Sørg for, at du har Cisco Webex videoplatform version 2.0. Gå til Down loads > Versionsoplysninger på dit Webex-websted for at kontrollere versionen af videoplatformen.

Hvis du ikke har denne version endnu, skal du kontakte din Cisco-kontorepræsentant.

Aktivér dit Webex-websted og Webex-brugerkonti for at give brugerne mulighed for at deltage i møder fra videoenheder. Videoenheder giver brugere, der arbejder forskellige steder, føle, at de samarbejder i samme rum:

• Tillad brugere at deltage i Webex-standardmøder, Webex Personal Room-møder og Webex-møder fra et rum fra lokale registrerede videoenheder og rum- og skrivebordsenheder. Cisco Webex

• Videoadresseoplysninger vises i mødeinvitationer, mødeliste og andre steder i Webex App-appen.

Følg instruktionerne i Til lad videoenheder at deltage i møder i din Webex-app- og Webex Meetings pakkeimplementerings vejledning til videoenhedsaktiverede møder (WBS31 og WBS32)

Sørg for, at dit Webex-websted og brugere er aktiveret for personlige rum, så de kan bruge deres personlige rum til møder i Webex App-appen, og så de kan bruge Webex-møder fra et rum med optagelse, telefonlydindstillinger og gæstemødeadgang i deres Webex App-rum.

Personlige rum giver brugerne praktiske måder at holde møder i Webex-appen på:

• Brugere kan bruge det samme, permanente link til personligt rum til møder i både appen Møder og Webex App-appen.

• Brugere kan planlægge personlige rummøder ved hjælp af @webex, og deres møder vises på Webex App-mødelisten.

• Brugere kan tilføje deres personlige rum-link til meddelelser i Webex-appen for at invitere folk til et møde i deres personlige rum.

• Hver brugers link til Personligt rum vises på deres kontaktkort i Webex-appen, hvilket gør det nemt for andre brugere at deltage i deres personlige rummøder.

  

• Hvis brugere har konti på mere end et Webex-websted, kan de manuelt angive, hvilket personligt rum de vil knytte til Webex-appen. Se Opsæt dit Cisco Webex personlige rum i Webex-appen for at få flere oplysninger.

Brugere, der ikke er aktiveret til de personlige rum, kan forvente følgende:

• Deres Webex-møder fra et rum vil have en ciscospark.com-adresse, og de understøtter ikke det meste af den nye funktionalitet, såsom øget deltagermødestørrelse, telefonlydindstillinger, optagelse og gæstemødeadgang.

• Deres personlige rum vises ikke i genveje i Webex App-appen.

• De kan ikke planlægge personlige rummøder ved hjælp af @webex eller starte øjeblikkelige personlige rummøder i appen Webex App.

Se Administrer personlige rum for detaljerede instruktioner om, hvordan du aktiverer dit Webex-websted og brugere til personlige rum. Se Dit personlige rum brugt med Webex-appen for at få yderligere oplysninger om personlige rum.

Hvis du ikke har mulighed for at aktivere Personlige rum, skal du kontakte din Cisco-kontorepræsentant.

Kontroller, at dit Webex-websted er aktiveret for telefonlydindstillinger (PSTN), så dine brugere kan ringe til mødet eller få mødet til at ringe til dem, når de deltager i møder fra Webex-appen.

Sørg for, at dit Webex-websted opfylder følgende krav:

• Dit Webex-websted har en Webex PSTN-, CCA-Enterprise- eller CCA-SP-lydplan.

• Hvis dit websted bruger CCA-Enterprise-lyd eller CCA-SP-lyd, skal du bekræfte med din kundekontorepræsentant, at dit websted er klar til Webex App PSTN.

• Indstill ingen Tillad opkalds- og tilbagekaldelseskonference fra Cisco Webex Teams applikationer er aktiveret under „Almindelige webstedsindstillinger“ i Web Webex Meetings stedsadministration (denne indstilling skal være aktiveret som standard).

• Dit Webex-websted har standardindstillinger for telekonferencer indstillet til din organisation.

Du kan finde flere oplysninger om aktivering af telefonlydindstillinger for dit Webex-websted under Konfigurere telekonferenceindstillinger for dit websted og lydtilbud. Cisco Webex

Hvis dit Webex-websted administreres i Webstedsadministration, Webex Meetings skal du kontakte Cisco Support for at hjælpe dig med at linke dit Webex-websted og dine Meetings-brugerkonti til Control Hub.

Ved at linke Webex-websteder til Control Hub kan Control Hub give dig en visning af dine Webex-websteder til analyse og mødediagnostik til Pro Pack.

Sammenkædning af mødebrugere til Control Hub giver følgende fordele:

• Klassiske Webex-møder, der er knyttet til et rum, bruger mødefunktionerne, der er knyttet til brugernes mødekonti, til at aktivere planlagte og øjeblikkelige møder med op til 100 deltagere i Webex App-appen, telefonlydindstillinger, optagelse og gæstemødeadgang. Hvis dine Webex-brugere ikke er knyttet til en Webex App-organisation i Control Hub, har de ikke nogen af disse funktioner.

• Webex App-appen viser hver brugers link til Personligt rum og indeholder genveje, der gør det nemt for brugerne at starte personlige rummøder eller deltage i en andens personlige rummøde.

• Brugere behøver ikke at blive bedt om deres værts PIN-kode, hver gang de starter et personligt rummøde fra Webex App-appen.

I klassiske møder, der er knyttet til et rum, kan en bruger bestemme, at deres mødekonto er knyttet til Webex-appen ved at oprette et område med 3 deltagere ved at vælge Planlæg > Rum mødeoplysninger. Hvis lokalets mødelink bruger et webex.com-domæne, linkes brugerens konto. Hvis rummet har et mødelink til ciscospark.com, er brugerens konto ikke forbundet, og rum, som brugeren opretter, har ikke øget mødekapacitet, telefonlydindstillinger, optagelse eller gæstemødeadgang.

Cisco Support kan aktivere sammenkobl Cisco Webex ingsprocessen og hjælpe dig med at linke dit mødewebsted og brugerkonti til Control Hub. Se Link Webex-websteder til Control Hub for Webex App og Analytics for at få flere oplysninger.

Hvis du vil aktivere Webex App-mødelisten og planlagte mødemeddelelser for brugere, skal du installere Webex Hybrid Calendar Service. Implementering af Hybrid Calendar Service giver følgende fordele:

• Brugere planlægger deres møder i en kalenderapplikation ved hjælp af @webex eller @spark eller ved at planlægge fra et rum og se deres møder på Webex App-mødelisten. Se Planlæg et møde fra din kalender og Planlæg et møde fra et rum for at få flere oplysninger.

• Brugere modtager underretninger og ser knappen Deltag i Webex App-appen et par minutter før møderne er planlagt til at starte.

• Brugere ser knappen Deltag på Cisco Webex rums- og skrivebordsenheder 5 minutter før mødet starter.

Se implementeringsvejledningen til Cisco Webex Hybrid Calendar Service.

Hvis du allerede har Hybrid Calendar Service, men ikke har OBTP (One Button to Push), skal du aktivere OBTP. Se Gør det nemmere for videoenheder at deltage i møder med OBTP.