S aplikací Webex / Nastavení Jabber Interop povoleno:

• Lidé mohou odesílat a přijímat zprávy mezi aplikacemi Webex a Jabber.

• Uživatelé Jabberu vidí v aplikaci Webex stav , když jejich kontakt používá aplikaci Webex.

Požadavky na nasazení

Podporováno pouze pro cloudová nasazení Cisco Jabber.

Než toto nastavení povolíte, zkontrolujte následující:

• Vaše organizace musí být přidána do služby identity platformy Cisco. V Control Hubu si můžete ověřit, zda byla vaše organizace přidána. Pokud vaše organizace nebyla přidána, kontaktujte zákaznickou podporu Cisco a požádejte o přidání vaší organizace do služby identity platformy Cisco. Dokončení tohoto procesu přidání uživatelů do služby identity nějakou dobu trvá.

  Domény Jabber (Webex Messenger) a Webex App musí být identické, aby se organizace Webex Messenger synchronizovala se službou identity Cisco Platform.

  Konektor adresáře Cisco musí být v Control Hubu zakázán, protože tento způsob správy uživatelů není kompatibilní se způsobem správy uživatelů v cloudovém nasazení Jabber.

• Pokud pro Webex Messenger používáte jednotné přihlašování (SSO), musíte nastavit SSO pro službu identity platformy Cisco. Další informace o konfiguraci SSO naleznete v Průvodcích instalací a upgradem.

Známá omezení

• Uživatelé mohou posílat textové zprávy pouze mezi Jabberem a aplikací Webex. Odesílání jakéhokoli jiného obsahu není podporováno.

• Zprávy můžete posílat pouze v prostoru s jednou osobou; ve skupinových prostorech zprávy posílat nemůžete.

• Šifrování AES mezi koncovými body není podporováno.

• Všichni uživatelé musí mít aplikaci Webex / Nastavení Jabber Interop povoleno.

  Když se uživatel Jabberu bez povolené interoperability pokusí odeslat zprávu uživateli s povolenou interoperabilitou, který není přihlášen do Jabberu, obdrží tuto zprávu: Tento uživatel je momentálně offline v Jabberu a zprávu nelze doručit.

Požadavky na Jabber

• Klienti Cisco Jabber 11.9 nebo novější.
• Ujistěte se, že je v souboru jabber-config.xml nastaven následující parametr na False :False
• Šifrování AES musí být v nástroji pro správu Cisco Webex Messenger (Org Admin) zakázáno. Na kartě Editor zásad zakažte nastavení Podporovat end-to-end šifrování pro IM.

Nastavení centra ovládání

Můžete povolit aplikaci Webex / Nastavení Jabber Interop v Control Hubu pro celou organizaci a poté pro konkrétní osoby. Toto nastavení je také k dispozici jako jedna ze služeb, které si můžete vybrat v nastavení uživatele souboru CSV.