Wenn Sie diese Einstellung aktivieren, müssen betroffene Benutzer in Ihrer Organisation eine zeitbasierte TOTP-Authentifizierungs-App wie Duo, Windows Authenticator oder Google Authenticator verwenden. Die Authentifizierungs-App stellt ein TOTP-Token bereit, mit dem sich Benutzer bei Webex authentifizieren können.

Wenn ein Benutzer ein neues Mobilgerät erhält oder den Authenticator zurücksetzen muss, bitten Sie ihn, das Passwort seines Webex -Kontos zurückzusetzen, damit er sich erneut mit der Authenticator-App registrieren kann.


 

Wir empfehlen Ihnen dringend, Duo zu verwenden, da es sowohl für iOS als auch für Android kostenlos ist.

Vorbereitungen

Informieren Sie betroffene Benutzer, dass Sie MFA für sie aktivieren werden und wann und wie sie den Authentifikator registrieren und verwenden sollten, indem Sie:

  • Teilen Sie den Benutzern mit, wo sie die App finden und dass sie sie herunterladen und installieren müssen, um sich auf die Aktivierung der MFA vorzubereiten.

  • Bereitstellung von Anweisungen für die Registrierung von Benutzern. Zum Beispiel:

    • Führen Sie die Webex-App aus und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort wie üblich ein. Wenn Sie auf „Weiter“ klicken, wird in der Webex -App ein QR-Code angezeigt.

    • Öffnen Sie Ihre Authentifizierungs-App und fügen Sie ein neues Konto hinzu.

    • Richten Sie die Kamera Ihres Telefons auf den QR-Code, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Dadurch wird das neue Authentifizierungskonto mit Ihrer Webex Identität verknüpft.

    • Klicken Sie im Webex QR-Code Bildschirm auf Weiter.

    • Generieren Sie einen neuen Code mit der Authentifizierungs-App.

    • Geben Sie den Code in den Webex -Anmeldebildschirm ein und klicken Sie auf Senden.

  • Erinnern von Benutzern, wenn Sie MFA aktivieren werden.

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Aus der Kundenansicht inhttps://admin.webex.com , gehen Sie zu Verwaltung > Organisationseinstellungen und scrollen Sie nach unten zum Authentifizierung Abschnitt.

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Schalten Sie den Schalter unter Multi-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren.

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Wählen Sie aus den folgenden Einstellungen aus:

  • MFA pro Benutzer zulassen : Aktivieren Sie diese Option, damit einzelne Benutzer MFA über ihre Profilseite aktivieren können.

  • Obligatorische MFA für ausgewählte Anwendungen zulassen : Aktivieren Sie diese Option, um MFA für Benutzer obligatorisch zu machen, die auf die unten angegebenen Anwendungen zugreifen. Wenn diese Option aktiviert ist, werden alle unter der Liste aufgeführten Anwendungen App-Name Die folgende Überschrift kann für obligatorische MFA ausgewählt werden, indem Sie den MFA zulassen auf ein.

  • Obligatorische MFA für Organisation zulassen : Aktivieren Sie diese Option, um die MFA für alle Benutzer und alle Anwendungen obligatorisch zu machen. Benutzer können die MFA-Einstellungen nicht über ihre Profilseite steuern.

Unabhängig von der oben gewählten Einstellung müssen sich Benutzer mit der Authentifizierungs-App anmelden, wenn sie sich das nächste Mal bei Webex anmelden.


 

Benutzer bleiben angemeldet, wenn sie bereits authentifiziert sind und ein gültiges OAuth-Token verwenden, um angemeldet zu bleiben. Sie werden aufgefordert, sich zu registrieren, wenn sie sich erneut anmelden müssen.