- Domov
- /
- Članek
Pripravite interoperabilnost za aplikaciji Webex in Jabber
Ko so vaši uporabniki v aplikaciji Webex in tudi v Cisco Jabberju, lahko z nastavitvijo interoperabilnosti omogočite medsebojno komunikacijo med uporabniki v obeh aplikacijah.
Interoperabilnost za aplikacijo Webex in Jabber
Ta članek opisuje interoperabilnost med vašo uvedbo Jabber v oblaku in aplikacijo Webex. To se razlikuje od interoperabilnosti med lokalnimi uvedbami Jabber in uporabniki aplikacije Webex (za več informacij o tej uvedbi glejte https://www.cisco.com/go/hybrid-services-message ).
Z aplikacijo Webex / Nastavitev Jabber Interop omogočena:
-
Ljudje lahko pošiljajo ali prejemajo sporočila med aplikacijama Webex in Jabber.
-
Uporabniki Jabberja vidijo stanje v aplikaciji Webex, ko njihov stik uporablja aplikacijo Webex.
Zahteve za uvajanje
Podprto samo za uvedbe v oblaku Cisco Jabber.
Preden omogočite to nastavitev, preverite naslednje:
-
Vaša organizacija mora biti dodana v storitev identitete platforme Cisco. V Control Hubu lahko preverite, ali je bila vaša organizacija dodana. Če vaša organizacija ni bila dodana, se obrnite na podporo strankam Cisco in zahtevajte, da jo dodamo v storitev identitete platforme Cisco. Ta postopek dodajanja uporabnikov v storitev identitete traja nekaj časa.
Domene Jabber (Webex Messenger) in Webex App morajo biti identične, da se organizacija Webex Messenger sinhronizira s storitvijo identitete Cisco Platform.
Cisco Directory Connector mora biti v Control Hubu onemogočen, saj ta način upravljanja uporabnikov ni združljiv z načinom upravljanja uporabnikov v uvedbi Jabber v oblaku.
-
Če za Webex Messenger uporabljate enotno prijavo (SSO), morate nastaviti SSO za storitev identitete platforme Cisco. Za več informacij o konfiguriranju enotne prijave (SSO) glejte priročnike za namestitev in nadgradnjo.
Znane omejitve
-
Uporabniki lahko pošiljajo besedilna sporočila samo med Jabberjem in aplikacijo Webex. Pošiljanje katere koli druge vsebine ni podprto.
-
Sporočila lahko pošiljate samo v prostoru z eno osebo; sporočil ne morete pošiljati v skupinskih prostorih.
-
Šifriranje AES od konca do konca ni podprto.
-
Vsi uporabniki morajo imeti aplikacijo Webex / Nastavitev Jabber Interop je omogočena.
Ko uporabnik Jabberja brez omogočene interakcije poskuša poslati sporočilo uporabniku z omogočeno interakcijo, ki ni prijavljen v Jabber, prejme to sporočilo: Ta uporabnik je trenutno brez povezave v Jabberju in sporočila ni mogoče dostaviti.
Zahteve Jabberja
- Odjemalci Cisco Jabber 11.9 ali novejši.
- Prepričajte se, da je naslednji parameter v datoteki
Falsenastavljen najabber-config.xml:False - Šifriranje AES mora biti onemogočeno v orodju za skrbništvo Cisco Webex Messenger (organizacijsko skrbništvo). Na zavihku Urejevalnik pravilnikov onemogočite nastavitev Podpira šifriranje od konca do konca za neposredno sporočanje.
Nastavitve nadzornega središča
Omogočite lahko aplikacijo Webex / Nastavitev Jabber Interop v Control Hubu za celotno organizacijo in nato za določene osebe. Nastavitev je na voljo tudi kot ena od storitev, ki jih lahko izberete v uporabniških nastavitvah datoteke CSV.
Nastavite sporočanje med aplikacijo Webex in Jabberjem za vašo organizacijo
Ko so vaši uporabniki hkrati v aplikaciji Webex in Jabberju, lahko s to nastavitvijo omogočite komunikacijo med vsemi uporabniki obeh aplikacij.
| 1 |
Prijavite se v Control Hub, nato pojdite na Storitve in izberite Če te možnosti ne vidite, se obrnite na podporo strankam Cisco in zahtevajte, da vašo organizacijo dodamo v storitev identitete platforme Cisco. Postopek dodajanja uporabnikov v storitev identitete traja nekaj časa. |
| 2 |
Pomaknite se do Možnostiin kliknite Aplikacija Webex / Jabber Interopin nato kliknite Shrani. |
Nastavitev sporočanja med aplikacijo Webex in Jabberjem za uporabnika
Ko so vaši uporabniki hkrati v aplikaciji Webex in Jabberju, lahko s to nastavitvijo omogočite komunikacijo z ljudmi v obeh.
Preden začnete
| 1 |
Prijavite se v Control Hubin nato pojdite na Users. |
| 2 |
Izberite ime uporabnika in nato kliknite Brezplačno sporočilo ali Plačljivo sporočilo. |
| 3 |
Kliknite Aplikacija Webex / Jabber Interopin nato kliknite Shrani. |
Nastavitev sporočanja med aplikacijo Webex in Jabberjem za več uporabnikov
| 1 |
Prijavite se v Control Hub, nato pojdite na Users in kliknite Manage Users. |
| 2 |
Izberite Izvozi in uvozi uporabnike s predlogo CSVin nato kliknite Naprej. |
| 3 |
Kliknite Izvozi. |
| 4 |
V datoteki CSV posodobite aplikacijo Webex / V stolpec Jabber Interop vnesite TRUE in shranite datoteko. |
| 5 |
Kliknite Uvozi, izberite datoteko in kliknite Odpri. |
| 6 |
Izberite Dodaj samo storitve ali Dodaj in odstrani storitvein nato kliknite Pošlji. |