Bu ayarı etkinleştirecekseniz, etkilenen kullanıcıların Duo, Windows Kimlik Doğrulayıcı veya Google Kimlik Doğrulayıcı gibi zaman tabanlı, tek zamanlı parola (TOTP) kimlik doğrulama uygulaması kullanmaları gerekir. Kimlik doğrulama uygulaması, kullanıcıların kimliklerini doğrulaması için bir TOTP belirteci Webex.

Kullanıcı yeni bir mobil cihaz alır veya doğrulayıcıyı sıfırlamak gerekirse kimlik doğrulama uygulamasına yeniden kaydedi Webex hesap parolasını sıfırlamalarını sildi.

Hem iOS hem de Android için ücretsiz olduğu için Duo'u kesinlikle öneririz.

Başlamadan önce

Etkilenen kullanıcılara onlar için MFA'yi etkinleştir onlarla ne zaman ve nasıl kaydolacaklarını ve kimlik doğrulayıcıyı kullanarak ne zaman ve nasıl kullanacaklarını bildirmek için:

  • Kullanıcılara uygulamayı nerede bulmaları ve MFA'yi etkinleştir ihtiyacınız olduğunda hazırlanmaları için uygulamayı indirmeleri ve yüklemeleri gerekir.

  • Kullanıcılara nasıl kaydol olacakları ile ilgili talimatlar sunuyor. Örnek:

    • Webex Uygulamasını çalıştırın ve her zamanki gibi e-posta adresinizi ve parolanızı girin. Sonraki seçeneğini tıklarsanız Webex Uygulama size bir QR kod.

    • Kimlik doğrulama uygulamanızı açın ve yeni bir hesap ekleyin.

    • İstendiğinde telefonunuzun kamerayı QR kod üzerine gelin. Bu, yeni kimlik doğrulama hesabını kullanıcı kimliğiniz Webex bağlar.

    • Ekran üzerinde Sonraki Webex QR kod tıklayın.

    • Kimlik doğrulama uygulamasıyla yeni bir kod oluştur.

    • Oturum açma ekranına kodu Webex Gönder'e tıklayın.

  • MFA'yi etkinleştirerek kullanıcılara ne zaman hatırlatırım.

1

bölümündeki müşteri görünümünde, Yönetim https://admin.webex.comVe Kuruluş Ayarları> bölümüne gidin ve Kimlik Doğrulama bölümüne kaydırın.

2

Çok Yönlü Kimlik Doğrulama altında anahtarı açık olarak geçiştirin.

3

Aşağıdaki ayarlardan seçim yapın:

  • Her kullanıcı için MFA'ya izin ver: Bireysel kullanıcıların profil sayfalarından MFA’yı etkinleştirmesine izin vermek için bu anahtarı açık konuma getirin.

  • Seçilen uygulamalar için zorunlu MFA’ya izin ver: Aşağıda yer alan uygulamalara erişen kullanıcılar için MFA'nın zorunlu halemesi için bu anahtarı açık olarak değiştirebilirsiniz. Bu geçiş açık olduğunda, aşağıdaki Uygulama adı başlığı altında listelenen her uygulama, MFA'ya izin ver ayarının açık olarak listelenmiş olmasıyla zorunlu MFA için seçilebilir.

  • Kuruluş için zorunlu MFA’ya izin ver: MFA'nın tüm uygulamalar için tüm kullanıcılar için zorunlu hale gelecek şekilde bu anahtarı açık olarak değiştirme. Kullanıcılar, profil sayfalarından MFA ayarlarını kontrol edemez.

Yukarıda seçilen ayara bakılmaksızın, kullanıcıların e-postayı kullanmak için bir sonraki oturum açlarında doğrulama uygulamasına Webex.

Kullanıcılar, zaten kimliği doğrulanmışsa ve oturum açmış kalmak için geçerli bir OAuth belirteci kullanıyorsa oturum açmış kalır. Tekrar oturum açmaları gerekirken kaydolmaları istenıyor.

Bireysel bir kullanıcı için çok faktörlü kimlik doğrulamayı sıfırlayın

Bir kullanıcı MFA belirtecini kaybettiğinde veya yeni bir çok faktörlü kimlik doğrulayıcı ayarlayabilmesi için MFA'yı sıfırlayabilirsiniz.
1

Control Hub’da oturum açma

2

Kullanıcılar ’a gidin ve sıfırlamak istediğiniz kullanıcıyı seçin.

3

Güvenlik ’e gidin ve MFA’yı sıfırla’yı seçin.

Kullanıcı, MFA sıfırlamasını bildiren bir e-posta alır.