Experiența întâlnirilor din Webex App vă ajută pe dumneavoastră și pe utilizatorii dumneavoastră să vă întâlniți acolo unde lucrați:

  • Creați spații în Webex App pentru a lucra cu membrii echipei înainte, în timpul sau după întâlnire. Spațiile de lucru persistente vă permit să urmăriți agendele întâlnirilor, notele întâlnirilor, elementele de acțiune, fișierele și înregistrările într-un singur loc, ceea ce face mai ușor ca echipele să fie mai productive dincolo de întâlniri.

  • Participați la întâlniri Webex din Webex App, astfel încât să vă puteți întâlni unde vă faceți treaba. Participarea la întâlniri webex din Webex App vă permite, de asemenea, să treceți cu ușurință de la discuțiile în echipă la întâlniri și înapoi, păstrând informațiile relevante despre proiect la îndemână.

  • Alăturați-vă întâlnirii Webex Personal Room a altui utilizator direct din Webex App, datorită mai multor comenzi rapide și listei de întâlniri.

  • Planificați și începeți întâlniri Webex direct din spații și gestionați întâlnirile fără a necesita o singură gazdă.

Dacă sunteți administrator Meetings, verificați cerințele din secțiunile următoare, astfel încât să puteți activa experiența întâlnirilor Webex App pentru utilizatorii dvs.

Platforma video Versiunea 2.0

Asigurați-vă că aveți platforma video Cisco Webex versiunea 2.0. Pe site-ul Webex, accesați Descărcări > informații despre versiune pentru a verifica versiunea platformei video.

Dacă nu aveți încă această versiune, contactați reprezentantul contului Cisco.

Site-urile Webex autorizate de FedRAMP trebuie să facă upgrade la Webex pentru Guvern pentru a utiliza platforma video versiunea 2.0.

Permiteți utilizatorilor să se alăture întâlnirilor de pe dispozitive video

Activați site-ul Webex și conturile de utilizator Webex pentru a permite utilizatorilor să se asocieze la întâlniri de pe dispozitive video. Dispozitivele video permit utilizatorilor care lucrează în locații diferite să simtă că colaborează în aceeași cameră:

  • Permiteți utilizatorilor să se alăture întâlnirilor standard Webex, întâlnirilor din Sala personală Webex și întâlnirilor Webex dintr-un spațiu de pe dispozitive video înregistrate local și de pe dispozitive de cameră și birou Cisco Webex.

  • Informațiile despre adresa video vor apărea în invitațiile la întâlnire, în lista de întâlniri și în alte locuri din aplicația Webex App.

Urmați instrucțiunile din Permiteți dispozitivelor video să intre în întâlniri în aplicația Webex și Ghidul de implementare Webex Meetings Suite pentru întâlniri cu dispozitive video activate (WBS31 și WBS32)

Activarea site-ului întâlnirilor și a utilizatorilor pentru camere personale

Asigurați-vă că site-ul Webex și utilizatorii sunt activați pentru Camere personale, astfel încât să își poată utiliza Camerele personale pentru întâlniri în aplicația Webex App și pentru a putea utiliza întâlniri Webex dintr-un spațiu cu înregistrare, opțiuni audio pentru telefon și acces la întâlnirile oaspeților în spațiile lor webex App.

Camerele personale oferă modalități convenabile pentru utilizatori de a avea întâlniri în WebexApp:

  • Utilizatorii pot utiliza același link permanent Din Sala personală pentru întâlniri, atât în aplicația Meetings, cât și în aplicația Webex App.

  • Utilizatorii pot programa întâlniri în Sala personală utilizând @webex, iar întâlnirile lor vor apărea în lista de întâlniri Webex App.

  • Utilizatorii își pot adăuga linkul Sala personală la mesajele din Webex App pentru a invita persoane la o întâlnire în Sala personală.

  • Linkul Cameră personală al fiecărui utilizator va apărea pe cartea sa de vizită în WebexApp, facilitând participarea altor utilizatori la întâlnirile din Sala personală.

  • Dacă utilizatorii au conturi pe mai multe site-uri Webex, pot specifica manual ce Cameră personală doresc să asocieze cu Webex App. Consultați Configurarea Sălii personale Cisco Webex în Aplicația Webex pentru mai multe informații.

Utilizatorii care nu sunt activați pentru Camerele personale se pot aștepta la următoarele:

  • Întâlnirile lor Webex dintr-un spațiu vor avea o adresă de ciscospark.com și nu vor accepta cea mai mare parte a noilor funcționalități, cum ar fi dimensiunea crescută a întâlnirii participanților, opțiunile audio ale telefonului, înregistrarea și accesul la întâlnirea oaspeților.

  • Camera lor personală nu va apărea în scurtăturile din aplicația Webex App.

  • Aceștia nu vor putea să programeze întâlniri în Sala personală utilizând @webex sau să înceapă întâlniri instantanee în Sala personală în aplicația Webex App.

Consultați Gestionarea camerelor personale pentru instrucțiuni detaliate despre cum să activați site-ul Webex și utilizatorii pentru Camere personale. Consultați Sala dvs. personală utilizată cu aplicația Webex pentru informații suplimentare despre sălile personale.

