I denne artikel
Hvordan ændringer i Entra ID påvirker din Webex-organisation
Ændr eller tilføj brugerattributtilknytninger
Synkroniser yderligere brugere eller grupper
Fjern brugeradgang til din Webex-organisation
Slet en bruger fra Entra ID og fra din Webex-organisation
Administrer synkroniserede Entra ID-brugere
list-menuI denne artikel
list-menuHar du feedback?

Når du har konfigureret synkronisering med Microsoft Entra ID, kan du administrere, hvem og hvad du synkroniserer med din Webex-organisation ved hjælp af Webex-applikationen i Entra ID-portalen.

Hvordan ændringer i Entra ID påvirker din Webex-organisation

Handling i Entra-administratorportalen

Resultat i Webex-organisation

Slet bruger (brugeren går til papirkurven)

Webex omdøber brugeren og markerer brugeren som Inaktiv i din organisation.

Hvis du ikke gendanner brugeren inden for 30 dage, foretager Entra ID en permanent sletning, og Webex sletter brugeren fra din organisation.

For mere information, se afsnittet Slet en bruger fra Entra ID og fra din Webex-organisation i denne artikel.

Gendan en nyligt slettet bruger fra papirkurven

Webex genaktiverer brugeren og ændrer brugernavnet tilbage til den oprindelige værdi.

Slet bruger fra papirkurven

(permanent sletning)

Webex sletter brugeren fra din organisation.

Fjern bruger fra Webex-applikationen

Webex markerer brugeren som Inaktiv.

Bloker brugeren fra at logge ind på Entra

Webex markerer brugeren som Inaktiv.

Skift brugerattributter (for eksempel vist navn)

Webex opdaterer brugerattributter.

Ændringerne vises i Control Hub, så snart du opdaterer brugervisningen.

Ændringer tager op til 72 timer at vise i Webex-appen. For at gennemtvinge synkronisering kan desktopbrugere forsøge at rydde den lokale appcache:

Tildel en ny bruger til Webex-applikationen

Webex opretter brugeren.

Tildel en eksisterende Webex-bruger til Webex-applikationen

Webex opdaterer brugeren og tilføjer en attribut for "externalId" (som standard knyttet til Entra ID objectID attributten).

Ændr eller tilføj brugerattributtilknytninger

Følg denne procedure for at tilknytte yderligere brugerattributter fra Entra ID til Webex eller for at ændre eksisterende brugerattributtilknytninger.

Enter ID til Webex-tilknytning synkroniserer ikke alle brugerdetaljer. Nogle aspekter af brugerdata er ikke synkroniseret:

  • Avatarer

  • Lokaler

  • Attributter er ikke angivet i tabellen nedenfor

Vi anbefaler, at du ikke ændrer standardattributtilknytninger, medmindre det er nødvendigt. Den værdi, du tilknytter som brugernavn, er særligt vigtig. Webex bruger brugerens e-mailadresse som brugernavn. Som standard tilknytter vi userPrincipalName (UPN) i Azure AD til e-mailadresse (brugernavn) i Control Hub.

Hvis userPrincipalName ikke knyttes til e-mailen i Control Hub, tilføjes brugere i Control Hub som nye brugere i stedet for at matche eksisterende brugere. Hvis du vil bruge en anden Azure-brugerattribut, der er i e-mailadresseformat i stedet for UPN, skal du ændre standardtilknytningen i Entra ID fra userPrincipalName til den relevante Entra ID-brugerattribut.

1

Log ind på Azure-portalen og gå derefter til Virksomhedsapplikationer > Alle applikationer.

2

Åbn den Webex-applikation, du har oprettet i applikationsgalleriet.

3

Gå til Klargøring > Tilknytninger og klik på Klargør Entra ID-brugere.

4

Markér afkrydsningsfeltet Vis avancerede indstillinger og klik derefter på Rediger attributliste.

5

Vælg de Webex-attributter, der skal udfyldes, fra Entra ID-brugerattributter.

6

Klik på Gem > Ja for at bekræfte.

Siden Attributtilknytning åbnes, så du kan knytte Entra ID-brugerattributter til de Webex-brugerattributter, du har valgt.

7

Klik på Tilføj ny tilknytning nær bunden afsiden.

8

Vælg Direkte tilknytning. Vælg Kildeattributten (Entra-attributten) og Målattributten (Webex-attributten), og klik derefter på OK.

Tabel 1. Indtast ID til Webex Mappings

Entra ID-attribut (kilde)

Webex-brugerattribut (mål)

Attributter udfyldt som standard

userPrincipalName

Brugernavn

Skift([IsSoftd], , "False", "True", "True", "False")

aktive

VistNavn

VistNavn

Efternavn

name.familyName

givenname

name.givenName

Objectid

externalId

Yderligere tilgængelige attributter

jobtitle

titel

usageLocation

adresser[skriv navn "work"].land

postnummer

adresser[type arbejdstype"].lokalitet

Gadenavn

adresser[type adresser "work"].streetAddress

tilstand

adresser[type type "work"].region

Postnummer

adresser[type adresser "work"].postalCode

telefonnummer

phoneNumbers[type mks "work"].værdi

mobil

phoneNumbers[type mks "mobil"].værdi

facsimileTelephoneNumber

phoneNumbers[type fax"].værdi

medarbejder-id

urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User

afdeling

urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User

leder

urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User

9

Gentag de to foregående trin, indtil du har tilføjet eller ændret alle de tilknytninger, du skal bruge, og klik derefter på Gem og Ja for at bekræfte dine nye tilknytninger.

