Om e-handel

E-handel är en tillvalsfunktion som måste tillhandahållas för en webbplats. Webbplatsadministratörer kan aktivera e-handelsalternativet för Events (klassisk) och Webex Training. Med e-handelsfunktionen kan värdar kräva kreditkortsbetalningar för åtkomst till schemalagda händelser, sessioner och publicerade inspelningar. När webbplatsadministratören har angett information om onlinebetalningsleverantör kan de behandla kreditkortstransaktioner från Events (klassisk) och Webex Training-webbplatser.

Events (klassisk) och Webex Training har stöd för betalningstjänsterna PayPal Payflow Pro, PayPal Events (klassisk) Website Payments Pro (Storbritannien) och PayPal Express Checkout (USA och Kanada).

Aktivera E-handel

1

Från kundvyn i https://admin.webex.comgår du till Tjänster och väljer Webbplatser under Möte .

2

Välj Webex-webbplatsen som du vill ändra inställningar för och klicka på Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst du vill konfigurera går du till en av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

Markera respektive kryssrutor för tjänsterna som ska aktiveras.

Om både Events (klassisk) och Webex Training väljs tillämpas konfigurationsändringarna som görs för den ena automatiskt på den andra.

5

Klicka på Uppdatera.

Växla mellan Testa och Production lägen

När en webbplatsadministratör konfigurerar e-handel, till test läget kan aktiveras för att testa ändringar utan att behöva genomföra riktiga transaktioner. När e-handelskonfigurationen är slutförd, till produktion läget kan aktiveras.

1

Från kundvyn på admin.webex.com går du till Tjänster och väljer Webbplatser.

2

Välj Webex-webbplatsen som du vill ändra inställningar för och klicka på Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst som ska konfigureras går du till en av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

Under Driftlägeväljer du Test och gör sedan eventuella konfigurationsändringar.

5

För att göra ändringar tillgängliga i systemet väljer du Produktion som Driftläge.

6

Klicka på Uppdatera.

Ange uppgifter i PayPal Payflow Pro

1

Från kundvyn i https://admin.webex.comgår du till Tjänster och väljer Webbplatser under Möte .

2

Välj Webex-webbplatsen som du vill ändra inställningar för och klicka på Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst du vill konfigurera går du till en av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

Klicka på Konfigurera om du vill konfigurera PayPal-betalningsbehandling.

5

Välj PayPal Payflow Pro från leverantörsleverantören listruta ange den information som krävs och klicka sedan på Uppdatera .

6

På e-handelssidan klickar du på Uppdatera.

Konfigurationsobjekt: PayPal Payflow Pro

Fält

Beskrivning

Konfigurationsobjekt:

Partner-ID

Ange identifikationsnummer eller namn för onlinebetalningstjänsten. I produktionsläge använder du det ID som onlinebetalningstjänsten tillhandahåller.

McAfee inloggnings-ID/leverantör

Ange som inloggning namn eller nummer som webbplatsen använder för att logga in till av förskottsbetalning.

Användar-ID

Ange användarens identifikationsnummer eller namn som webbplatsen använder för att logga in till av förskottsbetalning.

Lösenord

Ange lösenordet som webbplatsen använder för att logga in på av förskottsbetalning.

Välj typ av PayPal-konto:

Website Payments Pro

Välj för att kontroller betalningar via PayPal Payflow Pro-sidan. Fältet för att välja betal- eller kreditkort visas inte.

PayPal Payments Pro eller Website Payments Pro Payflow Edition

Välj för att aktivera fältet för kredit- eller betalkortsval, med alternativen Visa, MasterCard, AMEX och Discover, för användare.

Payflow Pro

Välj och aktivera fältet för kredit- eller betalkortsval med alternativen Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Diners Club och JCB för användare.

Kryssrutan Express Checkout – Markera för att aktivera alternativet Express Checkout, som gör det möjligt för köpare att starta och avsluta utcheckningsprocessen på handlarens webbplats. Detta länkar till inloggningssidan för PayPal-konton.

Kreditkort och betalkort som stöds för webbplatsen:

Card kryssrutor

Kontrollera stöds av kreditkort för webbplatsen. Beroende på valet Välj en PayPal-kontotyp kanske detta fält inte visas eller visar ett utbud av kortalternativ som beskrivet ovan.

Valutasymbol som visas på webbplatsen:

Valuta symbol

Valutasymbolen som visas på webbplatsen. PayPal Payflow Pro har endast stöd för USD $ (US-dollar).

Ange uppgifter i PayPal Express Checkout (Kanada)

1

Från kundvyn i https://admin.webex.comgår du till Tjänster och väljer Webbplatser under Möte .

2

Välj Webex-webbplatsen som du vill ändra inställningar för och klicka på Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst du vill konfigurera går du till en av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

Klicka på Konfigurera om du vill konfigurera PayPal-betalningsbehandling.

