan Testa och Production lägen

När en webbplatsadministratör konfigurerar e-handel kan testläget aktiveras för att testa ändringar utan att göra verkliga transaktioner. När e-handelskonfigurationen är klar kan produktionsläget aktiveras.

1

Från kundvyn på admin.webex.com går du till Tjänster och väljer Webbplatser.

2

Välj Webex-webbplatsen som du vill ändra inställningar för och klicka på Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst som ska konfigureras går du till en av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

För Driftsläge väljer du Test och gör sedan eventuella konfigurationsändringar.

5

Om du vill göra ändringar tillgängliga i systemet väljer du för DriftslägeProduktion.

6

Klicka på Uppdatera.

Ange information om PayPal Payflow Pro

1

Från kundvyn i https://admin.webex.comgår du till Tjänster och väljer Webbplatser under Möte .

2

Välj Webex-webbplatsen som du vill ändra inställningar för och klicka på Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst du vill konfigurera går du till någon av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

Klicka på Konfigurera om du vill konfigurera PayPal-betalningsbehandling.

5

Välj Pay Pal Payflow Pro i rullgardinsmenyn Leverantör , ange den information som krävs och klicka sedan på Uppdatera.

6

På sidan för e-handel klickar du på Uppdatera.

Konfigurationsobjekt: PayPal Payflow Pro

Fält

Beskrivning

Konfigurationsobjekt:

Partner-ID

Ange identifikationsnumret eller namnet på onlinebetalningstjänsten. Använd det ID som onlinebetalningstjänsten tillhandahåller i produktionsläge.

McAfee inloggnings-ID/leverantör

Ange det identifikationsnummer för återförsäljare eller namn som webbplatsen använder för att logga in på betalningsbehandlingsservern.

Användar-ID

Ange det användar-ID-nummer eller det namn som webbplatsen använder för att logga in på betalningsbehandlingsservern.

Lösenord

Ange lösenordet som webbplatsen använder för att logga in på betalningsbehandlingsservern.

Välj en PayPal Kontotyp:

Webbplats Betalningar Pro

Välj för att styra betalningar för PayPal Payflow Pro sidan. Den kredit- eller betalkort urval fält kommer inte visa.

PayPal Payments Pro eller Website Payments Pro Payflow Edition

Välj för att aktivera fältet för val av kredit- eller betalkort, med alternativen Visa, MasterCard, AMEX och Upptäck som är tillgängliga för användare.

Payflow Pro

Välj för att aktivera fältet för kredit- eller betalkort med alternativen Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Diners Club och JCB som är tillgängliga för användare.

Kryssrutan Express Checkout – Markera för att aktivera alternativet Express Checkout, vilket låter köpare börja och avsluta betalningsprocessen på handlarens webbplats. Detta länkar till inloggningssidan för PayPal-konton.

Kreditkort och betalkort som stöds för webbplatsen:

Card kryssrutor

Kontrollera de kredit- och betalkort som stöds för webbplatsen. Beroende på valet Välj en PayPal-kontotyp kanske detta fält inte visas eller visar ett utbud av kortalternativ som beskrivet ovan.

Valutasymbol som visas på webbplatsen:

Valuta symbol

Valutasymbolen som visas på webbplatsen. PayPal Payflow Pro har endast stöd för USD $ (US- dollar).

Ange information om PayPal Express Checkout (Kanada)

1

Från kundvyn i https://admin.webex.comgår du till Tjänster och väljer Webbplatser under Möte .

2

Välj Webex-webbplatsen som du vill ändra inställningar för och klicka på Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst du vill konfigurera går du till någon av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

Klicka på Konfigurera om du vill konfigurera PayPal-betalningsbehandling.

5

Välj PayPal Express Checkout (Kanada) i rullgardinsmenyn Leverantör och ange sedan den information som krävs.

6

På sidan för e-handel klickar du på Uppdatera.

Konfigurationsobjekt: PayPal Express Utcheckning (Kanada)

Fält

Beskrivning

PayPal inloggning e-post adress

Ange e-postadressen för att logga in på PayPal-kontot.

Bevilja API-behörighet till Webex

Välj länken och följ instruktionerna. Den här behörigheten krävs för att Webex ska kunna köra transaktionen åt dig.

Valutasymbol...

Välj Ändra för att ändra valutasymbolen som visas på webbplatsen. PayPal Express Checkout (Kanada) har stöd för CAD C$ (kanadensiska dollar) som standardvaluta.