Du kan gendanne standardtilknytninger, hvis du vil starte igen.

Webex opdaterer brugerattributter under den næste brugersynkronisering.

Synkroniser yderligere brugere eller grupper

Denne procedure tillader dig at tilføje brugere eller grupper for at synkronisere til Webex-skyen.

Entra ID bruger et koncept kaldet "tildelinger" til at bestemme, hvilke brugere der skal have adgang til udvalgte apps. I forbindelse med automatisk brugerprovisionering er det kun brugerne and/or Brugergrupper, der er "tildelt" til et program i Entra ID, synkroniseres med Control Hub.

Brug Entra ID Wizard-appen i Control Hub til at synkronisere både brugere inden for Entra ID-grupper og individuelle gruppeobjekter. Webex kan ikke synkronisere individuelle grupper uden for Entra ID Wizard-appen.

1

Åbn Webex-applikationen i Entra ID-portalen, og gå derefter til Brugere og grupper.

2

Klik på Tilføj tildeling.

3

Find de brugere/grupper, du ønsker at tilføje til applikationen:

  • Find individuelle brugere, der skal tildeles til applikationen.
  • Find en gruppe brugere, der skal tildeles til applikationen.
4

Klik Vælg, og klik derefter på Tildel.

Gentag disse trin, indtil du har alle de grupper og brugere, du vil synkronisere med Webex.

Fjern brugeradgang til din Webex-organisation

Du kan fjerne brugertildelinger fra Entra ID. Dette bevarer Entra ID-brugerkontiene, men fjerner disse konti fra at kunne få adgang til applikationer og tjenester i din Webex-organisation.

Når du fjerner brugertildeling, markerer Webex brugeren som Inaktiv.

1

Fra Azure-portalen skal du gå til Enterprise-applikationer og derefter vælge den Webex-applikation, som du tilføjede.

2

Vælg en bruger eller gruppe af brugere fra listen over dem, der er tildelt til applikationen.

3

Klik på Fjern , og klik derefter på Ja for at bekræfte fjernelsen.

Ved den næste synkroniseringsbegivenhed fjernes brugeren eller gruppen af brugere fra Webex-applikationen.

Slet en bruger fra Entra ID og fra din Webex-organisation

Når du sletter en bruger fra Entra ID, sker følgende:
  • Entra ID flytter brugeren til siden Slettede brugere (også kendt som Active Directory-papirkurven).

  • Entra ID ændrer brugerens userPrincipalName (UPN) og tilføjer en række cifre i begyndelsen.

  • Opdateringen udløser Webex for at omdøbe brugeren og markere brugeren som Inaktiv i din organisation.

  • Webex tilbagekalder brugerpoletter.

På dette tidspunkt slettes brugeren "blødt" og forbliver i mappens papirkurv i op til 30 dage. Hvis du gendanner brugeren fra papirkurven, genaktiverer Control Hub brugeren, gendanner tokens og omdøber brugeren til den oprindelige e-mailadresse/UPN-adresse.

Hvis du sletter brugeren fra papirkurven i mappen, eller hvis du ikke foretager dig noget, og der er gået 30 dage, sletter Entra ID brugeren permanent. Den permanente sletning udløser, at Webex fjerner brugeren. (Som en del af fjernelsen sender Webex brugerdataene til sin arkivtjeneste, hvor compliance-ansvarlige kan se brugerdataene, der er underlagt din organisations dataopbevaringspolitik.)

Hvis du senere tilføjer en permanent slettet brugers e-mailadresse til Entra ID igen, opretter Webex en helt ny konto.

1

Gå til Brugere , marker etafkrydsningsfelt ved siden af brugerkonto navn, du vil slette, og klik derefter på Slet bruger.

Brugere flyttes til fanen Slettede brugere.

I Control Hub flyttes brugere til en "soft delete"-tilstand og slettes ikke omgående. De omdøbes også. Entra ID sender disse ændringer til Webex Cloud. Control Hub afspejler derefter disse ændringer og markerer brugeren som Inaktiv. Alle tokens tilbagekaldes for brugeren.

2

Hvis du vil verificere alle poster for sletning af bruger, skal du gå til Overvågningslogs og derefter køre en søgning i kategorien Brugeradministration eller på Slet brugeraktivitet.

Når du åbner en slettet bruger revisionslog og klikker på Mål(er), vil du se, at userPrincipalName har en streng numre og tegn før @.

Hvis du udfører eDiscovery-handlinger i Control Hub, skal du hente userPrincipalName fra revisionsloggene i Entra ID. Få yderligere oplysninger om eDiscovery i Sørg for overholdelse af lovmæssige krav i webex-appen og indholdet i Meetings.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?