Când activați această setare, utilizatorii afectați din organizația dvs. vor trebui să utilizeze o aplicație de autentificare cu parolă unică bazată pe timp (TOTP), precum Duo, Windows Authenticator sau Google Authenticator. Aplicația de autentificare oferă un token TOTP pentru ca utilizatorii să se autentifice în Webex.

Dacă un utilizator primește un nou dispozitiv mobil sau trebuie să resetați autentificatorul, rugați-i să-și reseteze parola contului Webex , astfel încât să se poată înscrie din nou în aplicația de autentificare.


 

Vă recomandăm să utilizați Duo, deoarece este gratuit atât pentru iOS, cât și pentru Android.

Înainte de a începe

Informați utilizatorii afectați că veți activa MFA pentru aceștia și când și cum ar trebui să se înscrie și să utilizeze autentificatorul după cum urmează:

  • Le spuneți utilizatorilor unde să găsească aplicația și că trebuie să o descarce și să o instaleze pentru a se pregăti pentru momentul în care veți activa MFA.

  • Furnizarea utilizatorilor cu instrucțiuni privind modul de înscriere. De exemplu:

    • Rulați Aplicația Webex și furnizați-vă adresa de e-mail și parola ca de obicei. Când faceți clic pe Înainte, aplicația Webex vă afișează un cod QR.

    • Deschideți aplicația de autentificare și adăugați un cont nou.

    • Când vi se solicită, îndreptați camera telefonului către cod QR . Aceasta conectează noul cont de autentificare cu identitatea dvs. Webex .

    • Faceți clic pe Următorul pe ecranul cu cod QR Webex .

    • Generați un cod nou cu aplicația de autentificare.

    • Introduceți codul în ecranul de conectare Webex și faceți clic pe Trimitere.

  • Reamintirea utilizatorilor când veți activa MFA.

1

Din vizualizarea clientului înhttps://admin.webex.com , accesați Management > Setări organizație și derulați în jos la Autentificare secțiunea.

2

Comutați comutatorul în jos Autentificare cu mai multe factori la pornire.

3

Selectați dintre următoarele setări:

  • Permiteți MFA per utilizator : Comutați acest comutator la pornit pentru a permite utilizatorilor individuali să activeze MFA din pagina lor de profil.

  • Permiteți MFA obligatoriu pentru aplicațiile selectate : Comutați acest comutator pe pornit pentru a face obligatoriu AMF pentru utilizatorii care accesează aplicațiile acuzate mai jos. Când acest comutator este pornit, fiecare aplicație listată sub Numele aplicației titlul de mai jos poate fi selectat pentru MFA obligatoriu prin comutarea opțiunii Permiteți MFA setarea pe pornit.

  • Permiteți MFA obligatoriu pentru organizație : Comutați acest comutator la pornit pentru a face obligatoriu MFA pentru toți utilizatorii pentru toate aplicațiile. Utilizatorii nu pot controla setările MFA din pagina lor de profil.

Indiferent de setarea aleasă mai sus, utilizatorii trebuie să se înscrie cu aplicația de autentificare data viitoare când se conectează la Webex.


 

Utilizatorii rămân conectați dacă sunt deja autentificați și utilizează un token OAuth valabil pentru a rămâne conectați. Li se cere să se înscrie atunci când trebuie să se conecteze din nou.