Si vous souhaitez ajouter un niveau de sécurité supplémentaire pour les utilisateurs de votre organisation, vous pouvez activer l’authentification multifacteur (MFA) dans Control Hub. Les utilisateurs doivent ensuite saisir les codes à partir d’une application authentifier sur leurs périphériques mobiles pour se signer dans Webex.
Lorsque vous activez ce paramètre, les utilisateurs affectés de votre organisation doivent utiliser une application d’authentification par mot de passe unique (TOTP) en temps réel, tel que Duo, Windows Authenticator ou Google Authenticator. L’application d’authentification fournit un jeton TOTP pour que les utilisateurs s’authentifier eux-mêmes sur Webex.
Si des utilisateurs ont un nouvel appareil mobile ou qu’ils doivent réinitialiser l’authentifier, ils doivent réinitialiser le mot de passe de leur compte Webex pour qu’ils s’inscrivent à nouveau avec l’application d’authentification.
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Avant de commencer
Dire aux utilisateurs où trouver l’application et qu’ils doivent la télécharger et l’installer pour se préparer à l’activer la MFA.
Donner aux utilisateurs des instructions sur la façon de s’inscrire. Par exemple :
ExécuterApplication Webexet fournissez votre adresse électronique et votre mot de passe comme d’habitude. Lorsque vous cliquez sur suivant,Application Webexaffiche un Code QR.
Ouvrez votre application d’authentification et ajoutez un nouveau compte.
Pointez la caméra de votre téléphone sur le Code QR’invite. Ceci lie le nouveau compte authentifié à votre identité Webex.
Cliquez sur Suivant sur l’écran de Code QR Webex.
Générer un nouveau code avec l’application authentifiée.
Saisissez le code dans l’écran de inscription Webex et cliquez sur Soumettre.
Rappeler aux utilisateurs quand vous allez activer MFA.
Si votre organisation a activé l’signature unique (SSO), alors le paramètre MFA n’est pas pris en charge. |
1. | À partir de l’affichage du https://admin.webex.comclient dans , de l’organisation et faites défiler jusqu’à la section Authentification. |
2 | Bascule le commutateur sous Authentification multifacteur à. |
3 | Sélectionnez l’une des configurations suivantes :
Quel que soit le paramètre choisi ci-dessus, les utilisateurs doivent s’inscrire à l’application d’authentification la prochaine fois qu’ils se connectent à Webex. |
Si des utilisateurs sont déjà authentifiés et qu’ils utilisent un jeton OAuth valide pour rester inscrits, ils restent alors inscrits. Il leur est demandé de s’inscrire lorsqu’ils doivent se ré-inscrire. |