Tak for din feedback.
Rediger servicelicenser i Control Hub for individuelle brugere
Har du feedback?Som administrator med fulde rettigheder kan du redigere specifikke serviceoplysninger for individuelle brugere i kontrolhubben.
Du kan ikke tildele både Webex Calling standardlicensen og Customer Assist-licensen til en bruger.
Du skal aktivere deltag erkonto for dit Webex-websted for at tildele brugere som deltagere. Hvis du ikke kan se kolonnen Deltagerkonto i CSV-filen, skal du kontakte Cisco Technical Assistance Center (TAC) for at aktivere denne funktion på dit Webex-websted.
Del tagerkonto typen er ikke tilgængelig for brugere med rollen Webex-webstedsadministrator. Fjern brugernes administrative rettigheder for det pågældende Webex Meetings websted, hvis du vil tildele disse brugere en deltagerkonto.
| 1 |
Log ind på Control Hub, og gå til Brugere. |
| 2 |
Vælg en bruger, og gå til Over . Listen over tjenester, der aktuelt er tildelt brugeren, vises.
|
| 3 |
Vælg en tjeneste fra listen. Hvis du vælger Webex Attendant Console, skal du indstille Webex Calling tjenesten til Profession el licens. |
| 4 |
Vælg det abonnement, du vil tilføje eller fjerne, og klik på Gem. Hvis der vises en fejl, når du vælger indstillingerne for brugeropkald umiddelbart efter du har tilføjet en opkaldslicens, anbefaler vi, at du fjerner Webex Calling licensen og derefter tildeler licensen til brugeren igen. |
| 5 |
(Valgfrit) Hvis du har tildelt en Webex Meetings licens, skal du vælge en kontotype, der skal tildeles brugeren for hvert Webex Meetings websted, og klikke på Gem. |
Vil du se, hvordan det gøres? Se denne videodemonstr ation om, hvordan du redigerer servicelicensen for individuelle brugere i Control Hub.
Hvis du vil tildele en anden licens til en eksisterende ekstern bruger, hvis status er Afventer, skal du først slette brugeren og derefter tilføje den igen. Når du fjerner alle licenser fra en ekstern bruger, vises de ikke længere på listen Eksterne brugere.
| 1 |
Log ind på Control Hub, og gå til . |
| 2 |
Vælg en bruger, og klik på . |
| 3 |
Fjern markeringen af licenserne, og klik på Gem. |
Hvad skal man gøre næste
Tilføj den eksterne bruger igen med den licens, du vil ændre for dem.
