1

Prijavite se v Nadzorno središče in pojdi na Uporabniki.

2

Izberite uporabnika in pojdite na Povzetek > Licence > Urejanje licenc.

Prikaže se seznam storitev, ki so trenutno dodeljene uporabniku.
3

Kliknite Urejanje licenc.

4

Izberite storitev s seznama.


 
Ko izberete Webex Attendant Console, nastavite storitev Webex Calling na Profesionalno dovoljenje.

 
Uporabniku ne morete dodeliti standardne licence Webex Calling in licence Customer Experience Essentials.
5

Izberite naročnino, ki jo želite dodati ali odstraniti, in kliknite Shrani.

6

Če ste dodelili licenco Webex Meetings, izberite vrsto računa, ki ga želite dodeliti uporabniku za vsako spletno mesto Webex Meetings, in kliknite Shrani.


 

Naenkrat lahko uporabljate samo eno licenco za klicanje. Vendar pa je mogoče izbrati tako Webex Calling kot Unified CM registracijo za scenarije selitve. Izbira obeh licenc za klicanje za posamezne uporabnike zagotavlja skrbniške zaslone v Control Hubu za konfiguracijo Webex Calling in konfiguracijo dostopa končnega uporabnika ter vedenja pri klicanju za Unified CM. Ta konfiguracija omogoča končnemu uporabniku neprekinjeno klicno storitev na Unified CM, medtem ko skrbnik konfigurira Webex Calling. Ko je konfiguracija Webex Calling končana, lahko skrbnik nato odstrani pooblastilo Unified CM. S tem je selitev uporabnika na Webex Calling zaključena.


 

Če želite uporabnike dodeliti kot udeležence, morate imeti omogočeno funkcijo računa udeležencev za vaše spletno mesto Webex. Če v datoteki CSV ne vidite stolpca Račun udeleženca, potem se obrnite na center za tehnično pomoč Cisco (TAC) da omogočite to funkcijo za vaše spletno mesto Webex.

Vrsta računa udeleženca ni na voljo za uporabnike z Administrator spletnega mesta Webex vlogo. Če želite tem uporabnikom dodeliti račun udeleženca, morate odstraniti njihove skrbniške pravice za to spletno mesto Webex Meetings.


 

Če se takoj po dodajanju licence za klicanje prikaže napaka pri izbiri uporabniških nastavitev za klicanje, priporočamo, da odstranite licenco za klicanje Webex in nato znova dodelite licenco uporabniku.

Želite videti, kako se to naredi? Glejte to video predstavitev kako urediti licenco storitve za posamezne uporabnike v Control Hubu.

Če želite obstoječemu zunanjemu uporabniku, katerega status je, dodeliti drugo licenco V teku, morate najprej izbrisati uporabnika, nato pa dodajte jih znova. Ko odstranite vse licence zunanjega uporabnika, ne bodo prikazane v Zunanji uporabniki seznam več.

1

Prijavite se v Nadzorno središče in pojdi na Uporabniki > Zunanji uporabniki.

2

Izberite uporabnika in kliknite Storitve > Urejanje licenc.

3

Odkljukajte licence in kliknite Shrani.

Kaj storiti naprej

Znova dodajte zunanjega uporabnika z licenco, ki jo želite zanj spremeniti.