Ange betalningsinformation för PayPal Express (USA)

1

Från kundvyn i https://admin.webex.comgår du till Tjänster och väljer Webbplatser under Möte .

2

Välj Webex-webbplatsen som du vill ändra inställningar för och klicka på Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst du vill konfigurera går du till någon av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

Klicka på Konfigurera om du vill konfigurera PayPal-betalningsbehandling.

5

Välj PayPal Express Checkout (USA) i rullgardinsmenyn Leverantör och ange sedan den information som krävs.

6

På sidan för e-handel klickar du på Uppdatera.

Konfigurationsobjekt: PayPal Express Utcheckning (OSS)

Fält

Beskrivning

PayPal inloggning e-post adress

Ange e-post adress för inloggning på PayPal-konto.

Bevilja API-behörighet till Webex

Välj länken och följ instruktionerna. Den här behörigheten krävs för att Webex ska kunna köra transaktionen åt dig.

Valutasymbol...

Välj Ändra för att ange valutasymbolen som visas på webbplatsen. PayPal Express Checkout (US) har stöd för USD $ (US- dollar) som standardvalutan.

Ange betalningsinformation för PayPal Website Payments Pro (UK)

1

Från kundvyn i https://admin.webex.comgår du till Tjänster och väljer Webbplatser under Möte .

2

Välj Webex-webbplatsen som du vill ändra inställningar för och klicka på Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst du vill konfigurera går du till någon av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

Klicka på Konfigurera om du vill konfigurera PayPal-betalningsbehandling.

5

Välj PayPal Website Payments Pro (UK) i rullgardinsmenyn Leverantör och ange sedan den information som krävs.

6

På sidan för e-handel klickar du på Uppdatera.

PayPal webbplats Betalningar Pro (STORBRITANNIEN) inställningar

Fält

Beskrivning

Konfigurationsobjekt:

Partner-ID

Ange identifikationsnumret eller namnet på onlinebetalningstjänsten. Använd det ID som onlinebetalningstjänsten tillhandahåller i produktionsläge.

McAfee inloggnings-ID/leverantör

Ange det identifikationsnummer för återförsäljare eller namn som webbplatsen använder för att logga in på betalningsbehandlingsservern.

Användar-ID

Ange det användar-ID-nummer eller det namn som webbplatsen använder för att logga in på betalningsbehandlingsservern.

Lösenord

Ange lösenordet som webbplatsen använder för att logga in på betalningsbehandlingsservern.

Välj en PayPal Kontotyp:

Webbplats Betalningar Pro

Välj för att styra betalningar för PayPal Payflow Pro sidan. Den kredit- eller betalkort urval fält kommer inte visa.

Website Payments Pro Payflow Edition

Välj för att aktivera fältet för kredit- eller betalkort, med alternativen Visa/Debit/Electron och MasterCard tillgängliga för användare.

Kreditkort eller betalkort som stöds för webbplatsen:

Card kryssrutor

Kontrollera de kredit- och betalkort som stöds för webbplatsen. Beroende på valet Välj en PayPal-kontotyp kanske detta fält inte visas eller visar ett utbud av kortalternativ som beskrivet ovan.

Valutasymbol som visas på webbplatsen:

Valuta symbol

Välj Ändra för att ange valutasymbolen som visas på webbplatsen.

Lägg till erbjudande Koder

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Tjänster och under Möte klickar du på Webbplatser.

2

Välj den Webex-plats som du vill ändra inställningarna för och välj sedan Konfigurera webbplats .

3

Beroende på vilken tjänst du vill konfigurera går du till någon av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

Från Erbjudandekoder väljer du Aktivera och klickar sedan på Erbjudandekoder ....

5

Ange följande information på sidan Skapa erbjudandekoder.

  • Erbjudandekod för tjänst: Välj tjänsten för att skapa en ny erbjudandekod för.

  • Mottagarnamn: Ange namnet på mottagaren (företag eller person) av den nya erbjudandekoden.

  • E-post: Ange mottagarens e-postadress. Alternativt kan webbplatsadministratörer överföra en textfil med tillägget .txt eller en kommaseparerad fil (CSV) som är formaterad i Microsoft Excel.