5

Välj PayPal Express Checkout (Kanada) via leverantörsleverantören listruta och ange sedan informationen som krävs.

6

På e-handelssidan klickar du på Uppdatera.

Konfigurationsobjekt: PayPal Express Checkout (Kanada)

Fält

Beskrivning

E-postadress för PayPal-inloggning

Ange e-postadressen för att logga in på PayPal-kontot.

Bevilja API-behörighet till Webex

Välj länken och följ instruktionerna. Denna behörighet krävs för att Webex ska kunna köra transaktionen för din räkning.

Valutasymbol...

Välj Ändra för att ändra valutasymbolen som visas på webbplatsen. PayPal Express Checkout (Kanada) har stöd för CAD C$ (kanadensiska dollar) som standardvaluta.

Ange uppgifter payPal Express Checkout (USA)

1

Från kundvyn i https://admin.webex.comgår du till Tjänster och väljer Webbplatser under Möte .

2

Välj Webex-webbplatsen som du vill ändra inställningar för och klicka på Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst du vill konfigurera går du till en av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

Klicka på Konfigurera om du vill konfigurera PayPal-betalningsbehandling.

5

Välj PayPal Express Checkout (USA) från listruta och ange sedan informationen som krävs.

6

På e-handelssidan klickar du på Uppdatera.

Konfigurationsobjekt: PayPal Express Checkout (USA)

Fält

Beskrivning

E-postadress för PayPal-inloggning

Ange e-postadressen för att logga in på PayPal-kontot.

Bevilja API-behörighet till Webex

Välj länken och följ instruktionerna. Denna behörighet krävs för att Webex ska kunna köra transaktionen för din räkning.

Valutasymbol...

Välj Ändra för att ange valutasymbolen som visas på webbplatsen. PayPal Express Checkout (US) har stöd för USD $ (US-dollar) som standardvaluta.

Ange betalningsuppgifter på PayPals webbplats Payments Pro (Storbritannien)

1

Från kundvyn i https://admin.webex.comgår du till Tjänster och väljer Webbplatser under Möte .

2

Välj Webex-webbplatsen som du vill ändra inställningar för och klicka på Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst du vill konfigurera går du till en av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

Klicka på Konfigurera om du vill konfigurera PayPal-betalningsbehandling.

5

Välj PayPal Website Payments Pro (Storbritannien) från listruta och ange sedan informationen som krävs.

6

På e-handelssidan klickar du på Uppdatera.

Inställningar för PayPal Website Payments Pro (Storbritannien)

Fält

Beskrivning

Konfigurationsobjekt:

Partner-ID

Ange identifikationsnummer eller namn för onlinebetalningstjänsten. I produktionsläge använder du det ID som onlinebetalningstjänsten tillhandahåller.

McAfee inloggnings-ID/leverantör

Ange som inloggning namn eller nummer som webbplatsen använder för att logga in till av förskottsbetalning.

Användar-ID

Ange användarens identifikationsnummer eller namn som webbplatsen använder för att logga in till av förskottsbetalning.

Lösenord

Ange lösenordet som webbplatsen använder för att logga in på av förskottsbetalning.

Välj typ av PayPal-konto:

Website Payments Pro

Välj för att kontroller betalningar via PayPal Payflow Pro-sidan. Fältet för att välja betal- eller kreditkort visas inte.

Website Payments Pro Payflow Edition

Välj för att aktivera urvalsfältet för kredit- eller betalkort med alternativen Visa/Debit/Electron och MasterCard tillgängliga för användarna.

Kreditkort eller betalkort som stöds för webbplatsen:

Card kryssrutor

Kontrollera stöds av kreditkort för webbplatsen. Beroende på valet Välj en PayPal-kontotyp kanske detta fält inte visas eller visar ett utbud av kortalternativ som beskrivet ovan.

Valutasymbol som visas på webbplatsen:

Valuta symbol

Välj Ändra för att ange valutasymbolen som visas på webbplatsen.

Lägg till erbjudande Koder

1

Från kundvyn i går https://admin.webex.comdu till Tjänster och klickar under Möte på Webbplatser .

2

Välj den Webex-webbplats som du vill ändra inställningarna för och välj Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst du vill konfigurera går du till en av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

Från Erbjudandekoder väljer du Aktivera och klickar sedan på Erbjudandekoder ....

5

Ange följande information på sidan Skapa erbjudandekoder.

  • Erbjudandekod för tjänst: Välj tjänsten för att skapa en ny erbjudandekod för.

  • Mottagarnamn: Ange namnet på mottagaren (företag eller person) av den nya erbjudandekoden.

  • E-post: Ange mottagarens e-postadress. Alternativt kan webbplatsadministratörer överföra en textfil med filändelsen .txt eller en fil med kommaseparerade värden (CSV) formaterad i Microsoft Excel.