Dacă nu aveți opțiunea de a activa săli personale, contactați reprezentantul contului Cisco.

Activați opțiunile audio ale telefonului (PSTN)

Verificați dacă site-ul Webex este activat pentru opțiuni audio telefonice (PSTN), astfel încât utilizatorii să poată apela la întâlnire sau să solicite ca întâlnirea să îi apeleze atunci când se asociază la întâlniri din Webex App.

Asigurați-vă că site-ul Webex îndeplinește următoarele cerințe:

  • Site-ul webex are un plan audio Webex PSTN, CCA-Enterprise sau CCA-SP.

  • Dacă site-ul dvs. utilizează audio CCA-Enterprise sau audio CCA-SP, confirmați cu reprezentantul contului dvs. pentru clienți că site-ul dvs. este pregătit pentru Aplicația Webex PSTN.

  • Opțiunea Permiteți teleconferința prin apelare și apelare inversă din aplicațiile Cisco Webex Teams este activată în secțiunea „Setări comune ale site-ului” din Webex Meetings Site Administration (această opțiune trebuie să fie activată în mod implicit).

  • Site-ul Webex are setate opțiuni implicite de teleconferință pentru organizația dvs.

Pentru mai multe informații despre activarea opțiunilor audio ale telefonului pentru site-ul webex, consultați Configurarea opțiunilor de teleconferință pentru site-ul dvs. și oferta audio Cisco Webex.

Legarea site-ului de întâlniri și a utilizatorilor la Control Hub

Dacă site-ul dvs. Webex și conturile dvs. de utilizator Meetings sunt gestionate în Control Hub, puteți omite această cerință.

Dacă site-ul dvs. Webex este gestionat în Administrarea site-ului Webex Meetings, contactați serviciul de asistență Cisco pentru a vă ajuta să vă conectați conturile de utilizator ale site-ului Webex și Meetings la Control Hub.

Conectarea site-urilor Webex la Control Hub permite Control Hub să vă ofere o vizualizare a site-urilor dvs. Webex pentru analize și diagnostice de întâlnire pentru pachetul Pro.

Conectarea utilizatorilor întâlnirilor la Control Hub oferă următoarele beneficii:

  • Întâlnirile Webex clasice asociate cu un spațiu utilizează capacitățile întâlnirilor asociate cu conturile Meetings ale utilizatorilor, pentru a permite întâlniri programate și instantanee cu până la 100 de participanți în aplicația Webex App, opțiuni audio pentru telefon, înregistrare și acces la întâlniri pentru invitați. Dacă utilizatorii Webex nu sunt conectați la o organizație Webex App din Control Hub, aceștia nu vor avea niciuna dintre aceste caracteristici.

  • Aplicația Webex App afișează linkul Cameră personală al fiecărui utilizator și oferă comenzi rapide care facilitează utilizatorilor să înceapă întâlnirile din Sala personală sau să se asocieze la întâlnirea din Sala personală a altei persoane.

  • Utilizatorilor nu trebuie să li se solicite codul PIN al gazdei de fiecare dată când încep o întâlnire în Sala personală din aplicația Webex App.

În întâlnirile clasice asociate cu un spațiu, un utilizator poate determina că contul lor Meetings este conectat la Aplicația Webex prin crearea unui spațiu cu 3 participanți, selectând Programare > Informații întâlnire spațiu. Dacă linkul de întâlnire al spațiului utilizează un domeniu webex.com, contul utilizatorului este legat. Dacă spațiul are un link de întâlnire ciscospark.com, contul utilizatorului nu este conectat, iar spațiile pe care le creează utilizatorul nu vor avea o capacitate crescută de întâlniri, opțiuni audio telefonice, înregistrare sau acces la întâlnirea oaspeților.

Asistența Cisco poate activa procesul de conectare Cisco Webex și vă poate ajuta să vă conectați site-ul de întâlniri și conturile de utilizator la Control Hub. Consultați Link Webex Sites to Control Hub pentru Aplicația Webex și Statistici pentru mai multe informații.

Implementarea serviciului Cisco Webex Hybrid Calendar

Pentru a activa lista de întâlniri Webex App și notificările de întâlnire programate pentru utilizatori, trebuie să implementați Webex Hybrid Calendar Service. Implementarea serviciului calendar hibrid va oferi următoarele beneficii:

  • Utilizatorii își programează întâlnirile într-o aplicație de calendar utilizând @webex sau @spark sau programându-se dintr-un spațiu și văzând întâlnirile lor în lista de întâlniri Webex App. Consultați Planificarea unei întâlniri din Calendar și Programarea unei întâlniri dintr-un spațiu pentru mai multe informații.

  • Utilizatorii primesc notificări și văd un buton Asociere în aplicația Webex App cu câteva minute înainte de începerea întâlnirilor.

  • Utilizatorii văd butonul Asociere pe dispozitivele de cameră și de birou Cisco Webex cu 5 minute înainte de începerea întâlnirii.

Consultați Ghidul de implementare pentru Cisco Webex Hybrid Calendar Service.

Dacă aveți deja serviciul Calendar hibrid, dar nu aveți un singur buton de apăsat (OBTP), trebuie să activați OBTP. Consultați Facilitarea asocierii dispozitivelor video cu OBTPde către dispozitivele video.