עם אפליקציית Webex / הגדרת Jabber Interop מופעלת:

• אנשים יכולים לשלוח או לקבל הודעות בין אפליקציית Webex לאפליקציות Jabber.

• משתמשי ג'אבר רואים סטטוס של באפליקציית Webex, כאשר איש הקשר שלהם משתמש באפליקציית Webex.

דרישות פריסה

נתמך עבור פריסות ענן של Cisco Jabber בלבד.

לפני שתפעיל הגדרה זו, בדוק את הדברים הבאים:

• יש להוסיף את הארגון שלך לשירות הזהויות של Cisco Platform. באפשרותך לבדוק במרכז הבקרה אם הארגון שלך נוסף. אם הארגון שלך לא נוסף, צור קשר עם תמיכת הלקוחות של סיסקו כדי לבקש שהארגון שלך יתווסף לשירות הזהויות של Cisco Platform. תהליך הוספת משתמשים לשירות הזהויות אורך זמן מה.

  הדומיינים של Jabber (Webex Messenger) ושל Webex App חייבים להיות זהים כדי שארגון Webex Messenger יסונכרן עם שירות הזהויות של Cisco Platform.

  יש להשבית את Cisco Directory Connector ב-Control Hub, מכיוון ששיטה זו לניהול משתמשים אינה תואמת לאופן שבו משתמשים מנוהלים בפריסת ענן של Jabber.

• אם אתה משתמש בכניסה יחידה (SSO) עבור Webex Messenger, עליך להגדיר SSO עבור שירות הזהויות של Cisco Platform. למידע נוסף על הגדרת SSO, עיין במדריכי התקנה ושדרוג.

מגבלות ידועות

• משתמשים יכולים לשלוח טקסט רק בין ג'אבר לאפליקציית Webex. שליחת תוכן אחר אינה נתמכת.

• ניתן לשלוח הודעות רק במרחב עם אדם אחד; לא ניתן לשלוח הודעות במרחבים קבוצתיים.

• הצפנת AES מקצה לקצה אינה נתמכת.

• כל המשתמשים חייבים להשתמש באפליקציית Webex / הגדרת Jabber Interop מופעלת.

  כאשר משתמש ג'אבר ללא אינטראופ מופעלת מנסה לשלוח הודעה למשתמש עם אינטראופ שאינו מחובר ל-Jabber, הוא מקבל את ההודעה הזו: משתמש זה אינו מחובר כעת בג'אבר ולא ניתן לשלוח את ההודעה.

דרישות ג'אבר

• לקוחות Cisco Jabber גרסה 11.9 ואילך.
• ודא שהפרמטר הבא מוגדר ל- False בקובץ jabber-config.xml :False
• יש להשבית את הצפנת AES בכלי הניהול של Cisco Webex Messenger (מנהל ארגון). בכרטיסייה עורך מדיניות, בטל את ההגדרה תמיכה בהצפנה מקצה לקצה עבור הודעות מיידיות.

הגדרות מרכז הבקרה

ניתן להפעיל את אפליקציית Webex / הגדרת Jabber Interop במרכז הבקרה עבור כל הארגון שלך ולאחר מכן עבור אנשים ספציפיים. ההגדרה זמינה גם כאחד מהשירותים לבחירה בהגדרת המשתמש של קובץ ה-CSV.