Når du har konfigurert synkronisering med Microsoft Entra ID, kan du administrere hvem og hva du synkroniserer til Webex-organisasjonen din ved hjelp av Cisco Webex programmet i Entra ID-portalen. Denne artikkelen beskriver hvordan vanlige endringer i portalen påvirker Webex-organisasjonen din. Den hjelper deg også med å gjennomføre noen av disse endringene.
Handling i Entra Admin Portal | Resultat i Webex-organisasjon | ||
|---|---|---|---|
Slett bruker (bruker går til papirkurven) | Webex gir brukeren nytt navn og merker brukeren som Inaktiv i organisasjonen. Hvis du ikke gjenoppretter brukeren innen 30 dager, sletter Entra ID permanent, og Webex sletter brukeren fra organisasjonen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Slett en bruker fra Entra ID og fra Webex-organisasjonen din delen av denne artikkelen. | ||
Gjenopprett en nylig slettet bruker fra papirkurven | Webex aktiverer brukeren på nytt og endrer brukernavnet tilbake til den opprinnelige verdien. | ||
Slett bruker fra papirkurven (slett permanent) | Webex sletter brukeren fra organisasjonen. | ||
Fjern bruker fra Webex-program | Webex merker brukeren som Inaktiv. | ||
Blokker bruker fra å logge på Entra | Webex merker brukeren som Inaktiv. | ||
Endre brukerattributter (for eksempel visningsnavn) | Webex oppdaterer brukerattributtene. Endringer vises i Control Hub så snart du oppdaterer brukervisningen.
| ||
Tilordne en ny bruker til Webex-programmet | Webex oppretter brukeren. | ||
Tilordne en eksisterende Webex-bruker til Webex-programmet | Webex oppdaterer brukeren og legger til et attributt for «externalId» (som standard tilordnet til Entra-ID-en | ||
Følg denne fremgangsmåten for å tilordne flere brukerattributter fra Entra ID til Webex, eller for å endre eksisterende brukerattributtilordninger.
 | Entra ID til Webex-tilordning synkroniserer ikke alle brukerdetaljer. Noen aspekter ved brukerdata er ikke synkronisert:
|
Vi anbefaler at du ikke endrer standard attributtilordninger med mindre det er absolutt nødvendig. Verdien du tilordner som brukernavn, er spesielt viktig. Webex velger brukerens e-postadresse som brukernavn. Som standard kartlegger vi userPrincipalName(UPN) i Entra ID til e-postadresse (brukernavn) i Control Hub.
Hvis userPrincipalName ikke tilordnes til e-posten i Control Hub, klargjøres brukere i Control Hub som nye brukere i stedet for å samsvare med eksisterende brukere. Hvis du vil bruke et annet Entra ID-brukerattributt som er i e-postadresse i stedet for UPN, må du endre denne standardtilordningen i Entra ID fra userPrincipalName til riktig brukerattributt for Entra ID.
| 1 | Logg på Entra ID-portal og gå deretter til . | ||
| 2 | Åpne Cisco Webex-programmet. | ||
| 3 | Velg Klargjøring-siden, utvid Tilordninger-delen, og klikk på Klargjør Azure Active Directory-brukere.
| ||
| 4 | Sjekk Vis avanserte alternativer avmerkingsboks, og klikk deretter Rediger attributtliste for CiscoWebex . 
| ||
| 5 | Velg Webex-attributtene som skal fylles ut fra Entra ID-brukerattributter. 
| ||
| 6 | Når du har valgt Webex-attributtene, klikker du på Lagre og deretter på Ja for å bekrefte. Attributtilordning-siden åpnes, slik at du kan tilordne Azure AD-brukerattributter til Webex-brukerattributtene du valgte. | ||
| 7 | Klikk på Legg til ny tilordning nederst på siden. | ||
| 8 | Velg Direkte tilordning. Velg Kildeattributt (Entra ID-attributtet) og Målattributt (Webex-attributt), og klikk deretter på OK . | ||
| 9 | Gjenta de to foregående trinnene til du har lagt til eller endret alle tilordningene du trenger, og klikk deretter på Lagre og Ja for å bekrefte de nye tilordningene.
|
Denne fremgangsmåten lar deg legge til brukere eller grupper som skal synkroniseres til Webex-skyen.