    Webbplatsadministratörer kan använda filen för att lägga till upp till 1 000 mottagares e-postadresser. Filen kan innehåll upp till två datafält per e-postadress på varje rad: deltagarens e-postadress och deltagarens namn. Om endast e-postadressen för mottagarna anges använder systemet delen av e-postnamnet före @-symbolen för att fylla i:

    • %AttendeeName% variabel för e-postmeddelandet.

    • Fältet ”Mottagarnamn” i databastabellen (för rapportering).

  • Längd på erbjudandekod: Ange längden (antal tecken) på erbjudandekoden.

  • Erbjudandekodanvändning: Välj om erbjudandekoden kan användas en gång, flera gånger eller ett obegränsat antal gånger innan erbjudandekodens utgångsdatum.

  • Rabattyp: Välj om rabatten är en fast summa eller en procent och ange summan (i USD, CAD eller pund) eller procenten.

  • Utgångsdatum: Ange det datum då erbjudandekoden upphör.

  • Typ av erbjudandekod: Anger om systemet skapar erbjudandekoder.

    För att låta systemet skapa en eller flera erbjudandekoder väljer du Systemskapade (kvantitet) och anger antalet nya erbjudandekoder.

    Om du vill skapa en anpassad erbjudandekod väljer du Enkel anpassad erbjudandekod och anger en anpassad kod.

  • Gäller för: Välj om erbjudandekoden gäller för alla program, händelser och sessioner eller om den gäller för en specifik typ (till exempel en direktsänd händelse).

6

Klicka på Skapa.

7

På sidan för e-handel klickar du på Uppdatera.

Utöka utgångsdatum för en Kampanjkod

1

Från kundvyn i https://admin.webex.comgår du till Tjänster och väljer Webbplatser under Möte .

2

Välj Webex-webbplatsen som du vill ändra inställningar för och klicka på Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst du vill konfigurera går du till någon av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

I avsnittet E-handelsrapporter väljer du Rapport om erbjudandekod.

5

Ange parametrarna för rapporten.


 

Ange all information som datumintervall, erbjudandekod eller mottagare som gäller för de koder som ska förlängas.

6

Välj Visa rapport.

7

Markera motsvarande kryssrutor för de koder som ska förlängas, klicka på Förläng utgångsdatum och klicka sedan på Förläng utgångsdatum.

8

I fältet Förläng till (mm/dd/åååå) anger du det nya utgångsdatumet och klickar på Uppdatera.

9

Stäng fönstret Erbjudandekodsrapport och klicka sedan på Uppdatera på e-handelssidan.

Ta bort erbjudande Koder


 

När en erbjudandekod har tagits bort är den inte längre tillgänglig för användning.

1

Från kundvyn i https://admin.webex.comgår du till Tjänster och väljer Webbplatser under Möte .

2

Välj Webex-webbplatsen som du vill ändra inställningar för och klicka på Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst du vill konfigurera går du till någon av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

I avsnittet E-handelsrapporter väljer du Rapport om erbjudandekod.

5

Ange parametrarna för rapporten.


 

Ange all information som datumintervall, erbjudandekod eller mottagare som gäller för de koder som ska tas bort.

6

Välj Visa rapport.

7

Markera motsvarande kryssrutor för de koder som du vill ta bort och klicka på Ta bort erbjudandekoder.

8

Stäng fönstret Rapport om erbjudandekod.

9

På sidan för e-handel klickar du på Uppdatera.

Ange i företagsinformation

1

Från kundvyn i https://admin.webex.comgår du till Tjänster och väljer Webbplatser under Möte .

2

Välj Webex-webbplatsen som du vill ändra inställningar för och klicka på Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst du vill konfigurera går du till någon av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

I fältet Handelsnamn anger du namnet för företaget eller organisationen.

5

I fältet Supportinformation anger du en e-postadress eller ett telefonnummer som mötesdeltagare kan använda för att få support till betalningstransaktioner online.

6

Klicka på Uppdatera.

Anpassa betalningssidan

Webbplatsadministratörer kan anpassa texten som visas i sidhuvudet och sidfoten på betalningssidan.

1

Från kundvyn i https://admin.webex.comgår du till Tjänster och väljer Webbplatser under Möte .

2

Välj Webex-webbplatsen som du vill ändra inställningar för och klicka på Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst du vill konfigurera går du till någon av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

I fältet Kredit- eller betalkortsrubrik anger du texten som visas i rubriken för betalningssidan.

5

I fältet Kredit- eller betalkortsavsnittet anger du texten som visas i sidfoten för betalningssidan.

6

Klicka på Uppdatera.