Når du aktiverer denne indstilling, skal berørte brugere i din organisation bruge en tidsbaseret TOTP-godkendelsesapp (TOTP), f.eks. Duo, Windows Authenticator eller Google Authenticator. Authenticator-appen leverer et TOTP-token, så brugere kan godkende sig selv over for Webex.

Hvis en bruger får en ny mobilenhed eller har brug for at nulstille godkendelsesprogrammet, skal du få dem til at nulstille adgangskoden til deres Webex -konto, så de kan gentilmelde sig med godkendelsesappen.


 

Vi anbefaler stærkt, at du bruger Duo, da det er gratis til både iOS og Android.

Før du begynder

Informer berørte brugere om, at du vil aktivere MFA for dem, og hvornår og hvordan de skal tilmelde og bruge godkendelsesværktøjet ved at:
  • Fortæl brugerne, hvor de kan finde appen, og at de skal downloade og installere den for at forberede sig på, når du aktiverer MFA.

  • Giver brugerne instruktioner i, hvordan de tilmelder sig. Eksempel:

    • Kør Webex -appen, og angiv e-mailadresse og adgangskode som normalt. Når du klikker på Næste, viser Webex -appen dig en QR-kode.

    • Åbn din godkendelsesapp, og tilføj en ny konto.

    • Peg med telefonens kamera mod QR-kode, når du bliver bedt om det. Dette forbinder den nye godkendelseskonto med din Webex identitet.

    • Klik på Næste på Webex QR-kode kodeskærmen.

    • Generer en ny kode med godkendelsesappen.

    • Indtast koden på Webex -loginskærmen, og klik på Send.

  • Påmindelse om, hvornår du vil aktivere MFA.


 

Hvis din organisation har enkeltlogon (SSO) aktiveret, understøttes MFA-indstillingen ikke.

1

Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Ledelse > Organisationsindstillinger og rul ned til Godkendelse afsnit.

2

Tryk på kontakten under Multifaktorgodkendelse til på.

3

Vælg mellem følgende indstillinger:

  • Tillad MFA pr. bruger : Slå denne kontakt til for at tillade individuelle brugere at aktivere MFA fra deres profilside.

  • Tillad obligatorisk MFA for udvalgte applikationer : Slå denne kontakt til for at gøre MFA obligatorisk for brugere, der tilgår de applikationer, der er angivet nedenfor. Når denne kontakt er tændt, vises hver applikation under Appens navn Overskriften nedenfor kan vælges til obligatorisk MFA ved at skifte til Tillad MFA indstilling til tændt.

  • Tillad obligatorisk MFA for organisationen : Slå denne kontakt til for at gøre MFA obligatorisk for alle brugere for alle applikationer. Brugere kan ikke kontrollere MFA-indstillinger fra deres profilside.

Uanset den indstilling, der er valgt ovenfor, skal brugerne tilmelde sig med godkendelsesappen, næste gang de logger ind på Webex.


 

Hvis en bruger allerede er godkendt og bruger et gyldigt OAuth-token til at forblive logget ind, forbliver vedkommende logget ind. De bliver bedt om at tilmelde sig, når de skal logge ind igen.