- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
A Webex alkalmazás és a Jabber interoperabilitásának beállítása
Ebben a cikkben
Visszajelzés?Amikor a felhasználók a Webex Appban és a Cisco Jabberben is jelen vannak, az interoperabilitási beállítással lehetővé teheti, hogy mindkét alkalmazásban kommunikáljanak egymással.
A Webex alkalmazás és a Jabber interoperabilitása
Ez a cikk a felhőalapú Jabber-telepítés és a Webex App közötti interoperabilitást ismerteti. Ez eltér a helyszíni Jabber-telepítések és a Webex App felhasználói közötti interoperabilitástól (a telepítéssel kapcsolatos további információkért lásd https://www.cisco.com/go/hybrid-services-message a részt).
A Webex alkalmazással / Jabber Interop beállítás engedélyezve:
-
Az emberek üzeneteket küldhetnek és fogadhatnak a Webex App és a Jabber alkalmazások között.
-
A Jabber-felhasználók a Webex alkalmazásbanállapotot látják, amikor a partnerük a Webex alkalmazást használja.
Telepítési követelmények
Csak Cisco Jabber felhőalapú telepítésekhez támogatott.
Mielőtt engedélyezné ezt a beállítást, ellenőrizze a következőket:
-
A szervezetet hozzá kell adni a Cisco Platform identitásszolgáltatásához. A Control Hubban ellenőrizheti, hogy a szervezete hozzá lett-e adva. Ha szervezetét még nem adták hozzá, vegye fel a kapcsolatot a Cisco ügyfélszolgálatával, és kérje, hogy szervezetét adják hozzá a Cisco Platform identitásszolgáltatásához. A felhasználók identitásszolgáltatáshoz való hozzáadásának folyamata eltarthat egy ideig.
A Jabber (Webex Messenger) és a Webex App domaineknek azonosaknak kell lenniük ahhoz, hogy a Webex Messenger szervezet szinkronizálódjon a Cisco Platform identitásszolgáltatásával.
A Cisco Directory Connectort le kell tiltani a Control Hubban, mivel a felhasználók kezelésének ez a módja nem kompatibilis a Jabber felhőalapú telepítésében alkalmazott felhasználók kezelésével.
-
Ha egyszeri bejelentkezést (SSO) használ a Webex Messengerhez, akkor be kell állítania az SSO-t a Cisco Platform identitásszolgáltatásához. Az egyszeri bejelentkezés konfigurálásával kapcsolatos további információkért lásd a Telepítési és frissítési útmutatókat.
Ismert korlátok
-
A felhasználók csak a Jabber és a Webex alkalmazás között küldhetnek szöveges üzeneteket. Más tartalom küldése nem támogatott.
-
Csak egy személlyel rendelkező térben küldhetsz üzeneteket; csoportos terekben nem.
-
A végponttól végpontig terjedő AES titkosítás nem támogatott.
-
Minden felhasználónak rendelkeznie kell a Webex alkalmazással / Jabber Interop beállítás engedélyezve.
Amikor egy interop nélkül rendelkező Jabber-felhasználó üzenetet küld egy interop-képes, de a Jabberbe be nem jelentkezett felhasználónak, a következő üzenetet kapja: Ez a felhasználó jelenleg offline állapotban van a Jabberben, és az üzenet nem kézbesíthető..
Jabber-követelmények
- Cisco Jabber kliensek 11.9-es vagy újabb verziója.
- Győződjön meg arról, hogy a következő paraméter
Falseértékre van állítva ajabber-config.xmlfájlban:False - Az AES titkosítást le kell tiltani a Cisco Webex Messenger Administration Toolban (Organ Admin). A Szabályzatszerkesztő lapon tiltsa le a Végpontok közötti titkosítás támogatása IM-hez beállítást.
Vezérlőközpont beállításai
Engedélyezheti a Webex alkalmazást / Jabber Interop beállítás a Control Hubban a teljes szervezetre, majd az egyes személyekre vonatkozóan. A beállítás a CSV-fájl felhasználói beállításaiban választható szolgáltatások egyikeként is elérhető.
Üzenetküldés beállítása a Webex App és a Jabber között a szervezetében
Amikor a felhasználók a Webex Appban és a Jabberben is jelen vannak, ezzel a beállítással lehetővé teheti, hogy mindkét alkalmazásban mindenki kommunikáljon egymással.
| 1 |
Jelentkezzen be a Control Hubszolgáltatásba, majd lépjen a Szolgáltatások menüpontra, és válassza az Ha nem látja ezt a lehetőséget, vegye fel a kapcsolatot a Cisco ügyfélszolgálatával, és kérje, hogy szervezete hozzáadódjon a Cisco Platform identitásszolgáltatásához. A felhasználók identitásszolgáltatáshoz való hozzáadásának folyamata eltarthat egy ideig. |
| 2 |
Görgessen a Beállításokmenüponthoz, majd kattintson a Webex alkalmazás lehetőségre / Jabber Interop, majd kattintson a Mentésgombra. |
Üzenetküldés beállítása a Webex alkalmazás és a Jabber között egy felhasználó számára
Amikor a felhasználók a Webex Appban és a Jabberben is jelen vannak, ezzel a beállítással engedélyezheti, hogy egy személy mindkettőben kommunikáljon másokkal.
Mielőtt elkezdené
| 1 |
Jelentkezzen be a Control Hubszolgáltatásba, majd lépjen a Felhasználókmenüpontra. |
| 2 |
Válaszd ki a felhasználó nevét, majd kattints az Ingyenes üzenet vagy a Fizetős üzenetlehetőségre. |
| 3 |
Kattintson a Webex alkalmazásra / Jabber Interop, majd kattintson a Mentésgombra. |
Üzenetküldés beállítása a Webex alkalmazás és a Jabber között több felhasználó számára
| 1 |
Jelentkezzen be a Control Hubszolgáltatásba, majd lépjen a Felhasználók menüpontra, és kattintson a Felhasználók kezeléselehetőségre. |
| 2 |
Válassza a Felhasználók exportálása és importálása CSV-sablonnallehetőséget, majd kattintson a Továbbgombra. |
| 3 |
Kattintson az Exportálásgombra . |
| 4 |
A CSV-fájlban frissítse a Webex alkalmazást / Jabber Interop oszlopban a TRUE értéket, és mentse el a fájlt. |
| 5 |
Kattintson az Importálásgombra, jelölje ki a fájlt, majd kattintson a Megnyitásgombra. |
| 6 |
Válassza a Csak szolgáltatások hozzáadása vagy a Szolgáltatások hozzáadása és eltávolításalehetőséget, majd kattintson a Küldésgombra. |