Entra ID bruker et konsept kalt «oppdrag» for å bestemme hvilke brukere som skal få tilgang til utvalgte apper. I sammenheng med automatisk brukerklargjøring er det bare brukerne og/eller gruppene av brukere som er «tilordnet» til et program i Entra ID som synkroniseres til Control Hub.
| Bruk Azure AD Wizard-app i Control Hub for å synkronisere både brukere i Entra ID-grupper og individuelle gruppeobjekter. Webex kan ikke synkronisere enkeltgrupper utenfor Azure AD-veiviserappen. |
| 1 | Åpne Webex-programmet i Entra ID-portalen, og gå deretter til Brukere og grupper . |
| 2 | Klikk på Legg til tilordning. |
| 3 | Finn brukerne/gruppene du vil legge til i programmet:
|
| 4 | Klikk på Velg, og klikk deretter på Tilordne. Gjenta disse trinnene til du har alle gruppene og brukerne som du vil synkronisere med Webex. |
Du kan fjerne brukertilordninger fra Entra ID. Dette beholder Entra ID-brukerkontoene, men fjerner disse kontoene fra å få tilgang til programmer og tjenester i Webex-organisasjonen din.
Når du fjerner brukertilordningen, merker Webex brukeren som Inaktiv.
| 1 | Gå til Bedriftsprogrammer fra Azure-portalen, og velg deretter Webex-programmet du la til. |
| 2 | Velg en bruker eller brukergruppe fra listen over de som er tilordnet til programmet. |
| 3 | Klikk på Fjern, og klikk deretter på Ja for å bekrefte fjerningen. Ved neste synkroniseringshendelse fjernes brukeren eller brukergruppen fra Webex-programmet. |
Entra ID flytter brukeren til siden Slettede brukere (også kjent som papirkurven for Active Directory ).
Entra ID endrer brukerens userPrincipalName (UPN), legger til en streng med sifre i begynnelsen.
Oppdateringen utløser Webex til å gi brukeren nytt navn og merke brukeren som Inaktiv i organisasjonen.
Webex tilbakekaller brukertokenene.
På dette tidspunktet er brukeren «myk» slettet og blir værende i katalogens papirkurv i opptil 30 dager. Hvis du gjenoppretter brukeren fra papirkurven, aktiverer Control Hub brukeren på nytt, gjenoppretter tokenene og endrer navnet på brukeren til den opprinnelige e-post-/UPN-adressen.
Hvis du sletter brukeren fra papirkurven i katalogen, eller du ikke gjør noe og de 30 dagene går, sletter Entra ID brukeren permanent. Den permanente slettingen utløser Webex til å fjerne brukeren. (Som en del av fjerningen sender Webex brukerdataene til arkivtjenesten der samsvarsansvarlige kan se på brukerdataene som er underlagt organisasjonens retningslinjer for dataoppbevaring.)
Hvis du senere legger til en permanent slettet brukers e-postadresse i Entra ID, oppretter Webex en helt ny konto.
| 1 | Gå til Brukere, merk av i en avmerkingsboks ved siden av hver brukerkonto du vil slette, og klikk deretter på Slett bruker. Brukere flyttes til Slettede brukere-fanen. I Control Hub flyttes brukere til en «midlertidig slettet»-tilstand, og de slettes ikke umiddelbart. De får også nytt navn. Entra ID sender disse endringene til Webex-skyen. Control Hub gjenspeiler deretter disse endringene og merker brukeren som inaktiv. Alle tokener tilbakekalles for brukeren. | ||
| 2 | Hvis du vil kontrollere oppføringer for brukerens sletting, går du til Revisjonslogger, og deretter foretar du et søk i Brukeradministrasjon-kategorien eller på Slett bruker-aktiviteten.
|
