Tack för din feedback.
Redigera tjänstelicenser i Control Hub för enskilda användare
Har du feedback?Som administratör med fullständiga behörigheter kan du redigera specifika tjänsteuppgifter för enskilda användare i Control Hub.
Du kan inte tilldela både Webex Calling standardlicensen och Customer Assist-licensen till en användare.
Du måste aktivera deltag arkonto för din Webex-webbplats för att tilldela användare som deltagare. Om kolumnen Deltagar konto inte visas i CSV-filen kontaktar du Cisco Technical Assistance Center (TAC) för att aktivera den här funktionen för din Webex-webbplats.
Kon totypen Deltag are är inte tillgänglig för användare med rollen Webex-webbplatsadministratör. Ta bort användarnas administratörsbehörighet för den Webex Meetings webbplatsen om du vill tilldela dessa användare ett deltagarkonto.
| 1 |
Logga in på Control Hub och gå till Användare. |
| 2 |
Välj en användare och gå till . Listan över tjänster som för närvarande är tilldelade användaren visas.
|
| 3 |
Välj en tjänst från listan. Om du väljer Webex Attendant Console ställer du in Webex Calling tjänsten till Profession ell licens. |
| 4 |
Välj den prenumeration som du vill lägga till eller ta bort och klicka på Spara. Om ett fel visas när du väljer inställningarna för användarsamtal omedelbart efter att du har lagt till en samtalslicens rekommenderar vi att du tar bort Webex Calling licensen och sedan tilldelar licensen till användaren igen. |
| 5 |
(Valfritt) Om du har tilldelat en Webex Meetings licens väljer du en kontotyp som ska tilldelas användaren för varje Webex Meetings webbplats och klickar på Spara. |
Vill du se hur det görs? Titta på den här videodemonstrationen om hur du redigerar tjänstelicensen för enskilda användare i Control Hub.
Om du vill tilldela en annan licens till en befintlig extern användare vars status är Väntande måste du först ta bort användaren och sedan lägga till dem igen. När du tar bort alla licenser från en extern användare visas de inte längre i listan Externa användare.
| 1 |
Logga in på Control Hub och gå till . |
| 2 |
Välj en användare och klicka på . |
| 3 |
Avmarkera licenserna och klicka på Spara. |
Vad du ska göra härnäst
Lägg till den externa användaren igen med den licens som du vill ändra för dem.
