Als u deze instelling inschakelen, moeten alle gebruikers in uw organisatie een tijdgebaseerde, eenmaal wachtwoord (TOTP) authenticator-app gebruiken, zoals Duo, Windows Authenticator of Google Authenticator. De verificatie-app biedt een TOTP-token waarmee gebruikers zich kunnen verifiëren bij Webex.

Als een gebruiker een nieuw mobiel apparaat krijgt of de authenticator moet herstellen, laat u de gebruiker het wachtwoord van zijn of haar Webex-account opnieuw instellen zodat deze zich opnieuw kan aanmelden bij de app voor de authenticator.


We raden u ten zeerste aan Duo te gebruiken omdat deze gratis is voor iOS en Android.

Voordat u begint

Informeer uw gebruikers dat u MFA inschakelen gaat gebruiken en wanneer en hoe zij de authenticatie moeten inschrijvingen en gebruiken door:
  • Gebruikers vertellen waar ze de app moeten vinden en waar ze deze moeten downloaden en installeren voor voorbereidingen wanneer u MFA inschakelen.

  • Gebruikers instructies geven voor het registreren. Bijvoorbeeld:

    • Voer de Webex-app uit en geef een e-mailadres en wachtwoord op zoals u gebruikelijk gewend bent. Wanneer u op Volgende klikt, wordt u in de Webex-app een QR-code.

    • Open de app voor de ator en voeg een nieuw account toe.

    • Laat de camera van uw telefoon op de QR-code wordt gevraagd. Dit koppelt het nieuwe autoratoraccount aan uw Webex-identiteit.

    • Klik op Volgende in het scherm Webex QR-code delen.

    • Genereer een nieuwe code met de autorator-app.

    • Voer de code in het aanmeldingsscherm van Webex in en klik op Verzenden.

  • Gebruikers eraan herinneren wanneer u MFA inschakelen gaat.


Als een functie voor eenmalig aanmelden (SSO) is ingeschakeld voor uw organisatie, wordt de MFA-instelling niet ondersteund.

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.comnaar Beheer > organisatie-instellingen en scrol omlaag naar het gedeelte Verificatie.

2

Schakel de schakelaar onder Multi-Factorenverificatie in.

Gebruikers moeten zich de eerstvolgende keer dat ze zich aanmelden bij Webex, zich aanmelden bij de app voor de authenticatie.

 

Als een gebruiker al is geverifieerd en een geldig OAuth-token gebruikt om aangemeld te blijven, blijft hij of zij aangemeld. Ze worden gevraagd zich in te schrijven als ze zich opnieuw moeten aanmelden.