    Webbplatsadministratörer kan använda filen för att lägga till upp till 1 000 e-postadresser till mottagare. Filen kan innehåll upp till två datafält per e-postadress på varje rad: deltagarens e-postadress och deltagarens namn. Om endast e-postadressen till mottagare tillhandahålls använder systemet den del av e-postnamnet som ingår före @-symbolen för att fylla i:

    • %AttendeeName% variabel för e-postmeddelandet.

    • "Mottagarnamn"-fältet i databastabellen (i rapporteringssyfte).

  • Längd på erbjudandekod: Ange längden (antal tecken) på erbjudandekoden.

  • Användning av erbjudandekod: Välj om erbjudandekoden kan användas en gång, flera gånger eller ett obegränsat antal gånger innan erbjudandekodens utgångsdatum.

  • Rabatttyp: Välj om rabatten är en fast summa eller en procent och ange summan (i USD, CAD eller pund) eller procenten.

  • Utgångsdatum: Ange det datum då erbjudandekoden upphör.

  • Typ av erbjudandekod: Anger om systemet skapar erbjudandekoder.

    För att låta systemet skapa en eller flera erbjudandekoder väljer du Systemskapade (kvantitet) och anger antalet nya erbjudandekoder.

    För att skapa en anpassad erbjudandekod, välj Enkel anpassad erbjudandekod och ange en anpassad kod.

  • Gäller för: Välj om erbjudandekoden gäller för alla program, händelser och sessioner eller om den gäller för en specifik typ (till exempel en direktsänd händelse).

6

Klicka på Skapa.

7

På e-handelssidan klickar du på Uppdatera.

Utöka utgångsdatum för en Kampanjkod

1

Från kundvyn i https://admin.webex.comgår du till Tjänster och väljer Webbplatser under Möte .

2

Välj Webex-webbplatsen som du vill ändra inställningar för och klicka på Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst du vill konfigurera går du till en av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

I avsnittet E-handelsrapporter väljer du Rapport om erbjudandekod.

5

Ange parametrarna för rapporten.

Ange all information, t.ex. datumintervall, erbjudandekod eller mottagare, som gäller för koden som ska förlängas.

6

Välj Visa rapport.

7

Markera respektive kryssrutor för koderna som ska förlängas, klicka på Förläng utgångsdatumoch klicka sedan på Förläng utgångsdatum.

8

I fältet Förläng till (mm/dd/yyyy) anger du det nya utgångsdatumet och klickar på Uppdatera.

9

Stäng fönstret Rapport om erbjudandekod och klicka på Uppdatera på e-handelssidan.

Ta bort erbjudande Koder

När en erbjudandekod har tagits bort kan den inte längre användas.

1

Från kundvyn i https://admin.webex.comgår du till Tjänster och väljer Webbplatser under Möte .

2

Välj Webex-webbplatsen som du vill ändra inställningar för och klicka på Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst du vill konfigurera går du till en av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

I avsnittet E-handelsrapporter väljer du Rapport om erbjudandekod.

5

Ange parametrarna för rapporten.

Ange all information, t.ex. datumintervall, erbjudandekod eller mottagare, som gäller för koden som ska tas bort.

6

Välj Visa rapport.

7

Markera respektive kryssrutor för koderna som ska tas bort och klicka på Ta borterbjudandekoder.

8

Stäng fönstret Rapport om erbjudandekod.

9

På e-handelssidan klickar du på Uppdatera.

Ange i företagsinformation

1

Från kundvyn i https://admin.webex.comgår du till Tjänster och väljer Webbplatser under Möte .

2

Välj Webex-webbplatsen som du vill ändra inställningar för och klicka på Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst du vill konfigurera går du till en av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

I fältet Handlares namn anger du namnet som visas för företaget eller organisationen.

5

I fältet Supportinformation anger du en e-postadress eller ett telefonnummer som mötesdeltagare kan använda för att få support till betalningstransaktioner online.

6

Klicka på Uppdatera.

Anpassa betalningssidan

Webbplatsadministratörer kan anpassa texten som visas i sidhuvudet och sidfoten på betalningssidan.

1

Från kundvyn i https://admin.webex.comgår du till Tjänster och väljer Webbplatser under Möte .

2

Välj Webex-webbplatsen som du vill ändra inställningar för och klicka på Konfigurera webbplats.

3

Beroende på vilken tjänst du vill konfigurera går du till en av följande sidor:

  • Under Webex Events väljer du E-handel.

  • Under Webex Training väljer du E-handel.

4

I fältet Sidhuvud för kredit- eller betalkortsavsnitt anger du texten som visas i sidhuvudet på betalningssidan.

5

I fältet Sidfot för kredit- eller betalkortsavsnitt anger du texten som visas i sidfoten på betalningssidan.

6

Klicka på Uppdatera.