Bu ayarı etkinleştirecekseniz, kuruluşların tüm kullanıcılarının Duo, Windows Kimlik Doğrulayıcı veya Google Kimlik Doğrulayıcı gibi zaman tabanlı, tek kullanımlık parola (TOTP) kimlik doğrulama uygulaması kullanmaları gerekir. Kimlik doğrulama uygulaması, kullanıcıların kimliklerini doğrulamalarını ve doğrulamalarını yapmaları için bir TOTP Webex.

Kullanıcı yeni bir mobil cihaz alır veya doğrulayıcıyı sıfırlamak gerekirse kimlik doğrulama uygulamasına yeniden kaydedi Webex hesap parolasını sıfırlamalarını sildi.


Hem iOS hem de Android için ücretsiz olduğu için Duo'u kesinlikle öneririz.

Başlamadan önce

Kullanıcılarınıza MFA'yi etkinleştirip ne zaman ve nasıl kaydolacakları ve kimlik doğrulayıcıyı kullanarak ne zaman ve nasıl kullanmaları gerektiğini konusunda bilgilendirin:
  • Kullanıcılara uygulamayı nerede bulmaları ve MFA'yi etkinleştir ihtiyacınız olduğunda hazırlanmaları için uygulamayı indirmeleri ve yüklemeleri gerekir.

  • Kullanıcılara nasıl kaydol olacakları ile ilgili talimatlar sunuyor. Örnek:

    • E-Webex'i çalıştırın ve e-posta adresini ve parolayı her zamanki gibi girin. Sonraki seçeneğini tıklarsanız Webex Uygulama size bir QR kod.

    • Kimlik doğrulama uygulamanızı açın ve yeni bir hesap ekleyin.

    • İstendiğinde telefonunuzun kamerayı QR kod üzerine gelin. Bu, yeni kimlik doğrulama hesabını kullanıcı kimliği Webex bağlar.

    • Ekran üzerinde Sonraki Webex QR kod tıklayın.

    • Kimlik doğrulama uygulamasıyla yeni bir kod oluştur.

    • Oturum açma ekranına kodu Webex Gönder'e tıklayın.

  • MFA'yi etkinleştirerek kullanıcılara ne zaman hatırlatırım.


Organizasyonda çoklu oturum açma (SSO) etkinse MFA ayarı desteklenmiyor olabilir.

1

bölümündeki müşteri görünümünde, https://admin.webex.comYönetim ve Kuruluş > bölümüne gidin ve Kimlik Doğrulaması bölümüne kaydırın.

2

Çok Yönlü Kimlik Doğrulama altında anahtarı açık olarak geçiştirin.

Kullanıcıların bir sonraki oturum açmalarında kimlik doğrulama uygulamasıyla kaydolması Webex.

 

Bir kullanıcının kimliği zaten doğrulanmışsa ve geçerli bir OAuth belirteci kullanarak oturum açık kalacaktır. Tekrar oturum açmaları gerekirken kaydolmaları istenıyor.