Z aplikacją Webex / Włączono ustawienie Jabber Interop :

• Użytkownicy mogą wysyłać i odbierać wiadomości między aplikacjami Webex i Jabber.

• Użytkownicy Jabbera widzą status W aplikacji Webex, gdy ich kontakt korzysta z aplikacji Webex.

Wymagania dotyczące wdrożenia

Obsługiwane wyłącznie w przypadku wdrożeń w chmurze Cisco Jabber.

Przed włączeniem tego ustawienia sprawdź następujące kwestie:

• Twoja organizacja musi zostać dodana do usługi tożsamości platformy Cisco. Czy Twoja organizacja została dodana, możesz sprawdzić w Control Hub. Jeśli Twoja organizacja nie została dodana, skontaktuj się z działem obsługi klienta Cisco, aby poprosić o dodanie Twojej organizacji do usługi tożsamości platformy Cisco. Proces dodawania użytkowników do usługi tożsamości zajmuje trochę czasu.

  Aby organizacja Webex Messenger mogła zostać zsynchronizowana z usługą tożsamości platformy Cisco, domeny Jabber (Webex Messenger) i Webex App muszą być identyczne.

  Należy wyłączyć Cisco Directory Connector w Control Hub, ponieważ ta metoda zarządzania użytkownikami nie jest zgodna ze sposobem zarządzania użytkownikami we wdrożeniu w chmurze Jabber.

• Jeśli korzystasz z logowania jednokrotnego (SSO) w programie Webex Messenger, musisz skonfigurować logowanie jednokrotne dla usługi tożsamości platformy Cisco. Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania logowania jednokrotnego (SSO), zapoznaj się z Przewodnikami instalacji i aktualizacji.

Znane ograniczenia

• Użytkownicy mogą przesyłać tekst wyłącznie pomiędzy aplikacjami Jabber i Webex. Wysyłanie innych treści nie jest obsługiwane.

• Wiadomości możesz wysyłać tylko w przestrzeni z jedną osobą. Nie możesz wysyłać wiadomości w przestrzeniach grupowych.

• Szyfrowanie AES typu end-to-end nie jest obsługiwane.

• Wszyscy użytkownicy muszą mieć aplikację Webex / Ustawienie Jabber Interop włączone.

  Gdy użytkownik Jabbera bez włączonej funkcji współdziałania próbuje wysłać wiadomość do użytkownika z włączoną funkcją współdziałania, który nie jest zalogowany do Jabbera, otrzymuje następujący komunikat: Ten użytkownik jest obecnie offline w Jabberze i wiadomość nie może zostać dostarczona.

Wymagania Jabbera

• Klienci Cisco Jabber w wersji 11.9 lub nowszej.
• Upewnij się, że następujący parametr w pliku [] jest ustawiony na jabber-config.xmlFalse :False
• Szyfrowanie AES musi być wyłączone w narzędziu administracyjnym Cisco Webex Messenger (Org Admin). Na karcie Edytor zasad wyłącz ustawienie Obsługa szyfrowania typu end-to-end dla komunikatorów internetowych.

Ustawienia centrum sterowania

Możesz włączyć aplikację Webex / Ustawienie Jabber Interop w Control Hub dla całej organizacji, a następnie dla poszczególnych osób. Ustawienie to jest również dostępne jako jedna z usług do wyboru w konfiguracji użytkownika pliku CSV.