1.

Войдите в Control Hub и перейти к Пользователи .

2.

Выберите пользователя и перейдите в Профиль > Лицензии > Редактировать лицензии .

3.

Щелкните Редактировать лицензии .

4.

Выберите услугу из списка.

5

Выберите подписку, которую нужно добавить или удалить, и нажмите Сохранить .

6

Если вы назначили лицензию Webex Meetings, выберите тип учетной записи, который будет назначен каждому пользователю для каждого веб-сайта Webex Meetings, и щелкните Сохранить.


 

Чтобы назначить пользователей в качестве посетителей, у вас должна быть включена функция учетной записи участника для веб-сайта Webex. Если вы не видите столбец Учетная запись посетителя в файл CSV, тогда обратитесь в центр технической поддержки Cisco (TAC) , чтобы включить эту функцию на веб-сайт Webex.

Тип учетной записи посетителя недоступен для пользователей с ролью администратора веб-сайта Webex. Если необходимо назначить этим пользователям учетную запись посетителя, удалите их административные права для веб-сайта Webex Meetings.


 

Если при выборе пользователем пункта "Настройки вызовов" возникает ошибка, сразу после добавления лицензии Calling рекомендуется удалить лицензию Webex Calling пользователя, а затем переназначить пользователю лицензию.

Если вы хотите назначить другую лицензию существующему внешнему пользователю со статусом Ожидается , сначала необходимо удалить пользователя, а затем добавить их снова . Если вы удалите все лицензии у внешнего пользователя, они не будут отображаться в Внешние пользователи список больше.

1.

Войдите в Control Hub и перейти к Пользователи > Внешние пользователи .

2.

Выберите пользователя и щелкните Службы > Редактировать лицензии.

3.

Снимите флажки с лицензий и нажмите Сохранить .

Дальнейшие действия

Снова добавьте внешнего пользователя с лицензией, которую вы хотите изменить для него.